Gerenciamento de Projetos - Visão PMI GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI O QUE É UM PROJETO? Um projeto é um empreendimento temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PROJETO X OPERAÇÃO Início e fim definidos antes do começo dos trabalhos Prazo indefinido Termina quando: objetivos são alcançados. objetivos não podem ou não serão atingidos. a necessidade não existe mais. Não termina Atender demanda específica do negócio Fluxo de caixa negativo Finalidade é manter o negócio Fluxo de caixa positivo Trabalho temporário, produz resultado único. Elaborado progressivamente, por etapas. Resultado probabilístico. Trabalho contínuo, produz o mesmo produto ou serviço. Resultado determinístico. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI Todo projeto têm início e fim definidos. O trabalho do projeto deve ser planejado. Porém há riscos e incertezas. O resultado do trabalho é probabilístico e não determinístico. Planejamento FIM INÍCIO TEMPO Por melhor que tenha sido o planejamento, há desvios que precisam ser monitorados e controlados. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI No ambiente empresarial competitivo atual é importante que a escolha do projeto esteja alinhada com o planejamento estratégico da organização. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA SELEÇÃO DE PROJETOS EMPRESA GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI Que projetos selecionar e priorizar? - Atender as (demanda COMPETIÇÃO necessidades de do mercado, negócio avanço tecnológico, requisitos legais). - Aumentar a eficiência operacional. - Melhorar a satisfação do cliente. PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI Os critérios usualmente adotados para abordar a avaliação e seleção de projetos são: Análise custo/benefício (custos do projeto < vantagem financeira esperada) Período de payback ( menor tempo de retorno do investimento) Valor Presente Líquido –VPL (maior valor positivo) Taxa Interna de Retorno –TIR ( maior taxa juro da rentabilidade) Em algumas organizações, a iniciação do projeto não ocorre formalmente até que o “business case” seja elaborado. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI % de Organizações que citaram o item Fonte:Project Builder GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS? O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PMI (Project Management Institute) Criado em 1969 e localizado no estado de Pennsylvania, nos Estados Unidos. Tem por objetivo de organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos. É a maior instituição sem fins lucrativos do mundo dedicada à disseminação do conhecimento e ao aprimoramento das atividades de gestão de projetos (500 mil membros associados, organizada em 125 países e mais de 200 sucursais. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Em 1987, o PMI produziu um manuscrito intitulado “O Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos“. Em1996, o PMI produziu a 1ª edição do documento denominado “Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos” (Guia PMBOK®), referência básica de conhecimentos e práticas de gerenciamento de projetos. Padronizou a terminologia no gerenciamento de projetos. Edições seguintes do PMBOK: 2ª edição do PMBOK – 2000 (1ª em português) 3ª edição do PMBOK - 2004 4ª edição do PMBOK – 2008 GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PMI (Project Management Institute) O PMI oferece certificação PMP, através de exame internacional para avaliar conhecimentos e experiência em gerenciamento de projetos. O exame se concentra em situações com quais o gerente de projetos se depara com o mundo real. categoria formação curso experiência período título 1 3º grau 35 horas 4.500 horas 3 últimos anos PMP 2 2º grau 35 horas 7.500 horas 5 últimos anos PMP GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI % de Organizações que citaram o item Fonte:Project Builder GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI ESCRITÓRIO DE PROJETOS - PMO O Escritório de Projetos é uma unidade organizacional que supervisiona o gerenciamento de projetos e programas de uma área ou de toda a organização. O Escritório de Projetos pode ter autoridade total sobre os projetos ou apenas suportá-los. O Escritório de Projetos também é chamado de “Escritório de Gerenciamento de Projetos” ou “Escritório de Gerenciamento de Programa” ou PMO “Project Management Office”. GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI % de Organizações que citaram o item Fonte:Project Builder GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PARTES INTERESSADAS NO PROJETO - STAKEHOLDERS Pessoas e organizações impactadas positiva ou negativamente pelo projeto. Influenciam ou são influenciadas pelo projeto. Gerente do projeto Patrocinador (sponsor) Clientes Parceiros Equipe do projeto Gerente Gerentes funcionais Equipe do projeto Patrocinador Clientes Empregados Fornecedores GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI HABILIDADES DO GERENTE DE PROJETOS O gerente de projetos eficaz adquire um equilibrio