Interpretação da Norma
NBR ISO 14001:2004
Ministrante: Carlos Roberto Bernardo
Engenheiro Químico, Diretor da Master Consultoria
[email protected]
São José dos Campos, 15 de junho de 2013
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Programa:
1- Benefícios da implementação da ISO 14001
2 Conceitos
2C
it Meio
M i A
Ambiente
bi t e Gestão
G tã Ambiental
A bi t l
3- Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4- Indicadores de desempenho ambiental
5- Processo de implementação do SGA
6- Processo de certificação
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Sobre o instrutor:
Carlos Roberto Bernardo
 Engenheiro Químico e Economista
 Pós graduado em Administração de Empresas, Gestão
Ambiental e Logística Empresarial
 Auditor Líder ISO 9001 e 14001
 Consultor de empresas nas áreas de qualidade
qualidade, meio
ambiente, saúde e segurança, desenvolvimento
organizacional e logística.
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Benefícios da implementação
p
ç do SGA
 Proteger a saúde humana e o meio ambiente
 Melhorar os processos ambientais
 Melhorar a relação com o público
 Limitar a exposição a processos legais
 Diminuir os prêmios de seguros
 Melhorar a imagem e credibilidade
 Obtenção de vantagem competitiva
 Antecipar demandas presentes e futuras de clientes
 Redução e controle dos custos ambientais
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Conceitos
it d
de M
Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Meio Ambiente:
Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo-se
ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e
suas inter-relações
Ecosistema
Unidade natural constituído de todas as plantas, animais, micro
organismos em uma área.
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Gestão ambiental:
Parte integrante da estrutura de gestão global da organização.
É um processo interativo e contínuo.
Compreende
a estrutura,
estrutura responsabilidades,
responsabilidades práticas,
práticas
procedimentos, processos e recursos para implementação de
política e objetivos ambientais
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Desenvolvimento sustentável
Satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a
capacidade das futuras gerações de satisfazerem suas próprias
necessidades
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Conceitos
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de M
Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Gestão ambiental:
 Reconhecer que a gestão ambiental é prioridade da
organização
 Estabelecer e manter as comunicações com as partes
interessadas internas e externas
 Identificar
os
aspectos
ambientais
e
requisitos
regulamentares associados com as atividades, produtos e
serviços da organização
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Gestão ambiental: 3 PILARES
 Atender aos requisitos legais e outros requisitos
 Prevenção da poluição
 Melhoria contínua do desempenho ambiental*
* Desempenho ambiental é definido na ISO 14001 como
“resultados mensuráveis da g
gestão de uma organização
g
ç
sobre
seus aspectos ambientais”
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Princípios que estruturam um SGA
 Política
 Comprometimento geral
 Planejamento
 Implementação
 Medição e avaliação
 Análise crítica e melhoria
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Melhoria contínua baseada no ciclo PDCA
ATUAR
•Nesta etapa
corrigimos o que
não deu certo e
padronizamos o
que deu certo.
P
A
CONFERIR
•Nesta etapa
conferimos tudo
o que foi
realizado.
PLANEJAMENTO
•Nesta etapa
planejamos o
que vamos
fazer.
D
C
DESENVOLVER
•Nesta etapa
fazemos o que
planejamos na
etapa anterior.
