Estratégias de Precificação Alternativas, Requerimentos e Operacionalização São Paulo, 04/10/2007 Estratégia de Precificação Experiência Accenture em Varejo Alimentos/Super & Hiper Moda (Softlines) Hardlines Especializados Ahold Auchan Caprabo Carrefour Casino Coles Myer Comercial Mexicana Cora (Louis Delhaize) Edcon (Edgars Consolidated Stores) Eroski Gigante Gbarbosa Laurus Li & Fung Lotte Mart Marks & Spencer Mercadona NorgesGruppen Pão de Açucar Park’n Shop Roundy’s Sainsbury’s Samsung Tesco ShopRite Sonae WalMart Woolworth (South Africa) Bossini Cortefiel Fast Retailing Gap Inditex Lindex LPP Men’s Wearhouse Mothercare.com New Look Nordstrom Primark Ross Stores YKK Best Buy Comet (KESA) Darty (KESA) Dixons Store Group International Fortress Home Depot IKEA LG Mart (GS Retail) MFI RadioShack Staples Williams Sonoma Canadian Tire Décathlon Gateway FNAC LensCrafters Linens’n Things Marionnaud (AS Watson) Point P (Saint Gobain) Starbucks Coffee The Sports Authority Tiffany Toys R Us WHSmith Zale Corporation © 2006 Accenture. All rights reserved. Lojas de Departamento Cenconsud El Corte Inglés John Lewis Galeries Lafayette House of Fraser Hyundai Department Store JC Penney Karstadt Kompakt La Rinascente Lotte Shopping Matahari Sears Canada Sears Roebuck Farmácia Boots CVS Longs Drugs Rite Aid Walgreens Watson The Chemist Internet / Catalogo 3 Suisses CJ Home Shopping eBay GS Home Shopping Otto Do-It-Yourself (DIY) B&Q (Kingfisher) BHV Bricocenter Leroy Merlin Lojas de Conveniência Lawson President Chain Store Shell Canada Restaurants Burger King McDonald’s 2 Estratégia de Precificação Estratégias de Preço Preço Baixo Todo Dia Preço consistentemente abaixo da concorrência Every Day Low Price Alternativas Ofertas Todos os Dias Uso sistemático de ofertas para criar a percepção de preço baixo HIgh-Low Preço Justo Todo Dia Preço alinhado com a proposição de valor do varejista ao cliente Every Day Fair Price © 2006 Accenture. All rights reserved. 3 Estratégia de Precificação Estratégias de Preço Preço Baixo todo Dia Ofertas Todos os Dias (Every Day Low Price) (High – Low) Preço HiLo Médio Preço EDLP Médio Preço Volume Preço Volume Baixa variabilidade, poucas ofertas e pouco profundas Alta variabilidade, com ofertas freqüentes e profundas Garantia de menor ticket consistentemente. Vantagem para consumidor é aproveitar as ofertas. Nível de preços médio mais baixo Nível de preços médio mais elevado Alta previsibilidade da demanda Alta variabilidade da demanda © 2006 Accenture. All rights reserved. 4 Estratégia de Precificação Requerimentos Básicos de Execução Preço Baixo Todo Dia Custo de operação baixo e escala Every Day Low Price Estratégias Ofertas Todos os Dias Controle do mix de margem e da cadeia de abastecimento HIgh-Low Preço Justo Todo Dia Clareza e consistência na proposição de valor Every Day Fair Price © 2006 Accenture. All rights reserved. 5 Estratégia de Precificação Execução das Estratégias de Preço Aferição da Competitividade Preço Baixo Todo Dia Every Day Low Price Zoneamento do Preço (Clusters) Ofertas Todos os Dias HIgh-Low Preço Justo Todo Dia Princípios Comuns Grupos de Notabilidade Papeis de Categorias (mix de margem) Every Day Fair Price © 2006 Accenture. All rights reserved. 6 Estratégia de Precificação Praticas Emergentes Strategic Operating Model Mark-up Reação Competitiva Mercado/Zona e Cluster Papel das Categorias Elasticidade 0 1 2 3 4 5 Evolução das Práticas de Preço Sistemas Baseados em Regras Soluções de Análise de Demanda Elasticidade real é usada na otimização da precificação Papel de Categorias são usados para determinar planos e taticas que influenciem o comportamento de compra Mercados e Zonas são usados para diferenciar a mensagem de preço em grupos de consumidores Inteligência competitiva é levantada para reagir a mudanças de preço nas áreas de competição direta Decisões de preço são determinadas estabelecendo-se um objetivo de “cost Plus” para um item, categoria ou departamento – normalmente direcionado pelo fornecedor © 2006 Accenture. All rights reserved. 7