Jornal Rodotec 3 5/29/08 12:56 PM Page 1 Acesse o GLOBUS remotamente através do Go-Global A lém das ferramentas atuais para acesso remoto, a partir de agora, nossos clientes têm também a opção de utilizar o Go-Global, da americana Graphon, que é uma ferramenta que possui ótima relação custo x benefício. Otto Pohlmann, diretor da Centric System, que distribui e vende o software Go-Global no Brasil, informou: “A Centric System está muito satisfeita com esta nova parceria com a BgmRodotec, líder de mercado no segmento de transportadoras e desenvolvedora do ERP GLOBUS. O acordo firmado entre as empresas estende o benefício aos usuários do GLOBUS, pois prevê preço reduzido do Go-Global para todos eles. Agora, os usuários do GLOBUS poderão se beneficiar da flexibilidade do acesso web sem necessitar de modificações nos programas ou na infra-estrutura com segurança, garantindo desempenho e economia através do software Go-Global”. Go-Global: eficiência e redução de custos Segundo Emerson Grandi, Gerente de Operações da BgmRodotec, os principais diferenciais do Go-Global são: O software é simples, econômico, rápido e consome menos banda de comunicação que boa parte das soluções de acesso remoto do mercado. Além disso, o Go-Global trabalha com licenças concorrentes por usuários simultâneos (permite menos licenças que usuários totais), assim como o Globus: como elas não têm vinculação nem com o usuário e nem com o dispositivo, pode-se acessar as aplicações ou o servidor central a partir de qualquer ponto que tenha acesso à internet. Exige menos recursos do sistema, permite mais usuários no mesmo hardware, oferece segurança, criptografia e compressão dos dados, além de permitir a publicação apenas de aplicações, não obrigatoriamente todo o Desktop, o que aumenta a segurança do processo. “ O acordo firmado entre a BgmRodotec e a Centric prevê preço reduzido aos clientes que possuem o ” GLOBUS e que optarem pelo Go-Global . • Melhoria da performance no acesso remoto, já que as imagens são carregadas instantaneamente (melhor qualidade gráfica com mais desempenho); • O sistema não apresenta o desktop do servidor ao usuário (melhorando a segurança). São Jorge Transportes Especiais, sediada em Manaus (AM), está passando por profundas mudanças, buscando no mercado novas tecnologias e profissionais a fim de aumentar sua competitividade frente à concorrência e ter maior controle de seus custos. A direção da São Jorge - focada no mercado e considerando a necessidade de implantar controles mais precisos e confiáveis – vinha, ao longo dos anos, experimentando as mais diversas ferramentas oferecidas no mercado sem, contudo, ter alcançado os resultados desejados. Os percalços ocorridos nas experiências anteriores dotaram a equipe de conhecimentos a fim de procederem a uma análise mais apurada do que realmente a organização estava precisando. A Já o assessor Arnaud Uchoa informou que a decisão pelo GLOBUS ocorreu depois da diretoria analisar a credibilidade, o espaço ocupado no mercado, a estrutura organizacional e principalmente o suporte técnico e profissional oferecidos pela BgmRodotec. “Nossa empresa vê o GLOBUS como a ferramenta ideal para gerenciar com maior precisão os custos de manutenção e principalmente a utilização da nossa frota de forma mais rentável. Na visita feita por nosso diretor à BgmRodotec São Paulo, pudemos perceber de forma bem clara que estávamos lidando com profissionais dispostos a resolver o nosso problema”, declarou. INFORMATIVO GLOBUS tem nova logomarca Nova marca irá reforçar a identidade do produto ando continuidade ao processo de atualização e modernização da comunicação visual da empresa, a BgmRodotec apresenta a nova logomarca do GLOBUS. O processo foi iniciado com a reformulação do site da empresa, que agora está mais completo, interativo e dinâmico. reforça ainda mais a idéia de integração oferecida pelo GLOBUS. Dependendo do foco do olhar, a percepção da marca se dá de forma diferente. E isso é interessante para reforçar a principal característica do GLOBUS, que é a de poder ser utilizado de acordo com o foco do cliente e do tipo de gestão de que ele necessita. A nova marca representa a essência do software: seu diferencial de possuir módulos integrados, que podem ser adquiridos separadamente. A sobreposição desses hexágonos sugere a formação de cubos, o que A nova logomarca do GLOBUS foi desenvolvida pela SGP Comunicação, agência que presta serviços à BgmRodotec na área de comunicação integrada. também têm vivência no sistema e em cada um dos módulos”, declarou Lucio. Ernandes G. Barboza, analista de implantação da BgmRodotec, destacou ainda que todos os profissionais da organização colaboraram e participaram do processo com afinco, sendo que a multiplicação