Artigo - Sustentabilidade
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Liderança sem Romantismo
Steve Sample (*)
Onde estão os Washingtons e os Lincolns de hoje? Essa é uma pergunta que ouço freqüentemente dos alunos de
um curso sobre liderança que dou, junto com Warren Bennis, na University of Southern California. Esses
estudantes estão à procura de, pelo menos, alguns líderes vivos que possam tomar como modelos.
Estaríamos muito melhor se apreciássemos a complexidade das áreas em que os líderes atuam – política,
indústria, educação, negócios. A vida nessas áreas exige assumir compromissos e passar por fracassos e ataques
à boa reputação.
Convido você a refletir sobre sete princípios imutáveis:
1. Verdadeiros líderes têm um cálculo moral bem desenvolvido - É um mito a noção de que a boa liderança
sempre envolve proposições do tipo ´vencer ou vencer´. O verdadeiro líder compreende que acidentes muitas
vezes são inevitáveis. Os líderes enfrentam dilemas regularmente. Os melhores aprendem a agir demarcando em
sua mente uma linha moral que não pode ser cruzada.
2. Verdadeiros líderes mobilizam as pessoas - Os líderes não atraem simplesmente legiões de admiradores, mas
real dedicação, levando os outros a fazerem o que não estariam naturalmente inclinados a fazer. São diferentes
das pessoas hábeis, populares, influentes mesmo, mas que não mobilizam as outras em uma nova direção.
3. Visão é essencial, mas às vezes é supervalorizada - É verdade que os líderes precisam de uma visão
estimulante, mas dizer que a visão é tudo de que necessitam é um mito. Muitos professores, jornalistas e críticos
têm uma visão notável, mas poucos sabem negociar face a um acontecimento inesperado. Do mesmo modo,
muitos líderes atuantes ficam paralisados quando as pressões da rotina subvertem uma visão nobre.
4. Bons líderes vêem as coisas por uma perspectiva diferente - Perspectiva não é o mesmo que visão. Os líderes
devem ver as situações sob novos ângulos e fazer novas associações – algumas inusitadas – que outros
deixariam passar. Um líder não precisa ser um pensador revolucionário, mas deve saber reconhecer uma boa
idéia, ainda que não seja sua. Se não tiver a capacidade de ver as coisas de modo diferente, vai estar agindo
mais como um administrador.
5. Os melhores líderes têm um radar e uma bússola giroscópica - Líderes sem bússola giroscópica, ao menor sinal
de mudança de opinião entre os stakeholders, são afastados do curso que pretendiam seguir. Líderes sem radar
atraem o desastre, pois avançam cegamente, tentando forçar os outros a seguirem uma direção para a qual ainda
não estão prontos. Os melhores líderes desenvolvem tanto um radar como uma bússola giroscópica.
6. Líderes conscientes conseguem ´pensar cinza´ - A maioria das pessoas adota uma abordagem binária em
relação à vida, categorizando instantaneamente as coisas como boas ou más, verdadeiras ou falsas, pretas ou
brancas. Líderes conscientes estudam as sombras de cor cinza inerentes à situação antes de tomar uma decisão.
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menos como o juiz, que pesa todos os fatos ligados a um caso – antes de tomar a decisão final.
7. Verdadeiros líderes fazem o próprio trabalho sujo - Pouco depois que meu pai levou a família a se mudar da
cidade para uma pequena fazenda, um dos nossos cavalos quebrou a perna e precisava ser sacrificado. A
sabedoria do nosso vizinho foi simples e profunda: ´Um homem tem que matar seu próprio cavalo.´ Meu pai,
então, sacrificou o animal. Líderes que deixam para outros a tarefa de despedir um subordinado ou transmitir
uma má notícia raramente conquistam a mesma credibilidade e confiança que conseguem aqueles que
corajosamente fazem o próprio trabalho sujo.
Verdadeiros líderes têm as roupas sujas de lama. A sujeira pode esconder temporariamente suas realizações, e
poucos são reconhecidos de imediato. Mas seu trabalho perdura.
AÇÃO: Pare de lamentar a falta de grandes líderes e comece a ser um deles.
(*) Diretor da Universidade da Califórnia; autor do livro The Contrarian’s Guide (Jossey-Bass), incluído na lista dos mais vendidos do Los
Angeles Times e selecionado pelo Toronto Globe como um dos 10 melhores livros sobre negócios do ano de 2001.
Fonte: Artigo publicado na revista Executive Excellence, editora Qualitymark – Acessado em 26/2/2003