Informativo SCS
2014
Ano 8, nº 143
27 de novembro de 2014
Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços – SCS
Nº 143 – Ano 08 – Brasília, 27 de novembro de 2014
Sumário
1.
COMÉRCIO – SHOPPING CENTER ....................................................................... 3
Inauguração de mais dois shoppings aquece segmento em Manaus .............. 3
2.
COMÉRCIO - VAREJO ......................................................................................... 5
Vendas no varejo crescem 3,8% em outubro, diz IDV ........................................ 5
3.
SERVIÇOS – MEIOS DE PAGAMENTO .................................................................. 6
Bancos criam soluções para comerciantes ........................................................... 6
4.
SERVIÇOS - TELECOMUNICAÇÕES ...................................................................... 8
Acordo une TIM e WhatsApp ................................................................................... 8
5.
SERVIÇOS – TRANSPORTE AÉREO ..................................................................... 9
GOL anuncia mais de 4 mil voos extras para alta temporada ........................... 9
TAM apresenta índices de crescimento no mercado aéreo brasileiro ............ 11
6.
SERVIÇOS – TURISMO...................................................................................... 12
Estrangeiros gastam US$ 5,9 bilhões no Brasil, aponta MTur e FIPE ........... 12
7.
COMÉRCIO ELETRÔNICO .................................................................................. 13
eBay avalia abrir plataforma a lojistas brasileiros para crescer no país ......... 13
Dafiti eleva venda de serviços para empresas ................................................... 15
8.
EMPREGO ....................................................................................................... 16
Construção civil oferece 2.000 empregos no Amazonas até o final de 2014 16
9.
CURTAS .......................................................................................................... 17
10. FEIRAS ............................................................................................................ 18
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
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1. Comércio – Shopping Center
Inauguração de mais dois shoppings aquece segmento em Manaus
26 de novembro de 2014
Fonte: O tempo
Sede de um dos principais parques industriais do país, Manaus agora é
um polo de atração de investimentos na construção de shopping centers.
Somente, nesta semana, a capital amazonense vai ganhar mais dois centros
comerciais de grande porte, ambos na Zona Norte da cidade.
Nesta quinta (27), a partir das 14h, será inaugurado o Sumaúma Park
Shopping, do grupo DB, no bairro Cidade Nova. Um dia depois, na próxima
sexta-feira (28), será a vez do Shopping Manaus ViaNorte, no bairro Nova
Cidade, abrir as portas para público manauense, após receber investimentos
de R$ 327 milhões por parte do grupo Saphyr Shopping Centers, um dos
principais players desse mercado no Brasil.
Juntos, os dois empreendimentos vão abrigar mais de 420 lojas, em sua
plenitude, o que vai garantir mais de 5 mil empregos diretos e mais de 20 mil
indiretos.
O Sumaúma terá capacidade para para receber quase 50 mil pessoas
por dia. De acordo com o presidente do Grupo DB, Sidnei D’Pedrosa, o
empreendimento é uma prova de que Manaus é atrativa para receber esse tipo
de investimento. “Não medimos esforços para alcançar nossos objetivos
porque temos paixão pelo que fazemos”, revelou.
Por sua vez, o ViaNorte tem potencial para atrair 400 mil clientes por
mês, garantindo uma expectativa de vendas de R$22 milhões por mês. De
acordo com CEO da Saphyr, Paulo Stewart, o novo shopping deve
surpreender. “Disponibilizamos uma estrutura de alto padrão”, afirmou.
Na avaliação do presidente da Associação Comercial do Amazonas
(ACA), Ismael Bichara, os grupos empresariais que investiram na abertura de
novos shoppings, em Manaus, revelaram coragem para “tocar adiante esses
projetos audaciosos”.
“O amadurecimento de um shopping diura em torno de cinco anos
aproximadamente. Mesmo com a crise econômica que vivenciamos e outros
percalços, vemos uma audácia de empreender, em especial, na Zona Norte da
cidade. Os novos shoppings vão trazer mais empregos, garantir mais
distribuição de renda e vão recolher mais impostos para o Estado”, avaliou o
dirigente empresarial.
Com a inauguração dos novos empreendimentos, Manaus vai figurar
entre as dez cidades brasileiras com maior número de shopping centers em
todo o país.
Final de ano - Enquanto os novos empreendimentos não abrem as
portas, os shoppings mais antigos da cidade aproveitam a chegada do período
de final do ano para fazer promoções e conquistar a clientela.
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O Manauara Shopping lançou, nesta terça (25), uma promoção que vai
dar prêmios instantâneos e até fazer sorteio de automóvel, no caso, um Mini
Cooper Countryman avaliado em mais de R$ 130 mil.
De acordo com a assessoria de imprensa, o centro comercial espera
ampliar em até 40% o número de empregos nas lojas do empreendimento.
Segundo o superintendente do Manauara Shopping, Rodrigo Galo, a proposta
da promoção Batizada de “Natal Pra Juntar” é presentear os clientes nas
compras de final de ano e, ao mesmo tempo, garantir lazer para os
frequentadores do shopping.