dos conhecimentos foi muito importante. “Desde o início, fomos muito bem recebidos pela direção e pelos colaboradores da São Jorge. Conseguimos implantar o GLOBUS com sucesso, mudando algumas rotinas e processos dos usuários. Agora, a São Jorge conta com um sistema de gestão empresarial totalmente integrado, que elimina o retrabalho e facilita a busca de informações”, afirmou. Recentemente, além da aquisição do GLOBUS, a empresa contratou uma consultoria voltada para a implantação do sistema - com o objetivo de identificar as dificuldades pertinentes, bem como as soluções mais adequadas - e também uma outra consultoria especializada na elaboração de planejamentos estratégicos. A atuação de consultorias, assessorias e auditorias externas é um procedimento adotado desde a criação da empresa, critério considerado indispensável pela diretoria da São Jorge. “ Nossa empresa vê o GLOBUS como a ferramenta ideal para gerenciar com maior precisão os custos de manutenção e principalmente a utilização da nossa frota de forma mais rentável ” “Como a BgmRodotec tem ampla experiência com outras empresas, acabamos também por realizar um processo de benchmarking durante a implantação do sistema, já que pudemos enxergar como está trabalhando o mercado de transporte e, com isso, tivemos a oportunidade de fazer um upgrade em toda a nossa gestão. Além disso, os profissionais que aqui estiveram têm experiência não só na área de informática como O diretor da São Jorge Transportes Especiais, Lúcio Flavio M. de Oliveira, visitou um dos escritórios da BgmRodotec, em São Paulo. Módulos do GLOBUS adquiridos pela São Jorge: Números da São Jorge Fundação: 11/dez/1980 Rotas/mês: aproximadamente 13.000 Frota: 166 veículos Média de passageiros/mês: aproximadamente 390.000 Rua Soares de Avellar, 138 - São Paulo - SP - 04306-020 Tels.: São Paulo (11) 3528-2255 • Rio de Janeiro (21) 3525-2929 Santa Catarina (47) 3037-3005 • Rio Grande do Sul (51) 2102-0314 • Minas Gerais (31) 3287-1207 Vendas: 0800 600 2255 • [email protected] • www.bgmrodotec.com.br Jornalista Responsável: Renata Moraes - JP25282-RJ • Projeto Gráfico e Produção: SGP Comunicação Ano 5 – Número 28 Março - Abril 2008 GLOBUS: controles mais precisos e confiáveis na São Jorge Transportes Especiais Segundo Lúcio Flavio M. de Oliveira, diretor da São Jorge, a diferença fundamental entre o GLOBUS e os demais sistemas que haviam experimentado é a total integração das informações. “Ao contrário do GLOBUS, os outros dois sistemas com os quais trabalhamos anteriormente eram muito artesanais, com linguagem ultrapassada e sem a integração de que necessitávamos, apresentavam dificuldade de customização e não eram voltados exclusivamente para o fretamento”, esclareceu. • Facilidade para: configurar impressoras, imprimir localmente nas estações e gerenciar permissões de uso dos usuários; D Informativo Cidades atendidas (AM): Manaus, Manacapuru, Iranduba, Novo Airão, Careiro da Várzea, Autazes, Presidente Figueiredo, Hidrelétrica de Balbina, Rio Preto da Eva, Novo Remanso, Silves, Itapiranga e Itacoatiara. Frota Abastecimento Componentes Compras Estoque Manutenção Motores Pneus Apontamento de horas Departamento médico Folha de pagamento Jurídico Recursos Humanos Segurança no trabalho Treinamento Acidentes DVS Terminal de Consultas Portal de Acesso Atendimento Comercial Expedição Faturamento Tracking Comissões Agregados ENCOMENDAS OPERACIONAL DE PASSAGEIROS OFICINA E MATERIAIS ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO Contas a pagar Contas a receber Controle bancário CONTÁBIL E FISCAL PESSOAL Arrecadação Bilheteria Escala Estatística Fretamento e Turismo Contabilidade Escrituração fiscal Ativo imobilizado APOIO Colaboradores: 275 4 FNI 1 IN Jornal Rodotec 3 5/29/08 12:56 PM Page 2 Business Suite Professional (BSP) - o estado da arte em gestão N o mundo dos negócios, o retorno do capital no menor tempo possível e a tomada de decisão correta são um diferencial das empresas de sucesso. Com isso, o papel dos gestores passa a ter um peso ainda maior, já que é deles que parte a estratégia do negócio. Objetivando apoiar a gestão empresarial, a BgmRodotec oferece a seus clientes o Business Suite Professional (BSP), uma ferramenta de business intelligence (inteligência empresarial), que é o mais recente conceito de gestão de empresa, através da qual os gestores podem tomar decisões com maior precisão e menor risco. O BSP permite trabalhar e analisar as informações estratégicas da organização, além de apoiar a visão dos dados operacionais, evitando que a tomada de decisão seja baseada em dados isolados. “Com o BSP da BgmRodotec, acionistas, diretores e gerentes, com poder de decisão para alterar estratégias e metas, podem analisar dados, conseguir