De office-boy a presidente - Trajetória do maior acionista da Nobre Seguradora do Brasil S.A., hoje maior seguradora independente do território Nacional NOBRE SEGURADORA História de credibilidade que assegura crescentes posições no Ranking do Mercado Segurador e a Fidelização de clientes Pertencente ao Grupo Almeida e Albuquerque, a Nobre Seguradora iniciou sua história de êxitos há mais de três décadas. Símbolo de solidez e ética no Mercado Segurador destaca-se, entre outros fatores, pela honrosa posição de primeira seguradora independente: não faz parte de nenhum Banco e não possui capital estrangeiro. Para que se trace uma trajetória de brasileiros que um dia tiveram um sonho e foram buscar a sua realização, tomamos como exemplo o Grupo criado por um brasileiro, nascido no interior do Ceará, na cidade de Juazeiro do Norte, também conhecida como terra do “Padre Cícero”. O Fundador do Grupo, cujo nome é Pedro Jorge de Almeida Albuquerque, nasceu na década de 50, como filho do meio de uma família de 12 irmãos. Seu pai, Dirceu Pereira de Albuquerque, que também vivia do comércio, começou a sua vida muito cedo e conquistou com pouca idade, o suficiente para sustentar a sua enorme família. Dirceu Pereira de Albuquerque sempre foi referência para Pedro, que buscou aprender a arte de negociar. Já aos oito anos de idade Pedro começou a trabalhar, ajudando seu pai que havia comprado uma fazenda de gado leiteiro. Acordava às 2 horas da manhã e o acompanhava na ordenha das vacas: o leite tinha que ser vendido no mesmo dia. Pedro e seu irmão mais novo, Wagner, sempre estiveram ao lado do pai, apoiando-o e ajudando-o na labuta da fazenda, e apesar das dificuldades impostas pela tenra idade, tiveram um aprendizado para toda a vida. No final da década de 60, Dirceu começou a sofrer vários problemas de saúde, coincidindo com grandes prejuízos em seus negócios. Decidiu, então, mudar-se para São Paulo, juntamente com toda a sua família. Mas o dinheiro era curto e a família era grande. Apesar da escassez dos recursos, Dirceu só tinha um pensamento: “tem que dar certo; tem que ser suficiente para que minhas crianças cresçam e tenham uma profissão”. Já estavam no início da década de 70 quando Dirceu e sua esposa, e grande companheira, Alacoque, trataram de colocar todos os filhos para trabalhar. A mãe de Pedro, dona Alacoque, tinha uma irmã que já estava estabelecida em São Paulo. Uma jovem senhora que havia sido freira e deixado o sacerdócio. Trabalhava, na época, num importante Grupo no Ramo de Vidro, como assistente social. Integrava este Grupo uma companhia de seguros. Sabendo da necessidade do sobrinho trabalhar, sua tia conseguiu que passasse por um teste naquela seguradora, e ali, Pedro começou sua carreira de trabalhador em seguros como “office-boy”. Pedro tinha nascido e passado a infância numa pequena cidade do interior do Ceará e até aquele momento trabalhara ao lado do pai, o que lhe dava um grande grau de segurança, mas também de dependência. De repente estava lá, na maior capital do Brasil! Uma mudança e tanto! São Paulo, com sua grandeza e suas novidades, era assustadora para aquele garoto raquítico que recomeçava sua vida. Começou a trabalhar. Saía cedo com uma malinha tipo 007 em baixo do braço, e ia ao encontro de grande quantidade de corretores de seguros distribuídos por toda a cidade de São Paulo, entregando apólices, faturas e notas de seguros. Tinha um único terno, de cor verde, que seu pai lhe havia dado de presente. Ganhava um “salário mínimo de cidadão menor de idade”, ou seja, um salário menor que o mínimo pago para adultos na época. Como contribuía nas despesas da casa não sobrava dinheiro para nada - nem roupas, nem calçados, nem diversão. Com o passar dos meses, ora sob o sol, ora sob a garoa, e o uso diário, o terninho furou no joelho. Veio salvar-lhe a dona Alacoque que o cerziu perfeitamente. Com os cuidados da mãe, por muito tempo Pedro usou aquele terninho