build
™
Blocos construtivos para
personalizar todos os aplicativos
do cliente
Libere o poder de seus dados de cliente para criar momentos inovadores
personalizados a cada passo da jornada de seu cliente. Os Serviços RichRelevance
Build™ dão acesso imediato a ferramentas de personalização baseadas em API
Os ingredientes da
personalização
para que você possa gerenciar e rotear seus dados de qualquer origem e integrar
Hub de Dados Multicanais
a personalização em qualquer aplicação. Não apenas rastreie os dados — extraia
Envie dados de seu site, aplicativo
deles informações e use-as para desenvolver produtos e experiências incríveis.
Crie experiências cujo único limite
seja a sua imaginação
de celular, catálogos, quiosques,
beacons, ponto de venda,
etc. Gerenciaremos todos os
seus dados em um só local —
quer venham de uma nuvem,
aplicativo ou dispositivo — e os
encaminharesmos para onde
forem necessários.
Marketing
Atendimento ao Cliente
Ferramentas Gráficas para
Personalização
Descubra qual é a promoção de
Forneça aos vendedores da loja
A personalização é baseada em
preço certa para trazer de volta os
a possibilidade de refinar suas
clientes que abandonam o carrinho de
recomendações com base nos dados
compras.
completos do cliente.
análise de dados, formulandodecisões baseadas nos critérios
mais relevantes e tomando a ação
necessária. Nossas APIs desenham um quadro claro de seu cliente, produto e dados contextuais,
Merchandising
Call Center
Descubra e mostre as tendências
Forneça o contexto para chamadas ao
locais em tempo real ou decida como
atendimento ou a vendas, usando os
organizar os produtos tanto online
dados de navegação ou atividade de
quanto na loja física.
seus clientes.
para ajudá-lo a começar a com a
personalização mais adequada ao
seu negócio.
Fluxo de Eventos
Veja todos os seus eventos de
dados em tempo real. O fluxo de
eventos mostra como as pessoas
estão se engajando com seus
Propaganda
Catálogos
Otimize suas campanhas AdWords
Crie layouts de catálogos baseados na
com base em afinidades de produtos.
segmentação de públicos alvo.
aplicativos e quais são os produtos que estão sendo vendidos...
no exato momento. Oferece também um rápido teste para availar
o estado do fluxo de dados para
todas as suas ferramentas.
build
™
Qual a vantagem para mim?
Para Profissionais de Marketing:
Para a TI:
■■ Elimine gargalos e barreiras ao uso
■■ Ofereça inovação orientada por
de seus dados para inovação.
dados aos clientes internos
(marketing, vendas, operações),
■■ Crie experiências que representem
com acesso imediato a um
sua marca sem as limitações da
Crie através da
Relevance Cloud™
O Personalization Graph
conjunto flexível de ferramentas.
personalização “enlatada”.
■■ Unifique as experiências do cliente
■■ Reduza os riscos do descontrole
de custos e prazos, usando
em qualquer canal, sem perda de
uma plataforma em nuvem
contexto.
™
desenvolvida para o varejo.
■■ Determine exatamente onde o
4 conjuntos de dados
cliente se encontra no funil de
■■ Tenha uma visão clara de seus
dados em tempo real.
vendas, em tempo real.
principais lançando os
■■ Libere os recursos usados na
alicerces da personalização
integração individual de todas as
ferramentas, nuvens e plataformas,
Tecnologia
a fim de que seu pessoal possa
se concentrar na solução de
Tempo de reposta de
problemas estratégicos.
65 milissegundos para
permitir a personalização
APIs para Personalização:
em tempo real
■■
API de Perfil de Clientes: Todas as
informações que você precisa
Ecossistema
saber sobre o usuário, tais como
30 fornecedores de
Produto A
Produto B
marca
■■
gerou exibições de produto de
API de Segmentação: Todos os
usuários que correspondem
Expertise
Mais de 220 das maiores
interesses, etc
nossa avançada tecnologia
de personalização
gerou compras de produto de
no comportamento, atributos,
■■
API de Afinidade de Produtos:
Correlacionamento de todos os
gerou exibições de marca de
seus produtos e categorias
[email protected]
Pronto para começar?
+55 11 5504-1934
www.richrelevance.com.br
© 2015 RichRelevance, Inc. Todos os direitos reservados.
Produto C
Produto D
Produto E
máscara
ao seu público-alvo com base
marcas do varejo usam
base
batom
de compras e preferências de
tecnologia e integração são
parceiros da RichRelevance
gerou pesquisas de
histórico de navegação, histórico
máscara
delineador
blush
Produto B
Produto C
Produto E
Produto G
Produto K
Marca A
Marca B
Marca C
Marca D
Marca E