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
PDCA - PLANEJAR – Requisito 4
4.3
3
 Identificação
ambientais
bi t i
e
avaliação
dos
aspectos
e
impactos
 Identificação dos requisitos legais aplicáveis
 Objetivos, metas e programas de gestão ambiental
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
PDCA - REALIZAR – Requisito 4
4.4
4






Recursos, funções, responsabilidades e autoridades
Competência treinamento e conscientização
Competência,
Comunicação
Documentação e controle de documentos
C t l operacional
Controle
i
l
Preparação e resposta a emergência
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
PDCA - VERIFICAR – Requisito 4.5
45
 Monitoramento e medição
 Avaliação do atendimento a requisitos legais
 Não conformidade, ação corretiva e preventiva
 Registros
 Auditorias do SGA
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
PDCA - AGIR – Requisito 4
4.6
6
 Implementação de ações corretivas e preventivas
 Análise crítica periódica pela Direção
 Busca da melhoria contínua
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
CAUSAS DOS IMPACTOS AMBIENTAIS
1- Aumento exponencial
p
da p
população
p ç mundial
1950 = 2,6 bilhões de pessoas
2011 = 7,0 bilhões de pessoas
Pressão sobre o Meio Ambiente
 Água
 Alimentos
 Energia
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
CAUSAS DOS IMPACTOS AMBIENTAIS
2- Aumento exponencial do consumo de energia
 Petróleo
 Gás natural
 Carvão mineral
 Energia eólica
 Biomassa
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
CAUSAS DOS IMPACTOS AMBIENTAIS
3- Intensificação p
processo de industrialização
Uso de recursos naturais
Emissão de poluentes e resíduos
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C
Conceitos
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de M
Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
EPISÓDIOS AMBIENTAIS MARCANTES
 Poluição da Baía de Minamata (1956)
 Acidente com o navio p
petroleiro Torney
y Canon ((1967))
 Vazamento de dioxinas em Seveso (1976)
 Acidente Central Nuclear Three Mile Island (1979)
 Acidente planta de pesticida Union Carbide em
Bopal (1984)
 Acidente
A id t nuclear
l
d
de Chernobil
Ch
bil (1986)
 Navio petroleiro Exxon Valdez (1989)
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
EPISÓDIOS AMBIENTAIS RECENTES
 Desastre Golfo do México
Explosão plataforma British Petroleum (2010)
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Conceitos
Co
ce tos de Meio
e o Ambiente
b e te e Gestão Ambiental
b e ta
EPISÓDIOS AMBIENTAIS RECENTES
 Acidente nuclear de Fukushima (2011)
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
EPISÓDIOS AMBIENTAIS MARCANTES
 Conferência de Estocolmo (1972)
 Protocolo
P t
l de
d M
Montreal
t l (1987)
(Redução CFCs)
 Conferencia das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (Rio – 1992)
 Publicação Norma ISO 14000 (1996)
 Protocolo de Kyoto (1997)
(Redução emissão de gases efeito estufa)
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
SELO VERDE OU ROTULAGEM AMBIENTAL
Certificação de produtos adequados ao uso que apresenta
menor impacto no meio ambiente em relação a outros produtos
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Conceitos
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Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Resíduo
Material não aproveitado
p
nas atividades humanas
provenientes das indústrias, comércio e residências.
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Classificação dos resíduos - Norma NBR 10.004
Resíduos Classe I - Perigosos
Resíduos Classe II – Não perigosos
Classe II A – Não inertes
Classe II B - Inertes
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Disposição de resíduos
 Aterros sanitários
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Disposição de resíduos
 Lixões
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Disposição de resíduos
 Co-processamento
C
t
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Conceitos
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Ambiente
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Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Disposição de resíduos
 Incineradores
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Conceitos de Meio Ambiente e Gestão Ambiental
Disposição de resíduos
 Compostagem
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Conceitos
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Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Disposição de resíduos
 Reciclagem
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C
Conceitos
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Meio
i A
Ambiente
bi t e G
Gestão
tã A
Ambiental
bi t l
Disposição de resíduos
 Confinamento permanente
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
Objetivo
Prover as organizações
P
i
õ
d elementos
de
l
t
d um Sistema
de
Si t
d
de
Gestão Ambiental (SGA) eficaz que possam ser integrados a
outros requisitos de gestão e auxiliá-las a alcançar seus
objetivos ambientais e econômicos.
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R
Requisitos
i it d
da N
Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
Aplicação
Aplica-se a qualquer organização que deseje:
 Implementar,
Implementar manter e aprimorar um SGA
 Assegurar-se da conformidade com sua política ambiental
 Demonstrar conformidade a ISO 14001 para as partes
interessadas
 Buscar certificação do SGA por uma organização externa
 Realizar uma autoavaliação e autodeclaração de
conformidade com a ISO 14001
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Requisitos
i it d
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Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
Principais dúvidas:
 Por onde iniciar?
