Proposta de Candidatura
Diretoria de Comunicação
Brasil Júnior
Igor Mendes Pereira
SUMÁRIO
1.
A FEJEMG ............................................................................................................................................3
1.1.
HISTÓRICO..................................................................................................................................3
1.2.
A FEJEMG E A BRASIL JÚNIOR .............................................................................................3
1.3.
A ESTRUTURA DA FEJEMG .................................................................................................... 4
2.
DIRETOR EXCLUSIVO ......................................................................................................................5
3.
OBJETIVOS .........................................................................................................................................7
4.
RESULTADOS ESPERADOS ...........................................................................................................7
5.
CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................... 25
1. A FEJEMG
1.1. HISTÓRICO
A idéia de criação de uma Federação para as Empresas Juniores (EJs) do Estado de
Minas Gerais surgiu algum tempo após a fundação da sua primeira EJ mineira, ocorrida em
1990. Em julho de 1995, num cenário aquecido, em que já havia EJs distribuídas pelo Estado,
além de outras em processo de fundação, realizou-se a Assembléia de Fundação da FEJEMG
no I EMEJ, em Lavras-MG, e elegeu-se sua diretoria provisória. No II EMEJ, ainda em 1995,
realizado em Montes Claros-MG, foi composto o primeiro Conselho Deliberativo da FEJEMG,
responsável por aprovar o estatuto da Federação. Estava estruturada a FEJEMG, o referencial
com o objetivo de organizar, representar e centralizar o MEJ mineiro. Sua fundação oficial realizou-se em 05 de fevereiro de 1996.
Atualmente, com 15 anos completos de existência, a FEJEMG segue com sua missão
de “representar, fomentar e regulamentar o Movimento Empresa Júnior do estado de Minas Gerais, bem como desenvolver as empresas juniores federadas”, contando com uma estrutura organizacional madura. A Federação permanece realizando o EMEJ anualmente e também o
Prêmio FEJEMG, como formas de relacionamento formal com seus públicos, que além de pequenas, médias e grandes empresas, instituições de ensino superior, órgãos de representação
de classe, empresas e empresários juniores, também conta com 32 membros federadas, havendo ainda outras 2 EJs em processo de federação.
1.2. A FEJEMG E A BRASIL JÚNIOR
A FEJEMG foi uma contribuinte para a fundação da Brasil Júnior em Salvador-BA, durante o XI Encontro Nacional de Empresas Juniores, no mês de julho de 2003. Desde então
continua presente e participativa nas atividades da Confederação, propondo projetos, aderindo
aos propostos por outras Federações e desempenhando com seriedade e empenho as funções
nos cargos que são assumidos. Ocupamos, na primeira gestão, a Diretoria de Qualidade, a representação sudeste do Conselho Fiscal e Vice-presidência da região sudeste. Na segunda, a
Diretoria de Comunicação, na terceira gestão, a Diretoria de Qualidade, na quarta a Diretoria de
Comunicação e Presidência do Conselho. Durante a quinta, ocupamos a Presidência da Confe-
deração, na sexta a FEJEMG ocupou a Diretoria de Desenvolvimento e foi a realizadora do
ENEJ 2009. Nesta sétima, o ocupante da Presidência do Conselho de Administração da Confederação foi anteriormente o Presidente da federação de Minas Gerais..
Dentre os projetos de colaboração da FEJEMG estão: (i) o desenvolvimento da rede de
comunicação da Brasil Júnior, com destaque para o Panorama Jr., um meio de comunicação
abrangente, participativo e com conteúdo informativo sobre o MEJ; (ii) o material de identidade
visual, com proposta de reformulação de logomarca, elaboração de identidade e logomarca para os projetos e criação de peças de divulgação (banner, flyers virtuais, pop cards, folders); (iii)
DNA Jr., instrumento para auxiliar grupos interessados em criar EJs; (iv) atualização gráfica da
identidade visual da BJ, criando e atualizando materiais institucionais e de divulgação, trabalhando na atualização do site; (v) criação do SMD como forma de unir EJs de todo o País com a
consciência da gestão da qualidade, e gerar uma base de referenciais comparativos.
A FEJEMG está plenamente convicta de que todo trabalho na Brasil Júnior é fonte de
aprendizado e experiência, de enorme potencial de agregação de valor para a nossa Federação, nossas EJs, nossos empresários juniores, bem como para a confederação e para os empresários juniores de outros Estados que também trabalham pela BJ. A oportunidade que a Brasil Júnior coloca de trabalhar com pessoas de outros estados, com outros conhecimentos, e todos muito concentrados em desempenhar o melhor trabalho, é muito importante para a FEJEMG o trabalho em tal ambiente rico de possibilidades e ela crê, também, no poder de transformação do Movimento Empresa Junior.
1.3. A ESTRUTURA DA FEJEMG
Atualmente, a FEJEMG conta com 32 EJs federadas, e mais 2 EJs Aspirantes, distribuídas por 3 núcleos principais: Belo Horizonte, Juiz de Fora e Viçosa, e por mais 6 cidades do
Estado. Para pautar seu desenvolvimento, a FEJEMG conta com um planejamento estratégico
com ciclo trienal e três focos anuais: captação (2009), desenvolvimento (2010) e geração de
negócios (2011). Desde a implementação deste planejamento, a FEJEMG apresentou um grande crescimento. Assim como as demais federações, a FEJEMG possui uma grande necessidade de recursos para realizar as suas atividades. Entretanto, a crescente participação das EJs e
dos empresários juniores tem trazido quadros cada vez mais qualificados e membros dispostos
a trabalhar pela nossa Federação. Dessa forma, a candidatura da FEJEMG à Diretoria de Comunicação está alicerçada, não apenas na disponibilidade de um candidato para a função, mas
na disponibilidade e vontade de pessoas, grupos de trabalho e empresas qualificadas também
dispostas a trabalhar pela Brasil Júnior, e, comprometidas com o sucesso dessa empreitada,
oferecer à Confederação o que esta Federação possui de melhor.
