MÁRIO LUÍS DA SILVA PINTO Rua Henrique Olaf Hedmann, 161 Jundiaí – SP – 13201-096 Fone: (11) 8339-8480 / 4805-2708 / 8241-5171 e-mail: [email protected] AREA DE ATUAÇÃO Casado, 2 filhos TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / INFORMÁTICA FORMAÇÃO ACADÊMICA MBA em Gestão de Projetos pela FGV – Fund. Getulio Vargas (incompleto) Pós-Graduação em Desenvolvimento Gerencial pela ITE – Inst. Toledo de Ensino Graduação em Administração de Empresas pela Univ. de Ribeirão Preto/UNAERP Técnico em Contabilidade pelo Colégio Joaquim Murtinho IDIOMAS: Fluência em Inglês (Saint Joseph´s University – Philadelphia – EUA) e Espanhol EXPERIÊNCIA INTERNACIONAL EUA (New York – New Canaan-CT) Treinamento em Lotus Notes, exposição do planejamento estratégico de TI para América do Sul, integração com área de Sistemas e acompanhamento de Auditoria de Sistemas e de Políticas e Procedimentos. América do Sul (Argentina, Brasil, Venezuela e Chile) Responsável geral por todas as atividades de Tecnologia na América do Sul, e atuando nos países acima, liderando a implantação de sistemas, tanto ERP´s quanto soluções locais, liderando também a instalação e definindo padrões de infra-estrutura, suporte local, treinamento e auditoria de requisitos de segurança e controles. Implantação de SLA (Service Level Agreement), BCP (Business Continuity Plan) e DRP (Disaster Recovery Plan) para todas as unidades. SÍNTESE DE QUALIFICAÇÕES Vivência e conhecimento de todo ambiente de tecnologia e informática, iniciando como Operador de computadores e passando com muito sucesso pelas funções de Programador, Analista de Sistemas e nos últimos 15(quinze) anos como Gestor Geral (Sistemas e Infra-estrutura). Experiência em Projetos SAP (foco mais voltado para Indústria), conversão e migração de legados. Especialista em BPM (Business Process Management) by SAP (ARIS). Gerente de Projetos SAP – conhecimentos de Solution Manager e do ambiente Netweaver. Gerente de Projetos e TI – Para ambientes Datasul, Microsiga e RM - TOTVS Profundos conhecimentos de ferramentas de Gestão de Projetos como MS-Project, Metodologia PMI – Pmbook® Vivência em ambiente altamente crítico (alta disponibilidade), atendendo Instituições financeiras com operações diversas (Cartões de crédito, débito, etc..) Conhecimentos profundos de Mainframes, PC´s, Bancos de Dados Relacionais (MS-SQL e ORACLE), Sistemas Operacionais MS, AIX, HP-UX e outros. Experiência em gestão de projetos de diversos portes, com equipes multidisciplinares, inclusive com variáveis de países (cultura), idiomas e requisitos técnicos totalmente adversos. Experiência e exposição internacional trabalhando em ambiente multicultural. Profissional com expertise em Gestão de Risco em ambiente de Tecnologia, com perfil altamente agregador de soluções para suporte ao crescimento e continuidade das atividades empresariais. Grande expertise em Planejamento Estratégico de Informática, e seus planos detalhados de ações de curto, médio e longo prazo, sempre alinhado ao planejamento global das empresas. Profissional com expertise em Gestão de Risco em ambiente de Tecnologia, com perfil altamente agregador de soluções para suporte ao crescimento e continuidade das atividades empresariais EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 08/10 – 06/11 ITATIAIA MÓVEIS S/A. Cargo: Gerente de TI Interior - MG Responsável por toda infra-estrutura de tecnologia, montagem de site principal c/ back-up site interligado (projeto de disponibilidade 24x7) Responsável por manter toda estrutura do legado DATASUL – EMS 2.06 e 5.06, para todos módulos da empresa. Responsável pelo SSA (Seleção de Software Aplicativo) para substituição do ERP 03/10 – 08/10 Govertech Informática Ltda. (Consultor em TI – Gestão de Sistemas e Infra) Especialista em Gestão de Projetos, Gestão de Serviços – Service Desk Atuação em SP-Capital, Grande SP, Campinas e região 09/09 – 03/10 Datasul para SAP ECC 6.0, com módulos de FI, CO, MM, PP, SD, WM, SCM, PLM, DMS, LES-TRA, HCM, EH&S e ainda BO (BI) e BPC. Responsável pelo projeto de Mapeamento de Processos, utilizando o SAP BPM by ARIS em servidor integrado Coordenador da equipe de 14 key-users da fase 1 do projeto de implantação SAP. Responsável pela adequação de ambiente de infraestrura reformulando servidores, redes e bancos de dados (MS-SQL) ; Atacou pontos de auditoria levantados no passado com vistas a reduzir a vulnerabilidade de segurança. Reformulando equipe de técnicos com contratações e estrutura de coordenação e analistas. Responsável pela estruturação do escritório de Projetos na empresa, contratando e moldando as Políticas e Procedimentos que permeiam todos os novos projetos, na somente de tecnologia. PMO. Consultor responsável por projeto de reestruturação de toda área de serviços técnicos em Sotware House (desenvolvimento de sistemas), onde os conhecimentos de infraestrutura, atendimento a cliente (Service desk) 1º,2º e 3º níveis são fundamentais, e ainda com reestruturação física e de equipamentos de P.A´s e equipe de coordenação. Implantação de inúmeras ferramentas de controle de produtividade de sistemas com metodologia PMI, ITIL e RUP. TIVIT – Serviços e Terc. de Informática – Grupo VOTORANTIM Cargo: Gerente de TI nível II SP-Capital Responsável por toda área de Suporte dedicado ao Cliente (instituição financeira) onde cuidamos da infraestrutura de: Windows, Unix, Banco de dados Oracle, Aplicativos, Back-up e com projeto para assumirmos também toda área de TELECOM da instituição financeira. Trata-se de operação 24x7, de alta crititicidade onde o perfil técnico e extrema flexibilidade são amplamente valorizados e desejáveis. 09/08 – 09/09 Govertech Informática Ltda. (Consultor em TI – Gestão de Sistemas e Infra) Especialista em Gestão de Projetos Atuação em SP-Capital, Grande SP, Campinas e região Desenvolveu trabalhos em uma grande Editora e gráfica, empresa com mais de 1.100 colaboradores onde esteve organizando toda área de TI e Implantando módulos do ERP Datasul, seguindo a Metodologia MID (baseada no PMI), integrando com sistemas específicos da indústria gráfica (middleware), em especial um grande desafio na parte de Produção (Produção, Engenharia de Produtos e Custos). UNIMIN do Brasil Ltda (Multinacional Americana – Ramo de Mineração) Cargo: Gerente de TI e P&P – South América Alphaville – Barueri - SP Reporte: CFO (em TI), CEO em P&P e matricial – EUA ( Global IS Director) 05/03 - 08/08 Liderança do time que implementou um projeto da ordem de US$ 300,000 de atualização de sistemas. Desenvolvimento de um plano de trabalho e total responsabilidade pela administração e gerenciamento dos recursos necessário para a implementação do projeto, permitindo uma melhor comunicação entre as filiais e maior número de funcionários conectados a rede. Integração de mais de 20 unidades espalhadas pela Am. do Sul, num prazo recorde e com um crescimento da empresa de 40 (quarenta) vezes em apenas três anos. Este crescimento foi suportado de maneira satisfatória e com uma redução de mais de 220% do percentual que representava TI em relação ao net revenues. Projeto com ERP Datasul – versões 2.02, 2.04 e 5.06 Desenvolvimento de PEI (Plano Estratégico de Informática) alinhado ao PE global da empresa, e PDI (Plano Diretor de Informática) com planos de Curto, Médio e Longo Prazo, com aval posterior da área de IS (Information Systems) EUA. Desenvolvimento e adaptação de Políticas e Procedimentos para área de TI e demais áreas, adaptando e “tropicalizando” normas vindas dos EUA e posteriormente com este perfil alcançado, sendo responsável geral pela Auditoria Interna do modelo de governança corporativa. Implantação de Modelos de Controle de Informações para Alta Gerência – BSC (Balanced Score Card), Definição de Níveis de Serviço (SLA ) e também altamente comprometido com segurança das informações e continuidade das atividades da empresa (24X7) onde planos de Contingência foram elaborados e praticados traduzindo assim um percentual acima de 98% de disponibilidade de todo ambiente. . ATIVIDADES EXTRAS 03/09 – 08/10 SENAC – SÃO PAULO – TRABALHO NOTURNO Cargo: Coordenador dos Cursos de Tecnologia coordenando uma equipe de docentes, todos profissionais da área de Tecnologia (Projetos, Sistemas e Infraestrutura) e também ministrando aulas para os cursos técnicos de informática, desenvolvendo competências em Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas e Gestão de Projetos. Docente nos Cursos de Técnico em Informática e Gestão Adm. do SENAC - 2001 Docente nos Cursos de Administração de Empresas – Disciplinas de Adm e Informática – 2002 Docente no Curso de Adm de Empresas – Disciplinas de Adm e Informática – 2003 Docente no Curso de Adm de Empresas – Disciplinas de Administração – 2003 Diversas palestras ministradas sobre Tecnologia, ambiente de trabalho e organização em TI, sendo a última realizada no SENAC em Jundiaí (set/2008) – Tema: “ Informática Corporativa X Legislação”. Palestra com o Tema “ Empreendedorismo em tempos de Crise Financeira” - Unianchieta - 2009 PRINCIPAIS TREINAMENTOS SAP 01 – Overview SAP FORUM – Safeguarding SAP – Solution Manager SAP – Netweaver MS Project 2010 – MS Project SERVER Diversos cursos de Linguagens de Programação (PL/SQL, Linc II, Cobol, C e C++, entre outros) Diversos curso de Bancos de Dados e atualizações de versões (Oracle, Ms-SQL e DMS II) Lotus Notes (developer and administration) Padrões de VoiP, VoFR e MPLS (CTI – Computer and Telephone Integrated) Gestão de Projetos - PMI – PMbook ( MBA de Gestão de Projetos) Metodologia de Gestão de Projetos – MID ( Datasul). ITIL – Fundamentos e práticas