Informativo
Ano 5 – Número 32
Setembro – Outubro 2009
Della Volpe Superando desafios na gestão de frota
“S
er uma empresa nacionalmente reconhecida por sua
eficiência, competitividade e rentabilidade na prestação de
serviços de movimentação de cargas.”, é com esta missão que uma das
maiores transportadoras de Cargas do Brasil, a Della Volpe, constrói
sua história conquistando relacionamentos bem sucedidos com os
seus clientes. Sempre pensando em aperfeiçoar seu desempenho,
em 2007 a transportadora sentiu a necessidade de melhorar a gestão
da sua frota do Rio de Janeiro para atender seu novo cliente, a Coca
Cola. Após análise criteriosa, a Della Volpe escolheu a solução Globus®
para otimizar sua frota e obter maior lucratividade, uma vez que esta
é a solução mais completa, integrada e especializada no segmento de
transporte rodoviário de cargas.
Globus®
O sistema
ofereceu suporte à Della Volpe em um momento
muito importante para a história da organização: a expansão
proporcionada pela aquisição do contrato de distribuição dos produtos
Coca-Cola. O tamanho da frota do Rio de Janeiro - a unidade que
atenderia o novo cliente - demandou a utilização de um sistema mais
confiável em termos controles. O objetivo da transportadora era apurar
com mais precisão o custo com manutenção, consumo de combustível,
controle de pneus, administração do estoque de peças, processo de
compras, entre outros procedimentos operacionais que poderiam ser
aperfeiçoados para comparar seu desempenho com a remuneração e
principalmente com a expectativa do embarcador.
Há cerca de três décadas desenvolvendo a solução mais completa
e inovadora para a gestão de empresas transportadoras de cargas,
a BgmRodotec foi escolhida como a fornecedora do sistema que
ajudaria a Della Volpe a superar seu desafio. No início da implantação
do Globus®, a transportadora precisou quebrar paradigmas culturais
e estruturais para conseguir a adesão ao novo sistema, já que os
colaboradores não estavam habituados a conviver com controles. No
entanto, com a entrada de um novo gestor de frota, experiente e ciente
de que novos métodos precisavam ser incorporados, a Della Volpe
reestruturou alguns procedimentos alcançando ótimos resultados.
Claudio Soares, gerente regional RJ, destaca que o sucesso para vencer
as barreiras internas foi facilitado pela intensificação de treinamentos
e pelo esclarecimento aos colaboradores sobre a importância e
os benefícios proporcionados por um sistema com informações
confiáveis. Através desta estratégia, todo o processo começou a fluir
com mais naturalidade e objetividade. Atualmente a empresa colhe
excelentes frutos, “Hoje nossa equipe pode ver na pratica o resultado
de seus esforços”, destaca Soares. A atenção da organização para
sua infraestrutura e seus equipamentos é o que a permite oferecer
tratamento diferenciado aos seus clientes, de modo seguro, ágil e
eficiente.
Os módulos do Globus® implantados na empresa - Oficina,
Abastecimento, Frota, Manutenção, Pneus, Compras e Estoque –
possuem ampla utilização, “Não teríamos como destacar isoladamente
um módulo mais utilizado na empresa ou com melhor desempenho,
todos são igualmente importantes e acabam se completando.”, explica
Soares. A implantação dos módulos do Globus® está quase finalizada,
alguns acertos serão realizados para ajudar a Della Volpe aprimorar
ainda mais as informações extraídas do software.
A expectativa da empresa em relação ao software Globus® é que
ele continue oferecendo cada vez mais informações que auxiliem a
diretoria a reduzir custos com a gestão da frota e a tomar decisões para
a expansão do negócio. “Colaborar com a superação dos desafios dos
nossos clientes é um dos objetivos da BgmRodotec”, complementa
Valmir Colodrão, diretor da BgmRodotec.
Segmento: A empresa atua no transporte de alimentos, produtos
perigosos, trânsito aduaneiro e multimodal. Além do
transporte rodoviário de cargas, a Della Volpe oferece
dinâmica focada em logística e armazenagem.
Números: A transportadora possui 63 filiais e escritórios comerciais
em 15 estados brasileiros, 600 equipamentos próprios
e mais de 300 entre agregados e dedicados, todos
rastreados via satélite. A idade média da frota própria é
de 3 anos. Conta ainda com aproximadamente 13.000
carreteiros cadastrados, todos com liberações de tele-risco
e aprovação dentro de um rígido programa de seleção e
controle de motoristas e equipamentos.
