SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA
DA INFORMAÇÃO
PDTI - 2011/2012
Prorrogado para 2013/2014
versão dez/2012
Recife, 19 de dezembro de 2012
PDTI – 2013/2014 (versão dez/12)
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
SUMÁRIO
Pág
Aprovado pelo Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação em 09-dez-2011 e
Homologado pela Diretoria Colegiada da Sudene em 15-dez-2011.
1 Introdução
03
2 Tecnologia da Informação
04
3 Ambiente de Tecnologia da Informação
06
4 Proposta para 2012
09
4.1 Sistemas de Informação
09
4.2 Equipamentos
09
4.3 Serviços a contratar
12
5 Avaliação e Revisão do PDTI
17
6 Conclusão
18
PDTI – 2013/2014 (versão dez/12)
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
1 INTRODUÇÃO
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI, tem como objetivo a criação de
estratégias que promovam a melhoria na qualidade e na disponibilidade de informações e
conhecimentos importantes para a Sudene, com base em diagnósticos situacionais e
requisições dos usuários (Plano de Ação da Sudene e Comitê Estratégico de Tecnologia da
Informação – CESTI).
A re-estruturação organizacional da Sudene continua e, neste contexto, a área de TI Tecnologia da Informação - restrita a Coordenação de Segurança da Informação – por força
da legislação, elaborou o PDTI 2011/2012, mesmo com a estrutura atual, para viabilizar as
contratações de bens e serviços, relativos a Tecnologia de Informação.
Este Plano Diretor de TI, aprovado pelo Comitê Estratégico de Tecnologia da
Informação, contempla soluções não concluídas do Plano 2010/2011 e novos projetos de
atualização de Equipamentos (“Hardware”) e Sistemas (“Software”), Serviços e Capacitação
de usuários.
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A área de Tecnologia da Informação tem como competência a coordenação,
supervisão e desenvolvimento das atividades relacionadas a TI e como atribuições:
I - implementar a Política de Tecnologia da Informação, gerenciando sua aplicação,
inclusive no tocante a recursos de informática, sistemas e segurança da informação, em
consonância com a estratégia definida pelo Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação
(CESTI), mediante um plano integrado de ações;
II - promover a articulação com o órgão central do Sistema de Administração dos
Recursos de Informação e Informática – SISP, e informar e orientar a Sudene quanto ao
cumprimento das normas administrativas estabelecidas, com vistas ao desenvolvimento e a
implementação de programas, projetos e ações associadas à Tecnologia de Informação;
III - articular e coordenar os processos de elaboração, acompanhamento e a avaliação
de sistemas integrados e da rede institucional voltada à organização, produção,
disseminação e compartilhamento de informações e conhecimentos, para apoio a tomada de
decisões, em consonância com o direcionamento estratégico da Sudene;
IV – planejar, coordenar e supervisionar as atividades de gestão e desenvolvimento de
sistemas informatizados;
V – planejar, coordenar, avaliar, orientar normativamente e supervisionar o
gerenciamento dos serviços de administração da rede, do parque de informática, das bases
de dados e do suporte ao usuário dos recursos de Tecnologia da Informação;
VI – promover a aplicação da tecnologia da informação no desenvolvimento e
implantação de soluções, que possibilitem o incremento da produtividade e subsidiem a
tomada de decisões;
VII – coordenar e atualizar, com a participação das demais unidades organizacionais
da Sudene, o Plano Diretor de Tecnologia de Informação(PDTI), de acordo com as diretrizes
estabelecidas pelo Comitê Estratégico de Tecnologia de Informação(CESTI);
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
VIII – implementar e administrar o Plano de Segurança de Informação(PSI), em
consonância com as recomendações de segurança aprovada pelo Comitê Estratégico de
Tecnologia de Informação(CESTI);
IX - propor ao Diretor de Administração projetos e ações de Tecnologia de Informação;
X - gerir os projetos na área de Tecnologia de Informação;
XI - ser responsável pela Gestão do Plano Diretor de Tecnologia de Informação(PDTI);
XII - implementar práticas fundamentais para a gestão estratégica da Tecnologia de
Informação;
XIII - promover a integração das fontes de conhecimento e dos dados corporativos;
XIV - participar da formulação de diretrizes, normas e procedimentos que orientem e
disciplinem, a utilização dos recursos relacionados à Tecnologia de Informação, bem como
verificar o seu cumprimento;
XV - promover estudo prévio de viabilidade e exeqüibilidade de solicitação de
desenvolvimento de sistemas de informação;
XVI - assessorar as demais unidades organizacionais da Sudene no estabelecimento
de contratos e convênios com órgãos e entidades visando o intercâmbio de dados
disponíveis em sistemas de informação e viabilizar sua implementação;
XVII - apoiar a Superintendência, participando do planejamento e da execução de
fiscalizações que demandem conhecimentos especializados na área de Tecnologia de
Informação;
XVIII - Acompanhar e avaliar a execução orçamentária e financeira da unidade;
XIX - Promover, em conjunto com a unidade de Recursos Humanos, a capacitação e
reciclagem periódica dos servidores da área de Tecnologia de Informação.
