Currículo Vitae – Halexsandro de Freitas Sales Com disponibilidade de trabalhar em qualquer estado ou país. Atualmente residente em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco. Residência própria em Vila Velha, Espírito Santo. Casado, com filho. Telefone: +55 (81) 8802 3011 Correio Eletrônico: [email protected] Skype: Halexsandro de Freitas Sales Blog Pessoal: http://halexsandro.wordpress.com Objetivos Profissionais Implantação, restruturação e desenvolvimento de departamentos de Tecnologia da Informação e Comunicação aplicando conhecimentos em melhores práticas de mercado (ISO/IEC20000, ITIL e COBIT) de forma tornar a TI parceira estratégica para alavancagem do Negócio e gerar diferencial competitivo por meio de evolução de processos produtivos. Formação Acadêmica MBA em Análise de Processos de Negócios. Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação. Previsão de conclusão em Agosto de 2015. Pós-graduado em Gestão de Tecnologia de Informação e Comunicação na Faculdade dos Guararapes – PE. Concluído em Agosto de 2014. Graduado em Tecnologia em Redes de Computadores pela Faculdade dos Guararapes Concluído em Agosto de 2012. Idiomas Inglês cursado na Escola de Idiomas Cultura Inglesa. Até o 3º semestre. O programa total da escola são 8 semestres, mas foi interrompido para investimento pessoal na produção de obra bibliográfica. Bom Inglês Instrumental para a área de Informática. Ótima redação em Português do Brasil. Informações de Destaque Autor do livro “Central de Serviços com Software Livre: Estruturando uma Central de Serviços com o GLPI” publicado em Outubro de 2014 de forma independente. Amazon, Clube de Autores Experiência de 1½ de trabalho na área de informática no exterior (Angola, África). Coordenador do Departamento de Tecnologia de Informação e Comunicação da Empresa Construções e Comércio Camargo Corrêa. Desde 2010 atuando no Projeto de Construção das Unidades 21 e 22 de Coqueamento Retardado da Refinaria Abreu e Lima em Ipojuca, Pernambuco, projeto este que já foi tido como o mais importante da Grupo econômico. Trajetória Profissional Maio de 2010 até a Presente data – Consórcio CNCC (Construções e Comércio Camargo Corrêa e CNEC Warlley Parsons) Construção das Unidades de Coqueamento Retardado da Refinaria Abreu e Lima (Rnest) em Pernambuco, Brasil. Atividades Executadas: Gestão do Setor de Tecnologia da Informação. Análise e melhoramento de recursos computacionais e de comunicação. Elaboração de Normas e Procedimentos que envolvam a utilização de recursos computacionais. Interação com a equipe de TI da central da empresa (São Paulo) para a implantação de suas normas e diretrizes de Segurança da Informação. Auxílio na tomada de decisões estratégicas que envolvam TIC. Implantação e Gerenciamento de Central de Serviços de TIC com base nos padrões prescritos na ISO20000 e ITIL v.3. Desenvolvimento de Portal de Intranet para o setor de Comunicação, Responsabilidade Social e Qualidade da Empresa de forma a se tornar o meio de comunicação padrão da Empresa. Implantação do novo Sistema de Ponto Eletrônico conforme diretrizes Corporativas. Implantação dos Sistemas de Cabeamento Estruturado, Telefonia IP Cisco, CFTV. Coordenação de desenvolvimento de aplicativos para atender a demandas diversas da Empresa. Apoio à diretoria para tomada de decisões estratégicas que envolvam a utilização de Sistemas de Informação ou qualquer outro recurso de TIC. Gerenciamento econômico-financeiro dos investimentos em TIC feitos pela Empresa. Janeiro de 2009 até Maio de 2010 – Camargo Corrêa Angola LDA Sede da Empresa Brasileira Construções e Comércio Camargo Corrêa em Angola/África. Atividades Executadas: Gestão de Tecnologia da empresa em Angola, manutenção, implementação e melhoramento de recursos computacionais e de comunicação. Interação com a equipe de TI da central da empresa (Brasil) para a implementação de suas normas e diretrizes de segurança. Prestando total suporte aos funcionários da Sucursal e suporte de segundo nível aos técnicos das outras Unidades da empresa também sediados no país. Dezembro de 2007 a Dezembro de 2008 – Consórcio Camargo Corrêa / Mendes Júnior / Estacon Engenharia Obra de Construção do Novo Aeroporto da Cidade de Vitória Capital do Espírito Santo, Brasil. Atividades Executadas: Atuando como Gestor de TI. Prestando todos os serviços à Rede de Computadores, suporte a usuários, Implantação de Servidores (Controlador de Domínio, HTTP, Correio Eletrônico, FTP), desenvolvendo aplicações com a finalidade de suprir e/ou automatizar processos à serem implementados, desenvolvimento de normas e