PRONEWS
MUNDOPROSEGUR
MAIO 2013
NOVA MISSÃO, VISÃO E VALORES
Caro Colaborador,
É com enorme prazer que escrevo estas palavras com
o objetivo de divulgar a nossa Visão, Missão e Valores.
A Prosegur definiu como VISÃO “Ser a referência global
de segurança, respeitada e reconhecida como líder,
com o objetivo de construir um mundo mais seguro”.
A nossa MISSÃO é “Criar valor para os nossos clientes,
sociedade e acionistas, oferecendo soluções de segurança
integradas e especializadas, contando com a tecnologia
mais avançada e com o talento dos melhores profissionais”.
Os nossos VALORES caraterizam-se pela Proatividade,
Criação de Valor, Orientação para o Cliente, Transparência,
Excelência, por sermos um Grupo Líder, pelo Trabalho em
Equipa e pela Marca.
Estes conceitos garantem o alinhamento de comportamentos
perante o Cliente e em cada ato de gestão no nosso
dia-a-dia.
Quero agradecer o esforço coletivo que diariamente fazemos
para continuar a fazer da Prosegur a empresa líder no setor
da segurança privada e uma empresa Forte e Unida,
com capacidade para fazer face às enormes exigências
e desafios dos atuais tempos.
Com os melhores cumprimentos,
Jorge Leitão, Presidente
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TRABALHO EM EQUIPA
ENCONTRO NACIONAL
DE LOGÍSTICA DE VALORES
O Campo Aventura, em Óbidos, recebeu, em março, o
Encontro Anual de Logística e Tratamento de Valores,
realizado pela Prosegur. O evento reuniu cerca de 60
colegas e tinha como Lema “Trabalho em Equipa ao
serviço do Cliente”.
“O cenário que normalmente serve de Colónia de Férias
para as nossas crianças foi preparado para receber uma
reunião de trabalho no auditório”, lembra a Prosegur.
Contudo, o dia não se ficou pelo trabalho. De seguida,
realizou-se uma jornada de jogos, “preparada com o
propósito de alinhar os objetivos de 2013 e partilhar os
projetos que serão postos em prática este ano”, informa
a Prosegur.
O transporte foi feito por autocarros, a partir da sede em
Lisboa e da delegação do Porto às 06H30 para permitir
um maior convívio entre todos os colaboradores.
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TRABALHO EM EQUIPA
TECNOLOGIA EMPRESARIAL
REÚNE 90 PESSOAS
Decorreu no passado dia 16 de Março, em Óbidos,
mais um Encontro Anual de TECNOLOGIA EMPRESARIAL
da Prosegur. A iniciativa teve como Lema “Trabalho em
Equipa ao serviço do Cliente”. Esta foi uma jornada preparada com o propósito de alinhar os objectivos de 2013
e partilhar as prioridades da Empresa para este ano.
Os cerca de 90 colaboradores que participaram no encontro partiram da sede de Lisboa às 7h30 e da delegação do Porto às 6h30, para que o encontro começasse
às 9h em Óbidos.
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EXCELÊNCIA
E ASSIM SE SALVA UMA VIDA
HENRIQUE CASINHAS
Data: 27 de Fevereiro de 2013. Local: Aeroporto de Lisboa. Alexandra
Monteiro estava na sua pausa para
descanso. A vigilante da Prosegur
resolveu ir beber café numa zona
onde habitualmente não costumava ir. E é nesse momento que surge
uma funcionária da TAP, aflita, pedindo-lhe ajuda. “Ela dizia-me que
havia alguém que se estava a sentir
mal e eu fui com ela até ao balcão
da TAP”, conta a jovem. “Quando lá
cheguei, estava um senhor sentado
na cadeira com os olhos abertos,
mas não respirava. Até pensei que
já tinha falecido. Ele não reagia e
já estava roxo, não tinha oxigénio,
levantei-lhe os braços e ele não reagiu, caiu, e eu amparei a queda.
Como estava sem pulsação comecei a reanimação, foram uns 10 ou
15 minutos até chegar o INEM”, recorda Alexandra.
De seguida, o senhor foi entubado e
seguiu para o hospital inconsciente.
Enquanto isso, Alexandra esperava,
ansiosa, por algumas notícias, que
acabaram por chegar. “A minha supervisora disse-me que o senhor já
estava estável. Fiquei super contente,
senti-me mais aliviada”, confessa.
A colaboradora da Prosegur diz ainda que a única formação que teve
nesta área foi enquanto vigilante
na empresa.“Fiquei com as bases, e
como também tenho algum interesse em enfermagem, estou mais
informada, e absorvo melhor essa
informação”, refere.