2. DIRETOR EXCLUSIVO
Nome: Igor Mendes Pereira
Idade: 21 anos
Curso: Comunicação Social
Período: 8º
IES: Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
Empresa Júnior: CRIA UFMG Jr.
Federação: FEJEMG
Ingresso no MEJ: junho de 2008
Histórico no MEJ:
CRIA
2008 – Consultor do Núcleo de Qualidade
2008 – Consultor Criativo
2008 / 2009 – Coordenador de Qualidade
2008/2009 – Consultor Criativo
2009 – Gestor de Contas (Atendimento)
2009 – Diretor Presidente
2009/2010 – Presidente do Conselho Administrativo (em exercício)
FEJEMG
2009 – Membro do Conselho Deliberativo
2009 – Lider do Grupo Gestor de Elaboração do Plano de Comunicação 2009-2011
2010 – Diretor de Comunicação (em exercício)
Eventos MEJ: ENEJk (Brasília-DF, 2008), Sábado Jr (Belo Horizonte-MG, 2008), IV Premio
FEJEMG (Belo Horizonte-MG, 2008), Sabado Jr. (Belo Horizonte-MG, 2009), ENEJ-BH (Belo
Horizonte-MG, 2009), V Premio FEJEMG (Juiz de Fora-MG, 2009), EMEJ (Viçosa-MG, 2010),
DESTINE (Natal-RN, 2010), ENEJBahia (Costa do Sauípe-BA, 2010)
CONTATOS
E-mail: [email protected]
Telefones:
(31) 9194-7552
(31) 7814-4103
Nextel ID: 97*14852
Skype: gormendez
Ingressei no Movimento Empresa Júnior em Junho de 2008 como membro dos núcleos
de Criação e Qualidade da CRIA UFMG Jr. Logo em seguida, Julho de 2008, passei a integrar a
equipe de Comunicação do ENEJ – BH como Consultor Criativo. Neste mesmo ano, em Outubro, participei do ENEJK em Brasília. Na segunda gestão de 2008, assumi a coordenadoria do
núcleo de Qualidade da CRIA e também passei a participar do Comitê de Qualidade da FEJEMG da cidade de Belo Horizonte. Desde o ingresso na empresa também participei com considerável assiduidade das reuniões presenciais do conselho da FEJEMG.
Em Maio de 2009, assumi a Presidência da CRIA UFMG Comunicação Jr e fui realocado para o núcleo de Atendimento da empresa, assumindo também cargos de gerência de contas externas. Devido a isso, assumi como Gerente do Projeto, a realização do Plano de Comunicação 2009-2011 da federação. Devido ao cargo de Presidência, também fui Conselheiro da
FEJEMG representando a CRIA UFMG Comunicação Jr. Em Julho de 2009 participei do ENEJBH e neste fui um dos apresentadores do Workshop “10 maneiras de fazer a sua EJ virar notícia” que foi premiado como melhor workshop e segundo melhor trabalho apresentado no evento. Este mesmo case foi apresentado pela empresa no COMEJ 2010 em Milão.
Em 2010 me tornei Diretor de Comunicação da Federação de Empresas Juniores de Minas, nesse período pude exercer várias atividades que me enriqueceram bastante tais como
reestruturar toda gestão da Diretoria de Comunicação da FEJEMG aplicando um Plano de Comunicação feito com bastante complexidade e, assim, obter boas avaliações sobre o trabalho
desenvolvido. Além disso, a partir da aplicação das várias atividades propostas pelo Plano de
Comunicação da federação (o qual liderei a criação anteriormente) obtive um crescimento significativo da FEJEMG nesta área ampliando conhecimento de sua marca entre os diversos públicos relacionados.
3. OBJETIVOS
A candidatura que será expressa no plano de ação a seguir demonstra um desejo da
FEJEMG de apresentar seu trabalho a todos os empresários juniores do Brasil e, a partir dele,
contribuir para o crescimento da Brasil Junior. Como aluno do 8º Período do curso de Comunicação Social da Universidade Federal de Minas Gerais pretendo utilizar todo o conhecimento
teórico adquirido na Universidade e minhas experiência com a área dentro da EJ, Núcleo e Federação para tornar a comunicação da confederação mais eficiente e assim gerar boa vontade
por parte de todos os stakeholders da BJ. Uma comunicação bem elaborada e estruturada gera
facilidades imensuráveis às atividades de qualquer organização e não seria diferente neste caso.
Além disso, pretendo utilizar meus conhecimentos obtidos durante 3 anos no curso de
Administração Pública da Fundação João Pinheiro para tornar os processos de gestão da Diretoria de Comunicação mais eficientes e efetivos busca de objetivos estratégicos e de metas operacionais da confederação. O que mais me motiva para assumir o cargo é o desafio que ele
apresenta na atual conjuntura. Mostra-se evidente a necessidade de inserir uma perspectiva
estratégica na comunicação da confederação e indubitavelmente este é um papel essencialmente do Diretor de Comunicação. Além disso, estamos no início do ciclo de Sociedade da
Brasil Junior em que a comunicação terá papel fundamental para o sucesso das iniciativas tomadas daqui para frente.
4. RESULTADOS ESPERADOS
4.1.
Gestão
Uma boa gestão da equipe e dos planos de ação é essencial, uma vez que a Diretoria
de Comunicação é peculiar por, além de ter seus diversos projetos específicos, também receber
uma série de demandas das demais diretorias da Brasil Junior. Para tal, pretendo treinar e estruturar uma equipe para suprir tais demandas de forma completa e com qualidade. Além, é claro de saber conduzir todos os projetos. A seguir apresento a estrutura de gestão esperada para
o ano de 2011 com suas devidas nuances e atividades esperadas.