 O que necessita ser feito?
 Como deve ser feito?
 Quem deve ser envolvido?
 Quanto vai custar?
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Requisitos
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Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
Gestor ambiental
 Administrar situações de conflito




Experiência com sistemas de gestão
Senso de organização
Proatividade
C d i o processo d
Conduzir
de iimplementação
l
t ã e
manutenção
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
Execução da avaliação inicial
 Comunicações com órgão ambiental e partes
interessadas externas
 Controle sobre os processos atuais
 Controle
C
l sobre
b as emissões
i
 Método de disposição dos resíduos
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
Definições:
Aspecto Ambiental
Elemento das atividades, produtos ou serviços de uma
organização que pode interagir com o meio ambiente
Impacto Ambiental
Qualquer modificação do meio ambiente,
ambiente adversa ou benéfica,
benéfica
que resulte, no todo ou em parte, dos aspectos ambientais da
organização
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.1 Requisitos gerais
A organização deve:
estabelecer, documentar, implementar, manter e continuamente
melhorar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) em
conformidade com os requisitos
q
desta norma e determinar
como ela irá atender a esses requisitos
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.1 Requisitos gerais
A organização deve:
definir e documentar o escopo de seu Sistema de Gestão
Ambiental
Escopo: descrição exata e objetiva das atividades, produtos e
serviços cobertos pelo SGA
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Requisitos
i it d
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Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
Exemplo
p de escopo:
p Empresa
p
de logística
g
Movimentação e armazenamento de produtos químicos
acabados e matérias
matérias-primas
primas perigosos e não perigosos e
embalagens.
Estrada da Boa Esperança,
Esperança 650 – Taubaté – SP
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.2 Política ambiental
A alta administração deve definir a Política
Ambiental da organização e assegurar que, dentro
do escopo definido de seu SGA, à política seja:
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.2 Política ambiental
a) seja apropriada à natureza, escala e impactos
ambientais
bi t i de
d suas atividades,
ti id d
produtos
d t e serviços
i
b) inclua o comprometimento com a melhoria
contínua e com a prevenção da poluição
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.2 Política ambiental
c) inclua o comprometimento em atender aos
requisitos legais aplicáveis e outros requisitos
subscritos pela organização que se relacionem
a seus aspectos ambientais
d) forneça uma estrutura para o estabelecimento e
análise
áli d
dos objetivos
bj ti
e metas
t ambientais
bi t i
e) seja documentada,
documentada implementada e mantida
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Requisitos
i it d
da N
Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
4.2 Política ambiental
f) seja comunicada a todos que trabalhem na
organização ou que atuem em seu nome
g) esteja disponível para o público
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NORMA ISO 14001
14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
Exemplo de Política ambiental
A EBX - Soluções
S l õ
L í ti
Logísticas,
atuando
t
d em âmbito
â bit nacional,
i
l tem
t
como filosofia
fil
fi
empresarial a total satisfação de seus clientes, a qualidade de seus serviços, a
segurança e a saúde das pessoas e a proteção ambiental envolvidas em suas
operações de armazenagem e movimentação de materiais, difundindo-a através dos
seguintes princípios:
 Atender os requisitos de seus clientes;
 Atender as legislações e normas aplicáveis ao seu negócio que se relacionem com
seus aspectos ambientais;
 Trabalhar visando a prevenção da poluição e controle dos seus principais aspectos
ambientais - emissões atmosféricas de veículos e geração de resíduos;
 Buscar a melhoria contínua através de monitoramento de seus objetivos e metas e
do aprimoramento de seu Sistema de Gestão;
 Treinar e desenvolver seus recursos humanos motivando-os para atuarem de forma
consciente quanto aos assuntos da qualidade, segurança, saúde e meio ambiente;
 Disponibilizar
Di
ibili
esta
t política
líti
junto
j t aos clientes,
li t
colaboradores
l b d
e parceiros
i
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 1 Aspectos ambientais
4.3.1
A organização deve estabelecer, implementar e
manter procedimento(s) para:
a) identificar os aspectos ambientais de suas
atividades, produtos e serviços, dentro do escopo