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3 AMBIENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A Rede Local da Sudene possui 185 estações de trabalho, algumas com impressoras
e scanner, outras com impressoras laser compartilhadas, distribuídas nas Diretorias e
assessorias, conforme o quadro abaixo:
RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM USO
Área
GAB
AGI
ASCOM
OUV
AUD
PRD
DAD
DFIN
DPLAN
CPTCE
Computadores Impressoras Estabilizadores
Scanners
Concentradores
8
7
6
4
9
6
84
29
24
8
6
2
1
0
3
3
37
10
11
3
10
8
7
4
11
7
97
34
26
9
1
1
1
--1
1
8
3
3
---
------------20
2
--1
185
76
213
19
23
Situação dos Sistemas de Informação existentes na Sudene:
Controle de Estoque/Almoxarifado Sistema responsável pelo controle do almoxarifado
em produção
(material de consumo).
Controle Patrimonial
em produção
Sistema responsável pelo controle patrimonial de
bens móveis.
Controle de Suprimentos de
Fundos
em produção
Controle Biométrico de
Frequência dos Servidores
em produção
Incentivos e Benefícios Fiscais
(SIBF)
em produção
Sistema com a finalidade de facilitar o
Acompanhamento e a Prestação de Contas dos
Suprimentos de Fundos.
Sistema responsável pelo controle de frequência
dos servidores da Sudene.
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Sistema responsável pela gestão dos Incentivos e
Benefício Fiscais, compreendendo a: Redução de
75% do IRPF, Redução de 12,5% do IRPJ,
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Gestão de Documentos (NetDoc)
em produção
Reinvestimento de 30% do IRPJ, Depreciação
Acelerada e Incentivada e Isenção do AFRMM.
Sistema responsável pela gestão de Documentos
da Sudene.
WebMail
em Produção
Sistema responsável pelo uso do Correio Eletrônico
no ambiente Web.
Intranet
em Produção
Sistema responsável pela gestão da Intranet
Corporativa.
Site
em Produção
Sistema responsável
Institucional.
Agenda Corporativa
em Produção
SACI
em Produção
pela
gestão
do
Sítio
Sistema responsável pelo controle da Agenda
do Gabinete, Diretorias e Assessorias.
Sistema
responsável
pelo
controle,
acompanhamento
e
avaliação
dos
atendimentos feitos pela área de TI.
SERVIÇOS CONTRATADOS (de natureza continuada)
FINALIDADE DO SERVIÇO
Custo Mensal
Custo Anual
Acesso dedicado a Internet
5.445,69
65.348,28
Locação de No-Break
1.124,70
13.496,40
Garantia de Assistência Técnica - Produto WebTop
6.000,00
72.000,00
12.570,39
150.844,68
Total
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REALIZADO - PDTI 2010/2011
Disco para Storage SUN: Foram adquiridas 5 unidades de discos para o Storage,
ampliando a capacidade de armazenamento de 600 GB para 1,5 TB.
Switches e Interface tipo SFP: Foram adquiridos 3 switchs com interfaces SFP para
conexão da Rede ao anexo do Conselho Deliberativo.
Servidores de Rede: Foram adquiridos 2 máquinas servidoras, proporcionando uma
maior capacidade de processamento, estabilidade e expansibilidade.
Projetor de Vídeo: Foram adquiridos 3 projetores para atendimentos as demandas de
apresentações e reuniões técnicas da Superintendência.
TV Monitor: Foram adquiridos 2 equipamentos, sendo 1 instalado na Sala JK e o outro
na Sala de Treinamento multimídia da Informática.
