Módulo 1
ELMENTOS DA COMUNICAÇÃO
Comunicação
• Os estudos da comunicação
convencionaram elementos que
participam e tornam possível o ato de
comunicar. Algumas definições
variam de acordo com a linha teórica
adotada, porém as teorias mais
aceitas identificam seis elementos no
processo de comunicação:
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
• EMISSOR
MENSAGEM
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CONTEXTO
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CANAL
•
CÓDIGO
RECEPTOR
Elementos da comunicação:
• Emissor - É quem gera o processo e quem toma a
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iniciativa. É o remetente da mensagem. Aquele que
elabora sua idéia e a transforma em código para ser
enviada ao receptor. O processo de codificação exige
do emissor que ele:
Conheça o código utilizado;
Construa sua fala dentro das regras convencionadas
pela língua;
Estruture sua fala de forma inteligível e clara;
Escolha o canal adequado para fazer sua mensagem
chegar ao receptor;
Perceba o contexto da comunicação e se seu receptor
compartilha esse mesmo referencial.
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Elementos da comunicação
Receptor - É quem recebe a mensagem.Toda
compreensão é ativamente responsiva (concordância,
participação, execução).
Para que ela aconteça é preciso que o receptor:
Conheça o código utilizado;
Reconheça as regras da língua utilizada pelo
emissor;
Compreenda o sentido expresso na
mensagem;
Tenha o canal aberto para receber a
mensagem;
Compartilhe o mesmo referencial em que se
baseia a mensagem do emissor.
Elementos da comunicação
Elementos da comunicação
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Com Que Roupa? Noel Rosa
[...]
Com que roupa que eu vou
Pro samba que você me
convidou?
Com que roupa que eu vou
Pro samba que você me
convidou?
Agora eu não ando mais fagueiro
Pois o dinheiro não é fácil de
ganhar
Mesmo eu sendo um cabra
trapaceiro
Não consigo ter nem pra gastar
Eu já corri de vento em popa
Mas agora com que roupa?
Com que roupa que eu vou
Pro samba que você me
convidou?
Com que roupa que eu vou
Pro samba que você me
convidou?
Elementos da comunicação
Elementos da comunicação
• Mensagem - É o pensamento ou a idéia
que o emissor pretende passar para o
receptor. É o conteúdo da comunicação e
só se concretiza de forma plena com a
presença articulada de todos os outros
elementos.
Elementos da comunicação
• CANAL –É o meio que possibilita o
contato entre o emissor e o receptor ou
que leva a mensagem até este. É
necessário que o canal esteja livre de
ruídos que possam atrapalhar ou impedir
a chegada da mensagem ao receptor.
Elementos da comunicação
• Código – É o sistema de signos
convencionais em cuja base a mensagem
foi construída. Para uma comunicação
plena, é essencial que o emissor e
receptor possuam amplo domínio do
código, sob pena de haver divergência
entre a mensagem pretendida e a
efetivamente entendida.
Elementos da comunicação
• CONTEXTO
• É o ambiente em que se dá a comunicação e os
referenciais envolvidos na codificação e decodificação
da mensagem.
Processo da comunicação
Processo da comunicação
• Reação - É o último processo da comunicação.
Toda comunicação deve ter esse elemento como um
dos seus objetivos para completar todo processo.
• OBJETIVO NA COMUNICAÇÃO:
• É nos tornar agentes influentes, é influenciarmos
outros, nosso ambiente físico e nós próprios, é nos
tornar agentes determinantes, é termos opção no
andamento das coisas.
• Em suma, nós nos comunicamos para influenciar –
para influenciar com intenção.
COMUNICAÇÃO
• Questões: Nesse estudo afirmou-se que nos
comunicamos para influenciar a nós mesmos e nosso
ambiente.
• 1) Qual a sua opinião sobre esta afirmação? Conhece
exemplos nos quais a comunicação parece ter outro
objetivo? Quais as implicações desta afirmação para a
sociedade democrática?
• Bibliografia
• BERLO,D.K. O processo da Comunicação. Introdução à Teoria e
à Prática. São Paulo:Martins Fontes, 2003.
• TEIXEIRA,L. Comunicação na Empresa. Rio de Janeiro, 2006