Valores
Schermerhorn, Hunt
& Osborn
Values form the very core of
personality, and they
influence the choices people
make, the appeals they
respond to, and the way they
invest their time and energy
(Posner & Schmidt, 1992).
Values represent basic
convictions that “a specific
mode of conduct or end-state
of existence is personally or
socially preferable to an
opposite mode of conduct or
end-state of existence.
(Rokeach, M. The nature of Human Values,
1973)
Milton Rokeach

Valores Terminais
 Valores
Instrumentais
Valores Terminais

refletem preferências
pessoais relativas aos “fins”
a serem atingidos; são as
metas pessoais preferidas
no decorrer da vida
Valores Instrumentais

refletem os “meios” para atingir
os fins desejados. Representam
como alguém pode atingir seus
estados finais relevantes (metas),
dependendo da importância
relativa que se dá aos
instrumentais
18 Valores Instrumentais

Helpfulness





Independence
Imagination

Capability

Politeness

Obedience
Ambition
Honesty
Intellectuality
18 Valores Instrumentais

Love


Courage




Logic
Cleanness
Broad-mindedness

Cheerfulness

Responsibility
Self-control
Forgiveness
18 Valores Terminais
True friendship
Comfortable life
 Sense of accomplishment
 Exciting life
 World of peace
 World of beauty
 Family security
 Happiness
 Equality


18 Valores Terminais
Inner Harmony
 National Security
 Pleasure
 Salvation
 Social Recognition
 Mature Love
 Freedom
 Wisdom
 Self-respect

Contemporary work co-horts
App.
current
age
Stage
Entered
workforce
Protestant
1940’s,
1950’s
60-75
Hard working, conservative,
loyal to org’s values
Existential 1960’s,
1970’s
45-60
Quality of life, nonconformity,
seeks autonomy, loyal to own
values
Pragmatic
1970’s,
1980’s
Generation 1980’s,
X
1990’s
Dominant work values
Success and achievement,
mid
30s-45 ambitious, hard working,
loyal to career
Under
35
Flexible, job satisfaction,
leisure time, loyal to
relationships
Values, loyalty and ethical
behavior

Managers consistently report the actions
of their bosses as the most important
influence on ethical and unethical
behavior in their organization.
Values across cultures





Power distance
Individualism vs. Collectivism
Quantity of life vs. Quality of life
Uncertainty avoidance
Long-term vs. Short-term orientation
Implications for
Organizational Behavior

Applicability of concepts
 Take cultural values into account
Ordene os dois grupos
de valores para
conhecer seu sistema
de valores.
Gordon Allport (1930)
Categorias:
 Teórica
 Econômica
 Estética
Religiosa
 Social
 Política

Rokeach’s Progressive Development of
Personal Values, Attitudes, and Behaviors
Teaching
Learning
Values
Attitudes
Social
Situations
1973
Behaviour
Teórica
Interesse no descobrimento da
verdade através do raciocínio e
do pensamento sistemático
Econômica
Interesse na utilidade e
praticabilidade, incluindo
acumulação de riquezas
Estética
Interesse na beleza, forma e
harmonia artística
Social
Interesse em pessoas e no amor
como relacionamento humano
Política
Interesse em obter poder e
influência sobre outros
Religiosa
Interesse na unidade e na
compreensão do cosmo com
um todo
For example:
1- the theoretical -- a scientist, for example, values
2.
3.
4.
5.
6.
truth.
the economic -- a businessperson may value
usefulness.
the aesthetic -- an artist naturally values beauty.
the social -- a nurse may have a strong love of
people.
the political -- a politician may value power.
the religious -- a monk or nun probably values
unity.
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1.
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6.
Questions: 4 + 6 + 15 + 21
Questions: 7 + 9 + 16 + 22
Questions : 2 + 12 + 13 + 17
Questions : 3 + 8 + 14 + 18
Questions : 5 + 11 + 19 + 24
Questions : 1 + 10 + 20 + 23
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6.
Political
Esthetic
Economic
Religious
Theoretical
Social
Values Test Results
Scores should range between 4 and 16.
Scores from 4 to 8 could be considered
"low,"
from 9 to 12 "average,"
from 13 to 16 "high."

Test adapted by George Boeree
Meglino e associados

Realização
 Ajuda
e
preocupação
pelos outros

Honestidade

Justiça
Realização

conseguir que as coisas sejam
feitas e trabalhar duro para
realizar coisas difíceis na vida
Ajuda e preocupação p/ outros

estar interessado em outras
pessoas e ajudá-las
Honestidade

dizer a verdade e fazer o que
você sente que é certo
Justiça

ser imparcial e fazer o que é
justo para os envolvidos
“Sempre foi difícil para mim celebrar o
sucesso, pois pensava: E depois?”
(Howard Schultz)
“Em julho, mês em que completava 40 anos,
minha foto apareceu na capa da revista
Fortune, ilustrando uma história sobre
empresas da América do Norte que tiveram
um rápido crescimento. ‘A Starbucks de
Howard Schultz faz ouro moendo café’.
Fortune aos 40! Fiquei orgulhoso mas,
francamente, um pouco constrangido com
tanta atenção.” (Howard Schultz)
Key variables affecting
individual behavior
Values
Attitudes
Personality
Ability
Motivation
Perception
Learning
Individual
behavior
Implications

Why should a manager know an
individual’s values?

Why do entrepreneur’s values
matter?