4.1.1. Seleção da equipe
O processo de manifestação de interesse na Brasil Junior já foi aberto e, por se tratar de
uma instituição de credibilidade e abrangência, espera-se que haja um bom número de candidatos, o que de certa forma já ocorreu anteriormente. No entanto, pretendo implantar um processo
diferenciado de seleção para a equipe de comunicação com valorização do conhecimento técnico, habilidades de relacionamento dos interessados e, principalmente, experiência prévia para
a realização das atividades.
Tais critérios são citados pois, a partir deles, torna-se mais palpável e “fácil” se trabalhar
na motivação do corpo de colaboradores (motivação tem sido um problema claro dentro da diretoria, que sofreu algumas baixas na última gestão). Isso porque, tendo pessoas que já tenham
experiência e conhecimento na área que trabalham dentro do corpo de assessores e coordenadores, torna-se mais facilitada a realização de projetos mais inovadores e desafiadores, que
está diretamente relacionado à manutenção de motivação. Além disso, pretendo trabalhar com
uma gestão participativa e aberta a uma postura propositiva por parte da assessoria, uma vez
que pretendo contribuir para que haja a seleção de membros qualificados para a diretoria de
comunicação.
4.1.2
Estrutura
Para a gestão 2011 a Diretoria de Comunicação deve sofrer uma pequena mudança
com a criação de uma coordenadoria especifica para a Assessoria de Imprensa ( que antes era
vinculada à Coordenadoria de Relações Públicas). Segue um esboço do novo desenho da diretoria:
Diretor de Comunicação
Assessoria de Eventos
Coordenadoria de
Publicidade
Coordenadoria de
Relações Públicas
Coordnadoria de
Imprensa
Analiso agora cada uma das coordenadorias com suas respectivas demandas, necessidades e sugestões.
- Assessoria de Eventos: a Assessoria de Eventos já é um cargo bem consolidado dentro da
estrutura da Diretoria de Comunicação da Brasil Junior. Esse assessor mantém um relacionamento direto com o Diretor no desejo de buscar êxito dos eventos organizados pela confederação (ENEJ e COMEJ). Nesse cargo o empresário junior deve manter um relacionamento direto
com as organizações dos eventos e preparar processos para que os eventos sejam bem geridos. Pretendo que o sucesso deste cargo seja mantido a partir de um monitoramento constante
das atividades do assessor e pela discussão constante de novas práticas para os eventos. Para
o cargo pretendo as seguintes ações:
•
Seleção de dois assessores no ano de 2011 de modo a acompanhar os dois grandes
eventos que estão sendo preparados com plenitude;
•
Criação do kit evento com documentos, guias, manuais e ferramentas para as organizações dos eventos promovidos pela confederação;
•
Articulação para criação de eventos regionais para pós-juniores (explicado adiante)
- Coordenadoria de Publicidade: a Coordenadoria de Publicidade é responsável pelo gerenciamento de todo o material da Brasil Junior que envolva a reprodução da marca, consolidação
da marca e replicação da mesma. Deve ser uma equipe responsável por assessorar a Diretoria
de Comunicação nos processos de comunicação externa, promoção de propaganda e publicidade da marca empresa júnior dentro do Brasil, criação gráfica e planejamento de mídia.
Diante da descrição acima dada, identifico algumas necessidades básicas para que a coordenadoria faça cumprir suas funções com plenitude:
•
Ampliação da participação do coordenador no processo decisório da estratégia de
comunicação mercadológica;
•
Criar um processo especifico para recebimento de demandas das outras diretorias:
estabelecimento de uma previsão do número de peças por projeto de cada uma das
diretorias,realização de um cronograma de execução das peças, recrutamento de um
assessor especificamente para atendimento destas demandas;
•
Retirada do Panorama Junior das competências da coordenadoria;
•
Manutenção e aperfeiçoamento constante dos manuais de marca, gestão de redes
sociais, etc.
•
Estabelecimento de um processo planejado de comunicação mercadológica (conforme Plano de Comunicação que será apresentado a seguir) com planejamento de mídia e convergência entre os vários canais da Brasil Junior.
- Coordenadoria de Relações Públicas: uma coordenadoria dessa área cuida, de forma genérica, da dimensão relacional da comunicação com os diversos públicos da Brasil Junior. É uma
coordenadoria que deve ser pautada pela visão empresarial, alto conhecimento das atividades
internas da Brasil Junior, versatilidade na utilização das várias linguagens, bom conhecimento
de MEJ. Todas as características foram citadas pois, a equipe de RP serve como um porta-voz
da Brasil Junior, boa parte de demandas externas chegam diretamente para essa equipe. Além
disso, a equipe age no campo de integração dos empresários juniores em torno da confederação, exigindo também habilidades de relacionamento.
Para que possamos atingir com excelência esses objetivos, proponho os seguintes pontos:
•
Maior participação do coordenador na formatação do mix comunicacional, trazê-lo para refletir sobre o relacionamento da BJ com cada um dos seus públicos,
•
Treinamento da equipe em relação aos projetos da BJ e para qual público cada um é
direcionado;
•
Atribuição do Panorama Junior para a coordenadoria;
•
Designar assessores para acompanhamento do plano de comunicação e mensuração
dos resultados no relacionamento com cada um dos públicos mapeados;
•
Assessor para auxiliar na promoção da articulação com as federações ampliando o
potencial de alcance das ações de RP (o assessor desenvolveria ações mais amplas
nesse quesito tais como eventos, discussões mediadas, etc)
- Assessoria de Imprensa: relacionamento com a mídia hoje é central no Planejamento Estratégico da Brasil Junior, sendo o número de veiculações com a presença da marca EJ um indicador dentro deste quadro. Por ser essa nova coordenadoria a responsável por todo esse processo de relacionamento com veículos e geração de mídia espontânea, precisamos de uma
equipe com alto conhecimento da linguagem e das dinâmicas jornalísticas, altamente interessada e antenada em novas tendências relacionadas ao MEJ e ao mercado, dinâmica e que conheça bem os veículos de comunicação brasileiros. Além disso, temos que pensar que os resultados para essa área não dependem somente da equipe da BJ, mas também da equipe das
federações. Por isso, seria interessante uma equipe que trabalhe na capacitação do Movimento
Empresa Junior no relacionamento com a mídia.
