Editoria: Gestão de Escritórios
Data: 21/7/2014
O evento Copa do Mundo, realizado este ano no Brasil, foi o mais comentado na
mídia mundial nos últimos dias. Recebendo elogios rasgados, como também,
críticas pesadas, tanto para o evento em si, como para nossa seleção.
O que podemos extrair de proveitoso em relação aos comentários positiv os, e
os negativos, para a gestão de escritórios?
Gestão é sempre gestão, seja para um evento como Copa do Mundo, para uma
grande indústria, uma empresa do ramo de comércio, um estado ou um
escritório de advocacia. As ferramentas que o mercado disponibiliza para u ma
boa administração, na sua grande maioria, são aplicáveis a todo e qualquer
ramo de negócio, muitas vezes com adaptações, mas mantendo -se o princípio.
Começando pelas críticas voltadas ao evento, o que mais ouvimos foi o não
cumprimento dos prazos, o atr aso no andamento das obras, o não respeito ao
planejamento ou até a falta de um planejamento bem feito. E o absurdo estouro
do orçamento original.
É bem verdade que o caos
que os críticos mais fervorosos profetizaram, felizmente, não aconteceu.
Já as críticas em relação ao time, estão direcionadas a um treinamento não
adequado, acreditando -se excessivamente no talento dos nossos jogadores e no
apoio da torcida.
Os elogios dizendo que esta foi a “Copa das Copas” na sua grande maioria não
estavam voltados a organização propriamente dita, mas sim aos jogos, ao
desempenho das equipes com partidas emocionantes, decisões e viradas de
placar nos últimos minutos, além da participação dos anfitriões que deram um
tempero, aparentemente, nunca visto e outras copas.
Já os elogios em relação à seleção… excluindo os dos mais ufanistas, não me
recordo de algo de domínio público.
Bom, o que me parece mais evidente nesta nossa experiência está relacionado a
planejamento. Nenhum evento de sta magnitude, ou numa empresa, num
projeto, ou mesmo algo bem menor, pode prescindir de um bom planejamento
com objetivos, metas, prazos e orçamento bem definidos.
Mas não só isto! De nada adianta ter um excelente planejamento, se não se tem
uma boa gestão para que o planejado seja executado como originalmente
definido. E também, não menos importante, ajustado e corrigido nos equívocos
na sua concepção, o que é perfe itamente natural, mas sem prejuízo das
definições primárias estabelecidas: objetivos, metas, prazos e orçamento.
Esperar obter sucesso sem respeitar estas premissas é uma loteria com elevada
probabilidade de fracasso. E no mundo empresarial isto não é acei tável, até
porque se simplesmente contamos com a sorte, acreditando que os nossos
“talentos” resolverão todos os problemas a minha concorrência, mais
profissional, não fará disto uma loteria e, quase com certeza logrará um êxito
maior do que o meu.
Enquanto apostamos nos nossos craques, talentos individuais…, lança para o
Neymar que ele resolve, a Alemanha vem investindo há muitos anos na
formação de seus jogadores, desde a infância, na organização de seus
campeonatos, de seus times, na sua estrutura como u m todo, consciente do seu
planejamento, sem a ansiedade de colher resultados no curto prazo.
Resultado nas últimas 4 copas: 1 vice -campeonato (2002) 2 terceiros lugares
(2006 / 2010) e um título (2014).
Lição: ter planejamento; confiar nele; geri -lo e exec uta-lo bem; não esperar
resultado antes do tempo e por isso não aborta -lo ou ficar mudando sempre
antes do prazo adequado de maturação.
Mario Leandro Campos Esequiel é gestor do escritório Mattos
Filho Advogados. Economista, MBA em Gestão Estratégica e
Econômica de Negócios pela FGV e professor convidado do
GVLaw da FGV. É membro fundador do Grupo de Excelênc ia de
Administração Legal do CRA SP (Conselho Regional de
Administração de São Paulo) e do CEAE (Centro de Estudos de
Administração de Escritórios de Advocacia), e coautor do livro
Administração Legal para Advogados da série GVLaw.