Para Alexandra, esta formação “foi
essencial”. “Aqui no aeroporto passam muitos passageiros em stress,
e pode acontecer mais frequentemente. Termos essa formação pode
ser muito significativo para a vida
das pessoas. Há muitos ataques de
pânico, ou pessoas a sentirem-se
mal”, diz ainda. Apesar de ter salvo
uma vida, Alexandra diz que se limitou “a ajudar uma pessoa”. “Como
cidadã acho que essa é a minha
função, prestar auxílio”, admite.
Aliás, é esta adrenalina que a faz
adorar a sua profissão. “Todos os
dias são diferentes, é um trabalho
muito ativo, nunca é uma rotina.
É sempre vivido com entusiasmo
e por isso passa rápido. E depois
parece que há coisas que só me
acontecem a mim. Por exemplo, no
dia seguinte, uma senhora estava
com uma quebra de tensão e voltaram a chamar-me a mim (risos)”,
conclui Alexandra.
Os pais do funcionário da TAP que se sentiu mal mantiveram o contacto com a vigilante e até
enviaram um agradecimento e louvor à Prosegur:
“Venho por este meio levar ao vosso conhecimento a extraordinária funcionária que tem ao vosso serviço no
Aeroporto de Lisboa, Alexandra Patrícia Rodrigues Monteiro e a quem devemos a vida do nosso filho, segundo
a opinião dos vários médicos que o assistiram e operaram de urgência ao coração, no Hospital de Santa
Marta. (...) Ela não desistiu, e mesmo cansada aguentou o esforço e a pressão nervosa durante os longos
minutos até à chegada da ambulância, o que salvou uma vida e evitou danos irreversíveis ao Pedro. Queria
também salientar a atitude do vosso funcionário Rui Pedro Valente Rosa que diligenciou junto da Polícia do
Aeroporto a rápida chamada do INEM. Creio que tais funcionários são uma enorme mais valia para a Prosegur
e dignificam a empresa para que trabalham, sendo um bom exemplo para os colegas em particular e para
todos os funcionários do Aeroporto em geral. Gostaríamos que lhes expressassem a nossa enorme gratidão pelo
muito que lhes devemos em relação à acção desenvolvida com o nosso filho.
Maria Teresa Guerrica Echevarria Ferreira de Almeida e José Manuel Guedes Vaz de Almeida
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GRUPO LÍDER
2.000 FLORES NO
DIA DA MULHER
No Dia Internacional da Mulher, a delegação de Lisboa da TAR realizou uma ação nas ruas da capital,
com a entrega de 2.000 flores acompanhadas com
um folheto promocional do Promobile.
MAIS INFORMAÇÃO PARTILHADA
Foi lançada recentemente a Intranet
Portugal, um canal de comunicação
que facilita o fluxo de informação,
permitindo partilhar informação relevante, notícias e comunicados
com todos os colaboradores da
Prosegur. “Vai gerar um maior inter-
câmbio de acontecimentos entre
as diversas áreas de negócio e as
áreas de apoio”, informa a empresa
acerca da iniciativa.
A Intranet Portugal conta com espaços virtuais, promovendo uma
transmissão clara e precisa dos ob-
jetivos da organização, assim como
os resultados da companhia.
Atualmente este projeto está em desenvolvimento noutros países onde
atua a Prosegur.
http://intranet.prosegur.pt/
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GRUPO LÍDER
PROSEGUR
NO FÓRUM
CARREIRAS
Mais de 50 empresas estiveram presentes no Fórum
Carreiras da Católica-Lisbon School of Business &
Economics (CLSBE), que
decorreu no passado dia
19 de fevereiro.
A Prosegur foi uma delas.
Na edição deste ano desta iniciativa que é vista como
o maior evento de recrutamento da CLSBE, além do
tradicional formato de empresas em stands, realizou-se também o evento “À conversa com…” onde os antigos alunos partilharam com os atuais alunos as suas
experiências pessoais e profissionais.
SUPPLY CHAIN
A Prosegur participou no Supply Chain nos passados dias
2 e 3 de abril. Trata-se do maior evento de logística que
se realiza em Portugal. Foram mais de 1.300 os profissionais que passaram neste evento que decorreu durante
dois dias com conferências, mesas redondas, painéis interativos e múltiplas oportunidades de networking entre
profissionais do sector. O encontro contou com a presença do diretor geral de LTV que falou sobre a importância
da Segurança na Supply Chain: o “caso Inditex”.
PROSEGUR
NO WORKSHOP
DE SEGURANÇA
EM EVENTOS
A Prosegur esteve presente no Workshop Segurança
em eventos, que decorreu no passado dia 15 de março, no Espaço Multiusos de Albufeira (EMA).