Diante disso, de forma básica, proponho os seguintes pontos:
•
Inserção do Assessor/Coordenador de Imprensa nas decisões de pauta e preparação
do mesmo no quesito “conhecimento do MEJ e da Brasil Junior”;
•
Criação de um Clipping Oficial do MEJ Nacional a partir de ferramentas de compartilhamento on-line;
•
Renovação do Mailing de Mídia,
•
Reformulação do modelo de coleta do indicador de mídia do Planejamento Estratégico,
•
Utilização dos Diretores de Comunicação como verdadeiros articuladores com as mídias regionais e capacitação dos mesmos a partir da criação da cartilha de assessoria
de imprensa.
Além das ações colocadas para cada uma das áreas, pretendo promover uma maior integração
entre todas as coordenadorias visualizando um ideal de “Comunicação Integrada” (difundido
hoje na área de comunicação empresarial a partir da Prof. Margarida Kunsch). Tal integração
seria promovida a partir de reuniões periódicas com a presença de todos os coordenadores e
diretor. A partir dessa reunião todos os coordenadores poderiam dar contribuições efetivas para
a estratégia comunicacional da confederação e também trocarem informações sobre as atividades de suas áreas.
4.1.3
A Comunicação no PE da Brasil Junior
Hoje a Comunicação se insere no Planejamento Estratégico da Brasil Junior sob duas
perspectivas: visibilidade externa e promoção de alinhamento/integração entre as várias instâncias do movimento empresa júnior. Tais objetivos, de fato, são essenciais para a BJ e são realmente ligados a perspectivas das estratégias comunicacionais.
No entanto, hoje não ser percebe uma efetividade e certeza de alcance em todos esses
aspectos. Para isso, proponho um monitoramento mais firme das metas e objetivos estratégicos
da Diretoria de Comunicação atrelados a sistemas mais objetivos e realmente mensuradores de
resultados. Para isso, uma ferramenta interessante seria uma auditoria de imagem completa da
Brasil Junior que viria em conjunto de um plano de comunicação (que será explicado adiante).
Além disso, pretendo discutir melhor com as federações todo o processo de mensuração da
visibilidade midiática de modo que esta seja cada vez mais confiável.
4.2. Estratégia Comunicacional
A Brasil Junior, hoje com seus 7 anos e talvez pela pouca idade, ainda tem necessidade
de consolidação no seu relacionamento com os diversos públicos que a circunda. Para que
possamos ampliar esse relacionamento, é preciso que haja um aprofundamento das práticas de
comunicação e relações públicas.
Para explicitar o modo como pretendo fazer acontecer esse aprofundamento do relacionamento da Brasil Junior com seus diversos públicos, apresentarei um mapa de públicos da
confederação analisando cada um dos públicos identificados, as ferramentas já existentes e
propondo a realização de novas ações de relacionamento para cada um destes públicos. Além
disso, tenho como ação central a renovação do Plano de Comunicação da confederação. Um
plano foi realizado em 2008 pela CRIA UFMG Jr e passou a não ser mais seguido. Tal documento apresenta informações bastante relevantes, tais como uma auditoria de imagem e ações
para o inicio do ciclo Sociedade da Brasil Junior. A seguir detalharei todos estes aspectos de
forma mais clara.
4.2.1. Renovação do Plano de Comunicação
O maior objetivo do plano de comunicação seria, em primeiro lugar, mensurar a nossa
imagem com parceiros, empresários juniores e mercado possibilitando que pudéssemos alinhar
de forma mais clara as ações de comunicação com o planejamento estratégico e garantindo
que as ações realizadas tenham os resultados esperados. O plano de comunicação seria composto das seguintes fases/etapas:
- Revisão do mapeamento de públicos
- Diagnóstico (Auditoria de Imagem, Entrevistas em Profundidade e Analise Situacional)
- Proposição de diretrizes conceituais
- Proposição de Ações
- Cronograma de atuação
Pretendo que o Plano esteja finalizado em meados do mês de Abril para que tenhamos 8 meses de aplicação das ações propostas e estruturados todo um cronograma de atuação para as
próximas gestões em que o Plano estará vigente.
4.2.2. Análise dos públicos e ferramentas de comunicação
A seguir apresentarei um inicial mapeamento de público, com a análise das atuais e possíveis
novas ferramentas para cada um dos públicos. Cabe ressaltar que o Plano de Comunicação,
citado anteriormente, servirá para validar e enriquecer toda a estrutura que será proposta a seguir:
4.3.
Mapa de Públicos
Após apresentar o mapa, a seguir analiso cada um dos grandes grupos de públicos segmentados da seguinte forma:
- Empresas Juniores Federadas
As empresas juniores federadas à BJ são um público extremamente importante justamente por serem elas que constituem e justificam a existência da BJ como tal. O contato da BJ
com as EJs é mediado pelas federações, que são responsáveis por enviar às empresas os boletins ou qualquer outro comunicado. Devido a essa ausência de um contato direto entre as duas partes, a BJ perde representatividade frente às EJs, que se sentem distantes da confederação e não têm um diálogo direto com esta. Nota-se, portanto, que a comunicação da Brasil Júnior com as empresas juniores é, em certa medida, dependente das federações, que são seu
porta-voz. Um relacionamento ideal consiste em fazer com que a BJ se torne mais próxima das
empresas, para que elas se sintam realmente parte fundamental da confederação, tornando a
BJ presente de uma maneira mais eficaz dentro das EJs.