Tape Standalone: Foi adquirido 1 unidade de Tape Standalone para uso do Sistema de
Backup de arquivos e bases de dados corporativas da SUDENE.
Grupo Gerador: Foi adquirido um Grupo Gerador que terá a função de proteger as
máquinas servidoras da Rede de Computadores, da falta de energia elétrica,
principalmente aquelas ocorridas em fins de semana ou feriados, causando transtornos
com a indisponibilidade do “Site” da Sudene e inoperância da Rede.
Antivírus Corporativo: Kaspersky foi a solução antivirus adquirida, com garantia de
atualização por um período de 3 anos. Esta solução tem a função de proteger as
estações de trabalho de vírus e demais softwares nocivos.
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4. PROPOSTA PARA 2012
4.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
01. Sistema de Gestão do Fundo de
Desenvolvimento do Nordeste
(SGFD)
Desenvolvimento
Este Sistema será responsável pela gestão do FDNE
e acompanhará todas as fases do processo, ou seja,
carta-consulta, projeto, contratação, liberação,
execução e amortização do financiamento.
4.2 EQUIPAMENTOS
01. Impressora Laser Colorida: A aquisição de impressora laser – colorida - visa
atender, de forma generalizada, às necessidades de impressão em cores, como as de
relatórios com gráficos ou de apresentações de slides, demandadas, principalmente, pelas
áreas finalísticas da Sudene. Esta visa, também, atender às demandas específicas de áreas
que desenvolvem atividades de fiscalização, acompanhamento de convênios e de incentivos
fiscais, pois necessitam de equipamento profissional para imprimir fotografias em laudos e
pareceres técnicos.
02. Switches de borda: Equipamento necessário para interligação da Rede Local de
Computadores da Sudene. Atualmente há um Switch por andar com capacidade máxima de
conexão de 24 computadores/impressoras. Exceção apenas, do 13 o andar, onde existem 3
Switches para atender a ala norte(1) e a ala sul(2), com a mesma capacidade de conexão já
citada. Necessitamos adquirir 17 Switches (redundantes) para garantir a segurança física da
Rede.
03. Switch Core: Trata-se de um equipamento fundamental para aumentar a
segurança, disponibilidade e, sobretudo, proporcionar o aumento da performance da Rede
de Computadores da Sudene. É o principal equipamento para o efetivo monitoramento e
gerenciamento da Rede. Atualmente a Sudene possui um único switch core que, além de
obsoleto, possui um número insuficiente de portas de comunicação. É um equipamento de
uso crítico, caso venha apresentar algum defeito, a sua inoperância provocaria a paralisação
de toda Rede.
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
04. Notebook: Em 2010/2011 a demanda por notebook para uso em viagens foi muito
grande. Todos os nossos notebooks já estão fora de garantia e estão defasados
tecnologicamente. De um total de 22 notebooks, apenas 8 ainda estão funcionando sem
restrições. Com a implantação do Sistema de Incentivos Fiscais, será necessária a aquisição
de, pelo menos, dez notebooks para uso nas viagens de vistoria de empreendimentos. A
demanda tem crescido, também, nas áreas de Planejamento, Auditoria e de Gestão do
FDNE. Assim, estimamos que 25 novos equipamentos seriam suficientes para suprir a
demanda em 2011/2012.
05. Storage: É o equipamento responsável pelo armazenamento de todas as bases
de dados da Sudene, como também, pelo armazenamento de todos os arquivos produzidos
e disponibilizados na Rede Local. A Rede de Computadores depende deste único
equipamento para o armazenamento de todo acervo de dados e informações da Sudene. Em
outras palavras, qualquer inoperância do Storage inviabilizaria o acesso aos arquivos e aos
Sistemas Corporativos da Sudene e, certamente, causaria grande prejuízo as atividades
desenvolvidas pela Autarquia. Esta vulnerabilidade somente poderá ser resolvida com a
aquisição de um novo Storage para funcionamento em alta disponibilidade, isto significa que
os dois equipamentos funcionariam de forma sincronizada e que na falha de um
equipamento, o outro assumiria as operações enquanto o problema não fosse resolvido.
Além da garantia de alta disponibilidade, teríamos uma maior capacidade de armazenamento
e maior velocidade no acesso, pois estas operações passariam a ser feitas por duas
máquinas.