“Não teríamos como destacar
isoladamente um módulo mais
utilizado na empresa ou com
melhor desempenho, todos são
igualmente importantes e acabam se
completando.”,
1
G. Silva - O empreendedorismo que vence barreiras
Há 75 anos no mercado de transporte de cargas e locação de guindastes
para montagens industriais, a G Silva é exemplo de empreendedorismo
e crescimento. Sempre investindo em equipamentos, no treinamento
de seus colaboradores e na informatização de suas ferramentas
gerenciais de trabalho, a empresa aderiu ao sistema Globus® dispondose a integrar sua gestão e aumentar seu desempenho. Dona Maria
Ferreira Chaves da Silva, 81, diretora administrativa e jurídica, tornouse exemplo de adaptação ao novo método de gestão proporcionado
pelo software e há anos colhe os benefícios dessa parceria.
Acompanhando o crescimento brasileiro, a G. Silva, original do
segmento de transporte de cargas, expandiu sua atuação para a
locação de guindastes para montagem de máquinas industriais e
posteriormente foi pioneira na área de importações e exportações. Com
essa cultura empreendedora, em 2005 os proprietários da empresa
sentiram a necessidade de vencer a resistência para permanecer
no processo habitual de trabalho e adquirir um sistema de gestão
integrado que proporcionasse melhor desempenho. Surgiu assim, a
parceria G. Silva e Globus®.
Antes de conhecer a BgmRodotec, e o Globus®, a G. Silva trabalhava
com sistemas diferentes em cada setor que não se integravam
repercutindo em muitos retrabalhos e processos manuais. A realidade
dificultava a gestão operacional da empresa, porém, como toda
novidade normalmente causa impactos, quando a organização decidiu
implantar o Globus®, alguns colaboradores tiveram receios, porque
já estavam habituados aos sistemas antigos. Dona Maria confessa
que inicialmente ela mesma foi oposicionista em utilizar o módulo
da Folha de Pagamento, pois sendo a principal usuária, ela utilizava
os antigos sistemas há muitos anos. No entanto, a barreira inicial da
implantação foi rapidamente superada.
Após a consultoria da BgmRodotec, a
empresária solicitou nova demonstração
do módulo de folha de pagamento do
Globus® e se surpreendeu positivamente:
o módulo era capaz de substituir os dois
sistemas utilizados para gerar a folha de
pagamento e ainda expandia seus recursos.
“Percebi então que o Globus® oferece uma
abrangência de informações, muito maior
e mais completa do que os dois sistemas
proporcionavam para execução da Folha.”,
Maria Ferreira Chaves da Silva,
acrescenta a diretora.
diretora administrativa G. Silva
A rápida adaptação dos usuários ao
Globus® é comum, pois além do manuseio do software ser fácil, as
vantagens são incomparáveis, tornando padrão a implantação de
vários módulos nas organizações. Os módulos adquiridos pela G. Silva
são: Frota, Abastecimento, Estoque, Compras, e-Compras, Pneus,
Manutenção, Contas a pagar, Contas a receber, Bancos, Escrituração,
Ativo, Contabilidade, Folha de Pagamento, Apontamento de horas,
Recursos Humanos e o Operacional de Cargas (TMS). Atualmente
os usuários de todos os módulos estão totalmente adaptados e
aproveitando o máximo do sistema. A parceria entre a G. Silva e a
BgmRodotec solidifica-se a cada ano com ótimos resultados.
A G. Silva Transportes e Logística Ltda situa-se na Avenida Brasil, 11875, RJ, oferecendo soluções
em transporte e logística no segmento de contêineres e produtos perigosos. Fundada em 1935, a
sua história empreendedora é marcada pelas participações em obras como o alargamento da Avenida
Atlântica, em Copacabana, a construção da primeira linha do Metrô. Hoje a empresa é operada com
145 veículos e 138 colaboradores.
2
Saritur: Estreitando relacionamentos com E-COMPRAS
Com o intuito de estreitar os relacionamentos com seus fornecedores e
formar parcerias mais eficientes, a Saritur investiu no treinamento da
sua equipe de Compras para aperfeiçoar os seus processos a partir da
utilização intensa do módulo e - Compras do Globus®. O treinamento,
ministrado pelo diretor Roberto Lessa da Saritur e sua irmã responsável
pelo departamento, Sra. Eunice Lessa, abordou temas como o lançamento
do programa de desenvolvimento, o acompanhamento e a avaliação dos
fornecedores.