O evento acolheu mais de duas centenas de pessoas,
entre promotores de eventos, proprietários de recintos,
técnicos municipais, empresas de segurança privada,
técnicos de animação, agentes de proteção civil, outras entidades ligadas à área e público em geral para
ouvir vários especialistas com intervenção ao nível da
organização de eventos e segurança.
Para José Carlos Rolo, presidente da Câmara local,
sendo Albufeira um destino turístico, com grande con-
centração de pessoas e eventos, a “prevenção é fundamental”.
Já o vereador da autarquia, Carlos Quintino, agradeceu a participação da Prosegur no evento, “pelo
modo cordial e entusiasta com que colaborou e participou no workshop”.
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HOMENAGEM A CÉLIA SANTOS
Começa a sua aventura no Mundo Prosegur em 15
de julho de 1997 com 28 anos de idade, entra para
a sede da Prosegur, então na Rua Joly Braga Santos,
para o recém-criado departamento Jurídico, como
advogada exerceu também funções na Av. Marechal
Gomes da Costa e fixa-se na sede actual.
Com 32 anos, em Junho de 2001, inicia-se na aventura
maternal sem que a mesma interferisse na sua dedicação e disponibilidade à Prosegur e aos seus colegas.
No decorrer do ano de 2005 é marcada pela fatalidade de uma doença contra a qual lutou todos os segundos, sempre com um sorriso e energia, apesar da
batalha, estivesse onde estivesse fosse em que circunstância fosse, trabalhava afincadamente para cumprir
os prazos e o acordo com a Prosegur.
Dotada de um grande coração, não trabalhava só
para o Grupo, mas sim para as pessoas, os colegas,
foram inúmeros e variados casos pessoais que levou
a cabo.
Com um sentido social muito apurado integrou desde
2004 até ao fim, em regime de voluntariado, a direção
de uma IPSS, lutando por todos os direitos e necessidades das “suas crianças”.
A 1 de outubro de 2006 termina o departamento jurídico
na Prosegur - Companhia de Segurança, Lda, passando a ser assegurado por um serviço externo, contudo e
com provas dadas de excelente profissionalismo e dedicação ao grupo foi convidada a integrar a mais recente
empresa: Prosegur Activa Portugal, Unipessoal, Lda.
Trabalha neste novo projeto até 31 de maio de 2007, o
mesmo ano em que é dada como terminada a primeira grande batalha da sua vida.
O ano de 2007, agora com 38 anos, seria o ano de mudança e de mais uma aventura, montar o seu próprio
escritório, e foi na Avª Madame Curie que continuou a
vestir a nossa camisola, continuando a colaborar com
o Grupo Prosegur, tal e qual como sempre fez.
“Nesta minha passagem pela
vida, quero que saibam que
vivi feliz” Célia Santos 01-04-2012
Mas as doenças fatais quando aparecem deixam rastos e durante o ano 2011 reinicia-se a batalha séria e
longa contra a doença, trabalhando com a Prosegur
até ao dia 29 de março de 2012, dia em que baixa os
braços! Dá entrada no hospital de Santa Maria no dia
30, saindo depois por sua vontade a meio do dia 1 de
abril de 2012.
E após ter escrito uma carta a familiares, amigos e não
esquecendo os colegas, acaba por falecer em casa
nesse mesmo dia à noite.
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TRANSPARÊNCIA
DAR VOZ
A QUEM NOS CONHECE
Fique a saber o que os clientes da Prosegur pensam acerca dos nossos colegas
e conheça quem nos agradece pelo auxílio prestado. Cada momento importa,
quer seja um agradecimento pela ajuda numa qualquer situação de risco,
ou um simples “obrigado” pela nossa simpatia. Há quem não nos esqueça
e aqui publicamos histórias do mundo da gente Prosegur.
Louvor aos vigilantes que
acompanharam a equipa do
Sporting Clube de Portugal
Venho deixar escrito o meu agradecimento pelo trabalho da Prosegur realizado no dia 23 de março. Como lhe
disse, numa palavra: IMPECÁVEL!!! Em mais palavras, fiquei
muito satisfeito com a simpatia, competência, e eficiência
demonstrada por todos os agentes em serviço. Acho que
foi uma grande mais valia termos conta do com o vosso
apoio ontem e que o sucesso da operação logística vos
é devido.