06. Computadores “Desktop”:
A Sudene possui atualmente em uso 40
computadores adquiridos em 2005. Esses computadores já não possuem assistência técnica
em razão da sua obsolescência. Metade destes computadores operam com restrições de
funcionamento, assim, para evitar a falta de computadores para uso dos servidores no
exercício de suas atividades, em 2012 deverão ser adquiridos 40 computadores para
substituição das referidas máquinas obsoletas.
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07. Computadores portáteis: Com o objetivo de proporcionar aos gestores da
Sudene maior facilidade de comunicação, como também, maior produtividade e mobilidade
no cumprimento das atividades gerenciais, faz-se necessário a aquisição de 20
computadores portáteis (tablet PCs).
RESUMO DOS CUSTOS COM EQUIPAMENTOS
Prioridade
1
1
1
2
3
4
5
Denominação do Material
Switch Core
Storage
Switch de borda (Contingência)
Impressora Laser colorida
Notebook
Computador “desktop”
Computador portátil (tablet PC)
Item
Qtd.
Unidade
4.2.03
4.2.05
4.2.02
4.2.01
4.2.04
4.2.06
4.2.07
2
1
17
20
25
40
20
Equip.
Equip.
Equip.
Equip.
Equip.
Equip.
Equip.
Total
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Custo estimado R$
50.000
150.000
80.000
70.000
75.000
75.000
40.000
540.000
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4.3 SERVIÇOS A CONTRATAR
01. Análise de Vulnerabilidades: Trata-se de um serviço fundamental para aumentar
a segurança do acervo de informações disponíveis na Rede de Computadores da Sudene.
Toda organização necessita de uma infraestrutura de redes muito bem elaborada. O objetivo
da análise de vulnerabilidade é reduzir o risco em relação aos incidentes de segurança, seja
tanto na rede interna quanto na exposição a internet. É necessário detectar essas possíveis
vulnerabilidades e corrigi-las para garantir que a rede esteja em um nível de segurança
adequado.
A análise de vulnerabilidade visa detectar falhas em diversos componentes tais como:
aplicações, softwares, equipamentos, sistemas operacionais, dentre outros. O processo de
verificação e análise da rede deve ser continuamente realizado para que a mesma fique
sempre atualizada e livre de acessos não permitidos e indesejáveis.
Existem vulnerabilidades de Sistema Operacional (Windows, Linux, Solaris, entre
outros), de aplicativos (browsers, instant messengers, media players, entre outros), humanas
(por exemplo, ataques de engenharia social).
Assim, durante a análise de vulnerabilidades é realizada uma verificação detalhada do
ambiente computacional da Instituição, verificando se o ambiente atual fornece condições de
segurança compatíveis com a importância estratégica dos serviços que fornecem ou
desempenham. A análise de vulnerabilidade sobre os ativos da informação compreende
Tecnologias, Processos, Pessoas e Ambientes;
Como benefícios deste processo, esperamos reduzir o risco de ataque a Rede Local
de Computadores e, consequentemente, proporcionar maior confiabilidade ao nosso
ambiente computacional.
02. Assistência Técnica ao produto ViaProxy : O ViaProxy é um produto (software)
adquirido em 2007 e responsável pelo controle de acesso aos nossos Sistemas Aplicativos
disponíveis na Intranet e Internet. O produto realiza o controle de acesso mediante a
autenticação baseada em Certificados Digitais. Dessa forma, o produto garante a
autenticidade do usuário, como também, garante a criptografia dos dados trafegados entre o
usuário e o nosso servidor de aplicações. Todavia, ao adquirirmos este software em 2007,
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por razões orçamentárias, não adquirimos extensão de garantia que assegura a assistência
técnica ao produto durante o período contratado. É uma ferramenta importante para a
segurança da informação de nossos Sistemas, principalmente, aqueles disponíveis na
internet.
03. Garantia de assistência técnica aos servidores de Rede : Serviço fundamental
e imprescindível para garantir o funcionamento ininterrupto dos servidores da Rede de
Computadores da Sudene.
04. Serviço para desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de
FDNE(SGFD): Este serviço representa a segunda etapa do processo de desenvolvimento e
implantação do Sistema de Gestão do FDNE. O custo deverá ser rateado entre a Sudene e a
Sudam, da mesma forma como foi feita a contratação do Projeto Básico, considerando que o
produto final (Sistema) será utilizado pelas duas Autarquias.
