www.sincor-es.com.br 1 EDITORIAL opinião Os meses de novembro e dezembro sempre são marcados pelas festas, pelos eventos, pelas confraternizações e despedidas de mais um ano de trabalho e conquistas. Começamos novembro realizando nosso “Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas” e acredito que tenha sido um bom momento oferecido pelo Sincor-ES aos que se dispuseram a participar. É muito satisfatório também recebermos as manifestações dos colegas nos parabenizando e, mais importante, reconhecendo o empenho da equipe do sindicato para que tudo corresse bem. No dia 19 de dezembro, realizaremos nossa tradicional festa de encerramento das atividades e a entrega do premio “Destaques do Ano do Mercado de Seguros Capixaba”. Essa é, sem dúvida, uma premiação importante que destaca e evidencia o mercado de seguros e seus profissionais. Será uma bonita festa, no Cerimonial Le Buffet, em que esperamos reunir 600 convidados. Devo lembrar a vocês que essas festas são muito importantes para a categoria e que elas exigem um esforço que não se resume a resolver pequenos detalhes na hora dos eventos. Mal o ano termina e já estamos pensando em como será o próximo ano e quais as atividades iremos desenvolver. O Sincor-ES já está trabalhando para que 2009 seja um ano ainda mais produtivo. Fizemos um planejamento que inclui uma série de atividades e estamos fechando as parcerias para que elas possam ser realizadas. Por isso, mais uma vez, lembro aos colegas corretores e aos demais profissionais do mercado que o Sincor-ES não tem como agir sozinho, sem parceiros, sem apoios, sem uma equipe dedicada e comprometida, sem a confiança daqueles que representamos. Os participantes do encontro no Eco da Floresta receberam, por e-mail, um questionário de avaliação do encontro. É muito importante que todos respondam e façam suas observações. É a partir dessa avaliação que iremos organizar nosso próximo encontro. Para o mês de dezembro, estamos preparando uma pesquisa para avaliar as atividades do sindicato e as expectativas para 2009. Também essa pesquisa será um ponto de partida para continuarmos nossas ações, para avaliarmos o que está sendo feito e para planejarmos as atividades profissionais do próximo ano. Quando receberem o questionário, por favor, respondam com a máxima sinceridade e seriedade. Queremos com essas consultas aos associados e parceiros melhorar nossa comunicação e estabelecer uma relação mais próxima. Outra novidade que está sendo planejada para o próximo ano é a reestruturação do site do sindicato, de forma a torná-lo mais informativo e mais interativo. Nesta edição da Revista SincorES, vocês poderão saber como foi o evento nas montanhas. Para os que participaram, será um prazer lembrar os bons momentos vividos no final de semana; para os que não foram, pode ser um estímulo para a participação no próximo ano. José Romulo da Silva Presidente do Sincor-ES 2 www.sincor-es.com.br EXPEDIENTE SEDE PRÓPRIA Endereço:- Av. Leitão da Silva, Nº 1387 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Santa Lúcia, Vitória, ES Site: www.sincor-es.com.br E-mail: [email protected] Diretoria Presidente: José Rômulo da Silva 1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto 2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello 1º Secretário: Santa de Luziê Oliveira 2º Secretário: Nicolau Marino Calabrez 1º Tesoureiro: José Alexandre Cid Pinto 2º Tesoureiro: Antônio José A. Imperial Diretora Social: Ana Júlia Merotto Dir. Marketing: Willian da Silva Araújo Dir. Informática: Antônio Dimas Neto Dir.Rel.c/Merc.: Neudon Almeida Valadão Suplentes Paulo Henrique Rocha Latado Jocarly Santos Spinassé Conselho Fiscal Robinson Ferreira de Mello Flávio Simonetti Bello Cleber Calabrez Suplentes José Rubem Cid Pinto Luiz Carlos Silva Porto Marisa Machado Imperial Jornalista Responsável Marcilene Forechi MTB 627/95 Redação e Edição Marcilene Forechi [email protected] Diagramação Ivo Tadeu Basilio Impressão GM Gráfica e Editora Ltda Telefones para Contato SINCOR-ES Geral....................................... 2125-6666 ................................................ 2125-6667 Deptº Adm./Financ.................. 2125-6669 Cadastro Corretor................... 2125-6674 Atend. D.P.V.A.T..................... 2125-6671 Fax......................................... 2125-6672 Revista Sincor-ES.................. 2125-6670 Empresas Coligadas CREDICORES....................... 3315-5027 ............................................... 3315-5028 FUNENSEG-ES..................... 2125-6673 ............................................... 2125-6683 CVG-ES................................. 2125-6670 CAMASEG-ES....................... 2125-6675 Notícias do Sincor 07 Encontro nas montanhas 13 15 13º Encontro de Corretores e Seguradores no Estado do Espírito Santo - Hotel Eco da Floresta Qualificação Negociar é fundamental para obter bons resultados - palestra com José Augusto Wanderley 18 19 Mercado Corretores capixabas podem contratar Bradesco Dental Social Por: Boris Najack sumário 04 Flashes do Evento Fotos do encontro no Hotel Eco da Floresta BILHETE DO PRESIDENTE “Viva o natal” JOSÉ ROMULO DA SILVA PRESIDENTE DO SINCOR-ES O tempo mágico do natal se aproxima. É tempo de abrir o coração para comemorar a chegada do nosso Deus humanizado entre nós. A magia deste momento é traduzida pela sensibilidade que toma conta do nosso ser por inteiro, tornando-nos mais dóceis, mais solidários e mais sensíveis a tantas necessidades presentes no nosso meio. É tempo de abraços, de sorrisos e de