INSTRUÇÃO OPERACIONAL - CARTÃO DE CRÉDITO
CONVÊNIO INSS
Data de atualização:
20/05/2015
Público-alvo
Atendidos: Aposentados e pensionistas que recebem benefício das espécies mencionadas abaixo:
001
002
003
004
005
006
007
008
019
020
021
022
023
024
026
027
PENSAO POR MORTE DE TRABALHADOR RURAL
PENSAO POR MORTE ACIDENTARIA-TRAB. RURAL
PENSAO POR MORTE DE EMPREGADOR RURAL
APOSENTADORIA POR INVALIDEZ-TRAB. RURAL
APOSENT. INVALIDEZ ACIDENTARIA-TRAB.RUR.
APOSENT. INVALIDEZ EMPREGADOR RURAL
APOSENTADORIA POR VELHICE - TRAB. RURAL
APOSENT. POR IDADE - EMPREGADOR RURAL
PENSAO DE ESTUDANTE (LEI 7.004/82)
PENSAO POR MORTE DE EX-DIPLOMATA
PENSAO POR MORTE PREVIDENCIARIA
PENSAO POR MORTE ESTATUTARIA
PENSAO POR MORTE DE EX-COMBATENTE
PENSAO ESPECIAL (ATO INSTITUCIONAL)
PENSAO POR MORTE ESPECIAL
PENSAO MORTE SERVIDOR PUBLICO FEDERAL
028
029
032
033
034
037
038
041
042
043
044
045
046
049
051
052
PENSAO POR MORTE REGIME GERAL
PENSAO POR MORTE EX-COMBATENTE MARITIMO
APOSENTADORIA INVALIDEZ PREVIDENCIARIA
APOSENTADORIA INVALIDEZ AERONAUTA
APOSENT. INVAL. EX-COMBATENTE MARITIMO
APOSENTADORIA EXTRANUMERARIO CAPIN
APOSENT. EXTRANUM. FUNCIONARIO PUBLICO
APOSENTADORIA POR IDADE
APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRIBUICAO
APOSENT. POR TEMPO SERVICO EX-COMBATENTE
APOSENTADORIA ESPECIAL DE AERONAUTA
APOSENT. TEMPO SERVICO JORNALISTA
APOSENTADORIA ESPECIAL
APOSENTADORIA ORDINARIA
APOSENT. INVALIDEZ EXTINTO PLANO BASICO
APOSENT. IDADE EXTINTO PLANO BASICO
054
055
056
057
058
059
060
072
078
081
082
083
084
089
092
093
096
PENSAO ESPECIAL VITALICIA - LEI 9793/99
PENSAO POR MORTE EXTINTO PLANO BASICO
PENSAO VITALICIA SINDROME TALIDOMIDA
APOSENT. TEMPO DE SERVICO DE PROFESSOR
APOSENTADORIA DE ANISTIADOS
PENSAO POR MORTE DE ANISTIADOS
PENSAO ESPECIAL PORTADOR DE SIDA
APOSENT. TEMPO SERVICO - LEI DE GUERRA
APOSENTADORIA IDADE - LEI DE GUERRA
APOSENTADORIA COMPULSORIA EX-SASSE
APOSENTADORIA TEMPO DE SERVICO EX-SASSE
APOSENTADORIA POR INVALIDEZ EX-SASSE
PENSAO POR MORTE EX-SASSE
PENSAO ESP. VITIMAS HEMODIALISE-CARUARU
APOSENT. INVALIDEZ ACIDENTE TRABALHO
PENSAO POR MORTE ACIDENTE DO TRABALHO
PENSAO ESPECIAL PARA AS PESSOAS ATINGIDAS PELA HANSENÍASE
Não atendidos: Aposentados ou pensionistas residentes e domiciliados no exterior, benefícios pagos por intermédio da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT, empresas conveniadas ou
Cooperativas de Créditos que não possuam contratos para pagamento e arrecadação de benefícios, benefícios pagos a título de pensão alimentícia, benefícios assistenciais, inclusive os decorrentes de
leis especiais (vide lista dos beneficiários não autorizados), benefícios recebidos por meio de representante legal do segurado: dependente, tutelado ou curatelado do beneficiário, índios ainda que
apresentem carteira de identidade (determinação da FUNAI) e os beneficiários das espécies abaixo relacionadas:
009
010
011
012
013
015
025
030
031
035
036
039
040
047
048
COMPL. ACIDENTE TRABALHO P/TRAB. (RURAL)
AUXILIO DOENCA ACIDENTARIO - TRAB. RURAL
AMPARO PREVIDENC. INVALIDEZ- TRAB. RURAL
AMPARO PREVIDENC. IDADE - TRAB. RURAL
AUXILIO DOENCA - TRABALHADOR RURAL
AUXILIO RECLUSAO - TRABALHADOR RURAL
AUXILIO RECLUSAO
RENDA MENSAL VITALICIA POR INCAPACIDADE
AUXILIO DOENCA PREVIDENCIARIO
AUXILIO-DOENCA DO EX-COMBATENTE
AUXILIO ACIDENTE PREVIDENCIARIO
AUXILIO INVALIDEZ ESTUDANTE
RENDA MENSAL VITALICIA POR IDADE
ABONO PERMANENCIA EM SERVICO - 35 ANOS
ABONO PERMANENCIA EM SERVICO - 30 ANOS
050
053
061
062
063
064
065
066
067
068
069
070
071
073
074
AUXILIO DOENCA EXTINTO PLANO BASICO
AUXILIO RECLUSAO EXTINTO PLANO BASICO
AUXILIO NATALIDADE
AUXILIO FUNERAL
AUXILIO-FUNERAL TRABALHADOR RURAL
AUXILIO-FUNERAL EMPREGADOR RURAL
PECULIO ESPECIAL SERVIDOR AUTARQUICO
PEC. ESP. SERVIDOR AUTARQUICO
PECULIO OBRIGATORIO EX-IPASE
PECULIO ESPECIAL DE APOSENTADOS
PECULIO DE ESTUDANTE
RESTITUICAO CONTRIB. P/SEG. S/CARENCIA
SALARIO-FAMILIA PREVIDENCIARIO
SALARIO FAMILIA ESTATUTARIO
COMPLEMENTO DE PENSAO A CONTA DA UNIAO
075
076
077
079
080
085
086
087
088
090
091
094
095
097
098
COMPLEMENTO DE APOSENT. A CONTA DA UNIAO
SALARIO FAMILIA ESTATUTARIO
SALARIO FAM. ESTATUTARIO SERVIDOR SINPAS
VANTAGENS DE SERVIDOR APOSENTADO
SALARIO MATERNIDADE
PENSAO VITALICIA SERINGUEIROS
PENSAO VITALICIA DEPENDENTES SERINGUEIRO
AMP. SOCIAL PESSOA PORTADORA DEFICIENCIA
AMPARO SOCIAL AO IDOSO
SIMPLES ASSIST. MEDICA P/ ACIDENTE TRAB.