05. Manutenção do Portal Capacita Nordeste: A SUDENE e PacTc-PB, por meio
de convênio, criaram uma ferramenta web para a coleta de informações sobre capacitação
dos estados da área de atuação dessa autarquia. Para sua continuidade há a necessidade
de adequar o padrão de segurança de acesso ao site.
06. Atualização de versão do produto NetDoc: O Sistema NetDoc foi implantado
em 2009. É responsável pela gestão de Documentos, com protocolo eletrônico e recursos de
workflow configuráveis.
07. Manutenção corretiva e evolutiva do Sistema de Incentivos e Benefícios
Fiscai – SIBF: Sistema implantado em 2010, responsável pela gestão dos Incentivos e
Benefício Fiscais, compreendendo: Redução de 75% do IRPF, Redução de 12,5% do IRPJ,
Reinvestimento de 30% do IRPJ, Depreciação Acelerada e Incentivada, e Isenção do
AFRMM.
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08. Atualização de versão do MS Office 97 para o Office 2010: O produto MS
Office em uso na Sudene, foi adquirido em 1997. De lá para cá, fizemos várias tentativas de
uso de ferramentas gratuitas com o OpenOffice e o BrOffice, que resultaram em completo
fracasso. Primeiramente, podemos citar que a cultura dos servidores no uso do MS Office foi
um dos principais motivos pela rejeição a alternativa gratuitas, pois, desde 1993, utilizamos o
Word e o Excel. Um outro fator que contribuiu fortemente para não aceitação da versão
gratuita foi a dificuldade e até mesmo, a impossibilidade de uso de algumas funções
disponíveis no Excel e não compatível nas versões gratuitas. Se avaliamos um uso mais
específico, como no caso do Access, a situação é bem pior. Por outro lado, as opções
gratuitas do produto, que num primeiro momento, sinaliza a possibilidade de custo zero, na
verdade esconde vários custos que não teríamos se mantivéssemos o Ms Office como
ferramenta padrão, pois, neste caso, não teríamos os custos de assistência técnica e
treinamento (básico e avançado) para todos os servidores da Sudene, para uso do produto.
Estes custos, certamente, seriam bem maiores se comparados com a simples atualização do
produto que já utilizamos há 19 anos.
09. Aumento de velocidade do link de acesso a internet: Atualmente a Sudene
utiliza dois links de acesso dedicado de 2 Mbps. É notório que esta velocidade de
acesso já não atende as necessidades desta Autarquia, principalmente porque,
freqüentemente, mais de cem usuários estão conectados simultaneamente a
internet. Isto provoca um alto tráfego em nosso link, resultando em um acesso
lento e em muitos casos a perda da conexão. Considerando o fato de que
utilizamos, cada vez mais, um número maior de Sistemas, tais como SIAFI,
SIASG, SIAPE, SIGPLAN, SICONV, SCDP, dentre outros Sistemas Federais, é
imprescindível que tenhamos um link de acesso de maior velocidade, no mínimo
50 Mbps, para que possamos atender às necessidades básicas de acesso aos
Sistemas e demais informações de interesse organizacional. Além do aumento de
velocidade no link de acesso fixo à Internet, é necessária a contratação de serviço
de acesso “3G” para 20(vinte) equipamentos (notebook/tablet) para uso de
gestores e técnicos em viagens à serviço.
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10. Atualização de versão do Dicionário Aurélio (nova ortografia): O dicionário
Aurélio em uso na Rede de Computadores, foi adquirido em 1999. Trata-se da versão 3.0 do
produto. Considerando o uso frequente deste dicionário pelo servidores da Sudene, faz
necessária a atualização do dicionário com base na nova ortografia, versão 7.0.
11. Software para virtualização de máquinas servidoras:
A tecnologia de
virtualização de máquina é usada para consolidar várias máquinas físicas em um único
dispositivo físico. A função de virtualização possibilita a redução de custos com a criação de
um centro de dados ágil e dinâmico. As principais vantagens que a virtualização de máquinas
servidoras permitem são:
• Redução de custos: necessita-se de menos hardware (menos dispositivos físicos, como
computadores, switches etc.) para gerenciar uma rede;
• Segurança: as VM’s (virtual machines) são isoladas e independentes umas das outras;
• Melhor aproveitamento do espaço físico: com menos máquinas a necessidade de
espaço diminui;
• Redução do consumo de energia: devido a redução na quantidade de dispositivos;
• Consolidação de servidor: possibilita a redução da quantidade de servidores físicos,
diminuindo o custo de propriedade da máquina, consolidando cargas de trabalho e reduzindo
os custos de gerenciamento.