perdão. Toda esta transformação que nos preenche e nos empolga, se estende a todos os nossos irmãos, sobretudo as crianças e aqueles que já não têm mais forças para buscar a sua satisfação pessoal e material, os idosos. No entanto, mais que uma ajuda material, o nosso gesto solidário, através de um afeto, de uma palavra, de um reconhecimento, de um perdão, irá ressoar no coração destas pessoas como um bálsamo que alivia as dores, traz esperanças novas e assegura-lhes a sua real importância no mundo. Por isto, cada gesto, por mais simples que seja, é de uma magnitude incalculável para aqueles que o recebem. Durante toda a nossa existência, Deus tem nos cumulado de muitas bênçãos e graças, como saúde, prosperidade, alegrias, etc. São muitos os dons e os talentos que recebemos de Deus, com destaque especial aos dons da sabedoria e da inteligência que nos ajudam a ser fortes e perseverantes, superando todos os obstáculos do caminho. Durante o ano todo, assistimos a muitos gestos humanitários, advindos de pessoas comuns e que fizeram a diferença na vida de muita gente. Nesta gama de interlocutores do bem, encontramos um bom número de corretores de seguros os quais responderam www.sincor-es.com.br sabiamente aos apelos do Sincor e participaram de campanhas solidárias intuídas a amenizar a carência e a dor de muitas pessoas. Passou-se de meros espectadores a atores, protagonizadores do bem. Isto é muito bom, pois somos criados para a construção do amor, o qual não pode se aguçar em nós somente em uma época específica, mas no nosso dia a dia. Àqueles que tiveram esta experiência durante todo o ano, parabéns! Àqueles que não tiveram tempo, ou não perceberam as oportunidades de serem solidários, aproveitem a euforia das festas que estão chegando e abrandem os seus corações, nunca se esquecendo que mais do que um simples presente material, as pessoas precisam de afeto, de atenção e de presença. Que este natal nos motive a rever conceitos, atitudes e firmar novos propósitos para iniciarmos bem o novo ano. Feliz e Santo Natal a todos. Autor: Pedro Trindade 3 Desculpa para comer bem notícias do sincor A reunião de novembro do Club Gourmet Sincor-ES, patrocinada pela Banestes Seguros, reuniu 50 pessoas para degustar um “Cabrito Segurado” preparado pelo corretor William da Silva Araújo As reuniões do Club Gourmet SincorES já se tornaram uma boa oportunidade de integração entre profissionais do mercado de seguros capixaba. Na última reunião, realizada no dia 11 de novembro, com patrocínio da Banestes Seguros, os 50 participantes apreciaram um “Cabrito Segurado”, preparado pelo corretor William da Silva Araújo, um dos coordenadores do Club. 4 O jantar foi no Spaço Spetacollo e contou com a presença do diretor-presidente da Banestes Seguros, José Carlos Lyrio Rocha, da diretoria da seguradora e do diretor-executivo do Sindiseg RJ/ES, Ronaldo Vilela. A receita degustada no jantar é do próprio William e foi servida acompanhada de arroz branco e cuzcuz marroquino, precedida de uma entrada com queijos variados. Para harmonizar, vinhos escolhidos especialmente para a ocasião por Ronaldo Vilela, que trouxe para o encontro um mapa da Espanha com as regiões produtoras de vinhos. “Ele deu uma verdadeira aula sobre vinhos, falou dos tipos de uva e das características das bebidas em função do lugar de produção e do tipo de uva”, disse o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Os vinhos servidos foram Chandon, branco Chardonay Pulenta e tintos Val Viadero Joven 2006 e Val Viadero Barrica 2002. William Araújo afirma que tem percebido interesse crescente dos corretores em participar. Ele diz ainda que pretende realizar uma pesquisa entre os corretores para saber o que eles estão achando dos encontros e para que eles possam opinar. “Estamos definindo uma data para o encontro de dezembro, que será o último do ano, e a idéia é fazer um grande jantar como ocorreu em 2007”, concluiu. www.sincor-es.com.br Lançamento Será no dia 8 de dezembro, no Cine Metrópolis (Ufes), em Vitória, o lançamento do documentário “Retrato da Dor”, realizado pela Cristal Produções e que relata o drama das famílias que tiveram perdas decorrentes de acidentes de trânsito. O Sincor-ES, junto com o Sindiseg RJ/ES e o BPRv, foi um dos patrocinadores do documentário. O patrocínio à realização do documentário faz parte da estratégia do Sincor-ES de apoiar ações de educação para o trânsito. Durante as atividades da Semana Nacional de Trânsito no Espírito Santo, o Sincor-ES apoiou as atividades realizadas pelo BPRv e pela Prefeitura Municipal de Vitória. Venda cruzada O Sincor-ES, em parceria com a Bradesco Auto/RE, promoverá a palestra “Vendas Cruzadas, ganhando mais dinheiro com os mesmos clientes”, no dia 12 de dezembro, em Vitória. Ministrada pelo diretor-executivo da Essenius Assessoria Estratégica em Web, Gustavo Dória Filho, a apresentação pretende mostrar aos corretores de seguros como lucrar mais com os mesmos clientes. A palestra será no hotel Bristol Century Plaza, na Praia de Camburi, às 19h30. Troca de comando O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, participou no dia 21 de novembro da solenidade de transferência do comando do Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviário e Urbano (BPRv) para o tenente-coronel Dejanir Braz Pereira da Silva. O novo comandante assume o lugar do tenente-coronel Valdir Leopoldino da Silva Junior, que passa a atuar no Quartel do Comano Geral da PMES. A primeira reunião do projeto “Encontro ao Meio-Dia”, no dia 31 de outubro, reuniu diretores do Sincor-ES e representantes de seguradoras para um almoço de adesão no restaurante Dom Marco, na Praia do Canto. Foram discutidos assuntos de interesse comum, entre eles, a realização de workshops e eventos de qualificação para corretores. O próximo encontro será no dia 28 de novembro. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, apresentou a relação de projetos do sindicato para 2009, que prevê o fim das palestras mensais e a realização de workshops trimestrais em parceria com as seguradoras e a Escola Nacional de Seguros. A idéia é tratar de assuntos que qualifiquem o corretor para atuar em áreas onde há demandas e boas oportunidades de negócios. O gerente da Porto Seguro, Marcos Antônio da Silva, sugeriu que fosse feita uma campanha de conscientização entre os corretores, sobre a importância da qualificação e da participação nos eventos realizados pelo Sincor-ES e pelas seguradoras. “Esses eventos não tratam apenas de apresentar produtos, mas de discutir questões do mercado e falar das possibilidades oferecidas pelas diversas carteiras”, disse. Também foram tratados assuntos rela- cionados ao churrasco em homenagem ao Dia do Corretor, realizado no dia 8, na Pousada Eco da Floresta, em Domingos Martins. Sobre a festa de final de ano, que conta com apoio de 12 seguradoras, foi definido o local e a disposição dos banners das patrocinadoras. José Romulo da Silva acredita que o novo projeto irá proporcionar possibilidade de encontros mais informais. “Não se trata de uma reunião de negócios. Podemos tratar de projetos, discutir novas idéias ou, simplesmente, bater papo de forma descontraída. Esse é mais um espaço de aproximação entre corretores de seguros, por meio do Sincor-ES, e seguradoras”, afirmou. notícias do sincor “Encontro ao Meio-Dia” reúne Sincor-ES e seguradores em almoço descontraído Estiveram presentes: o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, os diretores Antônio José Alvarenga Imperial, Neudon Almeida Valladão, Antonio Dimas Neto, Jocarly Santos Spinassé e José Alexandre Cid Pinto. Das seguradoras, estiveram presentes: Alida Maia (Allianz), Antônio Santa Catarina (GBOEX), Celso Magalhães (Alfa), Elson de Azevedo Junior (MAPFRE), Fernando Azevedo (Banestes Seguros), José Bento Martins (Tokio Marine), Josmara Campos (MetLife), Luciano Amorim (Bradesco Auto/RE), Luiz Felipe Kruschewsky (SulAmérica), Marcos Antônio da Silva e Adriana Benezath (Porto Seguro), Paul Douglas Canarin (HDI) e Núbia Villela (Seguros Unimed). Cartilha de trânsito está na 8ª edição A cartilha “Acidentes de Trânsito: onde e como registrar” já está em sua oitava edição. A publicação reúne informações sobre procedimentos a serem adotados em caso de acidentes de trânsito com ou sem vítimas. A iniciativa é do Sincor-ES em parceria com o Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviário e Urbano (BPRv) da Polícia Militar do ES. A publicação oferece informações so- bre como proceder em várias situações e ainda sobre o registro de boletim de ocorrência on line. São destacados ainda os procedimentos para os casos de acidentes sem vítimas, com vítimas que apresentam ferimentos leves ou graves e que envolvem vítimas fatais. No último caso, a ocorrência se constitui em crime de trânsito e o Copom deve ser acionado pelo número 190. www.sincor-es.com.br 5 “Destaques do Ano 2008” notícias do sincor Os profissionais que serão homenageados com o prêmio “Destaques do Mercado de Seguros Capixaba”, instituído pelo Sincor-ES, já foram escolhidos. A votação eletrônica terminou no dia 20 de novembro e contou com expressiva participação dos corretores de seguros. A entrega dos troféus será no dia 19 de dezembro, durante a festa de final de ano, no cerimonial Le Buffet, em Jardim Camburi (Vitória). Foram escolhidos profissionais em cinco categorias: “Executivo de Seguradora”, “Funcionário de Seguradora”, “Seguradora”, “Empresa Corretora de Seguros” e “Corretor de Seguros”. Eles receberão troféu exclusivo assinado pelo artista capixaba Penithencia e placas. Durante a festa do dia 19, o Sincor-ES também entregará a Medalha de Mérito Sindical, uma homenagem anual feita a personalidade que tenha se destacado por suas ações em benefício do mercado de seguros. “A Medalha de Mérito Sindical é entregue uma única vez ao ano e a escolha é feita pela diretoria a partir das indicações dos corretores”, informa o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. A festa de final de ano e entrega do prêmio “Destaques do Ano do Mercado de Seguros Capixaba”, que espera reunir 600 pessoas, será realizada com apoio das seguintes seguradoras: Allianz, Banestes Seguros, Bradesco Seguros, HDI Seguros, Itaú Seguros, MAPFRE, Met Life, Porto Seguro, Tokio Marine, SulAmérica, Unibanco Seguradora e Unimed Saúde. Torneio de futebol Será no dia 6 de dezembro a partida única da Copa Sincor-ES 2008 de Futebol, no campo da Associação Banestes, em Vila Velha. Irão participar três equipes formadas por corretores de seguros e representantes de seguradoras. Os torneios de futebol já são tradicionais no mercado de seguros capixaba e garantem a integração e bons momentos de descontração. Para 2009, o Sincor-ES está planejando realizar um torneio de futebol com a participação de corretores do interior, com equipes de Cachoeiro e Colatina. “Também vamos ter entre os participantes uma equipe da Polícia Militar”, diz o diretor do sindicato e organizador dos torneios, Neudon de Almeida Valladão. Agradecimento Campanha Solidária Permanente O Sincor-ES continua recebendo adesões para a Campanha Permanente de Cestas Básicas, que arrecada mensalmente numerário para compra de alimentos destinados a instituições assistenciais. A campanha foi criada pelo Sincor-ES como forma de estimular a solidariedade entre os profissionais do mercado de seguros. 