Gerência de Centro de Informática Prof. Fabiano Sabha Apresentação Fabiano Sabha Disciplina: Gerência de Centro de Informática www.fabianosabha.com.br – Divulgação de materiais utilizados em sala de aula blog.fabianosabha.com.br – Fóruns das disciplinas ministradas – Recados e comentários [email protected] – Principal meio de contato Gerência de Centro de Informática – Prof. Fabiano Sabha 2 EMENTA Gerência de Centro de Informática A disciplina tem por objetivo apresentar modelos de melhores práticas na Gestão de TI e focará, principalmente, o modelo ITIL. Outros modelos de melhores práticas para gestão e governança de TI como COBIT e aspectos de um Plano Diretor de Informática (PDI) também serão abordados. Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 3 Horário Horário Sexta-Feira • Primeiro Tempo – 19:00 às 20:40 • Segundo Tempo – 21:00 às 22:40 Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 4 Avaliação 1º Bimestre A avaliação será composta por: • Nota 1 (N1): 10,0 – Prova Bimestral – dissertativa / múltipla escolha • Nota 2 (N2): 10,0 – Pesquisas dadas em sala de aula, máximo 3 páginas, devendo ser entregue em data combinada. • Nota 3 (N3): 10,0 – Trabalho (Estudo de Caso) – Trabalho » Entrega do Relatório Técnico - nota global (grupo) » Apresentação – nota individual • Nota Final: NotaFinal = (N1*4 + N2*1 + N3*5) /10 Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 5 Avaliação 2º Bimestre A avaliação será composta por: • Nota 1 (N1): 10,0 – Prova Bimestral – dissertativa / múltipla escolha • Nota 2 (N2): 10,0 – Pesquisas dadas em sala de aula, máximo 3 páginas, devendo ser entregue em data combinada. • Nota Final: NotaFinal = (N1*6 + N2*4) /10 Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 6 Datas Provas • • • • 1º bimestre (P1) – (+/-) 10 semana 2º bimestre (P2) – (+/-) 18 semana Substitutiva – Exame – Trabalhos • A definir Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 7 Importante Pesquisas • Pesquisas não devem ser feitas via (ctrl+c / ctrl+v); • Pesquisas iguais, deverão ser refeitas e entregues na próxima aula com perda de 30% do valor. Trabalhos • Ordem de apresentação será por sorteio; • Avaliação de participação individual na apresentação dos demais grupos; • Assistir apresentação dos demais grupos será critério de avaliação. Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 8 Nosso Contrato Atenção às aulas Cuidado com as Ausências Participar das aulas e fazer exercícios propostos Em caso de dúvidas sempre perguntar O professor é seu parceiro no conhecimento, procure-o. Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 9 Nosso Contrato Não CONVERSAR durante as aulas Sempre será feita a chamada! Celular desligado ou no modo “vibra” (MP”x” idem) Início das aulas SEMPRE 19h00 Meios e datas marcadas para entrega de trabalho não ALTERAM. Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 10 O que esperar do professor? Dedicação Rigor Justiça Compromisso Total INTOLERÂNCIA a conversa durante as aulas Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 11 Bibliografia Bibliografia Básica Magalhães, I. L., Gerenciamento de Serviços de TI na Prática - Uma Abordagem Com Base na ITIL, Ed. Novatec, 2007. MELO, I.V., E. Administração de Sistemas de Informação, Ed. Thomson, 1999 Bibliografia Complementar OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico. São Paulo: Atlas IMONIANA, J. O., AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES - 2ª EDIÇÃO, Ed. Atlas, 2008. O'BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2001. Gerência de Centro de Informática - Prof. Fabiano Sabha 12