Ações propostas:
•
Espaço no site: hoje a área exclusiva das EJs dentro do site da BJ é pouco explorado para a comunicação com as empresas juniores. Ele poderia ser utilizado para
comunicações diretas com as diretorias das empresas confederadas. Sugiro a criação de uma aba especial com um FAQ sobre os principais projetos de cada uma
das diretorias da Brasil Junior e com a disponibilidade de baixar documentos explicativos e didáticos de cada um dos projetos.
- Empresas Juniores não-federadas
Se o contato da Brasil Júnior com as empresas federadas é limitado, com as não federadas pode ser considerado praticamente nulo. A não-aproximação da confederação com essas
EJs contribuem de alguma forma para que elas não tenham despertado o interesse de se vincularem às federações e se aproximarem da BJ. Por desconhecerem as vantagens ou até mesmo
a própria instituição, as empresas juniores deste público não vêem motivos para se enquadrarem às exigências do Selo BJ. Mostrar-se para essas empresas é uma forma de futura expansão da própria confederação e de atribuição de credibilidade ao MEJ, sendo que elas podem
potencialmente se vincularem à BJ e, para isso, se regulamentarem juridicamente. É necessário, portanto, deixar bem claro para elas a proposta da BJ, assim como sua missão, visão e valores. Esse contato pode e deve ser mais esporádico do que com as EJs federadas, mas é fundamental que ocorra para que a BJ se mostre em ação e realmente envolvida com a causa das
EJs. Instigar a curiosidade desse público, causando-lhe o interesse de se aproximarem do movimento a partir das federações estaduais, é uma forma de expandir e consolidar a confedera-
ção. Quanto mais empresas se vincularem, mais força terá o Movimento Empresa Júnior e,
conseqüentemente, a BJ.
Ações propostas:
•
Criação de um Boletim para não federadas de periodicidade trimestral. Neste Boletim comunicaríamos os êxitos da Bj e de suas EJs. Além dos objetivos da
confederação e os seus parceiros. A partir daí poderíamos apresentar melhor as
vantagens de se envolver com as instituições do movimento.
•
Consolidação da comunicação do ENEJ para esse público, montando um mailing de empresas não-federadas para envio de informativos e criação de informativos específicos para esse público dando destaque à Brasil Junior como realizadora.
- Empresários Juniores
Os “empresários juniores” é um público de primeira grandeza dentro do mapeamento
anteriormente explicitado, pois são estes que constroem o MEJ no final da sua complexa cadeia
de relações. Apesar disso, a Brasil Junior hoje tem poucas ferramentas e estratégias de comunicação voltadas exclusivamente para esse público independentemente de fazerem parte de
empresas federadas ou não. Diante disso, mostra-se extremamente importante estreitar o relacionamento com os empresários, de modo que os mesmo poderão perceber de forma mais clara a força da BJ e sentirão cada vez mais orgulho de fazerem parte dela.
Ações propostas:
•
Ações de Guerrilha e produção de vídeos virais: o êxito da campanha “Eu Sou
Brasil” mostra como tem potencial o incentivo a produção de conteúdo de forma colaborativa e como estas podem contribuir para difusão dos conceitos do MEJ. Para
o ano de 2011 pretendo criar ao menos 4 vídeos virais e realizar outra campanha
nos moldes da feita esse ano com conceito a ser definido a partir das diretrizes do
Plano de Comunicação.
•
Blog “Eu sou Brasil Junior”: proponho a criação de um blog colaborativo onde os
empresários juniores poderão escrever textos sobre como o Movimento Empresa
Junior e suas EJs contribuíram para seu crescimento pessoal e profissional. Para
isso será feito um rodízio enter federações e, em segundo plano, entre EJs para que
sejam postados textos. Um dos assessores da coordenadoria de relações públicas
ficaria responsável por gerenciar essas postagens e auxiliar os redatores. O Blog
seria divulgado em massa pelas demais redes sociais e por notas postadas no site.
Ações propostas:
•
Panorama – Mudanças: manutenção da periodicidade mensal com a redução de
editorias e criação de editorias fixas. Tornar o boletim mais dinâmico com matérias
específicas para cada um dos públicos mapeados. Retirar o Panorama Junior da
competência da coordenadoria de publicidade.
•
ENEJ – Manter a estrutura de acompanhamento do próximo ENEJ. Atuar junto ao
Assessor de Eventos no relacionamento com a equipe organizadora contribuindo
para que a própria organização elabore ferramentas que comuniquem diretamente
ao empresário júnior tais como boletins informativos, site dinâmico e atualizado, e
presença em redes sociais.
- Pós-Juniores
Os empresários pós-juniores têm, de maneira geral, um conhecimento muito reduzido da
BJ, já que a organização só tem 7 anos de existência. Entretanto, a Brasil Júnior espera aumentar sua visibilidade diante desse público, por diversos motivos, dentre eles o fato de este público
constituir a história do Movimento Empresa Júnior e dos mesmos serem “ frutos”
da
iniciativa
junior. O grande número de pessoas que já passaram por uma EJ foi responsável por fazer com
que as empresas juniores ganhassem o respeito e credibilidade que têm hoje, além de terem
exercido, em alguns casos, papel fundamental na estruturação das EJs no Brasil. O resgate
dessas pessoas que tiveram papel ativo dentro do Movimento Empresa Junior, mesmo antes da
criação da BJ, é uma forma de fortalecê-lo, já que a troca de experiências entre pós-juniores e
atuais é de grande importância para compreender, sobretudo, o lugar que as EJs ocupam no
mercado de trabalho ou como são vistas por ele, além da possibilidade de os pós-juniores proporem caminhos mais frutíferos a serem percorridos pelos atuais membros.
Ações pensadas:
Revisão do mailing de pós-juniores: a atualização dos contatos de pós-juniores,
•
em primeiro lugar, é essencial para que possamos estruturar um contato mais sólido
com este público. Para isso pretendo utilizar a articulação com as federações que, de
algum modo, estão mais próximas deste públicos.
