TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PARA CREDENCIAMENTO DE CONSULTÓRIOS, CLÍNICAS
E HOSPITAIS
Antes de utilizar qualquer funcionalidade, serviço ou ferramenta do site, leia
atentamente e na íntegra os Termos e Condições que regem o seu uso.
A
ACEITAÇÃO
DESTES
TERMOS
E
CONDIÇÕES
GERAIS
É
ABSOLUTAMENTE
INDISPENSÁVEL AO CREDENCIAMENTO DO PRESTADOR DE SERVIÇOS.
1.
Do credenciamento e sigilo
1.1.
O Credenciamento dos consultórios, clínicas e hospitais é realizado pelo
responsável legal da empresa através do cadastro e envio dos documentos
solicitados. Para garantir a qualidade e confiabilidade das informações a GnTech
reserva-se o direito pela aprovação ou não do pedido de cadastramento.
1.2.
O responsável pelo cadastramento se responsabiliza pela veracidade de
todas as informações prestadas, as quais serão utilizadas para identificar o prestador.
1.3.
Após a aprovação do pedido pela GnTech, será habilitado um usuário máster
para o prestador o qual poderá realizar pedidos diretamente para os pacientes.
1.4.
Os pacientes também poderão fazer o pedido diretamente no site.
1.5.
O Usuário acessará sua conta através de login e senha e compromete-se a
não informar à terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso
que deles seja feito.
1.6.
Ao se cadastrar o prestador estará concordando automaticamente, com os
termos e condições de uso das empresas Cielo, American Express, Unicred, Banco do
Brasil, FedEx e Correios.
2.
Segurança
2.1.
A empresa está vinculada ao sistema RadidSSL o que lhe garante um site
totalmente seguro para transações comercias. Portanto os dados inseridos serão
sigilosos e os dados de cartão de crédito não são armazenados no banco de dados
da GnTech.
3.
Do suporte técnico
3.1.
O credenciado poderá visualizar relatórios de pedidos, solicitar material de
coleta e outras funcionalidades.
3.2.
Os usuários contarão suporte técnico da GnTech.
4.
Recebimento do material para realização do teste
4.1.
O prestador de serviço poderá solicitar material de coleta através do site ou
através do representante comercial.
4.2.
O material deverá ser armazenado prestador de serviço em local adequado.
4.3.
A quantidade de material de coleta disponibilizado pela GnTech para o
estoque do prestador ficará registrado.
5.
Da formalização do pedido e compra do teste
5.1.
A GnTech reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos
serviços apresentados e faz todos os esforços para que a informação apresentada
esteja isenta de erros tipográficos e, sempre que estes ocorram e sejam detectados,
procederá, logo que possível, à sua correção.
6.
Coleta e envio do material para realização do teste farmacogenético
6.1.
O envelope deverá ser enviado em até 48 horas após a coleta das células
bucais.
6.2.
Desde que seguidas todas as orientações dificilmente haverá problemas com
a coleta do material biológico, nosso índice de recoleta é de 1%.
6.3.
Os custos de envio devem ser pagos no caso de amostras grátis.
6.4.
A GnTech reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar
alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por
parte do usuário. Sempre que se verifiquem os pressupostos citados, o Usuário será
devidamente informado da decisão da GnTech em não processar o seu pedido de
encomenda.
7.
Cancelamento do pedido
7.1.
Após o envio da amostra para os Estados Unidos não será possível efetuar o
cancelamento do pedido.
7.2.
Antes do envio da amostra para os Estados Unidos não haverá multa pelo
cancelamento ou não processamento do pedido pela Gn Tech.
8.
Do Sigilo
8.1.
O prestador de serviço não terá acesso ao resultado do paciente. Somente o
paciente terá acesso através do seu login e senha ou seu médico quando este for
habilitado para recebimento do resultado.
9.
Da responsabilidade
9.1.
A informação contida no relatório é fornecida como um serviço e não constitui
conselho médico.
9.2.
Como o conselho médico deve ser ajustado às circunstâncias específicas de
cada caso clínico, o profissional de saúde é indispensável para a interpretação dos
resultados e possui responsabilidade plena por todas as decisões de tratamento feitas
com relação ao paciente, incluindo aquelas feitas baseando-se no genótipo do
paciente.
9.3.
A Gntech dispõe de suporte técnico para auxiliar médicos na interpretação
dos resultados.
9.4.
Na data da geração do relatório as informações são consideradas atuais e
baseiam-se em trabalhos publicados; no entanto, dados de pesquisa evoluem e
emendas às informações das prescrições de drogas aqui contidas poderão mudar
conforme evolução das pesquisas.
9.5.
Enquanto o relatório é acreditado ser preciso e completo assim como os
dados expedidos, os dados são fornecidos “per se”, sem garantias de qualquer tipo,
expressas ou implícitas, incluindo sem limitações, as garantias implícitas de
comercialização e aptidão para um propósito particular.
9.6.
Todos os testes genéticos foram completados por laboratório certificado pela
CLIA - Clinical Laboratory Improvement Amendments, órgão com competência para
aprovar e estabelecer padrões de qualidade para todos os testes de laboratório
para garantir a precisão, confiabilidade e pontualidade dos resultados dos
pacientes, independentemente de onde o teste foi realizado, e também acreditado
pela CAP - American College of Pathology, órgãos responsável pela aprovação dos
laboratórios nos Estados Unidos.
10.
Modificações dos termos
10.1. A GnTech reserva-se o direito de atualizar ou fazer alterações a estes Termos e
Condições de Uso a qualquer momento e sem aviso prévio. Visite esta seção de
tempos em tempos, a fim de inteirar-se das condições atualizadas que regem o uso
deste site.
*Data da atualização: 13/09/2013