verde; toda segunda feira estava limpo e impecável para mais uma jornada... Deve ser lembrado também o problema dos sapatos... como também era um par único, depois de tanto uso acabou furando e Pedro passou a colocar jornal dentro do calçado para proteger os pés da umidade e da sujidade das ruas por onde caminhava entregando apólices. Nenhuma das dificuldades desencorajavam Pedro Pedro teve sorte - sorte (?!). Muito dedicado ao trabalho, ganhava apelidos como “Caxias”, “puxa-saco”, dentre outros, mas ganhava também muitas gorjetas de seus supe- riores. Esforçado, ganhou a confiança e simpatia de sua chefe, uma jovem senhora que ocupava o cargo de secretária de produção, que o indicou para a vaga de auxiliar técnico de seguros de pessoas. Naquele momento começou a sua escalada no mundo dos seguros. Em pouco tempo passou a ser sub-encarregado, e depois promovido para o departamento de emissão do faturamento de seguros de vida, alcançando rapidamente o cargo de chefia nesse departamento. Após um tempo, foi convidado para trabalhar em outra Seguradora, cuja tarefa foi a de organizar o faturamento das apólices de seguros de vida. O sistema de informática era incipiente e a administração do Grupo Comercial não priorizava a seguradora. Pedro, então, teve que se esforçar em dobro para organizar o departamento. Pela sua dedicação, em pouco tempo foi promovido para a gerência do Departamento de Faturamento. Nessa seguradora conheceu grandes amigos, teve muitos colegas, que por muito tempo participaram de sua vida. É importante lembrar, caso único no Brasil, que daquele grupo de colegas, nasceram quatro companhias seguradoras, que até hoje atuam no nosso mercado. No final da década de 70, Pedro foi convidado a trabalhar em uma outra companhia, sediada em outro Estado, tendo como objetivo montar a carteira de seguros de vida daquela companhia, que apesar de ser ligada a um banco forte, não atuava ainda em São Paulo com todo o seu potencial. Lá desempenhou uma ótima gerência. No ano de 1983 foi convidado para operar o departamento de seguros de pessoas em uma Companhia de Seguros recém adquirida por um importante grupo industrial. Não obstante a seguradora ter todas as suas operações direcionadas ao complexo industrial do Grupo, a sua carteira de seguros de pessoas era muito maior do que de seguros de bens. Esse fato contrariava a realidade da época, cujo percentual na maioria das seguradoras era equivalente a 10% (dez por cento), salvo nas companhias que operavam exclusivamente em seguros pessoais. Pedro alcançou seus 27 anos de idade. Já vivia a década de 80 e ascendido ao cargo de diretor em uma das empresas do referido grupo. Resolveu ter seu próprio negócio. Intuiu que não podia perder tempo; ainda era solteiro, não havia constituído família, e se algo desse errado em seus projetos, não teria dificuldades em partir para outras atividades, pois não teria esposa e filhos na sua dependência. Em 1986 nasceu a Promotora de Vendas de Seguros Nobre, que em um ano já alcançava o seu equilíbrio. Os corretores de uma forma geral gostavam do Pedro; ele era um cara simples, sempre sorridente e prestativo. Dessa forma, ao surgir a empresa, muitos corretores de seguros apostaram nele, transferindo suas carteiras de seguros, de empresas tradicionais, para aquela pequena empresa que surgia. Com trabalho árduo e contínuo, persistência e competência, Pedro Albuquerque adquiriu experiências para concretizar seu sonho: ter a sua própria seguradora. Dotado de vocação empreendedora criou a Nobre Seguradora, uniu e liderou sempre pessoas talentosas, focadas em uma administração íntegra e comprometidas com a missão da Companhia. Obteve ao longo de sua gestão o respeito e a admiração de seus familiares, colaboradores e parceiros que, engajados na sua causa, contribuíram para o contínuo enobrecimento das empresas do Grupo. Superando crises econômicas, em busca de resultados para todos, Pedro Albuquerque honrou seus compromissos em épocas em que a economia no Brasil foi frágil e volátil, mas nunca desacreditou do grande potencial desse continente chamado Brasil. 