Avenida das Nações Unidas, 14171
2º, 3º e 4º andares – Ebony Tower
Brooklin Novo – São Paulo - SP
T + (11) 3779-2252 / 0947
F + (11) 5181-4584
Atento apresenta os resultados financeiros
do quarto trimestre e de 2014
Resultados de 2014.
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A Atento obteve um crescimento sólido e reforçou a posição de liderança no
mercado da América Latina, impulsionada por uma forte dinâmica comercial, desempenho
dos principais mercados econômicos e setor favorável;
O montante das receitas até 7,7% com base em moeda constante de US$ 2.298,3
milhões de dólares, impulsionado por um crescimento combinado de 10,5% nas Américas e
no Brasil;
EBITDA ajustado até 13,7% com base em moeda constante de US$ 306,4 milhões, margem
EBITDA ajustada até 70 pontos de base, complementado por uma melhor produtividade das
operações, eficiência operacional e evolução no ambiente de negócios;
Maior flexibilidade financeira amparada por melhora significativa no fluxo de caixa livre e
alavancagem líquida reduzida para 1,4x.
Quarto trimestre de 2014
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O montante das receitas até 5,8% com base em moeda constante de US$ 555,1
milhões de dólares, impulsionado por um crescimento combinado de 8,4% das regiões
Américas e Brasil;
EBITDA ajustado em 13,6% com base em moeda constante de US$ 86,5 milhões,
conduzindo forte expansão das margens, com margem EBITDA ajustada até 120 pontos de
base;
Sólida liquidez, com US$ 238 milhões de caixa e equivalentes de caixa no final do período.
NOVA YORK, NY, 10 de Março de 2015 - Atento S. A. (NYSE: ATTO), maior provedora de serviços de
gestão de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM BPO) na América
Latina e Espanha, anunciou hoje seus resultados financeiros do quarto trimestre e do ano de 2014.
"Os sólidos resultados da Atento em 2014 permitem com que reforcemos a nossa posição de liderança no
mercado da América Latina, um dos segmentos da industria de relacionamento com clientes e de terceirização
de processos de negócios (CRM/BPO) de maior crescimento mundial”, afirma Alejandro Reynal, CEO da Atento.
“O crescimento de nossa receita em toda a região ultrapassou 10%, graças às tendências favoráveis de
mercado, o aumento dos negócios com os clientes atuais e a conquista de novos clientes. Além disso, a Atento
também teve um forte desempenho em termos de rentabilidade, graças ao impacto positivo dos nossos
programas de eficiência e a evolução do nosso mix de negócios. A somatória de todo este conjunto fez com
que nossos resultados de 2014 se tornassem uma base para continuarmos investindo no crescimento de nossos
negócios, uma vez que entregamos valor para nossos acionistas”, complementa.
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Resumo
(R$ em milhões)
Receitas
4° T
2013
593.8
Margem
Crescimento (x)
AF2014
2.341.1
2.298,3
7.7%
85,5
86.5
295.1
306.4
14.4%
15,6%
12,6%
13,3%
13,6%
Crescimento da moeda
Caixa e equivalentes
de caixa (1)
555.1
AF2013
5.8%
Crescimento da moeda
EBITDA Ajustado
4° T
2014
13,7%
213.5
238.3
213.5
238.3
2.2
1.4
2.2
1.4
O release completo consta no arquivo anexo em inglês.
Sobre Atento
A Atento S.A. (NYSE: ATTO) é a maior provedora de serviços de gestão de relacionamento com o
cliente e terceirização de processos de negócios (CRM BPO) na América Latina e Espanha, e está entre as três
maiores provedoras globais, com base em seu faturamento. Desde 1999, a Empresa desenvolveu seu modelo
de negócio em 15 países, nos quais emprega aproximadamente 153.000 pessoas. A Atento possui mais de 400
clientes, aos quais oferece uma ampla variedade de serviços de CRM BPO em múltiplos canais. Os clientes da
Atento são principalmente empresas multinacionais líderes em setores como telecomunicações, bancário e
financeiro, saúde, consumo e administração pública, entre outros. www.atento.com.br
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