definido de seu SGA,
SGA que a organização possa
controlar e aquele que ela possa influenciar.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
p
ambientais
4.3.1 Aspectos
A organização deve estabelecer, implementar e
manter procedimento(s) para:
b) determinar os aspectos que tenham ou possam ter
impactos significativos sobre o meio ambiente (isto é,
é
aspectos ambientais significativos)
A organização deve documentar essas informações e
mantê-las atualizadas
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4.3.1 Aspectos ambientais
A organização deve assegurar que os aspectos
ambientais
significativos
sejam
levados
em
consideração no estabelecimento,
estabelecimento implementação e
manutenção do seu SGA.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
p
ambientais
4.3.1 Aspectos
 Local da operação;
 Processos e atividades executadas;
 Efluentes líquidos gerados;
 Resíduos sólidos gerados;
 Emissão de gases para a atmosfera
atmosfera;
 Processos de apoio- Ex: manutenção industrial;
 Processos executados p
por terceiros;
 Utilização de recursos naturais (renováveis ou não) Ex. água,
madeira, eletricidade, etc;
 Fornecedores de serviços;
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
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4.3
4
3 Planejamento
4.3.1 Aspectos ambientais
Impactos ambientais:
 Poluição do ar e de águas superficiais
 Contaminação do solo e de águas subterrâneas
 Resíduos sem uso ou tratamento
 Redução dos recursos naturais
 Redução da camada de ozônio
 Poluição sonora ou visual
 Destruição
ç da flora e habitat naturais
 Ruído e calor
 Desperdício de energia
 Risco
Ri
e prejuízo
j í a bi
biodiversidade
di
id d
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3.1 Aspectos ambientais
Exercício em grupo 1
Objetivo: Identificar os aspectos e impactos ambientais das
atividades da empresa Polluquim.
Considerações:
Lembre-se de identificar todos os processos e atividades
Neste momento deve
deve-se
se somente identificar os aspectos e
impactos ambientais. Não é necessário estabelecer a
significância.
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4.3.2 Requisitos legais e outros
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento (s) para:
a) Identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis
e outros requisitos subscritos pela organização
relacionados aos seus aspectos ambientais.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 2 Requisitos legais e outros
4.3.2
b)) Determinar como esses requisitos
q
se aplicam
p
aos
seus aspectos ambientais.
A organização
i
d
deve
assegurar que os requisitos
i i
l
legais
i
aplicáveis sejam levados em consideração no
estabelecimento
estabelecimento,
implementação e manutenção do
seu SGA.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 2 Requisitos legais e outros
4.3.2
Apresentação das legislações em diversas formas:
 Autorizações, licenças, concessões, permissões,
outorgas, etc
 Específicos para produtos ou serviços da
organização
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 2 Requisitos legais e outros
4.3.2
Apresentação
p
ç das legislações
g ç
em diversas formas:
 Específico do ramo de atividade econômica
 Leis
L i ambientais
bi
i gerais:
i L
Leis,
i D
Decretos, P
Portarias,
i
Resoluções, Deliberações em âmbito Federal,
Estadual e Municipal
 Normas técnicas (nacional e internacional)
 Normas ou diretrizes coorporativa
p
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 2 Requisitos
4.3.2
R
i it legais
l
i e outros
t
IMPORTANTE:
A norma ISO 14001:2004 define que a empresa deve
estabelecer e documentar a forma pela qual a empresa
tem acesso e atualiza os requisitos legais a ela
pertinentes.
p
A empresa deve documentar (evidenciar) como os
requisitos legais são atendidos.
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R
Requisitos
i it d
da N
Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
4.3 Planejamento
4.3.2 Requisitos legais e outros
OPÇÕES:
1ª Contratar empresa
p
especializada
p
na identificação
ç
das legislações aplicáveis
Ex: Verde Gaia
Dias Lopes – Soluções Ambientais
Inteligência Ambiental
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4 3 2 Requisitos legais e outros
4.3.2
OPÇÕES:
Ç
2ª Pesquisar diariamente na internet nos “sites”
oficiais
fi i i
Ex: IBAMA
CONAMA
CETESB
Orgãos
g
ambientais estaduais ((Ex: RJ = INEA))
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer, implementar e manter
objetivos e metas ambientais documentados, nas
f
funções
e níveis
í i relevantes
l
d organização.
da
i
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)
Os objetivos* e metas* devem ser mensuráveis e
coerentes com a política ambiental.
