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Definir objetivos de trabalho
Ordenar recursos (financeiros, materiais,
humanos, temporais, espaciais)
Determinar métodos e técnicas aplicáveis
Estabelecer formas de organização
Definir regras de conduta das partes envolvidas
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PRESSUPOSTOS:
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Ordenação espacial e temporal
Uso sustentável dos recursos
Minimizar impactos negativos
Benefícios para a comunidade receptora
Manutenção e uso do patrimônio
Coordenar com outras atividades econômicas
Uma das abordagens mais consagradas de
planejamento turístico é a aplicação de uma visão
sistêmica sobre o fenômeno.
 Segundo a teoria geral dos sistemas – surgida na
década de 1960 nas ciências biológicas e
aprimorada pelas ciências da gestão – sistema é um
conjunto de elementos interconectados de modo
a formar um todo organizado. Todo sistema
possui como objetivo a busca do equilíbrio ou, em
outras palavras, de se manter, de ser sustentável.

No Turismo há várias definições sistêmicas – que
serão discutidas em FT2X2.
 De antemão, apresenta-se o modelo do Sistema de
Turismo – SISTUR - do Prof. Mário Beni (1998),
ainda hoje o mais aceito e difundido no país.
 Por fim, vale destacar que nem toda a análise
teórica e epistemológica do turismo precisa ser ou é
sistêmica.
 Há uma tendência, inclusive, de linhas teóricas mais
flexíveis e menos mecânicas e utilitaristas.

Relatório Brundtland – ONU (1987):
“Desenvolvimento sustentável é a atividade que
harmoniza o imperativo do crescimento
econômico com a promoção de equidade social e
a preservação do patrimônio natural, garantindo
assim que as necessidades das atuais gerações
sejam atendidas sem comprometer o
atendimento das necessidades das gerações
futuras.”

Para a Organização Mundial do Turismo
(OMT, 2004), o desenvolvimento sustentável
do turismo é um processo contínuo que
requer monitoramento constante dos
impactos que a atividade pode causar, de
modo que, com ações de manejo, seja
possível minimizar os impactos negativos e
maximizar os benefícios potenciais,
introduzindo medidas preventivas ou de
correção de rumos.
A sustentabilidade plena não existe, uma vez que
remeteria ao equilíbrio perfeito de aspectos
culturais, sociais, econômicos, ambientais,
mercadológicos, políticos e legais.
 Contudo, a busca pela sustentabilidade é uma
necessidade de qualquer gestor público ou
privado, inclusive no âmbito do turismo.
 Para chegar mais próximo da sustentabilidade
plena, deve-se planejar e gerir determinada
atividade considerando todas as suas dimensões
(citadas no primeiro tópico).


A imagem abaixo simboliza a dificuldade do
gestor em equilibrar cada setor, representado
pelos pratos.

Segundo o Ministério do Turismo (2011), o
desenvolvimento sustentável do turismo
abrangeria 04 grandes esferas:
 sustentabilidade ambiental;
 sustentabilidade econômica;
 sustentabilidade sociocultural;
 sustentabilidade político-institucional.

Sustentabilidade ambiental
 Assegura a compatibilidade do desenvolvimento
com a manutenção dos processos ecológicos
essenciais à diversidade dos recursos.

Sustentabilidade sociocultural
 Assegura que o desenvolvimento aumente o
controle das pessoas sobre suas vidas, preserve a
cultura e os valores morais da população e
fortaleça a identidade da comunidade.
 Tem por objetivo construir uma civilização mais
igualitária, ou seja, com mais equidade na
distribuição de renda e de bens, de modo a reduzir
o abismo entre os padrões de vida dos ricos e dos
pobres.

Sustentabilidade econômica
 Assegura que o desenvolvimento seja
economicamente eficaz, garanta a equidade na
distribuição dos benefícios advindos desse
desenvolvimento e gere os recursos de modo que
possam suportar as necessidades das gerações
futuras.

Sustentabilidade político-institucional
 Assegura a solidez e continuidade das parcerias e
compromissos estabelecidos entre os diversos
agentes e agências governamentais dos três
níveis de governo e nas três esferas de poder,
além daqueles atores situados no âmbito da
sociedade civil.
 COMO ATINGÍ-LA?: Utilizando ferramentas
adequadas de gestão (ex. Plano Diretor de
Desenvolvimento Turístico – Poder Público; Plano
de Negócio – Iniciativa Privada).
1.
2.
3.
4.
Inventário
Diagnóstico
Prognóstico
Planejamento Estratégico
4.1. Diretrizes
4.2. Programas
4.3. Projetos
5. Implementação
6. Controle
Inventário
Informações
gerais
Atrativos naturais
e culturais
O ferta técnica
Diagnóstico
Diretrizes
Envolvimento
comunitário
Implementação
Demanda
Inserção regional
Programas
Prognósticos
Composto de
marketing
Controle
Projetos
Concorrência
Etapas do PDDT