Eventos regionais de pós-juniores: proponho a criação de um evento padrão, de
•
realização conjunta entre BJ e federações interessadas, para que possam ser realizados eventos regionais que reunissem pós-juniores das mais diversas áreas e épocas. Este evento poderia ser de piloto para, quem sabe, se desenvolver um projeto de
evento nacional para esse público.
Criação de um canal de relacionamento: proponho a criação de uma canal de rela-
•
cionamento entre pós-juniores da rede social Linkedin de modo a potencializar a visibilidade dos resultados que o MEJ dá aos profissionais.
- Federações
O contato da BJ com as federações mostra-se mais eficaz do que com as EJs, sendo as
federações o principal elo BJ-EJ. Tal comunicação em cadeia é uma via de mão dupla, pois, ao
mesmo tempo em que as federações conseguem acompanhar mais de perto as EJs de seu estado, o bom relacionamento da BJ com as EJs depende, em primeiro lugar, de um bom relacionamento da BJ com a federação e também desta com a EJ. Portanto, não basta manter um
contato satisfatório com as federações, mas é necessário também garantir que elas e as EJs
sejam também próximas e que a comunicação funcione entre esses dois pólos.
Ações:
•
Forum: a BJ possui um fórum que é utilizado de forma mais perceptível apenas pelos conselheiros de cada uma das federações confederadas. Tal ferramenta pode
ser melhor explorada por todo o corpo de articuladores das mais diversas áreas espalhado por todo o Brasil, uma vez que temos inserida agora uma perspectiva de
planejamento estratégico em rede. Para isso pretendo incentivar a criação de tópicos instigantes sobre os projetos da BJ e utilizar as listas de email para convocar a
participação de forma mais sistemática.
- Outras Confederações
A BJ possui uma parceira internacional, a JADE (European Confederation of Junior Enterprises), Confederação Européia de Empresas Juniores, que é responsável por coordenar e
apoiar outras nações interessadas em criar uma confederação como ela. A Brasil Júnior tem
notória visibilidade frente à JADE, sendo a única confederação de empresas juniores fora da
Europa e a responsável, junto com a JADE, pela organização da Conferência Mundial de Empresas Juniores, em 2004, 2006. 2008 e 2010.
Ações propostas:
•
JEWC 2012: como um dos desenvolvedores da proposta de organização do JEWC
2012, pretendo atuar em parceria com as federações responsáveis (RioJunior e FEJEMG) no monitoramento das atividades do evento. De maneira mais direta, pretendo contribuir no processo de cobrança dos resultados e no gerenciamento dos
riscos. Para isso proponho a seleção de dois assessores de eventos no próximo ano, de modo que nem o ENEJ e nem o JEWC fiquem prejudicados com a sobrecarga do assessoria responsável pela área de eventos.
•
Articulação com os embaixadores: sugiro uma maior articulação, na perspectiva
divulgação, com os embaixadores da Brasil Junior. A partir da produção de materiais promocionais em inglês sobre o MEJ brasileiro para serem distribuídos fora do
país poderemos criar mais interesse externo sobre o a EJs brasileiras e ampliar o intercâmbio de informações entre elas.
•
JE.NET: tal ferramenta foi uma importante conquista e deve ter sua utilidade cada
vez mais potencializada. Para tal pretendo utilizar a articulação com embaixadores,
anteriormente citada, como principal forma de fazer com que a ferramenta traga frutos concretos às EJs brasileiras.
- Instituições de ensino
As faculdades / universidades são as instituições de maior legitimidade no campo de atuação do MEJ. São elas que possibilitam que as empresas juniores ganhem credibilidade frente aos seus clientes e ao corpo docente da universidade. Portanto, pessoas influentes dentro
dessas instituições são fortes aliados na luta pela maior visibilidade das EJs e pela consolidação destas como meio de capacitar estudantes para o mercado de trabalho.
O diálogo da BJ com essas instituições deve acontecer principalmente com pessoas que
têm uma visão mais geral da universidade, e não somente de um curso específico. Portanto, a
aproximação e busca de um reconhecimento frente às reitorias é fundamental no processo de
consolidação da confederação, devido ao poder de voz que pessoas que ocupam esses cargos
exercem, extrapolando o limite das universidades.
Ações propostas:
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Carta ao Calouro: a carta ao calouro é um projeto antigo da Brasil Junior e que foi
recentemente desativado. Pretendo retomar a iniciativa com o objetivo de fazer com
que a BJ se mostre mais presente e atuante no dia a dia dos estudantes dentro das
suas universidades. Além disso, tal ferramenta poderia contribuir para o crescimento
de interesse pelo movimento e ampliar a entrada de membros para as EJs.
•
Carta às Instituições de ensino: com o objetivo de construir um relacionamento
com as autoridades das instituições de ensino, proponha a criação de uma carta de
teor mais formal que seria enviada a reitoria das universidades onde temos empresas
confederadas. Os documentos também citariam as federações e as empresas juniores da universidade com os seus respectivos cursos. Essa carta poderia ser enviada
junto de uma mala-direta bem trabalhada graficamente divulgando o movimento e os
benefícios que ele traz ao alunos reforçados pelos dados do Censo e Identidade recentemente coletado.
- Midia
O contato com a mídia deve ser, calculado, planejado e não-esporádico e, hoje, a Brasil Junior
ainda não atingiu tal esse ideal. Saber selecionar bem quais canais mais interessam à BJ e que
poderiam abrir espaço para ela é o começo de uma comunicação mais direcionada ao objetivo
específico da BJ. A idéia de que a Brasil Júnior por si só não é vendável não pode ser utilizada
para justificar a atual distância da BJ da grande mídia, pois há uma grande quantidade de programas e canais voltados ao público jovem e preocupados em transmitir informação inclusive
sobre o futuro dessas pessoas. A grande quantidade de empresas confederadas gera também
um grande número de notícias interessantes sobre o meio empresarial júnior, a partir de ações
inovadoras e de sucesso que as EJs realizam. Recentemente, temos percebido uma maior abundância no número de matérias relacionadas ao movimento. O ponto principal é, contudo,
saber reconhecer o que é interessante para a mídia e em que a mídia pode ser interessante
para a BJ. Distinguir também os meios mais eficazes para atingir o público específico é importante na hora de transmitir a mensagem. Não adianta enviarmos uma série de releases ou sugestões de pauta tendo poucos resultados comparativos ou conseguindo publicações em veículos ou com teor indesejados. Por isso, além de manter ma postura de proatividade constante, é
preciso que haja um trabalho de monitoramento e de capacitação das federações para contribuírem na melhoria dos resultados da BJ.
