Comunicação de Satisfação Mútua_Problemas / Soluções IPGávea EBD Classe Casais/Família René Milazzo_25.08.2013 A lenda René Milazzo_AcademiadaPessoa 2 O que mantém a união • Muito s conflit os (ou opiniõ es difere ntes) jamais serão resolvi dos, mas a comu nicaçã o (nos 3 canais) éo que manté ma união! René Milazzo_AcademiadaPessoa 3 Pesquisas • O casal comum casado há 10 anos ou mais gasta 37’ por semana em comunicação mais próxima! Dr, Roy Rhodes_psic Dallas_EUA • 550 conselheiros familiares indicam que o maior problema familiar não é dinheiro, sexo ou relações parentais e sim a forma e essência da comunicação entre pares! René Milazzo_AcademiadaPessoa 4 Colegas de quarto ou íntimos? • Mulheres _ compatilhar sobre si próprias > forma de obter companheirismo • Homens _ resolução de problemas, dar conselhos, discutir planos > forma de obter o que ? René Milazzo_AcademiadaPessoa 5 Problemas de linguagem • Idioma / acervo • Significado dos termos • Estrutura mental René Milazzo_AcademiadaPessoa 6 Medo da Rejeição • Se eu disser ao marido que tenho medo de ser (..?..) demais, corro o risco dele me rejeitar • ... E eu não suportaria isso! • Temos tanto medo de ferir ou rejeitar um ao outro, que não chegamos perto da verdade. Varremos nossas emoções para baixo do tapete, que ficam lá por anos ! René Milazzo_AcademiadaPessoa 7 Intimidado por quem dá conselhos • Ao final do dia a mulher expõe ao marido os problemas do dia • O marido “manda ver” nos conselhos e lógicas • Mas a mulher só queria ser acolhida • Na próxima vez.... (???) René Milazzo_AcademiadaPessoa 8 Desgaste • Situações longas de fadiga e estresse alteram as possibilidades de comunicação • IMPORTANCIA da Paciência, tolerância, sabedoria para “olhar de cima” René Milazzo_AcademiadaPessoa 9 Distraído e Desinteressado • As pessoas se atraem por alguém que as entenda e supra as suas necessidades • O que dá prá fazer a respeito HOJE até a meia noite?? René Milazzo_AcademiadaPessoa 10 Comunicação:o que fazer ou não • • • • • • • • • • • Julgar Esperar d+ do outro Levantar o passado Zombar / ser grosseiro Você sempre/ você nunca Perder a calma Emburrado silencioso Histórias sem fim Competição doméstica Pensar em ganhar/perder Diminuir o outro • • • • • • • • • • • Tolerante e aceitante Conversar novamente Perdoar Educado como diante de estranho Correto no falar “as vezes, muitas vezes, parece-me” Auto controle Positivo, amável, altruísta (mesmo sem vontade) Conciso Parceiro em igual nível Cooperador não briguento Afirmador e edificante René Milazzo_AcademiadaPessoa 11 Comunicação é diálogo • Ninguém precisa de uma razão, explicação ou modo como SENTE as coisas • Senso de cooperação MAIOR que competição • Desejo de dar ao outro o que de mais precioso tenho • Ser feliz ou ter razão? • Binólogo René Milazzo_AcademiadaPessoa 12 Comunicação é revelar-se a si pp • “Pessoas se sentem presas por casamentos solitários” • Heranças familiares • Sem certa autorevelação, engnamonos, não há benefícios da comunicação René Milazzo_AcademiadaPessoa 13 Comunicação é um trabalho árduo • Não há controle remoto • Eu tenho que traduzir o que sinto, o outro não pode ser cobrado p isso • Reprogramar a mente todos os dias • Não impor velhos modelos • Vai ter adrenalina !!! • Agora ele escuta..eu ouço René Milazzo_AcademiadaPessoa 14 Comunicação leva tempo... • É impossível exagerar a imensa necessidade que o ser humano tem de ser ouvido, levado a sério, entendido (P Tournier) ... pelo menos por UMA pessoa ! René Milazzo_AcademiadaPessoa 15 A comunicação deve revelar sua perspectiva • Expressar o sentimento sem ferir intencionalmente: • Em lugar de: você me faz parecer um idiota qdo interrompe e termina minhas frases • Preferir: eu me sinto mto inseguro qdo vc interrompe o que estou dizendo • Em lugar de: “Voce é...” • Preferir: “eu acho/sinto que voce está sendo...” René Milazzo_AcademiadaPessoa 16 Comunicação requer cortesia • Devemos falar a verdade... ...em amor ! • Sede uns para com os outros benignos, compassivos, perdoandovos mutuamente • ...sem interromper a fala do outro fica mais fácil! René Milazzo_AcademiadaPessoa 17 Comunicação inclui linguagem corporal • 7 % conteúdo do que dizemos • 38% tom de voz • 55% trejeitos corporais René Milazzo_AcademiadaPessoa 18 A comunicação tem que acontecer no momento certo • A arte do “timing” René Milazzo_AcademiadaPessoa 19 A comunicação é bem sucedida quando há consideração positiva • EU PREZO VOCÊ, EU VALORIZO VOCÊ • NÃO SÓ PELO QUE FAZ PARA MIM > virtudes • PRÁTICA_elaborar lista periódica, p/escrito!!! René Milazzo_AcademiadaPessoa 20