*comprometimento com a prevenção de poluição e
atendimento aos requisitos legais e com a melhoria
contínua.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.3 Planejamento
4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer, implementar e manter
programa(s) para atingir seus objetivos e metas.
Os programas devem incluir:
 Responsáveis
 Meios e prazos
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
Exercício em grupo 2
O que o grupo deve realizar:
Com base nos aspectos e impactos identificados,
estabelecer um programa ambiental, com objetivos e metas.
Considerações:
Os objetivos
j
e metas devem ser mensuráveis e devem ser
definidas as formas com que estes programas e objetivos
serão atingidos.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
441R
4.4.1
Recursos, ffunções,
õ
responsabilidades
bilid d e
autoridades
A organização deve assegurar a disponibilidade de
recursos essenciais p
para estabelecer, implementar,
p
manter e melhorar o SGA.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades e
autoridades
Recursos:
 Recursos humanos
 Infra-estrutura organizacional
g
 Tecnologia
 Recursos financeiros
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Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
A organização deve assegurar que qualquer pessoa,
que para ela ou em seu nome, realize tarefas que
tenham potencial de causar impacto ambiental
significativo seja competente com base em formação
apropriada treinamento ou experiência,
apropriada,
experiência devendo-se
devendo se
reter os registros apropriados.
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos
q
da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
A organização deve identificar as necessidades de
treinamento associados com seus aspectos ambientais
e seu SGA.
A organização deve prover os treinamentos
identificados e manter registros apropriados.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.3 Comunicação
Com relação aos seus aspectos ambientais e ao SGA,
a organização deve estabelecer, implementar e
manter
t procedimento(s)
di
t ( ) para:
a) comunicação interna entre os vários níveis e funções
da organização;
b) recebimento,
recebimento
documentação e
comunicações pertinentes oriundas
interessada externas;;
resposta à
de partes
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.3 Comunicação
A organização deve decidir se realizará comunicação
externa sobre seus aspectos
p
ambientais significativos,
g
,
devendo documentar sua decisão.
Se a decisão
S
d i
f
for
comunicar,
i
a organização
i
d
deve
estabelecer e implementar método(s) para esta
comunicação
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.4 Documentação
a) política, objetivos e metas ambientais;
b) descrição do escopo do SGA;
c)) descrição
d
i
d
dos principais
i i i elementos
l
d
do SGA e
sua interação e referencia aos documentos
associados;
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.4 Documentação
d) documentos, incluindo registros requeridos pela
norma;;
e) documentos necessários para assegurar o
controle
l eficaz
fi
d
dos processos associados
i d aos
aspectos ambientais significativos.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.5 Controle de documentos
Os documentos requeridos pelo SGA devem ser
controlados.
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento para:
a) aprovar documentos quanto à sua adequação
antes do uso;
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.5 Controle de documentos
b) analisar e atualizar, conforme necessário, e
reaprovar documentos;
c) assegurar que as alterações e a situação atual
da revisão sejam identificadas;
d) assegurar que as versão
ã atualizadas
t li d estejam
t j
disponíveis em seus pontos de uso;
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.5 Controle de documentos
e) assegurar que os documentos permaneçam
legíveis e prontamente identificáveis;
f) controlar os documentos de origem externa;
g) prevenir a utilização não intencional de
d
documentos
t obsoletos.