As trocas dos cupons da promoção poderão ser feitas até o próximo dia
26 de dezembro, no balcão de trocas montado no piso Tucumã. Porém, o
sorteio acontecerá somente no dia 15 de janeiro de 2015.
Black Friday - Os shoppings de Manaus entraram, definitivamente, “na
onda” do Black Friday, a tradicional sexta-feira de grandes promoções, no final
de novembro.
No Amazonas Shopping, a ação será promovida entre os dias 28 e 30
deste mês, conforme informou a assessoria de imprensa do centro de compras.
Segundo o empreendimento, as lojas do local vão oferecer descontos de até
70%.
No mesmo período, as lojas ficarão abertas por mais tempo, sendo que
na sexta e no sábado, o expediente vai até às 23h, enquanto que no domingo
(30), as lojas atenderão no horário normal até às 21h.
Segundo o superintendente, Luiz Ricardo Muniz, os clientes que
entrarem no shopping na sexta e sábado até às 9hs e no domingo até às 12hs,
não pagarão as primeiras quatro horas de estacionamento.
No Millennium Shopping, Black Friday acontece no dia 28, data oficial,
com descontos de até 70%, em acessórios, cama, mesa e banho,
eletroeletrônicos e eletrodomésticos.
Por sua vez, as lojas do Manaus Plaza Shopping vão dar descontos de,
no máximo, 30% aos clientes que forem fazer compras, no próximo dia 28,
nas 40 lojas do centro de compras que participam, aproximadamente, da super
promoção, conforme informou a assessoria de imprensa do empreendimento.
http://www.emtempo.com.br/inauguracao-de-mais-dois-shoppings-aquecesegmento-em-manaus/
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2. Comércio - Varejo
Vendas no varejo crescem 3,8% em outubro, diz IDV
26 de novembro de 2014
Fonte: Estadão
IDV, produzido pela entidade com estimativas de seus associados, indicava
crescimento de 1,3% no período
As vendas reais no varejo cresceram 3,8% em outubro na comparação com
o mesmo mês de 2013, de acordo com o Instituto para Desenvolvimento do Varejo
(IDV). O indicador ficou acima das expectativas. O Índice Antecedente de Vendas,
produzido pela entidade com estimativas de seus associados, indicava
crescimento de 1,3% no período.
Para os próximos meses, a entidade projeta continuidade do ritmo de
crescimento. A expectativa do IDV é de alta de 3,7% no faturamento real em
novembro e de 3,5% em dezembro na comparação com os mesmos períodos do
ano anterior.
O varejo de bens não-duráveis, que responde em sua maior parte pelas
vendas de super e hipermercados, foodservice e perfumaria, apresentou
crescimento de 3% em outubro, de acordo com o IDV. A expectativa é de aumento
nas vendas de 2,2% em novembro e 1% em dezembro, sempre em relação aos
mesmos períodos do ano anterior.
Já o setor de bens semiduráveis, que inclui vestuário, calçados, livrarias e
artigos esportivos, teve performance superior a média em outubro, tendo crescido
6,5% na comparação com o mesmo mês de 2013. A projeção é de crescimento de
6,1% em novembro e 6 6% em dezembro.
Para o segmento de bens duráveis, os associados do IDV divulgaram
crescimento de 2,5% em outubro em relação ao mesmo mês do ano anterior. Eles
esperam alta de 4% nas vendas em novembro e de 4,6% em dezembro.
O IDV considerou em nota que a desaceleração do indicador de vendas nos
últimos meses sinaliza um potencial cenário desafiador para os dois últimos meses
do ano. "O cenário macroeconômico também tem se mantido com algumas
barreiras relevantes para o crescimento do varejo, como a alta da inflação que
continua minando o poder de consumo dos brasileiros, a queda relevante na
confiança dos consumidores e o rigor na análise e concessão do crédito", comenta
em nota Flávio Rocha, presidente do IDV.
Os dados do IDV levam em consideração as vendas realizadas e as
estimativas dos associados da entidade. São 64 empresas de grande porte, como
Grupo Pão de Açúcar, Carrefour, Lojas Americanas, Magazine Luiza e Lojas
Renner, entre outras.
http://jconline.ne10.uol.com.br/canal/economia/nacional/noticia/2014/11/26/vendasno-varejo-crescem-38_porcento-em-outubro-diz-idv-157999.php
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3. Serviços – Meios de Pagamento
Bancos criam soluções para comerciantes
26 de novembro de 2014
Fonte: Valor Online
Depois de cerca de dois anos de estudos, pesquisas e desenvolvimento
de tecnologia, o Santander e a Ambev concluíram um projeto que permite que
estabelecimentos comerciais clientes da Ambev paguem seus pedidos
diretamente nas maquininhas do banco. A ferramenta, batizada de Santander
Pague Direto, promete trazer segurança, praticidade e rapidez aos
comerciantes, uma vez que eles não precisarão manter dinheiro em caixa para
pagar os pedidos feitos à Ambev no ato da entrega. Como esta, outras
soluções voltadas para o varejo têm sido criadas pelos bancos com o objetivo
de facilitar a vida das empresas.