• Ambientes de desenvolvimento e teste: permite a criação um ambiente mais flexível e
fácil de gerenciar, maximizando o hardware de teste, reduzindo custos, melhorando o
gerenciamento do ciclo de vida e melhor cobertura dos testes.
• Gerenciamento de continuidade de negócios: possibilita eliminar o impacto de tempos
de inatividade programados e não programados, como também, permite a capacidade de
recuperação de desastres com recursos como a Migração ao Vivo e clustering de host.
• Centro de dados dinâmico: a virtualização possibilita a criação de uma
infraestrutura mais ágil, combinada com novos recursos de gerenciamento, que permite a
movimentação de máquinas virtuais sem causar impacto sobre os usuários.
• Facilidade ao migrar ambientes: evita reinstalação e reconfiguração dos sistemas a
serem migrados;
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
• Melhor aproveitamento do hardware: com o compartilhamento de hardware entre as
VM’s numa mesma máquina, reduz-se a ociosidade do mesmo;
12. Software para virtualização de PCs: É cada vez maior o número de empresas
que estão optando pelo uso de thin clients ao invés de novos investimentos em estações de
trabalho com PCs, devido a vários comparativos de uso das tecnologias como tempo de
vida, economia de energia, manutenção, segurança e outros fatores que contribuem para a
redução do custo total de propriedade (TCO).
Estudos recentes revelam que, dependendo da aplicação e, principalmente, do nível de
gerenciamento, o custo total de propriedade de uma arquitetura centralizada em servidores,
com thin clients como estações-cliente, fica entre 12% e 48% menor do que se a opção for
pelos ambientes com PCs nas mesas dos usuários. O thin client é uma solução que reduz o
custo total de propriedade. A vida útil de um “terminal magro” é bem maior do que a de um
PC, podendo chegar a até dez anos, segundo os fabricantes, enquanto nos PC´s
convencionais isso se reduz para 3 anos em média. Como todas as aplicações estão
centralizadas no servidor, basta atualizar o equipamento. Usando o thin client, se ocorrer
defeitos, basta substituir o terminal por outro, praticamente sem interrupção do trabalho ou a
necessidade de recuperar os dados do disco rígido, como ocorre nos PCs.
A economia de energia é outro fator importante. Um thin client consome 10 Watts de energia
enquanto uma estação de trabalho comum consome 250 Watts.
Informações contidas no site da empresa Add IT Soluction, enumeram vários benefícios da
virtualização de desktops:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Reduzir os custos de aquisição e manutenção dos desktops;
Reduzir custos com espaços e com energia elétrica;
Aumentar a produtividade dos usuários;
Ganhar mobilidade de acessos externos;
Aumentar a segurança: com o thin client o usuário não baixa arquivos
contaminados nem programas que comprometem a produtividade;
Centralizar os dados corporativos; Facilidade de backups e restauração;
Melhorar a administração da rede e ganhar em economia com pessoas para suporte;
Não permitir o uso de softwares desautorizados e não homologados;
Economia com links dedicados e de internet;
Menor largura de Banda;
Alta disponibilidade de serviços;
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13. Aquisição do software AutoCAD: O AutoCAD é um programa (software), que
se enquadra no conceito de tecnologia CAD (“ Computer Aidded Design", ou seja, Desenho Assistido
por Computador)
e é utilizado mundialmente para a criação de projetos em computador. Nos
últimos dois anos, a Sudene vem demandando o uso deste produto para visualização de
projetos de engenharia na área de gestão do FDNE, como também, em áreas que fazem a
gestão de convênios.
14. Aquisição de solução de videoconferência: A solução de videoconferência, é
uma tecnologia que permite o contacto visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares
diferentes, dando a sensação de que os interlocutores encontram-se no mesmo local. Esta
solução possibilitará a realização de reuniões com mais frequencia e praticidade entre o
Ministério da Integração Nacional e suas vinculadas, sem a necessidade de serem reuniões
presenciais, o que gera economia de tempo e, principalmente, redução de despesas com
diárias e passagens.