6 O presidente do sindicato, José Romulo da Silva, diz que muitas pessoas manifestaram o desejo de contribuir de alguma forma, mas que não sabiam como. “Com a campanha, a pessoa recebe mensalmente um boleto no valor de R$ 30,00 e nós do sindicato nos encarregamos de comprar e distribuir as cestas básicas”, afirma. www.sincor-es.com.br O Sincor-ES, em nome de todos os corretores de seguros associados, agradece às seguradoras que possibilitaram a realização da festa de premiação dos Destaques do Mercado de Seguros Capixaba. São elas: Allianz, Banestes Seguros, Bradesco Seguros, HDI Seguros, Itaú Seguradora, MAPFRE, Porto Seguro, Tokio Marine, SulAmérica, Unibanco AIG Seguradora e Unimed Vitória. Na edição de outubro da Revista SincorES, por um erro de diagramação, na nota em que agradece aos patrocinadores do prêmio, foram omitidos os nomes da Banestes Seguros e Unibanco AIG Seguradora. Festa A Revista Cobertura vai realizar no dia 1º de dezembro a solenidade de entrega do XI Prêmio Cobertura – Performance 2008. O evento será realizado a partir das 19 horas, no Centro Fecomércio de Eventos. O “Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas” reuniu mais de 300 pessoas e contou com programação variada, que incluiu churrasco, jantar com música ao vivo, torneio de buraco e de futebol, passeio pelo agroturismo local e diversas atividades para as crianças. Pelo 13º ano consecultivo, o SincorES realizou o “Encontro de Corretores de Seguros e Seguradores nas Montanhas”, nos dias 7, 8 e 9 de outubro na Pousada Eco da Floresta, em Domingos Martins. O encontro, que vem sendo organizado há mais de seis meses, começou na tarde de sextafeira, com um coquetel de recepção para os hóspedes, que teve como atrativo especial os queijos e iguarias produzidas na região serrana do Espírito Santo, com a marca Carnielli. O encontro contou com uma pro- gramação variada, que incluiu almoço, jantar com música ao vivo, torneio de buraco e de futebol, passeio pelo agroturismo local, caminhada ecológica, passeio a cavalo e diversas atividades para as crianças, entre elas piquenique e sessões de cinema. “A programação foi feita com base na pesquisa realizada no ano passado, em que os corretores e seguradores que participaram deram sua opinião e apresentaram sugestões”, disse o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. O “Encontro de Corretores e Seguradores” é realizado anualmente pelo Sincor-ES como forma de promover a integração entre os profissionais do mercado de seguros e suas famílias. Este ano, o encontro foi muito elogiado pelos participantes que destacaram a integração e a ótima organização. “Nós temos recebido telefonemas e e-mails agradecendo e elogiando a organização e a programação do evento”, afirma Cláudia Cometti, funcionária do Sincor-ES e coordenadora do evento. “Gostaria de parabenizar a equipe do Sincor-ES pela realização do maravilhoso evento no Eco da Floresta, pois estava tudo perfeito. Muito obrigada por nos proporcionar momentos tão fraternos e alegres!” “Agradecemos o agradável final de semana organizado pelo Sincor-ES no hotel Eco da Floresta. Saibam que a organização impecável foi sentida por todos e sabemos que foi fruto de muito trabalho da equipe de diretores e funcionários do Sincor-ES. Obrigado e conte conosco!”. “Quero de maneira sincera e singela parabenizar o Sincor-ES pela maravilhosa festa que proporcionou ao mercado capixaba. Do início ao fim fomos muito bem servidos. Destaco ainda a grande participação dos corretores de seguros e, de modo especial, o clima de alegria e diversão que reinou durante toda nossa estadia. Foi só felicidade! Parabéns!”. José Bento Martins, Tokio Marine Alida Peçanha Maia Aquino de Albuquerque, Allianz Décio Rodrigues, Vale Corretora de Seguros www.sincor-es.com.br 13º e n c o n t r o n a s m o n t a n h a s Três dias de pura diversão nas montanhas 7 13º e n c o n t r o n a s m o n t a n h a s Mais de 300 pessoas participam de churrasco Música, diversão para as crianças, bingo e sorteio de prêmios marcaram o churrasco em homenagem ao corretor de seguros, realizado no dia 8 de novembro, na Pousada Eco da Floresta, em Domingos Martins, região serrana do Espírito Santo. O evento, que fez parte da programação do “Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas”, reuniu 325 pessoas, entre adultos e crianças. Durante a festa, um grupo de recre- adores organizou diversas atividades com as crianças, que tiveram ainda à disposição uma piscina com toboágua, barraca de algodão doce, camaelástica, picolés e brinquedos. Para os baixinhos foi preparado um almoço com cardápio especial, que incluiu arroz, feijão e batatas fritas. Para animar a festa, foi contratada a banda “Concha Acústica”, que apresentou um repertório variado de músicas populares. Surpresas para os hóspedes As seguradoras que apoiaram e participaram do “Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas” presentearam os hóspedes da Pousada Eco da Floresta com brindes deixados nos apartamentos. A Banestes Seguros ofereceu sandálias havaianas exclusivas com as marcas da seguradora e da pousada. A MetLife deixou uma caneca decorada com seu símbolo, o cãozinho Snoopy. A Allianz pensou na funcionalidade 8 ao oferecer uma sacola em vinil, ideal para ser usada à beira da piscina ou na praia. Já a Porto Seguro brindou os hóspedes com chocolates da Cacau Show. Pensando nos praticantes de esportes, a Unimed Seguros ofereceu o conjunto squizzer/toalha de rosto com a marca da empresa. A Linces distribuiu agendas aos corretores de seguros, que foram entregues pelo presidente do Sincor-ES, Jose Romulo da Silva. www.sincor-es.com.br Jantar Kids A criançada que participou do “Encontro de Corretores e Seguradores”, na pousada Eco da Floresta, teve jantar com cardápio especial e exclusivo para elas. O jantar kids foi oferecido às 20 horas, na sexta e no sábado, antes do jantar dos adultos, e o prato principal foi o tradicional arroz, feijão e batata frita. Os adultos puderam acompanhar, mas não puderam apreciar a comidinha das crianças. 