O Santander informa que a parceria simplificará o processo de toda a
cadeia de produção e venda de bebidas. Segundo Cristiane Nogueira,
superintendente executiva de Segmentos do Santander, o objetivo é levar a
solução para empresas de outros segmentos. "Já estamos negociando com
companhias de três diferentes setores para oferecer soluções customizadas."
Na primeira fase de implementação da parceria, o banco oferecerá o
Santander Pague Direto a clientes da Ambev atendidos por 10 centros de
distribuição localizados em São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Em
um segundo momento, todos os estabelecimentos que forem clientes tanto da
companhia quanto do Santander terão o serviço à disposição.
O Santander Pague Direto reforça a oferta do Santander Conta
Integrada, que oferece conta corrente com domicílio integrado, que permite
antecipar os recebíveis por meio de cinco canais: no próprio POS
(maquininha), internet banking, call center, na agência, ou mesmo programar
antecipação automática. Além de unificar o recebimento dos créditos dos
cartões, é possível que o sócio da empresa tenha redução de até 100% no
pacote de tarifas das contas correntes pessoa física e jurídica, se a empresa
registrar o volume de transações mínimo de R$ 5 mil ao mês com o uso da
maquininha. "Todas as ofertas estão disponíveis a qualquer cliente, e se
adequam à necessidade de cada perfil", explica Nogueira.
O Bradesco também oferece algumas soluções voltadas para o varejo
que servem tanto para pequenas e médias como para grandes empresas. De
acordo com João Carlos Gomes da Silva, diretor do departamento de
comercialização de produtos e serviços do banco, são duas as principais
ferramentas: o SMS Receba Fácil e o Bradesco Net Empresa.
O SMS Receba Fácil possibilita recebimentos programados por meio da
troca de mensagens SMS. Desenvolvido para empresas que entregam
mercadorias, o produto elimina a necessidade de carregar dinheiro em espécie
no transporte e reduz a gestão do dinheiro vivo. "Isso propicia segurança,
redução de custos e otimização no processo de conciliação dos recebimentos."
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
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Pagamentos em maquininhas no ato da entrega de mercadorias
reduzem risco pela circulação de dinheiro - Gomes da Silva explica a forma
como a solução funciona: depois do pedido efetuado ao distribuidor, o
motorista ou o próprio distribuidor envia um SMS ao estabelecimento comercial
com as informações da transação para autorização de pagamento. Em
seguida, a companhia responde ao SMS autorizando o pagamento e, por fim,
um SMS de confirmação é enviado aos envolvidos na transação. Para isso,
tanto distribuidor como estabelecimento precisam ser correntistas do banco.
Gomes da Silva lista uma série de vantagens trazidas por essa solução:
redução de risco com a diminuição do fluxo de dinheiro no transporte, queda
nos custos, otimização do processo de conciliação de recebimento,
simplicidade de utilização, prestação de contas online, informações
centralizadas e integração sistêmica amigável.
O Bradesco Net Empresa foi totalmente reformulado e ganhou novas
funcionalidades. O internet banking para pessoa jurídica foi criado para que as
empresas possam movimentar contas bancárias, efetuar pagamentos,
cobranças e fazer outras operações sem precisar ir à agência bancária.
São mais de 600 produtos e serviços disponíveis que podem ser usados
com a tecnologia iOS (iPhone), Android, Blackberry e Windows Phone 7.5 por
meio do aplicativo Bradesco Net Empresa. O acesso é feito por profissionais
classificados como administrador máster e usuários. A classificação está
relacionada ao nível de operações que cada um pode realizar.
Agendamento e pagamento de boletos, tributos e contas de consumo,
transferências de recursos, operações de crédito (como antecipação de
recebíveis de cartões, cheques e duplicatas), gerenciamento da carteira de
cobrança e custódia de cheques estão disponíveis do Bradesco Net Empresa.
De acordo com Gomes da Silva, em 2014 o Bradesco criou e adaptou
produtos com características específicas para cada tipo de negócio, com o
objetivo de atender as necessidades dos clientes, de acordo com o nicho e
ramo de atividade. Em 2015, "temos o compromisso de nos manter próximos e
continuar investindo no desenvolvimento de empresas brasileiras. Nossa meta
é expandir nossos negócios no setor, contribuindo com os empresários e nos
posicionar como um banco parceiro dessas companhias", completa.
http://mdic.empauta.com/e/mostra_noticia.php?cod_noticia=141126141699290
1007&autolog=eJwzMDAwMzY0MDMwNDMyMjA0MTQ0MgMAKPsD6w--3D-3D
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4. Serviços - Telecomunicações
Acordo une TIM e WhatsApp
25 de novembro de 2014
Fonte: Valor Online
A TIM Brasil conquistou como aliado um provedor de conteúdo que até agora
oferecia serviços sobre sua rede sem qualquer acordo comercial, como geralmente
acontece nesses casos. A empresa fez uma parceria com WhatsApp, empresa do
Facebook, envolvendo o serviço de mensagens instantâneas por celular, e lança hoje
um pacote de dados para quem ainda não tem acesso a internet e geralmente usa o
aplicativo quando está em uma rede Wi-Fi, ou quer um plano adicional.
