ENEM 2011
CAPACITAÇÃO
DE
LEDORES
ENEM 2011
PROGRAMAÇÃO
Horário
Atividade
9h às 10h
Entrega de Materiais
10h às 10h30min
O Ledor
10h30min às 11h30min
Ética e Legislação Aplicada
11h30min às 11h45min
Intervalo
11h45min às 13h
A atuação do Ledor e Técnicas para leitura de provas,
exames e avaliações
13h às 14h
Almoço
14h às 14h30min
Finalização das Atividades Práticas
14h30min às 15h
Pessoas com Necessidades Especiais
15h às 16h
Apresentação dos Procedimentos de Aplicação
16h às 16h15min
Intervalo
16h15min às 17h45min
Apresentação dos Procedimentos de Aplicação (cont.)
17h45min às 18h
Encerramento
ENEM 2011
POR QUE ESTOU FAZENDO A
CAPACITAÇÃO DE LEDOR?
Ler é fácil, mais do que ser chefe ou fiscal!!
Vou fazer esse curso só para me chamarem !!!
Quero ser ledor porque ganha mais!!!
Ihhhhh ... Esse curso ... Só sei que é
obrigatório!!!
ENEM 2011
CARACTERÍSTICAS DE UM LEDOR
PROFISSIONAL!
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Proativo: Sim o problema é meu!
Liderança Pessoal: Sei o que quero!
Auto Administração: Primeiro a prioridade!
Líder Interpessoal: Equipe todos ganham!
Comunicação Empática: Compreensão!
Sinergia: Incentivo, movimento!
Auto renovação: Afinar instrumentos!
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O LEDOR É UM QUESTIONADOR!
• O mundo do Ledor é sempre colocado a
prova. Suas verdades, sua maneira de ver o
mundo são sempre alterados por momentos
de inquietude, por se deparar com o
inesperado, tendo que solucionar problemas
não vividos anteriormente, problemas sem
solução pronta, rompendo paradigmas antigos
para gerar novos.
• É estar sempre pronto para atender e saber
agir diante do novo.
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OS MEIOS UTILIZADOS PELO LEDOR
• A fala em tom agradável para escuta sem
forçar demasiadamente as cordas vocais;
• As imagens (mesmo que de forma imaginária
e com analogias, por exemplo) fazendo com
que o receptor entenda a informação final;
• O toque, por exemplo, para desenhar uma
curva de gráfico na palma da mão do receptor.
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O LEDOR DEVE CONSIDERAR
Que as pessoas que possuem os 5 sentidos
inalterados ou sem perdas significativas têm
como padrão de comunicação um sistema
(referencial) audiovisual, onde som e imagem se
completam na passagem de informação. Já
aquelas com limitações sensoriais, justamente
pela falta de um sentido, relacionam-se com o
mundo de modo diferenciado. Tátil-auditiva é a
maneira como os indivíduos com déficit visual
interagem com o mundo.
ENEM 2011
O PRINCIPAL PAPEL DO LEDOR É
• Servir como elo entre esses dois mundos,
adaptando informação de um para ser
compreendido em outro, em um processo
amplo e de via dupla.
• Entender a complexidade dessa ação é uma das
chaves do sucesso do Ledor, que fica impedido
de apoiar-se em referenciais gráficos ou do
mundo visual para realizar sua atuação.
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ÉTICA
Definição 1:
Ética é a ciência do comportamento moral dos
homens em sociedade.
Definição 2:
Ética é o conjunto de normas de
comportamento e formas de vida através do
qual o homem tende a realizar o valor do bem.
Definição 3:
É tudo aquilo que pode ser feito as claras.
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ÉTICA E MORAL
ÉTICA
Permanente
Universal
Regra
Teoria
Princípios
MORAL
Temporal
Cultural
Conduta de regra
Prática
Conduta Específica
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ÉTICA
Princípios Fundamentais
1. Respeito pela pessoa
2. Beneficência
3. Justiça
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ÉTICA
1. Respeito pela pessoa
• Respeito pela autonomia, que requer que as
pessoas capazes de deliberarem sobre suas
escolhas pessoais devam ser tratadas com
respeito pela sua capacidade de autodeterminação;
• Proteção de pessoas com autonomia alterada
ou diminuída, que requer que as pessoas
dependentes
ou
vulneráveis
SEJAM
PROTEGIDAS contra danos ou abusos.
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ÉTICA
2. Beneficência
• Maximizar benefícios e minimizar danos ou
prejuízos.
• Não -maleficência (não fazer mal).
3. Justiça
• Tratar cada pessoa de acordo com o que é
moralmente certo e adequado, de dar a cada
pessoa que lhe é devido
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HISTÓRICO DOS MARCOS LEGAIS
Constituição de 1934
• Aleijado, Incapacitado, defeituoso, desvalido
Constituição de 1937 e Emenda Const. de
1969
• Excepcional
Constituição de 1988
• Portador de Necessidades Especiais
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LEGISLAÇÃO APLICADA
Lei 7.853/89
• Dispõe sobre a integração do portador de
deficiência na sociedade
Decreto 3.298/99
• Regulamenta a acessibilidade das Pessoa com
Necessidades Especiais
Lei 10.048/2000
• Dá prioridade de acesso a serviços
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LEGISLAÇÃO APLICADA
Lei 10.098/2000
• Estabelece normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de
deficiência ou com mobilidade reduzida
Decreto 5.296/2004
• Regulamenta as leis 10.098/2000 e 10.098/2000
• Decreto da acessibilidade
Lei 8.112/90
• Obrigatoriedade do concurso e reserva de vagas até
20%
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A COMUNICAÇÃO
• Deve ser clara e efetiva, porém executada de
forma neutra sem gerar benefícios ou prejuízos
ao candidato. O objetivo é eliminar as barreiras
que impedem a autonomia do candidato em
decidir sem interferir, sugerir e influenciar na
decisão.