João Sampaio
Louvor ao colaborador
David Abreu
Louvor aos vigilantes
Fernando Baltazar e Bruno
Dias na loja C&A do Vasco
da Gama
Não posso deixar de expressar o meu reconhecimento
pelo trabalho prestado pelo Sr. Fernando Baltazar e Bruno
Dias na loja C&A do Vasco da Gama. Sou por este meio a
manifestar o meu enorme apreço pelo talento e esforço desenvolvido pelo Sr. Fernando Baltazar e Bruno Dias, no combate diário de prevenção de furtos que muito ajudaram no
alcance dos bons resultados verificados. Não posso deixar
de lembrar também a memória do Sr. Wanderson Pereira
que tal como os seus colegas Fernando e Bruno mostrou
igualmente um desempenho notável.
Carla Fraga
Em nome da administração da Viriato, venho por este
meio enaltecer e agradecer a atuação do vosso colaborador David Abreu perante a situação de emergência
(inundação no armazém), verificada na madrugada do
passado sábado, 19/01/2013.
Louvor à equipa que
acompanhou a Seleção
Nacional a Israel
Para além de desencadear os meios de ajuda, contribuiu
empenhadamente para minimizar todos os prejuízos que
daí resultaram.
Vem a euroAtlantic airways, agradecer os vossos serviços
prestados ao nosso voo, que transportou a Federação Portuguesa de Futebol/Seleção Nacional de Futebol para Israel.
António Augusto Rocha
Viriato
Fernando Xavier Martins
euroAtlantic airways
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TRANSPARÊNCIA
Louvor à equipa
que trabalhou na
“Operação 15€”
Agradeço, registo o empenho e dedicação
de todos os elementos da segurança que
colaboraram no apoio logístico à realização
da “Operação 15€”, que se realizou no dia
6 de Março de 2013, sendo que sem esse
apoio não seria possível o êxito alcançado.
Maria José Morgado
Procuradora Geral Adjunta
Louvor ao vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho
e sua equipa e ao vigilante Filipe Oliveira
Pretendia deixar o meu elogio, pelo excelente contributo dado por todos os elementos destacados para
apoio e vigilância nas filmagens que tiveram lugar no
edifício Centro Totta, aliás trabalho de qualidade excelente e duplamente enaltecido e reconhecido, quer
pela produtora de Filmes “Mercúrio Produções”, quer
pela nossa área de Marketing, na pessoa do seu Director Coordenador, Dr. Armindo Escalda. Foram 15 horas
de perfeita coordenação entre todos os membros da
equipa de segurança que, sob a coordenação excelente do Vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho, controlaram, acompanharam e apoiaram mais de oitenta
profissionais de imagem, som e produção que permitiram a produção em tempo recorde do filme que marcou o lançamento da campanha publicitária actual do
Banco Santander Totta.
de Quadros do Banco Santander Totta que realizámos
no passado dia 23 de fevereiro, na Aula Magna da Reitoria de Lisboa e que, este ano, para além da presença
de mais de 1.300 convidados contou com a presença
especial e excepcional de D. Alfredo Sáenz. Neste particular destaco a actuação, brilhante, quer na monitorização dos pontos de vigilância, que no controlo
de movimentos ocorrido no interior da Aula Magna da
Reitoria, do vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho com
o nº 354348. Relativamente ao serviço de ADP só podemos referir que o mesmo foi excelente quer no acompanhamento externo, quer no acompanhamento dentro da Aula Magna sendo de referir o aprumo educação
e cooperação dado pelos vossos elementos com especial destaque para o Vigilante ADP Filipe Oliveira.
Pretendia também elogiar, porque não é demais referir,
o excelente trabalho desenvolvido pela equipa de vigilância destacada para acompanhar a Convenção
Jorge Catarino
Santander Totta
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NOME DA PUBLICAÇÃO: Mundo Prosegur PROPRIEDADE: Prosegur - Avenida Infante D. Henrique, 326 1849-006 Lisboa Tel.: 21 836 22 00
CONSELHO EDITORIAL: Jorge Leitão, Carlos Vaqueirinho, José Lourenço, João Gaspar Silva, Luís Pereira, João Nortadas
EDITORIAL: Elsa Santos
PUBLISHING: Circuland, Lda MORADA: Estrada da Outurela, 118 – Parque Holanda | Edifício Holanda – 2740-114 Carnaxide NIF: 508 123 224
Telf. 214241430 EDITORIAL: Patrícia Tadeia e Raquel Madureira PROJECTO GRÁFICO E PAGINAÇÃO: Sónia Santos.
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© Proibida a reprodução total ou parcial de textos, desenhos, gráficos e fotografias desta publicação, independentemente do meio de reprodução a utilizar, sem a autorização expressa da PROSEGUR CONTRIBUINTE nº501 290 567 - Capital social de 11.006.833,09€ - Matriculada na
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