Ações propostas:
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Assessoria de Imprensa: estruturar todos o processo de assessoria focando na
questão do clipping e registro de resultados. A idéia é criar um registro virtual de resultados com acesso livre, por meio da senha individual, pelas EJs e federações.
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Capacitação das Federações: com o objetivo de potencializar os resultados das iniciativas voltadas para relacionamento com a mídia pretende capacitar as federações
criando uma “Cartilha de Assessoria de Imprensa”. Nessa cartilha as federações seriam instruídas de como funciona o processo de assessoria e das melhores práticas
nessa área.
•
Sala de Imprensa: a criação de uma Sala de Imprensa no site da Brasil Junior foi
uma iniciativa interessante dentro dessa busca de aproximação aos veículos de comunicação. Pretendo, dentro deste contexto, enriquecer conteúdo deste espaço dando mais elementos para que a imprensa conheço o MEJ. Além disso, pretendo utilizar
este espaço para difusão de press-kits sobre os eventos e projetos da confederação.
- Parceiros
A Brasil Júnior possui atualmente importantes parceiros, como o Instituto Empreender Endeavor, a Bain & Company e a MBA Empresarial. São empresas de grande porte, preocupadas em
oferecer àqueles que estão ingressando no mercado de trabalho oportunidades para desenvolverem suas habilidades por meio de experiências empreendedoras. O apoio de tais empresas é
muito significativo, na medida em que têm nome de peso no meio empresarial brasileiro. O fato
de terem parcerias com a Brasil Júnior é uma forma de essas empresas dizerem que acreditam
na qualidade dos trabalhos desenvolvidos pelas EJs a ela vinculadas, além de aumentar o contato de estudantes com empresas onde podem potencialmente virem a trabalhar. É muito interessante manter um diálogo constante com tais parceiros e deixá-los cientes do que ocorre no
meio empresarial júnior como forma de estreitar a relação. Para isso proponho as seguintes ações.
Ações propostas:
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Maior vinculação da marca Brasil Junior a de seus parceiros: elaborar estratégias
de como atrelar melhor a marca da BJ a de seus parceiros. Podemos partir de iniciativas simples como a colocação da logo no site dos parceiros até a criação e envio de
releases falando desta parceria aos meios de comunicação.
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Cartão-virtual comemorativo: proponho a criação de um cartão padrão para envio
em datas especiais aos parceiros como maneira de reforçar a importância das parcerias para a BJ.
•
Criação de um portfólio de atuação das EJs no Brasil: para o trabalho de prospecção, pretendo coordenar a criação de um portfólio completo de Ejs no Brasil e atuação delas no país a ser enviado aos potenciais parceiros no processo de captação
•
Brindes para parceiros: do mesmo modo dos cartões virtuais, seria interessante criar brindes personalizados para serem enviados aos parceiros de modo a reforçar o
relacionamento entre as instâncias.
- Empresas
- MGEs
As médias e grandes empresas se constituem num importante público da Brasil Junior
pois o reconhecimento por parte das mesmas, em outras palavras, significaria um voto de confiança e atribuição de credibilidade ao movimento. Além disso, um interessante relacionamento
com esse público pode trazer frutos aos empresários juniores que, por muitas vezes, têm pretensões profissionais voltadas para este tipo de empresa.
O principal interesse aqui é mostrar a qualidade do profissional formado pelas EJs e
parcerias para contribuir na capacitação dos empresários juniores e para atribuição de credibilidade ao trabalho realizado. Neste caso, as mesmas ações propostas para os parceiros podem
ser aplicados.
- MPEs
As micro e pequenas empresas são o principal foco na geração de negócios para as
empresas juniores. Por serem, na maioria das vezes, organizações de menor maturidade de
gestão, as EJs constituem uma excelente oportunidade de desenvolvimento de boas práticas
dentro das suas empresas a partir de uma mão de obra qualificada e com baixos custos.
Tal público também é de extrema importância pois é ele que, no final das contas, sustenta as empresas juniores economicamente e torna viável a existência de varias EJs brasileiras.
Ação proposta:
Criação do portfólio de Ejs brasileiras conforme explicitado no tópico “Parceiros”
•
- Governo
O reconhecimento das empresas juniores frente ao Governo como empresas sérias, que
produzem serviços de qualidade e, além de tudo, reconhecidas legalmente, dá mais força ao
movimento e estimula ainda mais a participação dos estudantes nessas empresas. Os benefícios de ser um empresário júnior aumentam significativamente e a BJ ganha visibilidade nacional, através dos próprios políticos e suas ações governamentais para o MEJ. A partir daí, os
próprios canais de comunicação do Governo podem se tornar uma forma de difusão do Movimento Empresa Júnior e, conseqüentemente, da BJ.
Atualmente, a relação da confederação com o Governo é bastante limitada, restringindose ao reconhecimento do MEJ por alguns deputados. Pensar maneiras de tornar esse reconhecimento mais amplo no Congresso, extrapolando o poder Legislativo para se chegar ao Executivo, é muito importante e, para isso, o assunto deve ser pauta da agenda pública e/ou midiática. Não basta apenas a BJ tomar a posição de buscar essa legitimidade (embora ela seja a peça fundamental nesse sentido), mas todos aqueles envolvidos no MEJ direta ou indiretamente
também devem praticar ações nesse sentido
Ação proposta:
•
Mala direta: proponho a criação de uma mala-direta numa parceria entre as coordenadorias de publicidade e relações institucionais de forma a criar um material bastan-
te rico a ser enviado para autoridades dos Governos Federal, Estaduais e das principais cidades do Brasil.
