Plano de Negócios Dolabela, F. “O Segredo de Luísa”, Ed. Cultura, SP., 2008 Profa. Marli 2011 O que é um Plano de Negócios? • Metodologia utilizada para identificar a viabilidade financeira e comercial de um negócio. • Planejamento de uma empresa. • Ferramenta de estudo e reestruturação organizacional. Plano de Negócios Mostra todos os detalhes de um empreendimento: • quem são os empreendedores; • qual é o produto, quais e quantos são os clientes; • quem são os concorrentes; • qual é o processo tecnológico de produção e vendas; • qual é a estrutura de gerenciamento; e, • quais são as projeções financeiras para fluxo de caixa, receitas, despesas, custos e lucros. E por que é feito o P.N. ? Por inúmeros motivos, entre os quais alguns são fundamentais: 1. É um instrumento de diminuição de riscos. 2. Ao fazer o Plano de Negócios, o empreendedor estuda a viabilidade de um produto sob todos os aspectos. 3. É também uma linguagem de comunicação do empreendedor com ele mesmo. 4. É um instrumento de reflexão sobre a empresa: vale a pena? é o negócio que sonhei? 5. Depois de feito, o Plano de Negócios indica novos caminhos ... ... entre eles, mesmo a desistência da idéia. 6. É um espaço onde os erros saem mais baratos ... ... no papel ou na tela do computador !!! E por que é feito o P.N. ? É também uma linguagem entre o empreendedor e todos os seus parceiros: • • • • • • sócios, empregados, investidores, bancos, contadores, agências governamentais de fomento e financiamento, • etc.. O Plano de Negócios deve ser feito com o objetivo de: • identificar oportunidades e ameaças; • suportar as decisões que o empreendedor deverá tomar para se tornar bem sucedido; • ser um instrumento que permite ao empreendedor condensar as informações que são obtidas no mercado; • sensibilizar os parceiros e os investidores; • avaliar as diversas influências ambientais, incidentes sobre o seu novo negócio, podendo assim, minimizar o seu risco. A relação empresa - mercado • O P N é um instrumento eficaz na relação empresa-mercado pois é conjunto de informações elaboradas de forma organizada, sobre o empreendimento nos seus aspectos mais importantes. O P.N. é o instrumento de negócios entre as empresas • O Plano de Negócios é uma ferramenta aceita e utilizada em todo o mundo entre as empresas. Ele possui várias aplicações estratégicas e operacionais tais como: – Alavancar e prospectar novos negócios; – Negociar a empresa; – Promover alianças; – Obter capital de risco; – Participar de editais; – Comunicar com o público interno; e, – Comunicar-se com a sociedade em geral, clientes, fornecedores, governo, instituições financeiras . O conteúdo do PLANO de NEGÓCIOS • Deve ser claro, bem estruturado e objetivo • Existem vários modelos/propostas de estruturação • Utilizaremos a estrutura proposta pelo livro o Segredo de Luísa (Dolabela), com adaptações. 1. SUMÁRIO EXECUTIVO • • • • • • • • Enunciado do Projeto Competência dos Responsáveis Os Produtos, Serviços e a Tecnologia. O Mercado Potencial Elementos de Diferenciação Projeção de Vendas Rentabilidade e Projeções Financeiras Necessidades de Financiamentos 2. A EMPRESA – – – – – – Histórico/Introdução Missão Razão Social Localização Estrutura Formal e Legal da Organização (organograma) Síntese das responsabilidades da equipe dirigente – currículos – Planejamento Estratégico • Economia e Mercado • Negócios Internacionais – – – – Terceirizações Parcerias Responsabilidades Sociais Ética 3. A ÁREA DE MARKETING • • • • • • • • • • • • • • • • A Análise de Mercado – O setor: oportunidades e ameaças – Mercado consumidor: segmentação – Mercado concorrente – Mercado fornecedor Preço de venda Condições de Pagamento Descontos Logomarca O(s) produto(s)/serviço(s) (máximo 3) Embalagem com especificações técnicas. Objetivo de vendas (6 meses) Tempo de atendimento do pedido Canal de Distribuição Definição da equipe de Vendas/funcionários Comissão dos vendedores Código do Consumidor SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor Relacionamento Empresa/Comunidade e Relacionamento Empresa/Cliente: 4. A ÁREA DA PRODUÇÃO E/OU OPERAÇÃO – – – – – – Objetivo da área Layout da produção/operações Definição dos equipamentos necessários Descrição do processo produtivo Definição de mão-de-obra Definição do programa de produção/ atendimento (quantidade) – Descrição da matéria-prima / produtos necessários e definição da quantidade necessária 5. A ÁREA DA GESTÃO DE MATERIAIS E LOGÍSTICA – Objetivos da área – Políticas em relação: • • • • • Seleção dos fornecedores Plano de Compras Estoques de matéria-prima Estoques de produto acabado Transporte – Quantidade de equipamentos necessários – Definição de mão-de-obra 6. A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS – Objetivos da área – Políticas em relação: • Recrutamento e Seleção; • Benefícios; • Qualidade de Vida; • Treinamentos; • Terceirização. – Folha de pagamento – Descrição de cargos – Definição das rotinas de segurança e CIPA (se necessário) – Segurança e Medicina no Trabalho – Relações com Sindicato – PATRIMÔNIO E SEGUROS • Plano de Segurança em relação ao Planejamento Estratégico • Investimento em segurança. 7. A ÁREA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO 7.1 Mencionar necessidade de hardware 7.2 Definir software necessário 8. O PLANO FINANCEIRO – – – – – – – Objetivos da área Investimento inicial Análise de Investimento Projeção dos resultados Projeção de Fluxo de Caixa Projeção do balanço Custos • • • • • • • Depreciação Custo de produção Despesas Fixas Despesas variáveis e de comercialização Definição da margem de lucro Definição processo de formação de preço Tempo de retorno do investimento – Legislação Tributária • Determinação dos valores de impostos a serem pagos 9. PROCESSO DE ABERTURA DE EMPRESA • Descrever passos para abertura da empresa. • Contrato Social: – Definição do tipo de empresa (micro ou pequena empresa) – Objetivo Social (correspondente ao contrato social) – Quantidade de sócios – Capital Social e participação de cada sócio. – Documentação necessária – Definição dos órgãos competentes 10. Conclusão • 1ª. Parte: – Com texto claro, conciso deve expressar a opinião do grupo sobre a viabilidade comercial e financeira do negócio estudado pelo grupo • 2ª. Parte: – Com texto claro, conciso e deve expressar a opinião do grupo sobre o desenvolvimento deste projeto. 11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS • Citar todas as obras pesquisadas de acordo com orientações e normas. – Livros, artigos, periódicos (jornais e revistas), leis, sites, etc... ANEXOS • Resultados de estudos realizados: – Pesquisas, entrevistas, questionários, gráficos, etc...