13º e n c o n t r o n a s m o n t a n h a s Festa para a criançada Festa de aniversário Felipe Maurício Alves Machado, que completou quatro anos no sábado, dia 8 de novembro, comemorou seu aniversário durante as atividades organizadas para as crianças. A homenagem teve bolo confeitado, refrigerante, sacolinhas de guloseimas e distribuição de brinquedos. Felipe é filho de Dagmar Alves, funcionária do Sincor-ES e uma das organizadoras da festa. www.sincor-es.com.br 9 13º e n c o n t r o n a s m o n t a n h a s Bingo solidário anima festa Todo o dinheiro apurado com a venda das cartelas será doado a Tatiana Alves, uma menina de 8 anos que possui um tipo de paralisia e precisa de cuidados especiais. O bingo beneficiente foi o ponto alto do churrasco em homenagem aos corretores de seguros, no sábado, dia 8 de novembro. Foram realizados três bingos e os ganhadores levaram prêmios oferecidos pelas seguradoras parceiras e pelo Sincor-ES. O conjunto de 3 cartelas foi vendido a R$ 30,00 e o total arrecadado – R$ 2.100,00 – serão depositados na conta de Tatiana Alves, uma menina de 8 anos que possui um tipo de paralisia e precisa de cuidados especiais. A idéia de doar o dinheiro arrecadado pelo bingo para a família da menina foi do presidente do Sincor-ES, José 3º BINGO 1º BINGO José Alexandre C.Pinto bicicleta (Allianz) Romulo da Silva, depois de ter realizado, há dois meses, uma campanha de arrecadação de fraldas. “É uma família muito simples e a mãe se dedica integralmente aos cuidados com a menina. As despesas que eles têm com fraldas e medicamentos é bem alta e essa ajuda será importante”, afirmou. Wellington Torres de Mattos TV 29” Slim (Unimed Saúde) Ivo Tadeu Basilio bicicleta (Allianz) 2º BINGO Michele Mega bicicleta (Tokio Marine) 10 Nadir Frigine Del Caro notebook (Itaú Seguros) www.sincor-es.com.br Dagmar Alves Santos TV 26” LCD (Porto Seguro) Foi preciso fôlego para acompanhar o Torneio de Buraco, coordenado pelo corretor de seguros José Alfredo Silva Neto, na tarde de sábado. Enquanto a maioria se divertia no churrasco à beira da piscina, um grupo de profissionais se reuniu no salão de jogos da pousada para jogar. A brincadeira começou às 16 horas e só terminou às 21, quando o jantar já havia começado. Como ocorreu no ano passado, a diretora do Sincor-ES, Ana Julia Merotto, foi uma das finalistas e acabou levando o troféu junto com Wellington Torres de Mattos. Agroturismo Sorteio de prêmios 1 - BANESTES – Jocarly Santos Spinasse: DVD 2- MAPFRE – André Neves Coelho: DVD 3 - SULAMÉRICA – Paulo Eleutério Gomes: DVD 4 - ALLIANZ – Edneia Bossaneli Araújo: minichurrasqueira 5 - BRADESCO – Flávio Mauricio Machado: MP4 6 - HDI – Raquel Machado Imperial de Souza: DVD 7 - UNIBANCO – Renato Silva de Bittencourt: DVD 8 - ALLIANZ – Augusto César Zamprogno: minichurasqueira 9 - ALLIANZ – Hotton da Silva Júnior: guarda-sol 1 2 A chuva fina da manhã de domingo não desanimou um grupo de 30 pessoas que participou do passeio pelo agroturismo local, nas proximidades da pousada Eco da Floresta. Duas VANs deixaram a pousada às 9h30 e retornaram ao meio-dia, depois de visitar sítios que comercializam as produções caseiras. Como ocorreu em outros anos, o socol – produzido com carne defumada – e os antepastos de berinjela com azeite de oliva, além dos queijos especiais – fizeram sucesso entre os participantes do encontro. 6 13º e n c o n t r o n a s m o n t a n h a s Fôlego para vencer o torneio de buraco 7 3 8 Pesquisa O Sincor-ES preparou uma pesquisa de avaliação do Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas, com uma série de questões ligadas à organização, programação, local do evento e atrações. Os questionários foram enviados por e-mail para todos os corretores que participaram do evento. “Saber a opinião de quem participou é muito importante para que possamos saber o que deu certo e pode continuar e o que precisa ser aperfeiçoado”, diz José Romulo da Silva, presidente do sindicato. 4 9 5 www.sincor-es.com.br Representantes das seguradoras parceiras entregaram prêmios aos ganhadores do sorteio. 