Introdução à Administração
Profa Ana Elizabeth Moiseichyk
Aula 1 – Conceitos e concepções de Administração
ADMINISTRAÇÃO
A administração vem do latim "ad" (direção para) e
"minister" (obediência), ou seja, na origem a
temos como uma forma de comandar.
Administração nada mais é do que a condução
racional das atividades de uma organização,
seja ela lucrativa ou não.
Administração é a arte de realizar
coisas com e por meio de pessoas em
grupos, formalmente organizados. Grupos
formalmente organizados, quer dizer que
não basta a reunião de pessoas para que
se verifique a presença da ação
administrativa.
O grupo de pessoas deve ser
constituído de forma
deliberada
e
legalmente organizada, como acontece
numa empresa ou entidade.
Koontz
Administração consiste em orientar,
dirigir e controlar os esforços de um grupo
de indivíduos para um objetivo comum.
A necessidade de orientação, direção
e controle dos esforços do grupo de
indivíduos e que esse papel cabe ao
administrador, ou seja, pode existir um
número de pessoas -em um cinema, dentro
de um ônibus ou uma praça pública -mas,
na falta de orientação, direção e controle da
atividade
grupal,
não
haverá,
evidentemente, Administração.
Newman
Administração
poder
ser
considerada como o resultado de
três grandes influências:
-Filósofos
-Igreja católica
-Organizações militares
A administração recebeu enorme influência
da filosofia
Sócrates - uma habilidade pessoal separada do
conhecimento técnico e da experiência
Platão - preocupou-se com os problemas políticos
e sociais inerentes ao desenvolvimento social e
cultural
Aristóteles - distingue três formas de administração
pública: monarquia, aristocracia e democracia
A administração recebeu enorme influência
da igreja católica
A estrutura organizacional da igreja católica serviu
de modelo para várias organizações
Baseada na hierarquia de autoridade, o estadomaior (assessoria) e coordenação funcional.
Outra influência que a administração sofreu
ao longo do tempo veio da organização militar
-a organização linear (origem nos exércitos da
antiguidade e da época medieval)
- o princípio da unidade de comando (cada
subordinado só pode ter um superior)
- a escala hierárquica (níveis de comando
conforme o grau de autoridade e responsabilidade).
A moderna administração surgiu em
resposta a duas consequências provocadas pela
revolução industrial:
o crescimento acelerado e desorganizado das
empresas e;
a necessidade de maior eficiência e produtividade
das empresas.
Princípios da Administração
1 - Administração é sobre seres humanos.
2 - A Administração está profundamente ligada à cultura.
3 - Todo o empreendimento requer simples e comuns objetivos.
4 - Tornar viável à empresa e a cada um de seus membros
crescimento e desenvolvimento.
5 - A empresa deve ser constituída sobre a comunicação e as
responsabilidades individuais.
6 - É crucial para a empresa, a posição no mercado, inovação,
produtividade, desenvolvimento de pessoal, qualidade e resultados
financeiros.
Perspectivas futuras da Administração
Crescimento das organizações
Concorrência mais aguda
Sofisticação da tecnologia
Taxas elevadas de inflação
Globalização da economia e internacionalização dos
negócios.
Visibilidade maior das organizações
A Administração e o Papel do Administrador
RECURSOS
Pessoas
Informações e Conhecimento
Espaço
Tempo
Dinheiro
Instalações
OBJETIVOS
DECISÕES
Resultados esperados
do Sistema
Planejamento
Organização
Execução e direção
Controle
PLANEJAMENTO
Definição de
Objetivos e Recursos
CONTROLE
ORGANIZAÇÃO
Verificação
dos Resultados
Disposição dos
Recursos
em uma Estrutura
DIREÇÃO
Realização dos
Planos
PREFEITURA
RECEITA
FEDERAL
ESCOLA
DEPARTAMENTO
DE TRÂNSITO
CLUBE
ESTADO
SECRETARIA
DA SEGURANÇA
COMPANHIA
DE ELETRICIDADE
SINDICATO
SANEAMENTO
BÁSICO
COMPANHIA
TELEFÔNICA
Paradigmas Tradicionais
Paradigmas do Terceiro
Milênio
Revolução industrial – substituição e
potencialização do trabalho humano por
máquinas.
Revolução digital – substituição e
potencialização das funções humanas de
decisão, comunicação e informação por
computadores.
Classe operária numerosa, em conflito
com uma classe de patrões e gerentes.
Trabalhadores em serviços e do
conhecimento e profissionais liberais mais
numerosos que os operários clássicos.
Trabalhador especializado – operador de
máquinas qualificado apenas para a
realização de uma tarefa.
Grupos de trabalhadores autogeridos e
polivalentes, com educação de nível
superior.
Emprego e carreira estáveis.
Desemprego, empregabilidade,
terceirização, economia informal,
empreendedorismo.
Grandes estruturas organizacionais.
Estruturas organizacionais enxutas.
Ênfase na eficiência.
Ênfase na competitividade.
Interesse da empresa e do acionista.
Ética e responsabilidade social, cidadania
empresarial.