FORMULÁRIO DE ENVÍO AO CLIENTE
Todos os dados devem ser preenchidos
Data:___/____/_______
Nº de ordem (só no caso de compra online):_______
Wewood Centro Assistenza
Via del lavoro 47
51035 Lamporecchio PT – Italia
email: [email protected]
INFORMAÇÃO DO CLIENTE
Nome:_________________________________________________
Endereço:______________________________________________
Cidade, CC.AA e Código Postal:_____________________________
Número de telefone:______________________________________
Email:__________________________________________________
(C/F) Código fiscal*:___________________________________________
National Insurance Number**:______________________________
Code INSEE***:__________________________________________
* Italy
** United Kingdom
*** France
INFORMAÇÃO DO PRODUTO
Tipo de Produto
Quantidade
Modelo
Cor
Onde foi comprado? (eleja uma opção))
Razão de devolução
WE-WOOD.COM LOJA COMERCIAL OUTRA LOJA ONLINE
Breve descrição
Garantia cuidado especial(garantìa adicional abrangendo apenas os primeiros 15 dias da compra).
Sim
Não
COMENTÁRIOS
(Fornecer detalhes adicionais sobre o pedido de reembolso)
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Antes de realizar o envio da devolução, por favor assegure-se de que completou os seguintes apartados correctamente:
1) Cópia do recibo de compra;
2) Preencha o formulário de inscrição e assegure-se de incluí-lo na embalagem de devolução.
3) Envolva completamente o relógio e todas as partes, sem a embalagem original (se possível use plástico protector).
WeWOOD não se responsabiliza de danos causados durante o envio, assegure-se de envolver-lo correctamente.
4) Envie a embalagem com endereço de envio e remetente correctos e completos.
Os custos de envio do relógio ao centro de assistência técnica são pagos pela pessoa que realiza o envio (caso não tenha
garantia de Cuidado Especial de WeWOOD). O relógio será substituído ou reparado e enviado de volta ao cliente que
realizou o primeiro envio, sendo estes custos a cargo de WeWOOD.
As embalagens enviadas que não cumpram as regras acima descritas serão rejeitadas.
No caso de que o produto funcione correctamente, mas não foi utilizado correctamente pelo proprietário, tem um custo
adicional de 10% no preço do produto, e o custo de devolução é pago pelo cliente.
Assim que o centro de Assistência Técnica receba a embalagem, será enviado um email de confirmação
com detalhes de tempo estimado de reparação ou substituição e devolução do mesmo.
Os produtos danificados por acondicionamento inadequado não serão aceites.
WeWOOD não se responsabiliza por embalagens perdidas ou danificadas.
Privacidade
WeWOOD está comprometido em proteger a segurança de suas informações pessoais.
Declaro que concordo que meus dados pessoais são processados na forma e objectivos
definidos na própria declaração associados à relação contratual.
Localização e data ____________________ e Assinatura_____________________
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Wewood Centro Assistenza
Via del lavoro 47
51035 Lamporecchio PT – Italia
[email protected]