RESUMO DOS CUSTOS COM SERVIÇOS
Prioridade
Descrição do Serviço
Item
Custo anual
estimado ( R$ )
1
1
Garantia de assistência técnica aos servidores de Rede
Atualização - NetDoc
Serviço para desenvolvimento e implantação do Sistema de
Gestão de FDNE(SGFD):
Manutenção corretiva e evolutiva do SIBF
Atualização de licenças do MS Office 97 para o Offife 2010.
Solução de videoconferência
Manutenção do Portal Capacita Nordeste
Análise de Vulnerabilidades
Aumento de velocidade do link de acesso a internet
Atualização do Dicionário Aurélio (nova ortografia)
Atualização - ViaProxy
Aquisição de licença de uso do AutoCAD
Virtualização de máquinas servidoras
Virtualização de PCs
4.3.03
4.3.06
72.000
48.000
4.3.04
500.000
4.3.07
4.3.08
4.3.14
4.3.05
4.3.01
4.3.09
4.3.10
4.3.02
4.3.13
4.3.11
4.3.12
300.000
60.000
200.000
7.000
1
1
1
1
2
2
2
3
3
4
4
4
Total
PDTI – 2013/2014 (versão dez/12)
48.000
180.000
11.000
30.000
10.000
50.000
55.000
1.571.000
17
SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
5 AVALIAÇÃO E REVISÃO DO PDTI
Durante o período de vigência deste PDTI, o Comitê Estratégico de Tecnologia da
Informação poderá realizar reuniões para revisar, avaliar e, quando for o caso, realizar
modificações no planejamento, objetivando uma melhor adequação dos recursos
orçamentários, face as possíveis mudanças de prioridades e o surgimento de novas
demandas. Para efetividade das alterações aprovadas em reuniões do Comitê, deverá ser
elaborada uma Nota Técnica sobre as modificações e submetida à deliberação da Diretoria
Colegiada. O PDTI e suas respectivas alterações deverão ser publicados na Intranet.
6 CONCLUSÃO
Desta forma, pretende-se que o PDTI desempenhe seu papel estratégico na
instituição, agregando valor aos seus produtos e serviços e auxiliando a promoção das
inteligências competitivas e institucionais, à medida que seus recursos computacionais
possibilitem a geração de cenários decisórios produzidos com as informações oportunas e
com os conhecimentos personalizados.
Os resultados esperados para o cumprimento deste Plano Diretor de Tecnologia da
Informação, são entre outros:
1. O crescimento ordenado e a economia dos recursos de informação e informática;
2. Facilidade no intercâmbio de informações;
3. Atendimento eficiente ao usuário, através do acompanhamento contínuo e da
criação de Sistemas de Informação a exemplo do SACI (Serviço de Atendimento
centralizado da Informática);
4. Gerenciamento eficiente da rede, com maior segurança, criada por uma política
de segurança da Informação;
5. Motivação da equipe técnica e gerencial;
6. Capacitação orientada as reais necessidades dos usuários e aos recursos
existente na área de tecnologia da Informação.
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SUDENE – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
A não aplicação ou aplicação parcial, deste PDTI, implicará na dificuldade de controle
dos serviços prestados atualmente pela área de TI, na insatisfação do usuário, em processos
obsoletos (incluindo documentação desatualizada), implantações sem planejamento com
geração de falhas de implementação, na falta de motivação da área técnica, devido ao
aumento de manutenções corretivas, entre outras decorrentes do não cumprimento deste
PDTI.
Este PDTI foi elaborado pela área de Tecnologia da Informação (Coordenação de
Segurança da Informação) e aprovado pelo Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação
– CESTI, em 09 de dezembro de 2011.
A Diretoria Colegiada da SUDENE, na 93 a reunião, sessão realizada em 15 de
dezembro de 2011, homologou o Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI
2011/2012.
A área de TI solicitou a prorrogação deste PDTI, em 17 de dezembro de 2012, até a
elaboração e aprovação do PEI – planejamento estratégico institucional quando então serão
elaborados o PETI – planejamento estratégico de TI e o novo PDTI – plano diretor de TI.
A prorrogação do PDTI 2011/2012 para o período de 2013/2014, foi aprovada pela
Diretoria Colegiada, na 125a reunião, sessão realizada em 19 de dezembro de 2012.
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