Plano Integrado de Capacitação de Recursos Humanos
para a Área da Assistência Social
TRABALHO EM EQUIPE
Plano Integrado de Capacitação de Recursos
Humanos para a Área da Assistência Social
O Valor do Trabalho em Equipe
O Compromisso e a responsabilidade
Plano Integrado de Capacitação de Recursos
Humanos para a Área da Assistência Social
GRUPO
#
EQUIPE
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GRUPO
É um conjunto de pessoas
praticando atividades comuns,
com objetivos idênticos,
porém individualizados.
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Humanos para a Área da Assistência Social
EQUIPE
É um conjunto de pessoas que
oferecem
suas
competências
e
conjugam seus esforços para fazerem
coisas que são da responsabilidade de
todos, visando obter resultados comum
através da interatividade.
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Humanos para a Área da Assistência Social
Trabalho em equipe
É um processo baseado em princípios e
valores que estão claramente definidos e
entendidos.
O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo interativo de um grupo
de pessoas aprendendo, crescendo e
trabalhando interdependentemente para
alcançar metas e objetivos específicos no
suporte a uma missão comum.
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Humanos para a Área da Assistência Social
Trabalho em equipe
O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo interativo de um grupo
de pessoas aprendendo, crescendo e
trabalhando interdependentemente para
alcançar metas e objetivos específicos.
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Humanos para a Área da Assistência Social
Fatores que influenciam ou não a formação de
um grupo
AMBIENTE
Imagem Externa
Valores
Interesse
Formação
Caráter
Aptidões
Experiências INDIVÍDUO
Atitudes
Percepções
Comportamentos
Idade
História
Tamanho
GRUPO Objetivos
Sinergia
Percepções Mútuas
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Humanos para a Área da Assistência Social
Para a equipe
Prepare-se estudando, lendo, trocando informações
Utilize uma agenda e saiba dar prioridade, em nível de
importância e urgência, as suas atividades diárias
Concentre-se no que é essencial e faça o que é mais
importante
Reúna-se sistematicamente
Repasse todas as informações importantes
Valorize todas as etapas de um trabalho
Crie espaço para que as pessoas possam se expressar
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Humanos para a Área da Assistência Social
O que é esperado dos membros da equipe?
Compreender realisticamente o papel e a
responsabilidade de cada um
Somente julgar baseando-se em fatos
Colaborar com os outros membros da equipe
Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais
Compartilhar informações abertamente
Apoiar decisões do grupo
Responder construtivamente ao feedback dos outros
Ter um senso de autocrítica
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Comportamento de um lider
Mostrar comprometimento pessoal perante o
objetivo da equipe
Ser justo e imparcial com os membros da equipe
Estar disponível para enfrentar e resolver assuntos
associados com o desempenho de alguns membros
Estar aberto a novas ideias dos membros da equipe
Não enfraquecer esforços da equipe com prioridades excessivas
Fazer um trabalho real que agregue valor
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Comportamento de um lider
Manter o objetivo, metas, e abordagens relevantes
e significativas
Formar comprometimento e confiança
Fortalecer o grupo e o nível das habilidades
Administrar relacionamentos, incluindo remoção
de obstáculos
Criar oportunidades para o grupo
Fazer um trabalho real que agregue valor
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FORMA
REAÇÕES PROVÁVEIS
Verdade
com ódio
Agressividade
Descrédito
Mentira
com amor
Aprovação
Desconfiança
Mentira
com ódio
Agressividade
Verdade
com amor
Aceitação
Surpresa
Fuga
RESULTADOS
Revide
Raiva
Conflito
Estagnação
Permanência
Reforço do
comportamento
Mágoa
Inimizade
Mudança
Crescimento