b l t
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.6 Controle Operacional
A organização deve identificar e planejar aquelas
operações que estejam associadas aos aspectos
ambientais
significativos
identificados
visando
assegurar que as mesmas sejam realizadas sob
condições controladas.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.6 Controle Operacional
a) estabelecimento, implementação e manutenção de
procedimentos documentados para controlar situações
onde sua ausência possa acarretar desvios em relação
a sua política e aos objetivos e metas ambientais;
b) determinação
procedimentos;
de
critérios
operacionais
nos
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R
Requisitos
i it d
da N
Norma NBR ISO 14001
14001:2004
2004
4.4.6 Controle Operacional
c) estabelecimento de procedimento associado aos
seus aspectos ambientais significativos de produtos e
serviços utilizados pela organização e a comunicação
de p
procedimentos e requisitos
q
pertinentes a
p
fornecedores, incluindo-se prestadores de serviço.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.7 Preparação e resposta à emergência
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento(s) para identificar potenciais situações de
emergência e potenciais acidentes que possam ter
impacto(s) sobre o meio ambiente e como a
organização responderá a estes.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.7 Preparação e resposta à emergência
A organização deve responder às situações reais de
emergência e aos acidentes,
acidentes e prevenir ou mitigar os
impactos ambientais adversos associados.
Ex: Incêndio, derramamento, vazamento, etc
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.4.7 Preparação e resposta à emergência
A organização deve periodicamente analisar e, quando
necessário revisar seus procedimentos de preparação
necessário,
e
resposta à emergência, em particular após a
ocorrência de acidentes ou situações emergências.
A organização dever periodicamente
procedimentos,
di
t
quando
d exequível.
í l
testar
tais
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.1 Monitoramento e medição
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento(s) para medir e monitorar regularmente
as características principais de suas operações que
possam ter um impacto ambiental significativo.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.1 Monitoramento e medição
A organização deve assegurar que equipamentos de
monitoramento e medição calibrados ou verificados
sejam utilizados e mantidos, devendo-se reter os
registros associados.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.2 Avaliação do atendimento a requisitos legais e
outros
t
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento(s) para avaliar periodicamente o
atendimento aos requisitos legais aplicáveis.
Registros destas avaliações devem ser mantidos.
A organização deve avaliar o atendimento a outros
requisitos
i it por ela
l subscritos.
b it
Registros destas avaliações devem ser mantidos.
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.3 Não conformidade, ação corretiva e ação
preventiva
ti
A organização deve estabelecer,
estabelecer implementar e manter
procedimento(s) para tratar as não conformidades
reais e potenciais, e para executar ações corretivas e
preventivas.
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.3 Não conformidade,, ação
ç corretiva e ação
ç
preventiva
As ações executadas devem ser adequadas à
magnitude dos problemas e aos impactos ambientais
encontrados
encontrados.
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.4 Controle de registros
g
A organização deve estabelecer e manter registros
conforme necessário para demonstrar a conformidade
com os requisitos do seu SGA.
A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento(s)
p
( )
para identificação,
p
ç , armazenagem,
g ,
proteção, recuperação, retenção e disposição dos
registros.
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Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.5.5 Auditoria interna
A organização deve assegurar que as auditorias
internas do SGA sejam conduzidas em intervalos
planejados.
Programas de auditoria devem ser planejados,
estabelecidos,, implementados
p
e mantidos.
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NORMA ISO 14001: 2004
Requisitos da Norma NBR ISO 14001:2004
4.6 Análise p
pela direção
ç
A alta direção da organização deve analisar o SGA, em
intervalos planejados, para assegurar sua continua
adequação, pertinência e eficácia.
Registros das análises devem ser mantidos.
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Indicadores de Desempenho Ambiental
D fi i ã
Definição:
Parâmetros que fornecem informações a respeito de
uma atividade ou cenário, em relação aos fatores
ambientais, possibilitando a realização de análise,
conclusões e tomada de decisões estratégicas
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NORMA ISO 14001: 2004
Indicadores de Desempenho Ambiental
Como definir “bons” indicadores?