A relação da empresa com seus fornecedores é uma das mais
importantes para a gestão eficaz da organização, pois envolve elementos
externos à empresa que podem influenciar positiva ou negativamente no
serviço oferecido aos clientes. Sendo os fornecedores um dos públicos
estratégicos da empresa, a Saritur está tornando o processo de seleção e
avaliação dos seus fornecedores mais criterioso através de treinamentos
dos seus colaboradores para utilizar ao máximo os recursos do módulo de
Compras, em especial a ferramenta e-Compras do Globus®. O objetivo é
conseguir intensificar o monitoramento da cadeia de suprimento e formar
parcerias estratégicas mais comprometidas que ajudem no aumento de
eficiência da organização.
A intenção do grupo Saritur com essa ação, segundo Eunice, é em
primeiro lugar, mostrar ao fornecedor sua importância, pois ter um
bom fornecedor significa a possibilidade de ser colocado à frente no
mercado. Por este motivo, as empresas devem procurar possuir um bom
relacionamento com seus fornecedores, criar métodos para acompanhálos e avaliá-los para que realmente exista uma parceria eficaz.
Através deste posicionamento, a Saritur avaliará anualmente os seus
fornecedores nos seguintes critérios: conformidade, preço, atendimento
e pontualidade.
De acordo com Eunice, o sistema Globus® é de importância vital para
conseguir esse estreitamento na relação entre organização e fornecedores,
pois seus relatórios permitem análises online de todo o processo de
compras, sendo a ferramenta de acompanhamento do pedido de
compras o favorito pela sua eficácia: “Nossos fornecedores são avisados
via e-mail de seu status em relação ao prazo de entrega de todos os
pedidos de compras”, e complementa que o Globus® proporcionou à
Saritur as seguintes vantagens:
Preço e estoque menores;
Agilidade e flexibilidade;
Melhoria contínua, inovações e atualização tecnológica;
Comunicação rápida e eficaz;
Proposta de redução de custos;
Resultados positivos; e
Qualidade assegurada, assistência técnica e
gerenciamento de garantias;
A existência de uma relação consistente entre empresa e fornecedores
resulta na melhor prestação de serviço e prazos de entrega administrados.
Reconhecendo o fornecedor como um fator decisivo para a qualidade do
serviço final e a ajuda do Globus® para esse objetivo, Eunice e Roberto
finalizam: “Enfim, com a ajuda do Globus® estamos conseguindo
monitorar e melhorar nossos processos com muito mais agilidade”.
Fornecedores
Fluxo de Integração do E-Compras
BgmRodotec inova o Módulo de Contabilidade do Globus®
A dinâmica das empresas contemporâneas exige que seus
colaboradores, fornecedores e sua gestão estejam sempre atualizados
com o mercado. Conhecendo esta realidade competitiva, a BgmRodotec
implementa mensalmente mais de 300 novas funcionalidades
no seu software, o Globus®, inovando continuamente o sistema de
gestão mais completo do segmento de transporte. Em
agosto, entre as novidades do software, o Globus®
ganhou a nova ferramenta Razão Dinâmico do Módulo
de Contabilidade (CTB) facilitando e aumentando o
desempenho do departamento de contabilidade.
de contabilidade, esta mudança traz vantagens significativas para a
empresa tais como: melhor qualidade de análise dos dados e diminuição
das chances de erro por evitar processos manuais, agilidade nos seu
processo operacional contábil ao eliminar retrabalho e diminui custos
com impressões e processo.
A BgmRodotec disponibilizou, na versão de agosto do
módulo de Contabilidade (CTB), a ferramenta Razão
Dinâmico. O intuito da nova funcionalidade é facilitar
o registro e a análise dos dados pelo usuário através
da disponibilização de todos os recursos do relatório
em uma única tela e ainda com a facilidade de editar
os valores sem precisar mudar de tela. A novidade
oferece mais agilidade ao colaborador, pois ele não
precisará mais extrair relatórios, fazer anotações para
posteriormente alterar os dados na tela de lançamento
contábil. Com um clique, o funcionário resolve tudo.