Embora tenha acordos semelhantes para esse aplicativo com operadoras de
vários países, no Brasil a primeira parceria é com a TIM, afirmou ao Valor o diretor de
marketing da TIM, Roger Solé. A operadora inicia hoje uma campanha de publicidade
na TV para divulgar o novo produto.
O uso do WhatsApp é grátis. Mas, para isso, o consumidor precisa de um
pacote de dados móvel (3G/4G). Ou, então, se tem um plano fixo, pode fazer o acesso
por meio de Wi-Fi. Por isso, a TIM está lançando um pacote para quem não tem plano
de dados, com assinatura mensal de R$ 29,90, que inclui 300 megabytes de acesso a
internet, torpedos ilimitados para qualquer operadora e R$ 10 em créditos para o
cliente usar como quiser, inclusive com ligações, já que o plano não inclui voz.
E como a operadora está incluindo um serviço, originariamente grátis, em um
pacote pago, houve a necessidade de fazer o acordo com o dono do aplicativo. E
mesmo que a franquia de 300 MB se esgote antes do fim do mês, o WhatsApp
continuará ativo, com a velocidade plena da rede, enquanto em pacotes tradicionais a
velocidade cai e não é possível enviar fotos e vídeo, disse.
A expectativa da operadora é capturar novos clientes para sua rede, além de
atrair parte dos que já estão em sua base para um serviço de maior valor adicionado.
Solé estima que o aplicativo está presente em 90% dos smartphones da TIM. A
tele encerrou setembro com 75 milhões de clientes, sendo que mais de 40% têm
smartphones - ou cerca de 28 milhões da base. Desses, 90% usam o aplicativo - entre
20 milhões e 30 milhões, descontando os chips inativos.
Os planos tradicionais da TIM têm voz ilimitada para uso intrarrede. Os dados
são pagos à parte. Nesse plano é o contrário, privilegia dados, porque para clientes
jovens o mais importante é estarem conectados. Eles falam pouco por mês, mas usam
o aplicativo de forma intensa, diariamente.
O executivo não revela as bases do acordo com o WhatsApp. Mark
Zuckerberg, presidente do Facebook, concluiu a compra do WhatsApp em outubro por
US$ 22 bilhões. O aplicativo tem mais de 600 milhões de usuários mensais e se
enquadra como um provedor "Over The Top", ou OTT, ainda sem um modelo de
negócios com as operadoras.
http://mdic.empauta.com/e/mostra_noticia.php?cod_noticia=141126141699230100
3&autolog=eJwzMDAwMzY0MDMwNDMyMjA0MTQ0MgMAKPsD6w--3D--3D
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5. Serviços – Transporte Aéreo
GOL anuncia mais de 4 mil voos extras para alta temporada
25 de novembro de 2014
Fonte: BrasilTuris
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes disponibilizará mais de quatro mil
voos extras durante a alta temporada, com início na primeira semana de
dezembro até o final de janeiro. Serão 970 operações diárias e, nos dias de
maior demanda, como sextas e segundas-feiras, a companhia irá operar mais
de mil voos por dia. Ao todo, serão 9,9 milhões de assentos ofertados para os
69 destinos operados pela GOL, sendo 54 nacionais e 15 internacionais.
“Com as novas opções de horários e rotas em nossa malha aérea,
queremos proporcionar ainda mais conforto e mais facilidade para os clientes
que viajam para aproveitar as férias de verão. Uma orientação para obter
melhores preços é planejar a viagem e fazer a compra das passagens com a
maior antecedência possível”, destacou o diretor-executivo de planejamento,
Celso Ferrer.
No mercado doméstico, a companhia vai reforçar a oferta em regiões
tradicionais de alta temporada como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte
e Brasília com operações para o Nordeste e sul do Brasil. Também foram
criados novos voos sem escalas a partir do Centro-Oeste, Sul, Sudeste e Norte
para o Nordeste, como por exemplo, as rotas que ligam Porto Alegre (RS) e
Vitória (ES) a Recife (PE), Curitiba (PR) a Maceió (AL), Cuiabá (MT) e Manaus
(AM) a Fortaleza (CE) e Goiânia (GO) à Salvador (BA). Importantes cidades do
interior do país, como Campinas (SP), Londrina (PR), Maringá (PR), Uberlândia
(MG), Juazeiro do Norte (CE), Altamira (PA), Caldas Novas (GO) e Campina
Grande (PB) também receberão operações extras para atender à demanda
adicional de clientes.
Para o mercado internacional, os destaques são os voos novos para
Córdoba (ARG) e Montevidéu (URU) a partir do Rio de Janeiro, e para Buenos
Aires (ARG) a partir de Salvador; também serão operados voos adicionais para
Santiago (CHL), Orlando (EUA), Montevidéu (URU) e La Romana, no Caribe,
todos a partir de São Paulo.
Para atender ao aumento da demanda durante esse período, nos
aeroportos e nos principais destinos turísticos, a GOL reforçou o quadro de
colaboradores em 30% com profissionais contratados e temporários,
devidamente identificados para atender e orientar os passageiros. Aeronaves
reservas, nos modelos utilizados pela GOL (737/700 ou 800 NG), também
ficarão disponíveis para atender aos aeroportos com maior volume de
operações da companhia.