ser simples
de fácil interpretação
capaz de demonstrar tendências
ser relevante
facilitar o entendimento do SGA
proporcionar
p
p
bases sólidas p
para comparações
p ç
e tomada de decisão
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Indicadores de Desempenho Ambiental
Exemplos
p
de indicadores:
1- Emissões de CO2
Forma de medição:
Toneladas de CO2 emitidas para atmosfera
Toneladas produzidas
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Indicadores de Desempenho Ambiental
Exemplos
p
de indicadores:
2- Consumo de água
Forma de medição:
m3 de água consumida no processo
Toneladas produzidas
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NORMA ISO 14001: 2004
Indicadores de Desempenho Ambiental
Exemplos
p
de indicadores:
3- Consumo de energia elétrica
Forma de medição:
KW consumidos__________
Toneladas produzidas
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Indicadores de Desempenho Ambiental
Exemplos
p
de indicadores:
4- Resíduos sólidos
Forma de medição:
Toneladas de resíduos sólidos gerados
Toneladas produzidas
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Indicadores de Desempenho Ambiental
Exemplos
p
de indicadores:
5- Efluente líquidos
Forma de medição:
m3 de efluente gerado__
Toneladas produzidas
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NORMA ISO 14001: 2004
Processo de implementação do SGA
Etapas:
1ª Decisão estratégica da Direção
2ª Identificação dos aspectos e impactos ambientais
3ª Identificação da legislação aplicável
4ª Conscientização
ç e treinamento
5ª Estabelecer objetivos, metas e programas ambientais
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NORMA ISO 14001: 2004
Processo de implementação do SGA
Etapas:
6ª Estabelecer os controles operacionais
7ª Definir as medições e monitoramentos
8ª Auditorias internas
9ª Análise critica da Direção
ç
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NORMA ISO 14001: 2004
Processo de certificação
Etapas:
p
1ª Identificação do organismo certificador
2ª Programação da auditoria de certificação - Fase 1
3ª Execução da auditoria de certificação – Fase 1
4ª Correção das não conformidades
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Processo de certificação
Etapas:
p
5ª Execução auditoria de certificação – Fase 2
6ª Auditorias de acompanhamento anual
7ª Auditoria de re-certificação (3 anos)
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Conselho Regional de Química IV Região (SP) – Apoio: Caixa Econômica Federal/Sinquisp
MinicursosCRQ‐IV‐2013
ESTUDO DE CASO – POLLUQUIM 1- INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA
Polluquim Ltda é uma indústria química fabricante de corantes e pigmentos
pertencentes ao Grupo Holding Internacional Pollukem, que opera em uma única
localidade no Estado de São Paulo, na cidade de Jundiaí, localizada na Estrada
do Ribeirão Vermelho, No 5300, Bairro Rio Acima, compreendendo três unidades
distintas: uma unidade principal de produção de corantes e pigmentos, uma área
com tanques de armazenagem e uma Estação de Tratamento de Efluentes. (ETE).
Antes de a Polluquim iniciar suas operações naquela localidade, há 22 anos, a
área foi ocupada por uma empresa de recuperação de baterias de veículos e
fundição de metais pesados (chumbo).
2- LOCALIZAÇÃO DA PLANTA ( VIDE MAPA)
A planta é vizinha a uma área residencial e a uma escola. O acesso à empresa é
efetuado pela estrada do Ribeirão Vermelho, que cruza a área residencial.
A planta está localizada sobre uma fonte de água subterrânea, utilizada para o
fornecimento de água potável. Além disso, o Ribeirão Vermelho limita a parte sul
da planta.
A Oeste da planta existe uma reserva natural designada com Área de Proteção
Permanente (APP), devido à presença de um tipo raro de orquídea que se
desenvolve neste local.
3- ATIVIDADES DA EMPRESA
As atividades de manufatura são executadas e administradas por pessoal da
própria Polluquim, sob a direção de um Gerente Geral Industrial. A área dos
tanques de armazenagem e as atividades de manutenção industrial são operadas
por empresas terceirizadas.
4- GESTÃO AMBIENTAL
Um sistema de gestão ambiental foi desenvolvido pela Polluquim para atender aos
requisitos corporativos da Pollukem Gmbh, e a empresa criou uma política
ambiental que foi divulgada para todos os funcionários junto com o pagamento de
salário.