informações para definir os próximos passos da organização e gerar indicadores de performance (desempenho) que retratam os resultados da empresa”, explicou Paulo Guelere, gerente de BI da BgmRodotec. melhor ao mercado, antecipando novas oportunidades e soluções. Se você ainda tem dúvida quanto à necessidade da sua empresa ter uma ferramenta de BI, responda estas perguntas: • Você tem dificuldade de acesso a informações, pois há diversas fontes de dados? • Você precisa de informações detalhadas das operações com seus clientes ou fornecedores? • Você precisa obter informações rapidamente? • Você recebe muitos dados, mas pouca informação relevante? Se você respondeu “sim” a uma ou mais perguntas, saiba que o Business Suite Professional da BgmRodotec, em conjunto com o ERP GLOBUS, pode resolver estas questões. Torne sua empresa ainda mais competitiva frente aos concorrentes e mais atraente para seus clientes. Entre em contato com nosso departamento comercial e solicite uma visita! • Nova tela de venda: agora, o agente visualiza uma tela única de venda de passagem (origem, destino, escolha de poltrona, horário, forma de pagamento, venda para idosos e deficientes etc). Neste caso, também é possível indicar para qual órgão governamental (prefeituras, polícia militar etc) a passagem foi vendida. Com esta funcionalidade, fica garantida maior agilidade na venda; • Impressão fiscal: agora, a bilheteria do GLOBUS está integrada com a impressora fiscal, através da qual é impresso o cupom fiscal (bilhete de passagem). Além disso, o sistema é totalmente integrado com a escrituração fiscal; • Venda manual: no caso de qualquer motivo que impeça a venda on-line, como, por exemplo, queda de energia, o agente (bilheteiro) consegue finalizar o processo com o cliente efetuando a venda no talão. Posteriormente, ele consegue, através de uma tela simples e específica, registrar no sistema a venda que foi feita manualmente; • Integração com o sistema Prodata: através desta integração, as empresas que trabalham com a bilheteria GLOBUS passam a oferecer a seus clientes a compra de passagens rodoviárias através de débitos em seus bilhetes eletrônicos. N Lauro Freire, Diretor Comercial da BgmRodotec, informou que a parceria visa promover a comercialização, implantação e consultoria do software de gestão GLOBUS da BgmRodotec pela Modernizar. “Para respaldar esta expansão em Minas, investiremos nos próximos dois anos na região em estrutura, equipe, capacitação e marketing”, afirmou. Quem nos contou um pouco sobre a Saritur foi o sócio da Modernizar, Felipe Cabanelas: A Santa Rita Transportes Urbanos e Rodoviários (Saritur), empresa referência do transporte mineiro, atua no segmento rodoviário e urbano de passageiros. Foi fundada em 1977 e, ao longo dos anos, incorporou várias empresas e se fez presente nas principais regiões de Minas Gerais, prestando serviços de qualidade. Hoje conta com 4.500 funcionários e cerca de 950 ônibus rodoviários e urbanos e 50 veículos de apoio. Tome decisões com maior precisão e menor risco com o Business Suite Professional da BgmRodotec Confira as novidades no módulo de bilheteria do GLOBUS Veja as novidades do módulo de bilheteria do GLOBUS: o dia 13/mar, a BgmRodotec e a Modernizar organizaram o “1º Fórum de Gestão e Produtividade para Empresas de Transportes de Passageiros Urbanos e Rodoviários”. O evento aconteceu no Hotel Caesar Business, em Belo Horizonte, e reuniu gestores das principais empresas de transporte de passageiros do Estado. No evento, além dos debates, houve a exposição do case de implantação do GLOBUS na Viação Teresópolis, com a presença do responsável pela área de TI da empresa, Claudio Alexandre Monteiro. “Neste evento, tornamos pública a parceria entre as empresas e debatemos diversos assuntos relacionados ao transporte de passageiros. A resposta do público foi surpreendente, já que as vagas se esgotaram rapidamente e os contatos pós-evento foram bastante frutíferos”, informou Felipe Cabanelas, sócio da Modernizar. Felipe acrescentou: “nossa parceria com a BgmRodotec está sendo muito bem recebida pelo setor. Diversos formadores de opinião do mercado de transporte nos dizem que fizemos a escolha certa ao estabelecermos esta aliança com a BgmRodotec”. Em breve será realizado um evento semelhante, focado no segmento de transportes de cargas, através do qual a BgmRodotec planeja aumentar rapidamente a carteira de clientes na região. Acompanhe alguns dos projetos em andamento no Estado: O BSP possibilita a extração de informações importantes para as mais diferentes áreas de sua empresa, como administrativo, operacional e recursos humanos, por exemplo. De posse dessas informações, a empresa manterá os resultados sempre à vista, sob controle, e