100% brasileira, a Nobre Seguradora atua com ampla visão de mercado e planejamento estratégico que lhe possibilita oferecer soluções em seguros. É pioneira e líder, no Brasil, no Seguro para Profissionais da Área da Saúde; especializada e líder no Seguro de Transporte Rodoviário de Passageiros; a única seguradora a disponibilizar o Seguro da Franquia para Automóveis, como produto; especializada em soluções para Seguro de Vida, Seguro Agrícola, Residência, Empresa, Garantia Contratual, Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para Engenheiros, Riscos de Engenharia e Aeronaves, entre outros. Referência no Mercado Segurador pela eficácia na subscrição, na precificação e no pagamento de indenizações. Alguns dos importantes dados econômicos: Nos últimos anos, a evolução de receita da companhia foi bastante expressiva. De um patamar de menos de R$ 20.000.000,00 (vinte milhões de reais) no início da década, para mais de R$ 400.000.000,00 (quatrocentos milhões de reais) em 2014, com margens de rentabilidades positivas, alcançando uma média de 22% por ano durante os últimos cinco anos. O objetivo da companhia é alcançar R$ 500.000.000,00 (meio bilhão de reais) no final do ano de 2015, com uma projeção para o final de cinco anos de R$ 1.000.000.000,00 (um bilhão de reais). A performance da carteira de investimentos da Nobre Seguradora cresceu em cinco anos em torno de 90%, e as provisões técnicas 38%, ou seja, as aplicações financeiras cresceram 137% superior em relação às reservas técnicas. A Nobre Seguradora encerrou o exercício de 2014 com patrimônio líquido de R$ 71.000.000,00 (setenta e um milhões de reais) com um crescimento de 25% médio, nos últimos cinco anos. O Patrimônio Líquido Ajustado da seguradora em dezembro de 2014, quando comparado com o Capital Mínimo exigido pelos órgãos reguladores (Conselho Nacional de Seguros Privados e pela Superintendência de Seguros Privados - SUSEP), apresentou uma suficiência de R$ 5.000.000,00 (cinco milhões de reais). Portanto, a Nobre Seguradora mantém sua capacidade financeira para operar em todo o território nacional. Política de Investimento A Nobre Seguradora continua priorizando investimentos em infraestrutura com o objetivo de preparar a Companhia para a continuidade de crescimento dos seus negócios, com a preocupação de manter e aprimorar ainda mais o atendimento dos serviços prestados aos seus segurados e parceiros de negócios. Investimentos na estrutura comercial foram realizados visando maior controle, menor risco e maior rentabilidade, a exemplo, da colocação dos produtos voltados para o mercado agrícola e penetração em outros mercados. Visibilidade e Crescimento Visando atender às necessidades do segmento e proporcionar maior visibilidade à marca, em âmbito nacional, a Nobre Seguradora continuará desempenhando, durante o ano de 2015, diversas ações estratégicas para o público interno e externo, entre as quais: implementação de ferramentas de controle e negociações, bem como a divulgação de produtos nos principais jornais e revistas voltados para o Mercado Segurador e anuários de perfil econômico-financeiro, comercial e social; desenvolvimento de brindes e impressos, que remetem a conceitos e padrões da seguradora e foram agregados aos trabalhos de relacionamento e negócios. A Nobre Seguradora zela pela qualidade no atendimento dos seus clientes internos e externos. Esse compromisso é corroborado com as seguintes ações: publicação no portal da Companhia (site) de novos materiais de comercialização, permitindo livre acesso dos corretores e funcionários, como facilitadores das negociações, e controles necessários; divulgação clara e objetiva de comunicados e informes ao público interno e externo, para aprimoramento dos processos e integração entre os colaboradores; fornecimento