UMC POS
Gestão Equipes e Desenvolvimento de Pessoas
GEDPB04 – Maio / 2013
Professora: Maria Luísa Dias
MATERIAL DE APOIO – AULA 1
Equipes Dão Certo!
Um grupo é um conjunto de pessoas que possuem o mesmo objetivo comum ou que compartilham
alguma característica.
Já uma equipe, é um conjunto de pessoas que se unem para alcançar o mesmo objetivo, mesmo
que possuam características diferentes.
No grupo dentro das Empresas, as pessoas trabalham voltadas para o mesmo objetivo e possuem
seus papéis e funções definidos, mesmo assim, os resultados nem sempre são satisfatórios.
Isso acontece porque ninguém sabe direito o que o outro pensa ou porque as pessoas não se
comunicam corretamente.
Muitos não tomam a iniciativa de ajudar o outro além da existência das divergências
relacionadas aos problemas do trabalho e até diferenças de valores pessoais.
Um grupo normalmente é constituído por objetivos comuns e geralmente se reúnem por
afinidades. O respeito e os benefícios psicológicos que os membros encontram, produzem
resultados de aceitáveis a bons. No entanto este grupo não é uma equipe.
"TODA EQUIPE É UM GRUPO, MAS NEM TODO GRUPO É UMA EQUIPE"
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GEDPB04 – Maio / 2013
Professora: Maria Luísa Dias
MATERIAL DE APOIO – AULA 1
Na equipe as coisas são um tanto diferentes. Além de ter os seus membros voltados para os
mesmos objetivos com papéis e funções bem definidas, possui também uma série de fatores
positivos que a distinguem do grupo e garantem a obtenção de excelentes resultados com muita
sinergia e criatividade.
Na equipe existe uma transparência muito grande entre todos. Cada um sabe, ou procura saber o
que o outro pensa e sente sobre os assuntos do trabalho, mas tudo de forma muito construtiva!
Além disso, o nível de mútua colaboração é ótimo, pois trabalham realmente em um time. Cada
um pode contar com o outro que espontaneamente se dispõe a dar o apoio e ajuda quando
necessário.
Nesse ambiente tão bom não quer dizer que não existam conflitos, pois eles fazem parte do
relacionamento humano e se tornam até fator de crescimento se forem trabalhados através do
debate conduzido da maneira certa e na hora certa.
É isto que acontece na equipe, todos os membros participam ativamente com uma rica interação
entre todos, favorecendo assim a criatividade e aumentando o comprometimento mútuo, e
gerando satisfação individual em cada um.
A cultura ocidental contemporânea se caracteriza pelo individualismo e pelo imediatismo. E como
todos nós estamos imersos nessa cultura, tendemos a acreditar que trabalhar em grupo seja uma
tarefa quase impossível, algo que exija um esforço sobre-humano. Realmente nem sempre é fácil
trabalhar em equipe; principalmente porque às vezes sozinho se vai mais rápido, mas sempre
quando estamos juntos vamos mais longe.
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GEDPB04 – Maio / 2013
Professora: Maria Luísa Dias
MATERIAL DE APOIO – AULA 1
Quantas vezes nos deparamos com as frases?
•
•
•
Essa parte não é minha;
Não é minha responsabilidade;
Não é problema meu.
Muitas pessoas fazem de conta que uma coisa não tem nada a ver com a outra. É como se
pensassem: eu posso ser egoísta, mas a sociedade deve ser solidária! Como é possível haver uma
sociedade humanizada, justa e acolhedora formada por pessoas individualistas e egocêntricas?
Precisamos perceber a relação direta de causa-efeito entre a competição extrema, em sempre
levar vantagem, em vencer a qualquer custo, em cuidar somente de si e do que é seu, e o
panorama geral da sociedade, marcado por violências, destruição ambiental, solidão e vazio
existencial.
Vivemos em sociedade, precisamos falar a mesma língua e dançar no mesmo ritmo!
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Gestão Equipes e Desenvolvimento de Pessoas
GEDPB04 – Maio / 2013
Professora: Maria Luísa Dias
MATERIAL DE APOIO – AULA 1
O trabalho em equipe é reconhecido como um poderoso instrumento para o ganho de desempenho
das organizações, mas existe um aspecto fundamental para a eficiência das equipes: a confiança.
A confiança reduz os atritos entre as pessoas, estreitando os relacionamentos humanos.
Realmente, quando os membros de uma equipe confiam uns nos outros, há maior disposição em
cooperar, compartilhar conhecimentos e comprometer-se com os resultados almejados.
Confiar implica colocar-se em situação de vulnerabilidade perante aquele em quem se confia,
acreditando em suas boas intenções e que ele fará a coisa certa.
Por uma questão de economia emocional e autopreservação, as pessoas não saem confiando
abertamente em todos que cruzam seu caminho; longe disso, têm critérios muito pessoais e
subjetivos, desenvolvidos ao longo da vida, que as levam a decidir confiar ou não.
Soma-se a isso o fato de que o ambiente empresarial é competitivo, refletindo a realidade do
mercado de trabalho e do próprio mundo em que vivemos, e constatamos o quanto à questão é
complexa, mas para fazermos parte de uma equipe, CONFIAR É PRECISO!
A confiança predispõe as pessoas a abrir-se para ouvir e compreender o outro, o que lhes
permite criar canais de comunicação, avaliar suas capacidades e assumir uma postura que
favoreça os relacionamentos.
É por meio dessas atitudes que se consolida a cooperação, sustentada na crença de que ninguém
atinge um objetivo sozinho e sim que todos os membros da equipe atinjam juntos.
Isso gera maior impacto sobre os resultados, produtividade e também impactos de caráter
psicossocial como motivação, bem estar e satisfação pessoal.
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Professora: Maria Luísa Dias
MATERIAL DE APOIO – AULA 1
Quando existe apenas competição, para que um ganhe, outros têm que perder. Já a colaboração
se baseia nos princípios da unidade, do relacionamento, do respeito e do potencial para sermos
vencedores, sem que necessariamente outros percam. Em um ambiente colaborativo, as pessoas
são tratadas com valor e dignidade, o que nem sempre acontece em um ambiente de competição.
Sem dúvida que uma equipe de alto desempenho, em qualquer área de atuação, precisa ser
competitiva, mas essa competição deve ocorrer do lado de fora, e não dentro da equipe.
Por isso, para se tornar cada vez mais competitiva, a equipe precisa de pessoas que colaborem e
que não fiquem competindo entre si.
Não se esqueça:
Sozinhos vamos mais rápido, mas juntos vamos mais longe,
porque somos mais fortes.
Trabalhar em equipe é trabalhar harmoniosamente em prol de um resultado coletivo que
proporciona o bem estar individual.
ESTE É O SEGREDO DO PROCESSAMENTO DO SUCESSO INDIVIDUAL E
COLETIVO...
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