mostrando eventuais pontos de atenção e corrigindo com antecedência os desvios. Com o BSP, gerentes e diretores do setor de transporte conseguem aliar o conhecimento que têm do negócio às informações obtidas através dos indicadores de performance. Assim, os processos serão melhorados, os atuais clientes poderão ser fidelizados e novos serão conquistados e sua empresa poderá adequar-se BgmRodotec expande seus negócios em Minas Gerais • Agilidade na prestação de contas aos órgãos concessores: geração de relatório QUIOM (quadro informativo operacional mensal) com as informações necessárias para prestar contas para qualquer órgão concessor; • Cálculo de comissão das agências e dos motoristas (no caso de venda em trânsito); • Geração de estatísticas a partir de dados da venda da bilheteria GLOBUS; • Relatórios estatísticos: o usuário do GLOBUS pode ver, por exemplo, todos os tipos de pagamentos recebidos em cada linha (dinheiro, cartão), o índice de passageiros por viagem (IPV), o índice de passageiros por quilômetro (IPK) e o índice de receita por carro (IRC), entre outros; • Geração de RMD (resumo do movimento diário), que mostra todos os bilhetes vendidos no dia; • Controle total de documentos enviados para as agências: o sistema controla no estoque central (matriz) todos os documentos (bilhetes, controle de bagagem etc), permitindo a baixa automática de todos os bilhetes que foram distribuídos para as agências. Com isso, a auditoria das agências fica mais fácil, pois o sistema de retaguarda permite a impressão na agência dos documentos para fiscalização. ter suas atividades diárias e ainda participar da implantação do novo sistema. A terceira geração da família proprietária da empresa, representada por Túlio e Augusto, está à frente do projeto na coordenação do processo de mudança. Outra organização de Minas Gerais que aderiu ao GLOBUS é o Grupo Omnibus. Hoje as empresas destacam-se como expoente em seu setor, diferenciando-se pela atuação da qualidade na prestação de serviço de transporte coletivo de passageiros, oferecendo conforto, segurança e pontualidade aos seus clientes. Os processos da empresa já estão informatizados há algum tempo e faz parte da dinâmica da empresa utilizar recursos de TI em vários momentos da operação (comunicação entre unidades, em tomadas de decisão etc). O crescimento da empresa gerou a necessidade da busca de uma solução de informática que garantisse uma maior segurança dos dados: um sistema robusto, integrado, que suportasse o aumento das transações e do volume de dados que o porte da empresa passou a produzir. Como o grupo é composto por sete empresas, a implantação iniciou-se pela Auto Omnibus Floramar. Nas primeiras visitas ao grupo OMNIBUS, os analistas da BgmRodotec detalharam os processos e os controles do cliente, procedimento este que faz parte da metodologia de implantação do sistema GLOBUS, com o qual pode-se garantir se o sistema atenderá ou não às necessidades do cliente. A análise do que havia de melhor para o setor de transporte foi feita através de uma metodologia científica de avaliação de fornecedor de software (Request For Information – RFI), da qual participou uma equipe de colaboradores da empresa (usuários-chave). O resultado foi a escolha do sistema GLOBUS da BgmRodotec. Segundo o analista de implantação, Julio Guerra, a equipe da BgmRodotec está conseguindo implantar com sucesso o sistema graças ao empenho de nossos profissionais e dos colaboradores do Grupo Omnibus. “Este êxito está sendo alcançado também graças à participação efetiva do gestor do projeto, Alex Almeida, que conscientizou os usuários da importância de cada um no plano”. O reflexo desta participação hoje é percebido no empenho e dedicação na implantação do GLOBUS. As metas e objetivos traçados no cronograma de implantação são perseguidos por todos os envolvidos que se desdobram entre as tarefas de man- Ao final da implantação, os acionistas e diretores do grupo OMNIBUS poderão contar com um sistema de ponta que irá auxiliá-los na gestão de todas as suas empresas. INFORMATIVO Retaguarda: Outro fator de grande diferencial do ERP GLOBUS é a integração com o sistema de venda de passagem, permitindo o completo gerenciamento das informações de venda, possibilitando: • Digitação posterior da venda realizada em trânsito; • Facilidade no fechamento do caixa: o sistema mostra o resultado das vendas da bilheteria (guichê), da venda em trânsito e demais lançamentos de receita e as despesas, totalmente integrado ao financeiro (contas a pagar, a receber, contabilidade e fiscal); 2 Tela de venda de passagens da bilheteria do GLOBUS. As diretorias da BgmRodotec e da Modernizar se reuniram em Belo Horizonte (MG) para selar a parceria. 