Punta Cana - A GOL oferece 78 operações semanais, além de contar
com operações para Aruba, Santo Domingo e Barbados.
Para a alta temporada, a companhia lançou voos semanais com saídas
dos aeroportos de Confins (MG), às quartas-feira, e de Brasília (DF), às terçasElaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
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feiras. Em Guarulhos (SP), a partir de 1º de dezembro, serão cinco voos
semanais, realizados às segundas, quintas, sextas, sábados e domingos.
Os clientes poderão optar pelas classes comfort ou econômica e
durante a viagem será oferecido gratuitamente o serviço de bordo com
refeições quentes, sanduíches, bebidas frias e bebidas quentes,
tradicionalmente oferecido nos voos internacionais da GOL de longa duração.
Os trechos serão realizados com aeronaves Boeing 737-800, com configuração
GOL+, que possuem mais espaço entre as poltronas, outro diferencial
oferecido pela Companhia que proporciona uma nova experiência de voo com
mais comodidade aos clientes.
Mais Facilidades - Clientes GOL podem contar com mais comodidade e
agilidade para tornar sua viagem ainda mais prazerosa e sem surpresas.
Primeira companhia aérea brasileira a oferecer o check-in inteiramente pelo
celular e a possibilidade de antecipação do voo até 6 horas antes. O check-in
também pode ser feito pela internet no site da companhia (www.voegol.com.br)
dentro do período de sete dias até 45 minutos antes do voo. A GOL dispõe
ainda de mais de 200 quiosques de autoatendimento para check-in distribuídos
entre os principais aeroportos do país. O serviço, disponível para clientes em
voos domésticos com ou sem bagagem, também reduz o tempo de
atendimento. Outro acesso facilitado são os balcões de Entrega de Bagagem,
em que os passageiros que realizaram o check-in pela internet, celular ou pelos
quiosques de autoatendimento podem despachar as bagagens com mais
agilidade.
E para complementar esse tema, a GOL criou e colocou à disposição de
seus clientes outros serviços para facilitar ainda mais a sua experiência em
aeroportos. Em setembro, a companhia lançou o “Bagagem Expressa”. O
equipamento dá autonomia ao passageiro, permitindo que o autoatendimento
contemple o check-in, a pesagem e etiquetagem das malas. O projeto-piloto foi
implementado no Aeroporto de Congonhas em breve também estará disponível
nos aeroportos de Santos Dumont, no Rio de Janeiro e Confins, em Minas
Gerais.
Outro serviço lançado em julho e com boa aceitação pelos clientes da
companhia, é o ‘Conte Comigo’. O projeto para atendimento aos clientes,
dentro da sala de embarque, está disponível no aeroporto de Congonhas, em
São Paulo, com previsão de expansão para o Rio de Janeiro (GIG e SDU) e
Brasília até o final do ano.
http://www.brasilturis.com.br/noticias.php?id=19789&noticia=gol-anuncia-maisde-4-mil-voos-extras-para-alta-te
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TAM apresenta índices de crescimento no mercado aéreo brasileiro
26 de novembro de 2014
Fonte: BrasilTuris
A TAM Linhas Aéreas manteve-se na liderança do mercado aéreo
brasileiro em outubro deste ano, de acordo com os resultados consolidados da
ABEAR (Associação Brasileira das Empresas Aéreas).
A TAM registrou o maior market share doméstico do Brasil em outubro,
alcançando o índice de 39,14% do mercado aéreo de voos nacionais. O índice
é medido em RPK (passageiros-quilômetros pagos transportados). Já no
segmento internacional, considerando as empresas aéreas brasileiras que
operam voos ao exterior, a TAM segue com a liderança consolidada e market
share de 84,91%.
Em ambos os segmentos, a TAM também demonstrou mais eficiência e
registrou as maiores taxa de ocupação (load factor) do mercado. No segmento
doméstico, o índice de ocupação das aeronaves da empresa atingiu 83,19%.
Já no internacional, a TAM obteve 87,66% de aproveitamento dos voos.
A companhia também foi a líder em assentos oferecidos, com fatia de
38,03% no doméstico e de 82,34% no internacional. O índice é medido em
ASK (assentos-quilômetros oferecidos).
“É extremamente gratificante comprovar que somos a companhia aérea
preferida dos brasileiros no início deste último trimestre. O resultado representa
um grande incentivo para o nosso trabalho diário, que consiste em oferecer o
melhor serviço ao passageiro, sempre com muita conectividade e altos índices
de pontualidade e regularidade”, afirmou a presidente da TAM Linhas Aéreas,
Claudia Sender.
Mercado de viagens corporativas - No terceiro trimestre (meses de
julho, agosto e setembro), a TAM também manteve a liderança do mercado
doméstico de viagens corporativas, segundo os dados divulgados pela
Abracorp (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas). O
levantamento aponta que a TAM foi a companhia aérea que mais transportou
passageiros neste segmento nos mercados doméstico e internacional, com
mais de 770 mil bilhetes emitidos no período.
