Qualidade da Informação nos canais de distribuição e varejo Hélcio Lima Genexis Proprietário e Confidencial para a QIBRAS O Problema • Controle inadequado da efetividade e do retorno dos investimentos das ações promocionais e de comunicação • Excesso de inventário e ruptura de produtos no varejo • Aumento exponencial da complexidade de gestão do crescente número de sku’s e estratégias de preços alinhadas com os interesses dos canais de distribuição • Ausência de informação atualizada de venda ao varejo, necessária à implementação das estratégias de competição Proprietário e Confidencial para a QIBRAS A “Muralha da China” Fabricantes “enxergam”apenas seus clientes diretos, perdendo A visibilidade dos “clientes de seus clientes” Proprietário e Confidencial para a QIBRAS A Necessidade Proprietário e Confidencial para a QIBRAS A Proposta de valor da Genexis Proprietário e Confidencial para a QIBRAS Linhas de produção da Genexis Information Factory Genexis Information Factory Dashboard Linha Produção para Qualidade de Dados Linha Produção para Info Sell-In Quaisquer Dados ou Processos negógio Genexis Information Factory Linha Produção para Info Sell-out Linha Produção para Info Estoque Data Mart (Estratégico) Processos Automatizados Publish & Subscribe Data Mart (Tático) Data Mart (Operacional) Linha Produção para Info Marketing Mix Proprietário e Confidencial para a QIBRAS Genexis Information Factory Emptor Client Mobile Apps Secondary Databases Billing Systems Validação sintática de dados Staging Produção Data Warehouse Sincronização, enriquecimento Sell-out, Inventory Sell-out, Inventory Validação semântica de dados Validação regras de negócio Notificação qual. dados, regras, info Sincronização Processos Negócio Carga das bases dados validados Aplicação rotinas garantia qualid. Data Mart Server Data Marts Internet SOAP/WSDL/HTTP WMSs Emptor Info Server Enterprise Service Bus (XML Web Services) ERPs Integration Service Bus (“Web Services”, FTP, HTTP (Get) HTTP (Post) , User Interaction.) Legacy Systems Emptor Q.A. Server Web Interface Product Catalog Synch Product Catalog Synch Call Center Aut. Custom Reports Campaings VMI Campaigns, VMI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # Massive Ad Hocs Notifications, Workflow Notification, Workflow Business Partners Publicação inconform. Qualid Portal Cloud B.I. Portal Colaborativo de Garantia de Qualidade da Informação – LYNX, VERO Proprietário e Confidencial para a QIBRAS Configuração On-the-fly da garantia de qualidade da Genexis Information Factory Data & Info Supported Sell-Out •Triagem de dados e informações necessárias à configuração, processamento e publicação •dos produtos de informação e das linhas de produção Formatos Livres para Arquivos de dados (Templates) •Uso de XML como “esperanto” de conversão de dados entrantes em •informação de configuração para o funcionamento das linhas de produção •BDs SQL configurados dinamicamente em função •do setup das linhas de produção da fábrica de informação Sell -In •Configuração on-the-fly dos produtos •de informação Emptor Server P.O.S Identificação Data & Info Transformação Para XML Carga da Staging Area Dados prontos para a produção Products SalesForces •Tecnologias Publish & Subscribe •Processamento paralelos nas linhas de produção . . . Proprietário e Confidencial para a QIBRAS Configuração de qualidade on-the-fly •Validação dos KPI’s de arquivos •Validação da qualidade dos dados •Validação da qualidade das informações •Publicação de Data Marts Linhas de Produção de Garantia de Qualidade Emptor Server Identificação de dados Validação de dados Transformação De dados Armazenamento De dados Proprietário e Confidencial para a QIBRAS OBRIGADO. Hélcio Lima [email protected] Proprietário e Confidencial para a QIBRAS