3 IN FNI INFORMATIVO Jornal Rodotec 3 5/29/08 12:56 PM Page 2 Business Suite Professional (BSP) - o estado da arte em gestão N o mundo dos negócios, o retorno do capital no menor tempo possível e a tomada de decisão correta são um diferencial das empresas de sucesso. Com isso, o papel dos gestores passa a ter um peso ainda maior, já que é deles que parte a estratégia do negócio. Objetivando apoiar a gestão empresarial, a BgmRodotec oferece a seus clientes o Business Suite Professional (BSP), uma ferramenta de business intelligence (inteligência empresarial), que é o mais recente conceito de gestão de empresa, através da qual os gestores podem tomar decisões com maior precisão e menor risco. O BSP permite trabalhar e analisar as informações estratégicas da organização, além de apoiar a visão dos dados operacionais, evitando que a tomada de decisão seja baseada em dados isolados. “Com o BSP da BgmRodotec, acionistas, diretores e gerentes, com poder de decisão para alterar estratégias e metas, podem analisar dados, conseguir informações para definir os próximos passos da organização e gerar indicadores de performance (desempenho) que retratam os resultados da empresa”, explicou Paulo Guelere, gerente de BI da BgmRodotec. melhor ao mercado, antecipando novas oportunidades e soluções. Se você ainda tem dúvida quanto à necessidade da sua empresa ter uma ferramenta de BI, responda estas perguntas: • Você tem dificuldade de acesso a informações, pois há diversas fontes de dados? • Você precisa de informações detalhadas das operações com seus clientes ou fornecedores? • Você precisa obter informações rapidamente? • Você recebe muitos dados, mas pouca informação relevante? Se você respondeu “sim” a uma ou mais perguntas, saiba que o Business Suite Professional da BgmRodotec, em conjunto com o ERP GLOBUS, pode resolver estas questões. Torne sua empresa ainda mais competitiva frente aos concorrentes e mais atraente para seus clientes. Entre em contato com nosso departamento comercial e solicite uma visita! • Nova tela de venda: agora, o agente visualiza uma tela única de venda de passagem (origem, destino, escolha de poltrona, horário, forma de pagamento, venda para idosos e deficientes etc). Neste caso, também é possível indicar para qual órgão governamental (prefeituras, polícia militar etc) a passagem foi vendida. Com esta funcionalidade, fica garantida maior agilidade na venda; • Impressão fiscal: agora, a bilheteria do GLOBUS está integrada com a impressora fiscal, através da qual é impresso o cupom fiscal (bilhete de passagem). Além disso, o sistema é totalmente integrado com a escrituração fiscal; • Venda manual: no caso de qualquer motivo que impeça a venda on-line, como, por exemplo, queda de energia, o agente (bilheteiro) consegue finalizar o processo com o cliente efetuando a venda no talão. Posteriormente, ele consegue, através de uma tela simples e específica, registrar no sistema a venda que foi feita manualmente; • Integração com o sistema Prodata: através desta integração, as empresas que trabalham com a bilheteria GLOBUS passam a oferecer a seus clientes a compra de passagens rodoviárias através de débitos em seus bilhetes eletrônicos. N Lauro Freire, Diretor Comercial da BgmRodotec, informou que a parceria visa promover a comercialização, implantação e consultoria do software de gestão GLOBUS da BgmRodotec pela Modernizar. “Para respaldar esta expansão em Minas, investiremos nos próximos dois anos na região em estrutura, equipe, capacitação e marketing”, afirmou. Quem nos contou um pouco sobre a Saritur foi o sócio da Modernizar, Felipe Cabanelas: A Santa Rita Transportes Urbanos e Rodoviários (Saritur), empresa referência do transporte mineiro, atua no segmento rodoviário e urbano de passageiros. Foi fundada em 1977 e, ao longo dos anos, incorporou várias empresas e se fez presente nas principais regiões de Minas Gerais, prestando serviços de qualidade. Hoje conta com 4.500 funcionários e cerca de 950 ônibus rodoviários e urbanos e 50 veículos de apoio. Tome decisões com maior precisão e menor risco com o Business Suite Professional da BgmRodotec Confira as novidades no módulo de bilheteria do GLOBUS Veja as novidades do módulo de bilheteria do GLOBUS: o dia 13/mar, a BgmRodotec e a Modernizar organizaram o “1º Fórum de Gestão e Produtividade para Empresas de Transportes de Passageiros Urbanos e Rodoviários”. O evento aconteceu no Hotel Caesar Business, em Belo Horizonte, e reuniu gestores das principais empresas de transporte de passageiros do Estado. No evento, além dos debates, houve a exposição do case de implantação do GLOBUS na Viação Teresópolis, com a presença do responsável pela área de TI da empresa, Claudio Alexandre Monteiro. “Neste evento, tornamos pública a parceria