de suporte técnico, capacitação profissional e materiais de apoio para corretores, representantes comerciais, sucursais próprias e representantes. Pedro Albuquerque enfatiza: “Não é difícil explicar a trajetória de sucessos da Nobre, detentora de uma tecnologia de ponta e profissionais altamente especializados, para oferecer soluções inovadoras em seguros”. Afirma, ainda, que os excelentes resultados alcançados pela Companhia somente são possíveis graças à parceria dos Corretores, à fidelização dos Segurados e à percepção e à capacidade técnica de seus Colaboradores. Contratando um de seus seguros na Nobre Seguradora do Brasil S.A., você pode fazer parte dessa história, contribuindo para que a Nobre alcance o objetivo idealizado de R$ 1.000.000.000,00 (um bilhão de reais) em faturamento ano, mostrando que existe um Brasil possível e que os brasileiros são capazes. PRODUTOS NOBRE E SUAS CARACTERÍSTICAS MAIS RELEVANTES A Nobre tem como estratégia se diferenciar pelos lançamentos de produtos inexistentes ou pouco explorados no Mercado. Seguro - Vida Longa Nobre Vida Longa foi desenvolvido especialmente para pessoas com idade entre 66 e 85 anos, conscientes de que o seguro de vida é um investimento que garante proteção financeira aos seus familiares, em caso de imprevistos. Seguro - Vida Mulher Nobre Vida Mulher é um Seguro de Vida com opções de serviços voltados exclusivamente às necessidades da mulher na atualidade. Com custos competitivos e coberturas adequadas, o seguro Nobre Vida Mulher se traduz em uma boa companhia nos momentos mais difíceis. Seguro - Vida Taxista Nobre Vida Taxista é um seguro de vida voltado para o taxista, assim entendido o profissional condutor de veículo automotor - táxi - que exerce essa atividade como meio de subsistência e tenha no máximo 64 anos de idade. Com custos competitivos e coberturas adequadas, o seguro Nobre Vida Taxista se traduz em uma boa companhia nos momentos mais difíceis. Seguro - Vida Conjugado Nobre Vida Conjugado é um seguro de vida tradicional conjugado com cobertura de Doenças Graves e de Diárias de Internação Hospitalar e Convalescença, especialmente desenvolvido para pessoas com idade entre 18 e 64 anos que desejam proteção e bem-estar para si e seus beneficiários. Seguro - Vida Millennium Nobre Vida Millennium não é apenas mais um seguro de vida em grupo disponível para contratação, mas o seguro que possibilita contratar coberturas adequadas e serviços complementares que garantem ao Segurado absoluta tranquilidade. Seguro - Vida PME Nobre Vida PME se destina a corretores e empresas que buscam seguros de vida com diferentes formas de conjugação de coberturas e agilidade no processo de contratação. Dispõe de três formas para contratação da importância segurada: Capital Uniforme, Múltiplo Salarial ou Livre Escolha. Seguro - Vida Turismo Opção de escolha de planos com Importâncias Seguradas e custos adequados ao perfil do turista. O seguro Nobre Turismo se destina às empresas dos diversos segmentos que necessitam de proteção em caso de Acidentes Pessoais ocorridos durante períodos de viagem. Seguro - Garantia Seguro destinado às empresas que necessitam garantir a seus clientes o fiel cumprimento das obrigações, como: licitar, construir, fabricar, fornecer ou prestar serviços, assumidas em editais, contratos públicos ou privados. Seguro - APP O Nobre APP, não é apenas mais um Seguro de acidentes pessoais para passageiros, disponível no mercado segurador, mas um Seguro desenvolvido, após uma análise das necessidades do Condutor responsável pela segurança dos ocupantes do veículo. Seguro - Empresas O Nobre Empresas proporciona coberturas adaptáveis às necessidades reais do Empresário, responsável pela Empresa e pelos riscos das atividades nela desenvolvidas. Seguro - RC Transportador Rodoviário O seguro Nobre RC Transportador Rodoviário é destinado às empresas de transporte rodoviário de passageiros de linhas regulares ou fretamento