“Com o avanço da nossa associação com a LAN, passamos a oferecer
no Brasil o melhor produto para o viajante corporativo, que precisa de uma
malha ampla, conveniente e pontual”, afirmou Claudia.
http://www.brasilturis.com.br/noticias.php?id=19791&noticia=tam-apresentaindices-de-crescimento-no-mercado-ae
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6. Serviços – Turismo
Estrangeiros gastam US$ 5,9 bilhões no Brasil, aponta MTur e FIPE
25 de novembro de 2014
Fonte: Revista Fator Brasil
O valor é o maior já registrado na série histórica do Banco Central. Copa
impulsionou desempenho.
Os gastos dos turistas estrangeiros no Brasil cresceram 6,21% de
janeiro a outubro, na comparação com igual período do ano passado. Nos dez
primeiros meses do ano a receita cambial do turismo foi de US$ 5,9 bilhões,
resultado recorde dentro da série histórica. O bom desempenho foi
impulsionado pela Copa do Mundo.
Os dados do Banco Central mostram que em junho e julho, os visitantes
internacionais gastaram US$ 1,5 bilhão, no país, valor recorde que representou
um aumento de 60% na comparação com igual período de 2013. A estimativa
do Ministério do Turismo é a de que o recorde de 2013, quando os estrangeiros
gastaram US$ 6,7 bilhões no Brasil, será quebrado este ano.
Um levantamento realizado pelo Ministério do Turismo, em parceria com
a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas(FIPE), revela que o país
recebeu turistas de 203 nacionalidades durante o Mundial, permaneceram em
média 13 dias no país e estiveram em 491 municípios brasileiros, incluindo as
cidades-sede.
Os itens mais bem avaliados foram a hospitalidade e a gastronomia,
com 98% e 93% de aprovação respectivamente. A segurança pública brasileira
foi avaliada positivamente por 92% deles. Os táxis, informações turísticas e
transporte públicos foram aprovados por nove em cada dez visitantes
internacionais e os aeroportos por oito em cada dez.
http://www.revistafatorbrasil.com.br/ver_noticia.php?not=282932
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7. Comércio Eletrônico
eBay avalia abrir plataforma a lojistas brasileiros para crescer no país
26 de novembro de 2014
Fonte: Reuters
O eBay, gigante norte-americano de comércio eletrônico, analisa abrir
sua plataforma a lojistas brasileiros, em investida para aumentar presença no
país em um momento de acirramento da competição.
"É algo que consideramos para algum momento no Brasil", afirmou
nesta terça-feira a chefe do eBay na América Latina, Sylvie De Wever,
lembrando que a investida foi adotada no fim de setembro na Rússia.
O movimento deverá dar sequência à gradual aposta da empresa no
apetite dos brasileiros pelas ofertas online, em especial de vendedores
localizados na China e Estados Unidos, atraídos por produtos sensivelmente
mais baratos que os encontrados no mercado doméstico.
Após lançar um aplicativo de moda no Brasil no ano passado, o eBay
inaugurou em maio a versão em português do seu site, voltada para o público
brasileiro.
Sem detalhar números, De Wever afirmou que a iniciativa rendeu à
companhia elevação no tráfego de consumidores e maior engajamento dos
usuários em um mercado que é visto pela companhia como de "alta
sofisticação".
Por enquanto, o negócio do eBay no Brasil em número de usuários
ativos segue menor que o do PayPal, empresa de pagamentos online
controlada pela companhia.
Segundo De Wever, o eBay conta com cerca de 1 milhão de usuários
ativos no país, contra cerca de 3 milhões do PayPal, que iniciou suas
operações no Brasil há três anos.
Depois de ver o número de produtos comprados pelos brasileiros no
eBay em 2013 subir 23 por cento, a 10,2 milhões de itens, a expectativa da
companhia para este ano é "cautelosamente otimista", disse a executiva.
Ela afirmou que apesar do apelo do eBay ser bastante afetado pela
valorização do dólar contra o real, a empresa vê perspectivas de crescer no
Brasil não apenas com a potencial entrada de lojistas do país na sua
plataforma, mas também com o ingresso de outros concorrentes de peso no
mercado.
"Esse não é um jogo de um competidor só", disse De Wever, justificando
que o aumento da concorrência no Brasil acaba elevando o número de
usuários que fazem compras internacionais de maneira geral. "Estamos
prontos para lutar", completou.
Concorrente direto do eBay no Brasil e no mundo, o chinês Aliexpress,
do Alibaba, vem ganhando terreno no país, onde passou a operar com site em
português.
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
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Neste ano, a norte-americana Amazon também iniciou a venda de livros
físicos no Brasil, elevando as expectativas do setor de comércio eletrônico
sobre o início de sua atuação como marketplace, modelo de shopping virtual
para terceiros que é adotado pela companhia em países como EUA e
Alemanha.
Por trás da movimentação das companhias, está o avanço de dois
dígitos do e-commerce brasileiro em um momento de claro enfraquecimento do
varejo tradicional, acompanhado pelo aumento do interesse dos usuários por
ofertas de fora do país.
Em coletiva de imprensa nesta terça-feira, o PayPal divulgou uma
pesquisa da Ipsos prevendo aumento de 17 por cento nos gastos online dos
brasileiros em 2015, a 81,3 bilhões de reais, em estimativa que inclui compras
no exterior e aquisições de passagens aéreas.