entre as empresas e debatemos diversos assuntos relacionados ao transporte de passageiros. A resposta do público foi surpreendente, já que as vagas se esgotaram rapidamente e os contatos pós-evento foram bastante frutíferos”, informou Felipe Cabanelas, sócio da Modernizar. Felipe acrescentou: “nossa parceria com a BgmRodotec está sendo muito bem recebida pelo setor. Diversos formadores de opinião do mercado de transporte nos dizem que fizemos a escolha certa ao estabelecermos esta aliança com a BgmRodotec”. Em breve será realizado um evento semelhante, focado no segmento de transportes de cargas, através do qual a BgmRodotec planeja aumentar rapidamente a carteira de clientes na região. Acompanhe alguns dos projetos em andamento no Estado: O BSP possibilita a extração de informações importantes para as mais diferentes áreas de sua empresa, como administrativo, operacional e recursos humanos, por exemplo. De posse dessas informações, a empresa manterá os resultados sempre à vista, sob controle, e mostrando eventuais pontos de atenção e corrigindo com antecedência os desvios. Com o BSP, gerentes e diretores do setor de transporte conseguem aliar o conhecimento que têm do negócio às informações obtidas através dos indicadores de performance. Assim, os processos serão melhorados, os atuais clientes poderão ser fidelizados e novos serão conquistados e sua empresa poderá adequar-se BgmRodotec expande seus negócios em Minas Gerais • Agilidade na prestação de contas aos órgãos concessores: geração de relatório QUIOM (quadro informativo operacional mensal) com as informações necessárias para prestar contas para qualquer órgão concessor; • Cálculo de comissão das agências e dos motoristas (no caso de venda em trânsito); • Geração de estatísticas a partir de dados da venda da bilheteria GLOBUS; • Relatórios estatísticos: o usuário do GLOBUS pode ver, por exemplo, todos os tipos de pagamentos recebidos em cada linha (dinheiro, cartão), o índice de passageiros por viagem (IPV), o índice de passageiros por quilômetro (IPK) e o índice de receita por carro (IRC), entre outros; • Geração de RMD (resumo do movimento diário), que mostra todos os bilhetes vendidos no dia; • Controle total de documentos enviados para as agências: o sistema controla no estoque central (matriz) todos os documentos (bilhetes, controle de bagagem etc), permitindo a baixa automática de todos os bilhetes que foram distribuídos para as agências. Com isso, a auditoria das agências fica mais fácil, pois o sistema de retaguarda permite a impressão na agência dos documentos para fiscalização. ter suas atividades diárias e ainda participar da implantação do novo sistema. A terceira geração da família proprietária da empresa, representada por Túlio e Augusto, está à frente do projeto na coordenação do processo de mudança. Outra organização de Minas Gerais que aderiu ao GLOBUS é o Grupo Omnibus. Hoje as empresas destacam-se como expoente em seu setor, diferenciando-se pela atuação da qualidade na prestação de serviço de transporte coletivo de passageiros, oferecendo conforto, segurança e pontualidade aos seus clientes. Os processos da empresa já estão informatizados há algum tempo e faz parte da dinâmica da empresa utilizar recursos de TI em vários momentos da operação (comunicação entre unidades, em tomadas de decisão etc). O crescimento da empresa gerou a necessidade da busca de uma solução de informática que garantisse uma maior segurança dos dados: um sistema robusto, integrado, que suportasse o aumento das transações e do volume de dados que o porte da empresa passou a produzir. Como o grupo é composto por sete empresas, a implantação iniciou-se pela Auto Omnibus Floramar. Nas primeiras visitas ao grupo OMNIBUS, os analistas da BgmRodotec detalharam os processos e os controles do cliente, procedimento este que faz parte da metodologia de implantação do sistema GLOBUS, com o qual pode-se garantir se o sistema atenderá ou não às necessidades do cliente. A análise do que havia de melhor para o setor de transporte foi feita através de uma metodologia científica de avaliação de fornecedor de software (Request For Information – RFI), da qual participou uma equipe de colaboradores da empresa (usuários-chave). O resultado foi a escolha do sistema GLOBUS da BgmRodotec. Segundo o analista de implantação, Julio Guerra, a equipe da BgmRodotec está conseguindo implantar com sucesso o sistema graças ao empenho de nossos profissionais e dos colaboradores do Grupo Omnibus. “Este êxito está sendo alcançado também graças à participação efetiva do gestor do projeto, Alex Almeida, que conscientizou os usuários da importância de cada um no plano”. O reflexo desta participação hoje é percebido no empenho e dedicação na implantação