GESTÃO
ADMINISTRATIVA
Adm. Leandro Nectoux
INTRODUÇÃO
Administração
Latim: Ad + Minister
 Ad
(direção, tendência para, junto de)
 Minister
(servir, subordinação ou
obediência)
ADMINISTRAÇÃO
 Planejar
 Organizar
 Dirigir
(executar)
 Controlar
Recursos x Objetivos
É
a forma como são administradas
que torna as organizações mais ou
menos
capazes
de
utilizar
corretamente seus recursos para
atingir os objetivos corretos.
(Maximiano, 2000)

Administração é uma Ciência?
Humanas ou Exatas?
Relações Humanas
levam aos objetivos...

que
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS








Planejar (definir objetivos e metas)
Analisar (identificar problemas)
Solucionar problemas
Organizar e alocar recursos
Liderar (comunicar, dirigir e incentivar)
Negociar
Tomar decisões
Controlar (mensurar e avaliar)
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
O
conhecimento
Administração
é
tecnológico
da
importantíssimo,
básico e indispensável, mas depende,
sobretudo, da personalidade e do
modo de agir do administrador, ou
seja,
de
atitudes.
suas
habilidades
e
QUAL O MAIOR DESAFIO?
“Fazer cada vez
mais, com cada vez
menos.”
Como?
Ver ≠ Entender
Quantos quadrados você está vendo na
figura abaixo?
Precisamos ver e
analisar para entender a
melhor maneira de
resolver os problemas.

Isso é Planejamento!
Por que, na
maioria das vezes,
não conseguimos
realizar o que
planejamos?

1.
Não
desdobramos
as
metas
adequadamente – ou não definimos
nossos problemas de forma correta.
2.
Não fazemos bons planos de ação (falta
de conhecimento dos métodos, falta de
informações e conhecimento técnico).
3.
Não executamos completamente, e a
tempo, os planos de ação.
4.
Por circunstâncias
controle.
fora
de
nosso
(Falconi, 2009)
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
Administrar com foco nos
objetivos.


Quais são os objetivos?
Qual a diferença entre
metas e objetivos?

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

Base = processo participativo

Princípios
 Objetivos
claros e específicos (metas)
 Tempo definido para cada objetivo
(inclusive revisão)
 Feedback (avaliação e novo plano)
Você sabia que:
em torno de 51% das
pessoas não sabem o
que fazer para
alcançar as metas?
Stefhen Covey
Apenas 15% dos
colaboradores sabem
identificar a meta mais
importante da
organização.
As pessoas podem
conhecer as metas, mas
podem não estar
comprometidas com
elas.
Mais da metade do
nosso tempo
disponível é alocado
em atividades não
importantes.
DIVISÃO DO TEMPO
Urgente
Importante
Não
Importante
Não Urgente
- Problemas
- Crises
- Projetos atrasados
- Reuniões Urgentes
- Preparação
- Planejamento
- Prevenção
- Atividades focadas
- Interrupções
- Telefonemas
- Reuniões sem
Importância
- Assuntos triviais
- Atividades
desfocadas
- Atividades de lazer
em excesso
1
3
2
4
Quantas horas têm um dia?
Conseguiremos aumentá-las?
Se não podemos
mudar o tempo, o
que precisamos
mudar?
Conseguiremos
resultados
melhores fazendo
as mesmas coisas?
FATORES QUE GARANTEM RESULTADOS
Método
Conhecimento
do Processo
Liderança
Falconi (2009)
Então, o que está faltando?
Escolha um caminho!
Estabeleça o MÉTODO!
Sucesso a todos!
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Gestão Administrativa - Leandro Nectoux