TCM
TCM Informática
Uma empresa que investe cada
vez mais para que você se preocupe cada vez menos.
Um pouco da TCM Informática
A TCM Informática está sediada em
Florianópolis, SC, um dos principais pólos
tecnológicos do país.
Participa do Programa SOFTEX, que visa a
exportação de softwares.
Faz parte do CELTA (Centro Empresarial de
Laboração de Empresas Tecnológicas), uma das
maiores incubadoras empresariais de base
tecnológica da América Latina.
A Estrutura da TCM
A Estrutura da TCM
• Administrativo/Financeiro
• Novos Negócios
• Atendimento ao Usuário/
Suporte Técnico
• Pesquisa e Desenvolvimento
Administrativo/Financeiro
A TCM Informática também possui sua estrutura
administrativa financeira, que mantém tudo
organizado para que os demais setores da
empresa preocupem-se unicamente com o que
devem fazer: buscar as soluções que levam à
satisfação dos nossos clientes.
A Estrutura da TCM
• Administrativo/Financeiro
• Novos Negócios
• Atendimento ao Usuário/
Suporte Técnico
• Pesquisa e Desenvolvimento
Novos Negócios
Fundamentado na cordialidade e clareza, busca
sempre a melhor negociação, para que uma
simples compra torne-se um grande negócio
para o laboratório.
A Estrutura da TCM
• Administrativo/Financeiro
• Novos Negócios
• Atendimento ao Usuário/
Suporte Técnico
Atendimento ao Usuário / Suporte Técnico
• Pesquisa e Desenvolvimento
Equipe especializada, que presta atendimento via
fax, modem, Internet e visitas in loco
Células Individuais de Atendimento
- baseado na Internet
- explora recursos de multimídia
- realização de vídeo-conferência
A Estrutura da TCM
• Administrativo/Financeiro
• Novos Negócios
• Atendimento ao Usuário/
Suporte Técnico
• Pesquisa e Desenvolvimento
Pesquisa e Desenvolvimento
Constante atualização dos equipamentos, para
acompanhar a evolução tecnológica.
Investimento constante em treinamento e cursos de
aperfeiçoamento da equipe.
NOVELL - Small Business Specialist
NOVELL - 520 Intranetware 4.11 Administration
Certificações:
Microsoft - Administrando o Windows NT 4.0
MCP
(Microsoft
Certified
Professional)
Microsoft
- Suporte
ao MS
Windows ,95MCP+I(Microsoft Certified
Professional+Internet)
, MCDBA
(Microsoft
Certified
Database
Administrator),
Microsoft - Implementing
a Database
Design
MS SQL
Server 7.0
Microsoft
- SystemCertified
Administration
MS SQL
Server 7.0
MCSE
(Microsoft
Systems for
Engineer)
, MCSD
(Microsoft Certified
Microsoft
- Windows
Architeture
forCertified
Developers
(WOSSA)
Solution
Developer)
, MCT
(Microsoft
Trainer)
Microsoft - Mastering
MS Visual
Basic 6 Development
(certificações
reconhecidas
internacionalmente).
Microsoft - Mastering Enterprise Development using MS Visual Basic 6
Investimentos
o novo
projeto:
R$ 1.500.000,00
Microsoft - Suportingpara
MS Windows
NT 4.0
Core Technologies
(Esmeralda
Visual, WEB
a qualquer
hora
em qualquer
Microsoft - Mastering
Application
Development
usinglugar.)
Visual Interdev 6
A TCM em números
• Consultores Regionais
Virtual Birô
(Fortaleza, CE)
Future Fashion
(Recife, PE)
M Portela
(Maceió, AL)
Felipe & Menezes
(Salvador, BA)
SLine
(Vitória, ES)
IO Informática Organizacional
(Belo Horizonte, MG)
Fênix Informática
(Belo Horizonte, MG)
• mais de 1300 clientes
• mais de uma década
de experiência
Ecosistemas
(Rio de Janeiro, RJ)
Vinícius Informática
(São Paulo, SP)
Sinérgica
(Curitiba, PR)
A TCM em números
Desde a sua formação, a TCM
Informática tem dedicado as suas
atividades para conhecer, aprimorar
e buscar soluções para o segmento
de Análises Clínicas.
O resultado de 14 anos de trabalho
e dedicação pode ser contabilizado
através do significativo número de
clientes conquistados: são mais de
879 laboratórios além de 470
postos de coleta informatizados,
perfazendo o total de mais de 1349
pontos de acesso.
Estimando 4 computadores por
ponto de acesso em média,
teremos 5396 usuários em todo o
Brasil, que diariamente,
beneficiam-se das soluções
propostas e implementadas pela
TCM Informática.
879 Laboratórios
+ 470 Postos
-------1349 Pontos de acesso
x 4 Computadores
-------5396 Usuários/dia
O significativo número de
clientes conquistados pode
ser traduzido por um aspecto
fundamental: a confiança nas
soluções que a TCM
Informática apresenta.
Inovação, criatividade e
tecnologia são características
que sempre acompanharam a
TCM Informática ao longo
desses anos todos.
A Filosofia da TCM
A TCM é tecnologia: equipe qualificada, instalações de ponta.
Faz da tecnologia um instrumento de grande produtividade
A TCM é criatividade: analisa, modela, inova o que existe de
bom, o que a tecnologia oferece. Transforma em soluções aos
Laboratórios
A TCM é marketing: está sempre na frente, procurando por
novidades, buscando o que ainda é futuro, proporcionando
vantagens aos seus clientes, tornando-os mais competitivos no
mercado.
A Missão da TCM
“ Desenvolver soluções em
informatização da área da saúde,
que disponibilizem os benefícios
que a tecnologia pode oferecer,
contribuindo desta forma, para o
bem estar social, elevando o nível
de vida da sociedade. ”
TCM Informática Ltda.
Rodovia SC 401 Km 01 CJ 4.07
Centro Empresarial CELTA
88030-000 Florianópolis, SC
Fone: 55 (48) 334-8877
Fax: 55 (48) 334-8780
E-mail: [email protected]
NetMeeting: ils.tcmnet.com.br
Site: www.tcmnet.com.br