Existem algumas ferramentas que são comuns a todos os públicos acima descritos, segue uma
breve análise e propostas para cada uma delas:
- Site
O site da BJ deve ser reestruturado de forma a ser mais atrativo para os empresários juniores
em geral, além de fazer com que os outros públicos envolvidos com a confederação, e que não
estão inseridos no contexto júnior, entendam do que se trata o movimento, a sua dinâmica e
pretensões. O site atualmente contém informações mais voltadas para pessoas envolvidas diretamente com a BJ, ou que ocupam cargos no MEJ, como nas federações. O ideal é que ele tenha informações interessantes pra qualquer empresário júnior, como notícias sobre empreendedorismo e educação, por exemplo, que também poderiam aumentar a visibilidade da Brasil
Júnior. É fundamental também que o site seja mais divulgado entre os demais públicos da BJ e
que sejam desenvolvidos conteúdos de interesse para parceiros ou potenciais clientes das EJs,
por exemplo
- Papelaria e Branding
No momento de análise do novo Plano de Comunicação pretendo, também, revisar todo
o manual de marca da BJ e seu material de modo a diagnosticar se o mesmo está bem alinhado, uniformizado e de fato expressando a imagem desejada pela Brasil Júnior. Tal ação é de
extrema importância pois também garantiria que todos aqueles que utilizem a marca da confederação a usem de forma correta. Para isso, seria utilizado, também, o espaço exclusivo para
as EJs no site disponibilizando para download o Manual de Identidade Visual Brasil Junior.
- Apresentações Institucionais
Junto do processo de análise da aplicação da marca pretendo uniforme e difundir todo
um material gráfico da confederação que terá seu conteúdo renovado e design aperfeiçoado.
Pretendo criar PPTs padrões para cada tipo de público acima explicitado, desenvolver um material promocional a ser impresso e entregue nos eventos e um vídeo institucional.
- Produtos Brasil Junior
Hoje a Brasil Junior possui como único souvenir a camiseta, que tem uma excelente recepção pelos empresários juniores e é bastante vendida. No entanto, assim como acontece nas
federações, chega um momento em que as vendas reduzem pela saturação do produto e perde-se a oportunidade de difusão da marca de forma mais prolongada. Para ampliar a potencialidade que a venda de brindes tem, proponho a criação de uma série de produtos licenciados
com a marca Brasil Júnior que sejam úteis aos usuários e difundam a marca. Pretendo viabilizar
essa proposta a partir de uma articulação com as federações que também podem produzir estes brindes e arrecadarem com a venda dos mesmos.
Além disso, a linha de produtos criada pode ser amplamente utilizada no relacionamento
com parceiros e mídia no momento do envio de kits comemorativos ou de press-kits.
- Redes Sociais
Hoje a BJ tem seu trabalho de redes sociais centrado no Twitter, tal trabalho tem obtido
grandes resultados e levado a Brasil Júnior a públicos importantes. No entanto, acredito que
essa atuação poderia ser potencializada explorando melhor todo o conjunto de redes sociais
hoje disponível na rede. Além disso, é preciso interligar melhor o conteúdo produzido pela equipe de comunicação e as redes sociais como forma de difusão das informações e de atribuição
de interesse pelos setores ligados ao empreendedorismo na Brasil Junior. Para isso, proponho
que sejam colocados ícones no site da confederação com links para os seguintes perfis da BJ,
com o objetivo de um canal potencializar o outro:
•
Twitter: o trabalho vem sendo bem feito nessa rede social. Porém podemos potencializá-lo ampliando a postagem na rede e o número de seguidores (que ainda é baixo se considerarmos o potencial que tem). Para isso pretendo utilizar ferramentas
como o CoTweet.
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Facebook: esta rede social pode ser importante para comunicação com empresários
juniores em escala global, uma vez que esta é a maior rede existente. A partir dele
podemos instituir uma política de comunicação constante com a JADE e de articulação com os embaixadores para difusão do conhecimento sobre o MEJ brasileiro;
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Orkut: é a rede mais difundida no Brasil. Oferece grande oportunidades para comunicarmos com estudantes de regiões onde o Movimento Empresa Junior ainda não
foi difundido. Para tal pretendo realizar um trabalho mais dirigido neste canal mapeando comunidades de IES onde podemos melhorar a difusão dos ideais juniores;
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Linkedin: esta rede é extremamente peculiar por ser voltada para o relacionamento
profissional. A partir dessa rede pretendo articular melhor a Brasil Junior com os
pós-juniores, nela poderemos exibir de forma interessante o corpo de profissionais
que, de alguma forma, o MEJ contribui para a construção;
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Flickr e Youtube: estas redes podem ser exploradas para difundir conteúdo sobre a
BJ para públicos extremamente estratégicos como mídia e potenciais parceiros. Para tal, pretendo criar perfis nas duas redes e atrelar os canais a empresas e instituições estratégicas tais como SEBRAE, Endeavor, Revistas, Jornais, etc.
5
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A proposta acima apresentada é apenas uma breve compilação do que deve e pode ser fei-
to pela Brasil Junior. Os desafios são grandes e devem ser levados com seriedade e muita dedicação. Além disso, será preciso muita cooperação de todas as federações para que tudo seja
aplicado.
Espero, caso seja eleito, contar com a colaboração de todos para que possa colocar em
prática todos os desafios colocados a frente e que as idéias aqui apresentadas sejam fonte de
incentivo para que todos os empresários juniores vejam na confederação uma forma de desenvolvimento e força do Movimento Empresa Junior.
Atenciosamente,
Igor Mendes Pereira
Federação das Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais – FEJEMG.