Já em levantamento do instituto com 800 usuários brasileiros, 70 por
cento disseram ter feito compras online nos últimos 12 meses. Dentre estes, 46
por cento compraram em sites do país e baseados no exterior, com 4 por cento
fazendo compras apenas em sites fora do Brasil. Nos Estados Unidos, segundo
a pesquisa, 30 por cento dos consumidores entrevistados disseram que fizeram
compras online em sites estrangeiros.
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Dafiti eleva venda de serviços para empresas
26 de novembro de 2014
Fonte: Valor Online
O comércio eletrônico de roupas, calçados e acessórios vive um cenário
diferente do varejo físico, com crescimento de 30% no volume vendido,
segundo a e-bit, ante queda de 1,1% do varejo de moda no acumulado de
janeiro a setembro, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE). A demanda aquecida estimulou uma corrida das varejistas tradicionais
para a internet e tem ajudado a Dafiti a ampliar a receita com serviços para
outras empresas.
A Dafiti oferece a outras companhias do setor de moda serviços para
instalação de lojas virtuais usando sua infraestrutura. Malte Huffmann, um dos
sócios da Dafiti, disse que esse negócio avançou 50% em receita este ano,
sendo a área da empresa que mais cresce atualmente. "A receita da área ainda
é pequena, um percentual de um dígito [em relação ao faturamento total], mas
tende a crescer rapidamente no futuro", afirmou Huffmann. A companhia não
divulga sua receita. Fontes do mercado estimam que o faturamento da Dafiti
gire em torno de R$ 1,1 bilhão.
Neste mês, a companhia instalou uma loja virtual da rede de artigos
esportivos Star Point. Ao todo, essa divisão da empresa atende 23 clientes,
incluindo empresas como Grendene, Santa Lolla, Capodarte, Cavalera,
Desigual e TNG. O serviço também opera no Chile, na Argentina, Colômbia e
no México.
"O serviço acaba atraindo outras varejistas porque o empreendedor
encontra o pacote completo. Poucas empresas de tecnologia oferecem toda a
estrutura, do site em si até a entrega", disse Huffmann. O executivo disse que a
companhia usa o mesmo centro de distribuição e infraestrutura que possui para
seu site para atender os clientes empresariais, o que tem ajudado a reduzir
custos operacionais.
Huffmann observa que o comércio eletrônico responde por cerca de 3%
da receita do varejo de moda no Brasil, ou R$ 3,8 bilhões. Em economias
maduras, como Alemanha, as vendas pela internet representam 13% do setor.
"Mesmo com o cenário econômico mais fraco no Brasil, o país ainda apresenta
um bom potencial de expansão no longo prazo nesse segmento", disse o
executivo.
De acordo com dados da e-bit, o segmento de moda é o que apresenta
maior volume de vendas na internet, respondendo por 18% do volume de
pedidos do comércio eletrônico. No ano passado, essa participação era de
13,5%. O segmento cresce acima da média do comércio eletrônico no país,
que neste ano registra incremento de 20% em receita.
http://mdic.empauta.com/e/mostra_noticia.php?cod_noticia=141126141699231
8003&autolog=eJwzMDAwMzY0MDMwNDMyMjA0MTQ0MgMAKPsD6w--3D-3D
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8. Emprego
Construção civil oferece 2.000 empregos no Amazonas até o final de 2014
26 de novembro de 2014
Fonte: Jornal Agora
Pelo menos 2.000 vagas de emprego estão sendo oferecidas pela
construção civil no Estado até o final do ano, segundo dados do Sindicato dos
Trabalhadores da Construção Civil do Amazonas (Sintracomec-AM).
Os principais postos ofertados são para pedreiro, eletricista, bombeiro
hidráulico e ajudante de obras.
Segundo o presidente do Sintracomec-AM, Cícero Custodio, as
oportunidades surgiram em meio às crises enfrentados por vários setores este
ano. Isso porque neste período é comum pessoas realizarem algum tipo de
reforma, desde residencial até em grandes estruturas.
“A população tem procurado bastante o Sindicato solicitando
profissionais desta área. Atualmente, as pessoas preferem se direcionar a uma
instituição que oferece credibilidade para contratar os serviços do que pegar
um profissional na rua. Nas últimas semanas, a procura por pedreiro cresceu
bastante em virtude de reformas feitas principalmente em residências” disse
Cícero.
O dirigente comentou ainda que, além da realização dos serviços de
pequeno porte, as construtoras também têm contratado mãos de obra neste
final de ano para poder cumprir os prazos de entregas dos empreendimentos.
Cícero destacou que uma das novidades do Sindicato para este ano foi a
criação de banco de dados destes profissionais.
“Sabemos que, nos meses de novembro e dezembro, a procura por
trabalhadores da construção civil aumenta muito devido a prazos, daí o motivo
de criar esse arquivo. Assim que solicitados, encaminhamos o trabalhador para
a empresa ou residência para que ninguém fique sem a sua reforma ou não
consiga finalizar as suas obras antes do Natal”, frisou.