AUXILIO DOENCA POR ACIDENTE DO TRABALHO
AUXILIO ACIDENTE
AUXILIO SUPLEMENTAR ACIDENTE TRABALHO
PECULIO POR MORTE ACIDENTE DO TRABALHO
ABONO ANUAL DE ACIDENTE DE TRABALHO
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CONVÊNIO INSS
Limites
Idade para aquisição
Data de atualização:
20/05/2015
Taxas e tarifas praticadas
Limite de margem mínimo: R$ 39,40
Idade mínima: 25 anos
Encargos: 3,06% a.m.
Limite de margem máximo: R$ 1.187,50
Idade mínima pensionista: 25 anos
Tarifa de emissão: R$ 15,00.
Limite de crédito mínimo: R$ 788,00
Idade máxima: 69 anos e 11 meses
Tarifa de reemissão por perda ou mau uso: R$5,00
Limite de crédito máximo: R$ 23.750,00
Idade máxima celetistas: Não se aplica.
Cobrança de TED: Não se aplica.
Quantidade
Limite de saque: Não é permitido saque
Características
Data de vencimento da fatura: 10
Titular: 01 cartão por benefício – Determinação da DATAPREV
Melhor dia para compra: 26
Emissão On line da fatura: www.cartaobonsucesso.com.br
Adicional: Não se aplica
Total da Fatura = Valor sem abatimento do pagamento mínimo
Margem liberada: 5% do rendimento
Valor mínimo para liberação
Margem de segurança: Não há
Fator para cálculo do limite: 20 x a RMC
Não se aplica
Documentação que deve ser enviada para pagamento
Não será necessário o envio de nenhuma documentação para pagamento.
Documentação do contrato
02 vias do Termo de Adesão – CAR;
01 via da Planilha de Proposta;
Cópia da Carteira de Identidade e CPF;
Cópia de comprovante de endereço atual e nominal;
Cópia do último comprovante de rendimentos;
Informações sobre a fatura do cartão
Desconto em Folha Previsto = Pagamento mínimo descontado
em folha
Saldo = Valor a ser pago através da ficha de compensação para
não haver incidência de juros
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CONVÊNIO INSS
Data de atualização:
20/05/2015
Observações
Considerações sobre o público-alvo:
Não serão acatadas propostas realizadas por procuração, curatela ou tutela.
Considerações sobre documentação:
Não serão aceitos comprovante de endereço em nome de terceiros.
Considerações sobre reserva de margem:
O prazo de retorno da Dataprev para os arquivos enviados para averbação é de até D+4 úteis.
Itens que devem ser verificados no atendimento aos aposentados e pensionistas:
- O Estado de recebimento da aposentadoria/pensão deve coincidir com a cidade onde o cliente está solicitando o empréstimo.
- Verifique no site da Receita Federal se o CPF informado é realmente do titular do benefício e se este apresenta situação regular.
Principais motivos que levam a reprovação proposta, pela DATAPREV, por erro de digitação:
- Agência digitada errada (AM) e Conta digitada errada (AN)  O correspondente deve informar a agência e a conta corrente em que o aposentado/pensionista recebe o benefício exatamente como está
cadastrado no sistema previdenciário. Caso o servidor receba através de conta benefício/cartão benefício pode ser informado os dados bancários de uma conta corrente de sua titularidade. Qualquer
número digitado errado ocasionará na reprovação da proposta pela DATAPREV;
- Estado digitado errado (AY)  Deve ser informado o Estado em que o aposentado/pensionista recebe o benefício. Não é permitido realizar empréstimo a beneficiários que residem no Estado diferente do
qual recebem a aposentadoria/pensão;
- Valor no benefício informado errado (BL) No campo renda do sistema Função deve ser informado o valor exato do benefício do aposentado/pensionista, inclusive os centavos.
Centrais de atendimento ao correspondente
Centrais de atendimento ao cliente
4001-4451 (Capitais e Região Metropolitanas)
CHAT: Portal Estrela Guia
0800 728 4451 (Demais localidades)
0800 726 4551 – SAC
0800 726 4552 – SAC Deficientes Auditivos
0800 726 7404 – Ouvidoria