11 12 www.sincor-es.com.br A palestra “Negociação Total. Encontrando soluções, vencendo resistências”, proferida no dia 11 de novembro, pelo consultor José Augusto Wanderley, apresentou uma abordagem diversificada que envolveu aspectos ligados à negociação e ao perfil dos profissionais de vendas. O consultor falou dos pecados universais cometidos por vendedores e de como eles podem se tornar campeões de vendas. Alguns caminhos foram apontados por Wanderley para que um vendedor obtenha sucesso. Para ele, é fundamen- tal que o profissional tenha uma base de dados, uma estratégia de vendas definida e que cuide dos hábitos que podem determinar o sucesso ou fracasso de uma negociação. Wanderley é autor do livro que dá nome à palestra, no qual aborda os diversos aspectos envolvidos em uma negociação e ainda trata do Modelo de Negociação Integrado (MIN), desenvolvido por ele e que pode ser adaptado aos mais diversos contextos. O autor afirma que uma boa negociação é meio caminho andado para o sucesso de qualquer empreendimento pessoal ou profissional. A palestra foi realizada na Casa de Eventos Anexo, na Praia de Camburi, e foi parte do Ciclo de Palestras 2008, realizado pelo SincorES, em parceria com a Escola Nacional de Seguros. Publicações da Escola na internet As publicações da Escola Nacional de Seguros já podem ser acessadas por meio do portal da instituição na internet. São mais de 100 livros digitalizados, entre as coleções Cadernos de Seguro – Teses, Em Debate, Estudos Funenseg, RBRS versões nacional e internacional, além de publicações técnicas que contemplam dicionários e assuntos que vão de marketing a contratos de resseguro. Para entrar no Acervo Digital basta acessar o site da Escola (www.funenseg. org.br), no “Acesso Rápido” ou nos menus “Biblioteca” e “Publicações”, e fazer a pesquisa por título da obra ou palavrachave. “É um sistema de fácil navegação, com as informações organizadas e o resultado imediato”, explica Virginia Thomé, coordenadora da biblioteca da Escola, no Rio de Janeiro. www.sincor-es.com.br Boa leitura O livro “Enjaulados”, que tem entre os autores o diretor do Grupo Negrini, Pedro Paulo Negrini, faz uma interrogação ao sistema penitenciário brasileiro utilizando o relato de um ex-prisioneiro. Com prefácio de Rodrigo Pimentel, ex-capitão do BOPE, o livro foi lançado no Rio de Janeiro, no dia 18 de novembro, e em São Paulo, no dia 24. Esse é o quarto livro do advogado criminalista Pedro Paulo Negrini, em co-autoria com os jornalistas Marcelo Auler e Renato Lombardi. “Enjaulados” surge como um retrato contundente do cenário real do sistema penitenciário brasileiro. Seu foco está na história de Rogério Aparecido, 28 anos, casado, dois filhos, que vivia para sua família e para o seu trabalho e que, de um dia para o outro, se viu trancado em uma cela. O personagem (real) deste livro vai contra todos os “pré-conceitos” estabelecidos pela sociedade em que estamos inseridos. Rogério, apesar de pertencer a uma classe social humilde, é branco, descendente de italianos, réu primário, sem passagem por unidades de menores infratores e sem condenações por tráfico ou roubo, cumpriu seis anos de pena por homicídio. Soma-se a esse relato inicial apresentado por Negrini, o do nascimento e da evolução histórica das gangues e comandos, entre eles o CV e o PCC, que passaram a dominar os sistemas penitenciários dos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo. São textos de jornalistas, o carioca Marcelo Auler e o paulista Renato Lombardi. “Há um código de honra entre os ex-presidiários. Ter ficado preso confere uma espécie de status. O Estado gasta uma estupidez com o sistema penitenciário. Gasta-se muito dinheiro para piorar esse homem. Faz sentido?”, questiona Negrini. QUALIFICAÇÃO Negociar é fundamental para obter bons resultados 13 14 www.sincor-es.com.br Já estão disponíveis no Sincor-ES as propostas para adesão ao seguro odontológico Bradesco Dental, em condições especiais para grupo de no mínimo três vidas. As corretoras de seguros (pessoa jurídica) poderão contratar o seguro em duas modalidades: compulsória e por adesão. Nos dois casos, as faturas serão únicas e em nome da empresa. No primeiro caso, todo o grupo (funcionários e sócios) serão incluídos na apólice, tendo a opção de contratação ou não de dependentes definida contratualmente. Na modalidade por adesão o prêmio mensal será de R$ 9,81 por vida. Os titulares e seu grupo familiar deverão permanecer na apólice por, no mínimo, 24 meses. Na modalidade de contratação por adesão, após a contratação do seguro haverá um prazo de 60 dias para que os funcionários e seus dependentes possam optar pela inclusão na apólice. As inclu- sões depois desse prazo estão sujeitas a carência de 90 dias. Nessa modalidade, o funcionário participa do prêmio. O prazo de permanência mínima na apólice é de 12 meses. As coberturas oferecidas pela Bradesco Dental são as mínimas exigidas pela Agência Nacional de Saúde. Elas incluem: consultas, urgências 24 horas, radiologia, prevenção, dentística (restaurações em amálgama e resina), endodontia (tratamento de canal), cirurgias (extrações), periodontia (tratamento de gengiva) e odontopediatria. Entre as vantagens oferecidas pelo Bradesco Dental estão a flexibilidade para realizar tratamento com profissional de livre escolha e reembolso de despesas odontológicas, de acordo com os valores da tabela de referência. Para outras informações, entre em contato com Claudia Cometti, no Sincor-ES (21256674 / [email protected]). Alerta sobre ações trabalhistas Os corretores de seguros que atuam como pessoa jurídica devem ficar atentos à legislação e às suas obrigações trabalhistas com pessoas que atuam como produtoras em suas corretoras. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, alerta os corretores de seguros para os riscos de responderem na Justiça por não observarem o que diz a lei. “Deixar que um produtor atue dentro da corretora, ainda que ele seja um profissional autônomo, pode levar a um passivo trabalhista no futuro que vai custar muito caro”. José Romulo sempre faz esse alerta, pois sabe que é grande o número de profissionais corretores que trabalham sem observar as exigências trabalhistas. “Um profissional para ser considerado autônomo deve ter condições de comprovar essa condição e a corretora deve deixar essa relação bem clara. Um profissional autônomo não pode ser obrigado, por exemplo, a cumprir horários ou a executar tarefas que digam respeito às rotinas da empresa”. O alerta de José Romulo veio depois de tomar conhecimento da recente decisão da 3ª turma do Tribunal Superior do Trabalho (TST) que reconheceu vínculo empregatício entre uma vendedora de planos de saúde e uma corretora de seguros do Rio de Janeiro. A corretora alegou que a vendedora possuía registro na Susep, mas o TST alegou condições de subordinação e dependência da empresa em relação à profissional, o que justificaria a existência de vínculo empregatício. www.sincor-es.com.br Prêmio I A editora das revistas Apólice e Risco Zero, Kelly Lubiato, foi a grande vencedora do Prêmio Allianz Seguros de Jornalismo com a matéria “Seguro pode ser fonte de vida para micro e pequenas empresas”. A redatora da Revista, Aline Bronzati, também chegou à final com reportagem publicada na revista Risco Zero. Outra vencedora do Prêmio foi a Revista Cobertura, com a matéria “Guardião do Seguro”, sobre o Pátio Legal, produzida pela editora Carol Rodrigues. A reportagem retratou a importância e relevância do mercado segurador para sociedade em parceria público-privada. O prêmio, que teve 158 trabalhos inscritos nas categorias mídia on line e impressa especializada em seguros, foi entregue no dia 11 de novembro. MERCADO Corretores capixabas podem contratar Bradesco Dental Prêmio II A Bradesco Auto/RE recebeu, em Porto Alegre, o “Troféu JRS”, o mais conceituado no sul do país. A empresa foi eleita a melhor seguradora nos ramos elementares e de automóveis no estado. O diretorgerente Comercial da seguradora, Marco Antônio Gonçalves, também foi homenageado como o melhor executivo nacional em produtos de Auto/RE. Prêmio III A Porto Seguro recebeu o prêmio “Melhor Empresa Seguradora 2008”, pelo Clube dos Corretores da Costa da Mata Atlântica. A empresa tem mais de 77 mil clientes no litoral paulista, além de 400 corretores cadastrados e 160 colaboradores diretos e indiretos. A Porto Seguro também foi vencedora da Categoria “Top Classe A” do prêmio “Folha Top of Mind 2008 de brand awareness” (consciência de marca) do país. 15 SulAmérica inaugura CASA em Vitória A inauguração faz parte da estratégia da empresa de ampliar os serviços e benefícios oferecidos aos clientes do Seguro Auto SulAmérica em todo o país. MERCADO A SulAmérica Seguros e Previdência inaugurou, no dia 4 de novembro, a primeira unidade do Centro Automotivo de Super Atendimento (CASA) no Espírito Santo. A capital do estado, Vitória, foi escolhida para sediar o novo centro devido ao potencial da região, que conta com cerca de 300 mil habitantes. Além disso, quase 30% dos mais de 160 mil veículos segurados no estado estão concentrados na capital capixaba. A inauguração faz parte da estratégia da empresa de ampliar os serviços e benefícios oferecidos aos clientes do Seguro Auto SulAmérica em todo o país. Com esta inauguração, a seguradora totaliza 11 CASAs distribuídos pelas principais cidades brasileiras. A proposta do CASA é minimizar os problemas decorrentes de acidentes e abreviar o processo de sinistro. No CASA, todo o processo logístico, desde a entrada do veículo danificado até a entrega do automóvel, passando pela vistoria, envio à oficina e controle do serviço, fica por conta da SulAmérica. Além disso, os clientes que possuem veículo de passeio nacional e que tenham passado por um sinistro de perda parcial, cujo valor do reparo tenha ficado acima do valor da franquia, podem contar com carro reserva por tempo ilimitado. Localizado na avenida Gelú Vervloet dos Santos, 928, em Jardim Camburi, o espaço tem ambiente moderno e climatizado, equipado com TV a cabo e internet para os clientes. O atendimento personalizado do CASA SulAmérica funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 14h. Banestes Seguros promove treinamento A Banestes Seguros realizou de 10 a 12 de novembro a terceira edição do curso “Qualidade e Produtividade no Atendimento ao Cliente Interno e Externo”, oferecido aos funcionários e estagiários. O objetivo do treinamento foi aprimorar as habilidades do pessoal no relacionamento com o cliente, bem como reavaliar desempenho e atitudes na interação com as chefias e colegas de trabalho. O curso foi ministrado pela psi- 16 cóloga Denise Maria Rocha Lemos, psicodramatista com especialização em Gerenciamento para a Qualidade Total e professora de pós-graduação da Faesa, UVV e Fucape. As duas etapas anteriores do treinamento ocorreram nos dias 30 e 31 de outubro e entre 3 e 4 de novembro e beneficiaram 88 pessoas, o que representa 94,7% do total de colaboradores da empresa. O diretor-presidente da segurado- www.sincor-es.com.br ra, José Carlos Lyrio Rocha, diz que o treinamento ocorreu dentro da política de Treinamento e Desenvolvimento (T & D) estabelecida pela diretoria da Banestes Seguros. “Essa foi mais uma oportunidade que a seguradora ofereceu ao seu quadro de profissionais, com o propósito de bem qualificá-los para o desempenho de suas funções, capacitando-os para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais competitivo”, comentou. A HDI é a 4ª seguradora em faturamento de seguro automóvel no Espírito Santo e a primeira em crescimento, com um percentual de 60,2%, até outubro desse ano. Os dados são da Susep e foram apresentados pelo diretor regional Antônio Carlos Costa, durante coquetel para corretores de seguros, no dia 20 de novembro, no Anexo, em Vitória. Costa