e turismo - interestadual e internacional - visando garantir a Responsabilidade Civil do Transportador. As coberturas são destinadas a atenuar as consequências do acidente, sejam em relação às pessoas envolvidas e/ou seus respectivos bens. Seguro - RC Transportador Regional O seguro Nobre RC Transportador Regional é destinado às Empresas de Transporte Coletivo de Passageiros que atuam nas atividades de transportes - Escolares, Linhas Regulares ou Fretamento e Turismo - Municipais ou Intermunicipais - e necessitam garantir a segurança de seus passageiros. As coberturas de Responsabilidade Civil disponíveis no produto visam atenuar as consequências do acidente, seja em relação às pessoas envolvidas e/ou à seus respectivos beneficiários. Seguro - RCP Engenharia e Arquitetura Responsabilidade Civil Profissional (para o profissional de Engenharia) é o seguro que garante o pagamento de indenizações por reclamações decorrentes da prestação de seu trabalho, ou seja, o Seguro Nobre RCP Engenheiro protege o profissional que elabora, gerencia, supervisiona ou executa projetos e que pode ser responsabilizado por erros de avaliações, perícias, serviços ou obras atribuídas a sua especialização. Seguro - RCP Saúde O Nobre RCP é o Seguro de Responsabilidade Civil para profissionais da área da saúde. Os profissionais que atuam na área de saúde estão diariamente expostos a falhas, seja por ação ou omissão. Da mesma forma, as instituições de saúde estão sujeitas, por si ou por seus funcionários e/ou colaboradores, a falhas que podem causar danos físicos e até psicológicos aos pacientes. Seguro - Riscos de Engenharia Seguro Nobre Engenharia é o produto do ramo de Riscos de Engenharia na área de Obras Civis em Construção que garante, conforme contratação, a indenização por Danos Físicos que venham a ocorrer aos bens do segurado durante a execução de obras. Seguro - RC Táxi O Nobre RC Táxi é o Seguro de Responsabilidade Civil para Táxis que operam em percursos onde haja ou não obrigatoriedade do seguro. Seguro - Residencial O Nobre Residencial é um seguro que proporciona tranquilidade. Com ele, seu imóvel, seus bens e até mesmo as pessoas que o visitam estão garantidos, de acordo com as opções de coberturas disponíveis. Seguro - SCP Seguro da Franquia Garante exatamente o valor que seria pago por você, em caso de acidente, quando há a necessidade de acionamento da Seguradora garantidora do seguro principal do automóvel. Seguro - Agrícola O Nobre Agrícola é um seguro que garante a lavoura do produtor rural contra os danos causados por fenômenos meteorológicos, para diversas culturas. Seguro - RCF Veículo O Nobre RCF Veículo é o Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa para veículos de passeio, caminhões e demais veículos de uso próprio ou de sua empresa. Processos SUSEP: 15414.002899/2006-12; 15414.001852/2007-12; 15414.000452/2007-81; 15414.004640/2005-17; 15414.004293/2006-11; 15414.004956/2005-17; 15414.005286/2005-48; 15414.004751/2005-23; 15414.003104/2009-28; 15414.003241/2005-39; 15414.003240/2005-94; 15414.004061/2006-55; 15414.005075/2005-13; 15414.000116/2006-58; 15414.003646/2005-77; 15414.005027/2005-17; 15414.000630/2011-51; 15414.002983/2006-28; 15414.900324/2014-69; 15414.900269/2014-15; 15414.900593/2013-44; 15414.003401/2011-98. Os registros destes planos de seguros na Superintendência de Seguros Privados SUSEP, não implica por parte daquela Autarquia, em incentivos ou recomendação da sua comercialização NOBRE SEGURADORA DO BRASIL S.A. CNPJ: 85.031.334/0001-85 SAC: 0800.794.5001 - 24 horas Deficiente - Auditivo e Fala: 0800.218.2391 Ouvidoria: 0800.777.5626 dias úteis, das 8h30 às 17h30 Telefone: (11) 5069-1177 E-mail: [email protected] Site: www.nobre.com.br Para acessar as nossas Demonstrações Finaceiras publicadas neste jornal e no Diário Oficial do Estado de São Paulo em 27/02/2015, no seu dispositível móvel, baixe um leitor de QR Code e fotografe a imagem abaixo