procedimentos técnicos relacionados ao setor, desenvolvimentos de circulares e instruções para usuários da Rede. Qualificações Experiência em: Gestão de recursos humanos para departamento de Informática. Formação e qualificação de equipe técnica e de atendimento a Clientes e Usuários. Implantação de rotinas de Service Desk. Implantação de Sistema de Relógio Eletrônico de Ponto (REP). Elaboração de documentos para homologação de normas e procedimentos Técnicos para área de Tecnologia de Informação e Comunicação. Servidores GNU/Linux (Servidores de Arquivos, Controladores de Domínios, HTTP, Banco de Dados, Correios Eletrônicos, Proxy-Cache, DHCP, FTP e DNS). Servidores Microsoft Windows 2003, 2008 e 2012 (AD, DNS e IIS). Configuração de equipamentos Cisco e HP (Roteadores, Switches e Call Managers). Suporte a usuários (Microsoft Windows e GNU/Linux). Programação Shell Script e desenvolvimento WEB em PHP e MySQL. Projetos de Cabeamento Estruturado. Cursos, Treinamentos e Autodidata Implantação de Central de Suporte em Informática. Planejamento Estratégico. Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). Análise e Requisitos de Softwares. Treinamento ITIL v.3. Treinamento ISO/IEC20000. Treinamento ISO/IEC27000. Gerenciamento de Desenvolvimento de Softwares. Alinhamento Estratégico para Área de Tecnologia da Informação. Programação WEB em PHP e MySQL. Administração do Software GED ProjectWise (Empresa Bentley). Treinamento Cisco CCNA. Gerenciamento de Projetos seguindo os padrões do PMI. Teoria Geral da Administração. Gestão Econômica e Financeira Curso Produção Mais Limpa – SENAI. Implantação e Segurança de Redes Wireless. Programação avançada em Shell Script. Planejamento e Projeto de Redes de Computadores. Programação em Java e JSP – Iniciante. Administração e Implantação de Servidores GNU/Linux (HTTP, DNS, SMB, POP, IMAP, SMTP, Proxy, VPN, SQL). Administração de Servidor Microsoft Windows 2003. Montagem e Manutenção de impressora Laser, Matricial e Jatos de Tinta. Montagem e Manutenção de Micro Computadores. Tarefas Extracurriculares Projetista/Executor da infraestrutura de Rede e Administrador do Servidor de Dados/Proxy-cache do Colégio Salesianos Dom Bosco, comunidade Santa Baquita em Cazenga, cidade de Luanda, Angola (2009-2010). Suporte e Consultoria ao Projeto de Educação Tecnológica baseada em software livre executado pela Paróquia de São Paulo, Luanda, Angola (2009-2010). Apoio às aulas de monitoria na Faculdade Integradas Espírito-santense (faculdade onde iniciei meu curso de Tecnólogo) em diversas matérias entre Janeiro de 2007 a Dezembro de 2008. Software Livre Básico (n. I) e Avançado (n. II). Algoritmos. Infraestrutura de Redes. Desenvolvimento de Aplicações WEB. Introdução ao Projeto de Banco de Dados. Referências Profissionais Nelson Delospital Gerente Administrativo da Empresa Construções e Comércio Camargo Corrêa, Projeto CNCC, Refinaria Abreu e Lima Tel: +55 81 3311 6104 Tel: +55 81 8184 2988 e-mail: [email protected] Fábio Fernandes Garcia Coordenador de Tecnologia da Informação e Comunicação da Empresa Construções e Comércio Camargo Corrêa, Gerência Corporativa de TIC Tel: +55 11 2787 4688 Tel: +55 11 97448 5033 e-mail: [email protected] Marlon Moreira Ribeiro Encarregado Administrativo da Empresa Construções e Comércio Camargo Corrêa, Projeto CNCC, Refinaria Abreu e Lima Tel: +55 81 3311 6639 Tel: +55 81 9797 2128 e-mail: [email protected] Perspectivas Futuras Ao concluir o MBA, pretendo obter certificações em diversas áreas da Tecnologia da Informação: ITIL e ISO/IEC20000 Foundations, Zabbix, LPI, CCNA e COBIT. Após as certificações pretendo começar um mestrado para atuar também na área acadêmica de forma a facilitar a renovação de conhecimentos. Últimas Leituras Título Autor ISBN Cobiçado David Freemantle 8535236686 A Difícil Tarefa de Contratar a pessoa Certa Peter Cappeli 9788535266641 Atendimento Nota 10 Ron Zemke 9788575423615 Preciso Saber se Estou Indo Bem! Richard Williams Excelência em Liderança para TI Graham Waller, George Hallenbeck e Karen Rubenstrunk 9788576801344 O Verdadeiro Valor de TI Richard Hunter e George Westerman 9788576801047 Governança na Oferta de Serviços Fernando Celso de Campos e Gilmar Souza Santos 9788522469321 Fundamentos em Gerenciamento de Projetos Kim Heldman 9788535252835 ITIL – Guia de Implantação Paulo Cougo 9788535269659 TI – Mudar e Inovar Thierry Gomez 9788598694702 Service Desk Corporativo Rubem Melendez Filho 9788575222690 Implantação de Help Desk e Service Desk Roberto Cohen 9788575221648 Gestão de Help Desk e Service Desk Roberto Cohen 9788575222768 8575421905