Curso: Como trabalhar sob pressão mantendo a eficiência em Suzano
(03 SUZ/2014)
20 de março de 2014 – das 9h00 às 17h00
Local: Auditório do SINDSUZANO
Rua Baruel, 544 – Térreo – Centro – Suzano – SP
OBJETIVO
PÚBLICO-ALVO
Os participantes irão desenvolver através da conscientização as suas
próprias formas de definir prioridades no contexto organizacional.
Gestores, líderes, coordenadores de equipes, atendentes,
enfermeiros e demais profissionais que atuam na área de
atendimento ao cliente.
PROGRAMA
Desafio do “stress” a seu favor
• Administração do tempo
• Formas de amenizar e/ou solucionar conflitos
• Trabalhar no preventivo
• Técnicas alternativas de qualidade de vida
• Uso da competência a favor da empresa
• Comunicação e feedback
• Técnica para definir prioridades
• Uso da flexibilidade ao seu favor
• Aplicação de técnicas de vivência
•
DOCENTE
INVESTIMENTO
Sandra Espírito Santo
Sócio-Contribuinte
(em dia com a associativa e a
confederativa/assistencial): 02 inscrições gratuitas, a partir
da 3ª inscrição valor de R$ 100,00.
Sócio OU Contribuinte (em dia com a associativa ou
confederativa/assistencial): 01 inscrição gratuita, a partir da
2ª inscrição valor de R$ 100,00.
Não sócio e/ou Não contribuinte: R$ 230,00.
Inclusos no curso: material didático e de apoio, coffee break
e certificado (75% de presença).
Psicóloga hospitalar, clínica e organizacional, especializada em Educação
corporativa em Saúde; consultora há 21 anos na área hospitalar, Desenvolvimento
de Pessoas, Treinamentos, Consultorias e Recrutamento & Seleção por
competência.
Realização
INFORMAÇÕES
Organização
Apoio
Tel./Fax. (11) 4747-6829, com Mariana
E-mail: [email protected]
---------------------------------------------------------------Recortar e enviar para o fax. (11) 4747-6829-------------------------------------------------------
FICHA DE INSCRIÇÃO (obrigatório o preenchimento de todos os campos)
Curso: Como trabalhar sob pressão mantendo a eficiência – 20/03/2014
CNPJ/CPF: ________________________________________________
(
) boleto pessoa jurídica
(
) boleto pessoa física
Razão social:____________________________________________________________________________________________________________________________
Nome do participante:__________________________________________________________________ Cargo:____________________________________________
Endereço comercial:________________________________________________________________________ n°______________ Complemento: ________________
Bairro:________________________________________
Cidade: _________________________________________ UF: _________ CEP: _____________________
Tel:______________________________ Fax:_____________________________ E-mail do participante:_________________________________________________
E-mail responsável pela inscrição:____________________________________________ E-mail para NFe:_________________________________________________