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MinicursosCRQ‐IV‐2013
Não foi ministrado nenhum treinamento sobre conscientização ambiental para o
pessoal da empresa. e terceiros.
5- ARMAZENAMENTO DE PRODUTOS QUÍMICOS
Vários produtos químicos são utilizados nas operações realizadas pela Polluquim.
Estes produtos são armazenados em tanques com capacidade variando de 50 a
100 m3. Somente os tanques maiores possuem diques de contenção e estão em
áreas impermeáveis.
Relatórios de operações passadas indicam a ocorrência de vazamentos ao longo
dos anos, ocorridos durante as operações de recebimento desses produtos
químicos.
Os principais produtos químicos utilizados na planta incluem:
 Solventes: tolueno, metanol, isopropanol
 Ácido sulfúrico, ácido clorídrico
 Soda cáustica
 Óleo combustível
 Diatomita
 Óxidos de ferro vermelho e amarelo
 Negro de fumo
6- DESCARGA DE EFLUENTES LÍQUIDOS
A Polluquim possui Licença de Operação da CETESB com validade até
30/10/2013 para a seguinte atividade: ”Produção de corantes e pigmentos”. Os
efluentes líquidos oriundos do processo são enviados à ETE e, após tratamento,
são destinados ao Ribeirão Vermelho. A ETE foi instalada há cerca de 10 anos.
Segundo a condicionante 10 da Licença de Operação, as características físicoquímicas dos efluentes líquidos devem ser monitorados mensalmente e devem
atender ao Decreto Estadual 8468, de 1976, artigo 18, que estabelece padrões de
emissões de lançamento de efluentes líquidos em corpos d`água.
O sistema de captação de águas pluviais da planta foi instalado no inicio das
operações da empresa e não é inspecionado ou mantido regulamente. As águas
de superfície fluem para o rio.
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MinicursosCRQ‐IV‐2013
7- RESÍDUOS SÓLIDOS
Vários tipos de resíduos sólidos são gerados na planta, incluindo borra de filtros
prensa, oriunda do processo de fabricação de pigmentos, águas ácidas, grandes
quantidades de papel e embalagens plásticas contaminadas, lixo de escritório e
lixo doméstico (banheiros e restaurante).
Resíduos perigosos (classe 1) são removidos da planta por uma empresa
contratada, que os transporta para uma área de aterro próxima. Esta empresa foi
escolhida para executar este trabalho por operar de forma mais barata e rápida do
que as outras concorrentes.
Papéis e lixo de escritório são incinerados em uma empresa terceirizada.
Existe uma grande quantidade de resíduos de corantes e pigmentos espalhados
pelo vento nas áreas vizinhas.
8- USO DE RECURSOS NATURAIS
O vapor utilizado para os processos é gerado por uma caldeira alimentada por
óleo diesel e madeira. A eletricidade é utilizada para iluminação, bombas,
equipamentos de processo, etc.
A água é utilizada na planta nos processos de lavagem para retirar as impurezas
dos produtos, para alimentar as torres de resfriamento, limpeza interna e nos
banheiros e lavatórios.
9- EMISSÕES PARA A ATMOSFERA
Além das emissões oriundas da caldeira, existe uma chaminé para as emissões
de gases gerados no processo de síntese dos corantes. Foi aplicada uma
tecnologia para redução das emissões das chaminés e as mesmas são
monitoradas mensalmente para garantir o atendimento aos limites impostos pela
legislação.
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MAPA - PLANTA POLLUQUIM
Apoio–CaixaEconômicaFederaleSinquisp
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EXERCICIO 1 - PLANILHA PARA IDENTIFICAÇÃO DOS ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS
ATIVIDADES
ASPECTO
Exemplo 1-Recebimento de produtos químicos a
granel.
Vazamento/ derramamentos
Exemplo 2- Recebimento de produtos químicos a
granel.
Incêndio (produtos inflamáveis)
IMPACTO
Contaminação da água de superfície e/ou do
subsolo, contaminação do solo, contaminação do
ar com vapores.
Contaminação do ar e águas subterrâneas.
Destruição da mata protegida.
Componentes do grupo: _____________________________________________________________________________________________