de habilidades técnicas, interpessoais e conceituais para análise das situações e interação adequada nos trabalhos do projeto. Importantes habilidades interpessoais são: Liderança Desenvolvimento de equipe Motivação Comunicação Influência Processo decisório Conhecimento político e cultural Negociação Gerente GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI CICLO DE VIDA DO PROJETO GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETO Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em 5 grupos Processos de Monitoramento e Controle Processos de Iniciação Processos de Planejamento Processos de planejamento Processos de Execução Processos de Monitoramento e Controle Processos de Encerramento Processos de Encerramento Processos de Iniciação Processos de Execução Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act ) x grupos de processos de gerenciamento de projetos GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETO Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em 5 grupos Processos de Iniciação Ações para o início de um projeto ou fase do projeto Processos de Planejamento Ações para planejar e manter um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto Processos de Execução Coordena as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues pelo projeto Processos de Monitoramento e Controle Monitora e avalia o desempenho do projeto a fim de assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos Processos de Encerramento Formaliza o encerramento do projeto ou fase do projeto GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETO Gerenciamento de Escopo Gerenciamento de Tempo Gerenciamento de Custos Gerenciamento de Qualidade Gerenciamento de Integração do Projeto Gerenciamento de Recursos Humanos Gerenciamento de Comunicações Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Aquisições GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETO Integração Garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo Escopo Tempo Custos coordenados forma integrada Garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto Garantir que o projeto será concluído no prazo previsto Garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto Garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade Qualidade esperados Garantir a utilização efetiva dos recursos humanos RH disponibilizado para o projeto Garantir as informações apropriadas no tempo e de maneira Comunicações adequada Riscos Identificar, analisar, planejar as respostas e controlar dos riscos do projeto Aquisições Adquirir bens e serviços para o projeto GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETO Os processos das áreas de conhecimento interagem entre si e com os processos de outras de áreas. Gerenciamento do Escopo Gerenciamento de Aquisições Gerenciamento de Tempo Gerenciamento de Integração Gerenciamento de Riscos Gerenciamento das Comunicações Gerenciamento de Custos Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento do Recursos Humanos GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI Áreas de Conhecimento Integração Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK® Guide, 2008) Iniciação > Desenvolver Termo Abertura Escopo Tempo Custos Qualidade Recursos Humanos Comunicações Riscos Aquisições > Identificar Stakeholders Planejamento Execução > Desenvolver o Plano > Orientar e Ger. de Gerenciamento do Execução do Projeto Projeto > Coletar Requisitos > Definir Escopo > Criar EAP > Def. Atividades > Seq. Atividades > Estimat. Recursos > Est. Duração Ativ. > Des. Cronograma > Estimar Custos > Det. Orçamento > Real. Garantia > Planejar a Qualidade Qualidade > Contratar/Mob. > Des. Plano de > Des. Equipe Recursos Humanos > Ger. Equipe > Planejar > Distribuir Comunicações > G. Stakeholders > Plan. Ger.dos > Indentificação > Análise Qualitativa > Análise Quantitativa > Plan. Resposta > Plan. Aquisições > Real. Aquisições Monitoramento e Controle > Monit/Controlar Trabalho do Projeto > C. Int. Mudanças >Verificar o Escopo >Controlar o Escopo Encerramento > Encerrar o Projeto ou Fase > Controlar o Cronograma > Controlar Custos > Realizar Controle da Qualidade > Relatar Desempenho > Monitorar e Controlar os Riscos > Administrar Aquisições >Encerrar Aquisições GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETO O PMBOK não é uma metodologia!! É uma norma básica para gerenciamento de projetos; apresenta as melhores práticas. Consolida um subconjunto de conhecimentos amplamente reconhecidos como boas práticas em administração. Cada um dos 42 processos é apresentado em detalhe com suas: ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS SAÍDAS GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS VISÃO PMI DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Processo Desenvolver o termo de abertura ENTRADAS Declaração do trabalho do projeto Estudo de viabilidade técnico-econômico Ferramentas e técnicas Opinião especializada SAÍDAS Termo de abertura Contrato Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais GERENCIAMENTO DE PROJETOS