Além da facilidade de utilização do Razão Dinâmico,
o usuário terá mais tempo para a análise dos dados
3
O Globus® “vai onde você está”
BgmRodotec participa das principais feiras brasileiras de transporte
Sempre pensando em estar próxima do seu público, a BgmRodotec
participou como expositora das principais feiras do setor de transporte
rodoviário de cargas e de passageiros de 2009. O tradicional investimento
da BgmRodotec nos eventos do segmento visa manter a empresa acessível
aos empresários e gestores para oferecer a melhor tecnologia de gestão
especializada no mercado de transportes. “Estamos muito felizes com
a resposta de nosso público em todas as feiras que participamos. Além
de ouvirmos muitos elogios nos estandes que passamos e comentários
positivos dos visitantes que vão ao nosso, temos mantido um crescimento
consistente e acima da média do mercado”, comenta o diretor comercial
da BgmRodotec, Lauro Freire.
Confira nossa participação na Logistique, na 7ª feitrans, na Transpúblico,
na Transpo-Sul e futuramente na Fenatran, o evento bienal mais
expressivo do segmento.
LOGISTIQUE (18 à 28/06): A BgmRodotec participou em Chapecó, Santa Catarina, da 1ª edição da Logistique. O evento, dedicado a toda cadeia
da logística, transporte, movimentação e armazenagem de cargas, reuniu expositores de produtos, máquinas, equipamentos, acessórios, serviços
e softwares. A BgmRodotec já confirmou a participação da próxima edição.
TRANSPO-SUL (1 à 3/07): A 11ª Transpo-Sul, organizada no Centro de Eventos FIERGS, contou com
a presença da BgmRodotec. O renomado evento da região Sul, foi direcionado para o segmento de
transporte e apresentou oportunidades para a cadeia de logística, transporte de cargas e de passageiros.
A BgmRodotec conferiu novidades tecnológicas, palestras, seminários, workshops, fórum e apresentou
sua solução Globus® para as empresas expositoras e visitantes.
TRANSPÚBLICO (14 à 16/07): Após os ótimos resultados de 2007, a BgmRodotec não poderia ter ficado
de fora da 3ª Transpúblico realizada no Transamérica Expo Center. A feira foi organizada em parceira
com o Seminário Nacional NTU ganhando força e gerando ótimos resultados.
Da esquerda para a direita: Valmir Colodrão, diretor
operacional BgmRodotec, Emerson Grandi, gerente
de operações BgmRodotec, Felipe Cabanelas,
parceiro BgmRodotec MG e Lauro Freire, diretor
comercial BgmRodotec
7ª FEITRANS (15 à 17/07): O Globus® também esteve presente na 7ª Feitrans em Ribeirão Preto. O evento discutiu tendências de novos setores na
feira, como Logística, Ônibus Urbanos e Rodoviários e Equipamentos para Postos de Combustíveis. A BgmRodotec esteve presente participando
dos debates e divulgando sua ferramenta de gestão integrada para empresas de transporte Rodoviário de Cargas e de Passageiros.
Convite Fenatran 2009
A Bgmrodotec participará da 17ª edição da FENATRAN que se realizará de
19 a 26 de outubro, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, São Paulo.
Aproveite esta excelente oportunidade para realizar ótimos negócios conosco.
Apresentaremos lançamentos que irão trazer excelentes retornos para nossos
clientes.
Segundo a organização do evento, a expectativa é reunir cerca de 360
expositores de 15 países e receber aproximadamente 48 mil visitantes /
compradores de 45 países.
Venha conhecer de perto a nossa solução Globus® e suas novidades e aproveite
para entrar em contato com os mais recentes lançamentos do mercado. Em
tudo o que você precisa para evoluir profissionalmente e ampliar os resultados
de sua empresa de transporte, nós estaremos presente agregando inteligência
e tecnologia.
Conte com a BgmRodotec. Esperamos você.
Rua Soares de Avellar, 138 - São Paulo - SP - 04306-020
Tels.: São Paulo (11) 3528-2255 • Rio de Janeiro (21) 3525-2929
Santa Catarina (47) 3037-3005 • Rio Grande do Sul (51) 3591-0033 • Minas Gerais (31) 3287-1207
Vendas: 0800 600 2255 • [email protected] • www.bgmrodotec.com.br
Relações Públicas responsável: Caroline Simões • Projeto Gráfico: SGP Comunicação • Produção: Fernanda Carranque
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