destacou o bom posicionamento da HDI no Brasil e o seu crescimento em todas as regiões onde a seguradora tem representação. “Estamos muito otimistas para 2009 e queremos realizar o maior volume de vendas da nossa história”. Para Justificar essa expectativa, o diretor regional apresentou dados sobre a produção automobilística no país e sobre o potencial de consumo de seguros de automóvel no Espírito Santo. Entre os dados, ele destacou que o Brasil é a 5ª quinta nação em venda de carros no mundo e que Vitória possui a melhor relação entre número de automóvel/habitantes. “A média no Brasil é de um veículo para cada grupo de oito habitantes; em Vitória, essa relação é de três habitantes por veículo”, destacou Costa. Outros dados também mostram de forma positiva o potencial de consumo de venda de seguro, como maior número de carros de médio a grande porte e ainda de veículos importados sendo comercializados no estado. O gerente regional da HDI em Vitória, Paul Douglas Canarin, destacou o crescimento da empresa no Espírito Santo e os investimentos que têm sido feitos para aumentar sua participação no mercado de seguros de automóvel. “A HDI conquistou uma posição de destaque no mercado capixaba e continuará fazendo importantes investimentos no Espírito Santo. Já contamos com filiais no estado e em nossos planos há previsão para a abertura de mais um escritório de vendas, o que trará mais qualidade ao corretor e aumentará nossa posição no estado.” Canarin falou ainda sobre a inauguração do Bate Pronto da HDI em Vitória, que deve ocorrer nos próximos três ou quatro meses. Segundo ele, até 1º de dezembro, será assinado o contrato de locação e a reforma será iniciada em seguida. “Com isso daremos um salto de qualidade, que vai beneficiar de forma direta os corretores que atuam conosco, que poderão oferecer mais um diferencial aos clientes”, afirmou. Reciclagem A Porto Seguro iniciou a Campanha de Coleta e Reciclagem do Óleo de Cozinha, com objetivo de alertar a população sobre as conseqüências do descarte incorreto do resíduo e mostrar que o material pode ser reaproveitado. A campanha está sendo realizada na região da Grande São Paulo e os interessados em aderir poderão retirar os galões coletores nos centros automotivos da seguradora. Quando o recipiente estiver cheio, basta levá-lo ao mesmo local e despejar o óleo no coletor localizado junto ao display da campanha. O óleo de cozinha será encaminhado para a empresa Bioauto, especializada na reciclagem do material e que o destinará para a produção de Biodiesel. MERCADO HDI oferece coquetel para corretores em Vitória Fusão A consolidação das operações de seguros, previdência e capitalização do Itaú com o Unibanco criou um grupo segurador com faturamento de R$ 12,3 bilhões até setembro deste ano. Uma fatia de 20% de market share, superado apenas pelo Bradesco, com receitas de R$ 13 bilhões e participação de 21% sobre os R$ 62 bilhões captados pela indústria de seguros, previdência e capitalização nos nove primeiros meses do ano. Os dados são de um estudo feito por Flavio Faggion, da Siscorp Consultoria, e não consideram prêmios de seguro saúde. Gasto com saúde O gasto médio do brasileiro com saúde é de R$ 96,45 por mês, o que equivale a 15,82% da renda do trabalho. Os dados são do estudo realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) com base nas informações contidas na última Pesquisa de Orçamentos Familiares, de 2003. www.sincor-es.com.br 17 social POR: boris najack Aniversário 1 Surpresa! O corretor de seguros William Batista Araújo comemorou 80 anos ao lado da família, em festa no cerimonial Vila Borguese, em Santa Lúcia - Vitória. Ele é pai do corretor de seguros e diretor do Sincor-ES, William da Silva Araújo. Na foto, o aniversariante posa para foto de família ao lado da esposa e filhos. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, ganhou festa de aniversário surpresa organizada pelos funcionários da instituição, no dia 15 de novembro. Aniversário 2 O Sincor-MS completou 20 anos de existência e comemorou com festa no dia 21 de novembro, no Rádio Clube Cidade. Aniversário 3 O Grupo MAPFRE completa 53 anos de atuação no Brasil e enviou uma mensagem de agradecimento a todos os corretores de seguros do país. O gerente da Sucursal Vitória da seguradora, Élson Azevedo, agradeceu ao presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, pela forma como acolheu a empresa e seus colaboradores. Nomeação A Itaú Seguros tem nova gestora de negócios em Vitória. Andréa Pazeto assumiu o cargo no início de novembro e passou 15 dias em treinamento na matriz da seguradora. 18 Nota de pesar O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, lamentou a morte do presidente do Sincor-BA, Reginaldo de Jesus Santos, no início do mês. Amigo de longa data de Reginaldo Santos, José Romulo destacou que ele era um grande profissional e um dirigente sério e comprometido com a categoria dos corretores de seguros. A esposa de Reginaldo Santos, em carta enviada a todos os sindicatos de corretores do pais e aos amigos e colegas de profissão, agradeceu o apoio e a solidariedade. “Só nos reserva continuar com esta eterna luta em busca de novas conquistas e é com esse sentimento que os familiares de www.sincor-es.com.br Reginaldo vêm agradecer a todos pela força, a dedicação e o carinho destinado em vida até o dia do seu falecimento”. O vice-presidente do Sincor-BA, Carlos George Aguiar Carneiro, assumiu a presidência para cumprir o mandato 2006/2010. flashes do eventos www.sincor-es.com.br 19 20 www.sincor-es.com.br