do GLOBUS. As metas e objetivos traçados no cronograma de implantação são perseguidos por todos os envolvidos que se desdobram entre as tarefas de man- Ao final da implantação, os acionistas e diretores do grupo OMNIBUS poderão contar com um sistema de ponta que irá auxiliá-los na gestão de todas as suas empresas. INFORMATIVO Retaguarda: Outro fator de grande diferencial do ERP GLOBUS é a integração com o sistema de venda de passagem, permitindo o completo gerenciamento das informações de venda, possibilitando: • Digitação posterior da venda realizada em trânsito; • Facilidade no fechamento do caixa: o sistema mostra o resultado das vendas da bilheteria (guichê), da venda em trânsito e demais lançamentos de receita e as despesas, totalmente integrado ao financeiro (contas a pagar, a receber, contabilidade e fiscal); 2 Tela de venda de passagens da bilheteria do GLOBUS. As diretorias da BgmRodotec e da Modernizar se reuniram em Belo Horizonte (MG) para selar a parceria. 3 IN FNI INFORMATIVO Jornal Rodotec 3 5/29/08 12:56 PM Page 1 Acesse o GLOBUS remotamente através do Go-Global A lém das ferramentas atuais para acesso remoto, a partir de agora, nossos clientes têm também a opção de utilizar o Go-Global, da americana Graphon, que é uma ferramenta que possui ótima relação custo x benefício. Otto Pohlmann, diretor da Centric System, que distribui e vende o software Go-Global no Brasil, informou: “A Centric System está muito satisfeita com esta nova parceria com a BgmRodotec, líder de mercado no segmento de transportadoras e desenvolvedora do ERP GLOBUS. O acordo firmado entre as empresas estende o benefício aos usuários do GLOBUS, pois prevê preço reduzido do Go-Global para todos eles. Agora, os usuários do GLOBUS poderão se beneficiar da flexibilidade do acesso web sem necessitar de modificações nos programas ou na infra-estrutura com segurança, garantindo desempenho e economia através do software Go-Global”. Go-Global: eficiência e redução de custos Segundo Emerson Grandi, Gerente de Operações da BgmRodotec, os principais diferenciais do Go-Global são: O software é simples, econômico, rápido e consome menos banda de comunicação que boa parte das soluções de acesso remoto do mercado. Além disso, o Go-Global trabalha com licenças concorrentes por usuários simultâneos (permite menos licenças que usuários totais), assim como o Globus: como elas não têm vinculação nem com o usuário e nem com o dispositivo, pode-se acessar as aplicações ou o servidor central a partir de qualquer ponto que tenha acesso à internet. Exige menos recursos do sistema, permite mais usuários no mesmo hardware, oferece segurança, criptografia e compressão dos dados, além de permitir a publicação apenas de aplicações, não obrigatoriamente todo o Desktop, o que aumenta a segurança do processo. “ O acordo firmado entre a BgmRodotec e a Centric prevê preço reduzido aos clientes que possuem o ” GLOBUS e que optarem pelo Go-Global . • Melhoria da performance no acesso remoto, já que as imagens são carregadas instantaneamente (melhor qualidade gráfica com mais desempenho); • O sistema não apresenta o desktop do servidor ao usuário (melhorando a segurança). São Jorge Transportes Especiais, sediada em Manaus (AM), está passando por profundas mudanças, buscando no mercado novas tecnologias e profissionais a fim de aumentar sua competitividade frente à concorrência e ter maior controle de seus custos. A direção da São Jorge - focada no mercado e considerando a necessidade de implantar controles mais precisos e confiáveis – vinha, ao longo dos anos, experimentando as mais diversas ferramentas oferecidas no mercado sem, contudo, ter alcançado os resultados desejados. Os percalços ocorridos nas experiências anteriores dotaram a equipe de conhecimentos a fim de procederem a uma análise mais apurada do que realmente a organização estava precisando. A Já o assessor Arnaud Uchoa informou que a decisão pelo GLOBUS ocorreu depois da diretoria analisar a credibilidade, o espaço ocupado no mercado, a estrutura organizacional e principalmente o suporte técnico e profissional oferecidos pela BgmRodotec. “Nossa empresa vê o GLOBUS como a ferramenta ideal para gerenciar com maior precisão os custos de manutenção e principalmente a utilização da nossa frota de forma mais rentável. Na visita feita por nosso diretor à BgmRodotec São Paulo, pudemos perceber de forma bem clara que estávamos lidando com profissionais dispostos a resolver o nosso problema”, declarou. INFORMATIVO GLOBUS tem nova logomarca Nova marca irá reforçar a identidade do produto ando continuidade ao processo de atualização e modernização da comunicação visual da empresa, a BgmRodotec apresenta a nova logomarca do GLOBUS. O processo foi iniciado com