GRUPO Trabalho em Equipe 1 2 EQUIPE TRABALHO EM EQUIPE É um conjunto de pessoas que oferecem suas competências e conjugam seus esforços para fazerem coisas que são da responsabilidade de todos, visando obter resultados comum através da interatividade. 3 AMBIENTE Imagem Externa Fatores/Cultura Do Centro Estilos Gerenciais Administração Interesse Idade Formação Caráter História INDIVÍDUO GRUPO Aptidões Tamanho Objetivos Experiências Sinergia Atitudes Percepções Mútuas Percepções O trabalho em equipe é um processo baseado em princípios e valores que estão claramente definidos e entendidos. O verdadeiro trabalho em equipe é um processo contínuo interativo de um grupo de pessoas aprendendo, crescendo e trabalhando interdependentemente para alcançar metas e objetivos específicos no suporte a uma missão comum. 4 FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO A TORNAR-SE OU NÃO UMA EQUIPE Valores É um conjunto de pessoas praticando atividades comuns, com objetivos idênticos, porém individualizados. ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM A CONSTRUIR UMA EQUIPE Prepare-se estudando, lendo, trocando informações. Utilize uma agenda e saiba dar prioridade, em nível de importância e urgência, as suas atividades diárias. Concentre-se no que é essencial e faça o que é mais importante. Reúna sistematicamente sua equipe. Repasse todas as informações importantes. Edifique seus colaboradores, dando reconhecimento positivo de forma sincera. Comportamentos 5 6 1 ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM A CONSTRUIR UMA EQUIPE O QUE É ESPERADO DE CADA MEMBRO DA EQUIPE Crie com sua equipe uma forma de reforço. Valorize todos e todas as etapas de um trabalho. Crie um sistema de rodízio de tarefas. Desperte a motivação da sua equipe. Crie espaço para que as pessoas possam se expressar. Pratique a delegação. Aprenda a dar “feedback” de forma adequada. Compreender realisticamente o papel e a responsabilidade de cada um. Somente julgar baseando-se em fatos. Colaborar com os outros membros da equipe. Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais. Fazer o esforço necessário para a realização do grupo. Compartilhar informações abertamente. Demonstrar padrões altos de excelência. Apoiar decisões do grupo. Responder construtivamente ao feedback dos outros. Ter um senso de autocrítica. 7 8 O QUE UMA EQUIPE ESPERA DE SEU LÍDER O QUE UMA EQUIPE ESPERA DE SEU LÍDER Mostrar comprometimento pessoal perante o objetivo da equipe. Ser justo e imparcial com os membros da equipe. Estar disponível para enfrentar e resolver assuntos associados com o desempenho de alguns membros. Estar aberto a novas ideias dos membros da equipe. Não enfraquecer esforços da equipe com prioridades excessivas. Não comprometer o objetivo da equipe com política. Manter o objetivo, metas, e abordagens relevantes e significativas. Formar comprometimento e confiança. Fortalecer o grupo e o nível das habilidades. Administrar relacionamentos, incluindo remoção de obstáculos. Criar oportunidades para o grupo. Fazer um trabalho real que agregue valor. 9 10 10 principais erros no trabalho em equipe 1- Fazer fofoca de colegas ausentes 2- Rejeitar o trabalho em equipe 3- Ser antipático (a) 4- Deixar conflitos pendentes 5- Ficar de cara fechada 6- Deixar de cultivar relacionamentos 7- Não ouvir os colegas 8- Não respeitar a diversidade 9- Apontar o erro do outro 10- Ficar nervoso (a) com a equipe 11 “UM EXÉRCITO DE OVELHAS LIDERADAS POR UM LEÃO DERROTARIA A UM EXÉRCITO DE LEÕES LIDERADOS POR UMA OVELHA”. 12 2 13 3