De acordo com o sindicalista, os interessados a uma das vagas de
emprego deverão procurar o sindicato que fica localizado na rua São
Raimundo, 203, bairro Santo Antonio, Zona Oeste de Manaus, até a próxima
semana, para entregar o currículo, no horário das 8h às 10h.
http://www.emtempo.com.br/construcao-civil-oferece-2-000-empregos-no-amazonasate-o-final-de-2014/
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9. Curtas
25 de novembro de 2014
Fonte: Exame
Vinci Partners investirá em reformas
A gestora Vinci Partners está captando recursos para um fundo
imobiliário. Já levantou cerca de 400 milhões de reais — a maior parte vem do
bolso dos próprios sócios da gestora, controlada pelo bilionário Gilberto Sayão
— e pretende obter mais 400 milhões de reais com fundos de pensão e
grandes investidores institucionais. O objetivo do fundo é investir
principalmente em imóveis comerciais no Rio de Janeiro — em especial, na
reforma de prédios antigos na região central, onde há pouquíssimos escritórios
de alto padrão. Procurada, a Vinci não comenta.
26 de novembro de 2014
Fonte: Sua Franquia
Nutty Bavarian busca novos franqueados em Santa Catarina
A Nutty Bavarian – rede pioneira e especializada em grãos torrados e
glaceados – está à procura de novos franqueados na região de Blumenau e
Chapecó. A rede, atualmente conta com mais de 100 unidades em operação
em todo país, possui seis pontos em Santa Catarina, sendo que cada unidade
recebe em média 3.000 consumidores por mês.
“Temos muito interesse em expandir na região sul do Brasil, pois
entendemos que até o clima do local contribui para o consumo dos produtos da
Nutty Bavarian. Além de possuir um público que aprecia o sabor das
nossas nuts (amêndoas, nozes, pecan, amendoim, pistache, avelã e castanha
de caju), a região possui um ótimo desenvolvimento e conta com muitos
empreendedores, dispostos a abrir um negócio de sucesso, além de ser uma
das cidades mais bem colocadas em rankings de empreendedorismo, o que
nos motiva a prospectar fortemente nestas cidades”, comenta Adriana Auriemo,
diretora da rede.
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10.
Feiras
26/11/2014 até 28/11/2014 - RENEX SOUTH AMERICARENEX SOUTH
AMERICA
Setor: Energia
Local: Centro de Eventos FIERGS
Cidade: Porto Alegre - RS
26/11/2014 até 28/11/2014 - DESENVOLVE CENTRO SUL
Setor: Multisetores
Local: AABB Associação Atlética Banco do Brasil
Cidade: Iguatu – CE
27/11/2014 até 29/11/2014 - HORTFRUTEC 2014
Setor: Agronegócio
Local: Praça São Francisco
Cidade: São Benedito - CE
27/11/2014 até 29/11/2014 - ONG BRASIL
Setor: Multisetores
Local: Expo Center Norte
Cidade: Sao Paulo - SP
27/11/2014 até 30/11/2014 - FEIRA DO EMPREENDEDOR
Setor: Multisetores
Local: RIOCENTRO
Cidade: Rio de Janeiro – RJ
27/11/2014 até 29/11/2014 - FENALESTE
Setor: Multisetores
Local: Colégio Marista Aracati
Cidade: Aracati – CE
28/11/2014 até 30/11/2014 - BIONAT EXPOBIONAT EXPO
Setor: Saúde
Local: Centro Cultural Usina do Gasometro
Cidade: Porto Alegre – RS
01/12/2014 até 03/12/2014 - EXPOCATADORES 2014
Setor: Meio Ambiente e Saneamento
Local: Ahenmbi
Cidade: São Paulo – SP
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05/12/2014 até 07/12/2014 - CIT
Setor: Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações
Local: Riocentro
Cidade: Rio de Janeiro - RJ
16/12/2014 até 23/12/2014 - FENAIUC
Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário
Local: Centro de Convenções de Goiânia
Cidade: Goiânia - GO
01/12/2014 até 03/12/2014 - SÃO PAULO PRÊT À PORTER
Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário
Local: Expo Center Norte
Cidade: São Paulo - SP
11/01/2015 até 14/01/2015 - COUROMODA
Setor: Coureiro / Calçadista - Calçados e Artefatos, Máquinas e Componentes
Local: Expo Center Norte
Cidade: São Paulo – SP
20/01/2015 até 22/01/2015 - FENIM GRAMADO INVERNO
Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário
Local: Serra Park
Cidade: Gramado - RS
21/01/2015 até 23/01/2015 - SHOWTEC 2015
Setor: Agronegócio
Local: Estação Experimentação da Fundação MS
Cidade: Maracaju – MS
22/01/2015 até 25/01/2015 - FIOSP
Setor: Saúde
Local: Pavilhões de Exposições do Expo Center Norte
Cidade: São Paulo – SP
22/01/2015 até 25/01/2015 - EXPO NOIVAS & FESTAS SP 2015 - EDIÇÃO
IMIGRANTESEXPO NOIVAS & FESTAS SP 2015 - EDIÇÃO IMIGRANTES
Setor: Multisetores
Local: Centro de Exposições Imigrantes
Cidade: São Paulo - SP
O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site
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