a reformulação do site da empresa, que agora está mais completo, interativo e dinâmico. reforça ainda mais a idéia de integração oferecida pelo GLOBUS. Dependendo do foco do olhar, a percepção da marca se dá de forma diferente. E isso é interessante para reforçar a principal característica do GLOBUS, que é a de poder ser utilizado de acordo com o foco do cliente e do tipo de gestão de que ele necessita. A nova marca representa a essência do software: seu diferencial de possuir módulos integrados, que podem ser adquiridos separadamente. A sobreposição desses hexágonos sugere a formação de cubos, o que A nova logomarca do GLOBUS foi desenvolvida pela SGP Comunicação, agência que presta serviços à BgmRodotec na área de comunicação integrada. também têm vivência no sistema e em cada um dos módulos”, declarou Lucio. Ernandes G. Barboza, analista de implantação da BgmRodotec, destacou ainda que todos os profissionais da organização colaboraram e participaram do processo com afinco, sendo que a multiplicação dos conhecimentos foi muito importante. “Desde o início, fomos muito bem recebidos pela direção e pelos colaboradores da São Jorge. Conseguimos implantar o GLOBUS com sucesso, mudando algumas rotinas e processos dos usuários. Agora, a São Jorge conta com um sistema de gestão empresarial totalmente integrado, que elimina o retrabalho e facilita a busca de informações”, afirmou. Recentemente, além da aquisição do GLOBUS, a empresa contratou uma consultoria voltada para a implantação do sistema - com o objetivo de identificar as dificuldades pertinentes, bem como as soluções mais adequadas - e também uma outra consultoria especializada na elaboração de planejamentos estratégicos. A atuação de consultorias, assessorias e auditorias externas é um procedimento adotado desde a criação da empresa, critério considerado indispensável pela diretoria da São Jorge. “ Nossa empresa vê o GLOBUS como a ferramenta ideal para gerenciar com maior precisão os custos de manutenção e principalmente a utilização da nossa frota de forma mais rentável ” “Como a BgmRodotec tem ampla experiência com outras empresas, acabamos também por realizar um processo de benchmarking durante a implantação do sistema, já que pudemos enxergar como está trabalhando o mercado de transporte e, com isso, tivemos a oportunidade de fazer um upgrade em toda a nossa gestão. Além disso, os profissionais que aqui estiveram têm experiência não só na área de informática como O diretor da São Jorge Transportes Especiais, Lúcio Flavio M. de Oliveira, visitou um dos escritórios da BgmRodotec, em São Paulo. Módulos do GLOBUS adquiridos pela São Jorge: Números da São Jorge Fundação: 11/dez/1980 Rotas/mês: aproximadamente 13.000 Frota: 166 veículos Média de passageiros/mês: aproximadamente 390.000 Rua Soares de Avellar, 138 - São Paulo - SP - 04306-020 Tels.: São Paulo (11) 3528-2255 • Rio de Janeiro (21) 3525-2929 Santa Catarina (47) 3037-3005 • Rio Grande do Sul (51) 2102-0314 • Minas Gerais (31) 3287-1207 Vendas: 0800 600 2255 • [email protected] • www.bgmrodotec.com.br Jornalista Responsável: Renata Moraes - JP25282-RJ • Projeto Gráfico e Produção: SGP Comunicação Ano 5 – Número 28 Março - Abril 2008 GLOBUS: controles mais precisos e confiáveis na São Jorge Transportes Especiais Segundo Lúcio Flavio M. de Oliveira, diretor da São Jorge, a diferença fundamental entre o GLOBUS e os demais sistemas que haviam experimentado é a total integração das informações. “Ao contrário do GLOBUS, os outros dois sistemas com os quais trabalhamos anteriormente eram muito artesanais, com linguagem ultrapassada e sem a integração de que necessitávamos, apresentavam dificuldade de customização e não eram voltados exclusivamente para o fretamento”, esclareceu. • Facilidade para: configurar impressoras, imprimir localmente nas estações e gerenciar permissões de uso dos usuários; D Informativo Cidades atendidas (AM): Manaus, Manacapuru, Iranduba, Novo Airão, Careiro da Várzea, Autazes, Presidente Figueiredo, Hidrelétrica de Balbina, Rio Preto da Eva, Novo Remanso, Silves, Itapiranga e Itacoatiara. Frota Abastecimento Componentes Compras Estoque Manutenção Motores Pneus Apontamento de horas Departamento médico Folha de pagamento Jurídico Recursos Humanos Segurança no trabalho Treinamento Acidentes DVS Terminal de Consultas Portal de Acesso Atendimento Comercial Expedição Faturamento Tracking Comissões Agregados ENCOMENDAS OPERACIONAL DE PASSAGEIROS OFICINA E MATERIAIS ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO Contas a pagar Contas a receber Controle bancário CONTÁBIL E FISCAL PESSOAL Arrecadação Bilheteria Escala Estatística Fretamento e Turismo Contabilidade Escrituração fiscal Ativo imobilizado APOIO Colaboradores: 275 4 FNI 1 IN