• O objetivo do atendimento especializado é dar
isonomia dentro das diferenças. Mesmos
direitos,
mesmos
deveres,
mesmas
oportunidades.
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A LEITURA
• O ato de ler deve ser confortável ao ledor e ao
seu ouvinte.
• Ao ler, a altura e a velocidade da voz devem ser
suficientes para que o ouvinte não precise se
esforçar para conseguir ouvir
• Deve ser confortável o bastante para que o
ledor não force demasiadamente suas cordas
vocais, pois pode precisar usá-las durante um
tempo prolongado e ininterrupto.
ENEM 2011
A LEITURA – O posicionamento
• O ledor sentar à frente do ouvinte é melhor,
pois o som se propagará sem obstáculos ou
desvios.
• É interessante que o ledor permaneça com sua
cabeça o mais próximo de 90º com relação ao
pescoço, pois assim não estará pressionando
suas cordas vocais.
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A LEITURA – Entonação
Ambiente:
• Calmo;
• Buscar o maior silêncio possível;
• Procurar eliminar elementos que possam levar a distração.
Altura:
• A voz deve ter uma altura confortável ao Ledor e ao ouvinte;
• Regular a intensidade da voz a um padrão confortável.
Ritmo:
• Velocidade constante, evitando a mudança dela durante uma
mesma frase ou mesmo parágrafo;
• Combine com o participante a velocidade adequada.
ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos
Gráficos e fotos:
• Podem ser descritos com detalhes para que o ouvinte possa
imaginar a situação;
• Descrever de maneira informativa e não interpretativa. Evite
expressões como “eu acho que é...”;
• Comparações são bem vindas, mas lembre-se que muitos
ouvintes, devido à gênese de sua deficiência, não possuem
memória visual e podem não entender suas comparações;
• Formas menos complexas podem ser desenhadas na palma da
mão do candidato;
• Para as pessoas cegas a transposição da imagem para o mundo
tátil sempre é bem vinda.
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Atividade Prática 1 - Recursos gráficos
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Atividade Prática 2 - Recursos gráficos
ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos
Parênteses/aspas:
• Deve ser lida da seguinte maneira: “Abre
parênteses/aspas...”
e
“...
fecha
parênteses/aspas” – quando entre eles
estiverem mais de uma palavra. “Entre
parênteses” – quando dentro deles estiver uma
só palavra.
ENEM 2011
Atividade Prática 3 - Parênteses
ENEM 2011
Atividade Prática 4 - Parênteses
ENEM 2011
Atividade Prática 5 - Aspas
ENEM 2011
Atividade Prática 6 - Aspas
ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos
Negrito, itálico, sublinhados, caixa alta:
• Também conhecidos como grifo também devem
ser anunciados;
• Exemplo: Descansar no dia anterior é uma das
chaves do sucesso do atendimento do ledor. Lêse oralmente... é uma das chaves do sucesso (a
expressão chaves do sucesso está em negrito).
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Atividade Prática 7 - Negrito
ENEM 2011
Atividade Prática 8- Itálico
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Atividade Prática 9 - Caixa alta
ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos
Travessão:
• Pode ser omitido quando trata da mudança de fala
entre interlocutores. Contudo deve ser lido se estiver
exercendo outra função no texto.
Rodapé:
• As notas de rodapés devem ser lidas imediatamente
após seu aparecimento.
• Sempre que for indicada uma informação na nota de
rodapé a leitura se faz assim: ”... Nota de rodapé...” –
lê-se a nota e depois se diz “... voltando ao texto...”
para prosseguir na leitura.
ENEM 2011
A LEITURA - Palavras Estrangeiras
• Devem ser lidas da maneira que for possível ao
ledor, e se necessário, soletradas.
• Exemplo: Meu amigo se chama Washington. Lêse “Meu amigo se chama Washington w-a-s-h-in-g-t-o-n”.
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Atividade Prática 10 - Palavras Estrangeiras
ENEM 2011
Atividade Prática 11 - Palavras Estrangeiras
ENEM 2011
A LEITURA - Pontuação e acentuação
• Em texto corrido não é preciso ler os pontos de
interrogação e de exclamação, pois estes ficam
evidentes diante da entonação diferenciada;
• Os pontos referidos, as vírgulas, pontos finais e
acentuação gráfica também não são mencionados,
mas existem casos em que essa leitura é necessária
principalmente em questões de provas de português;
• Nas questões referentes à averiguação de
concordância, ortografia, pontuação, acentuação etc.,
ler e soletrar as frases minuciosamente.
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Atividade Prática 12 - Pontuação e acentuação
ENEM 2011
Atividade Prática 13 - Pontuação e acentuação
ENEM 2011
Atividade Prática 14
ENEM 2011
Atividade Prática 15
ENEM 2011
Atividade Prática 16
ENEM 2011
EXEMPLOS PRÁTICOS
DE
QUESTÕES
ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 1 - Sem adaptação
ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 1 - Com adaptação
ENEM 2011
QUESTÃO 1 – Análise da adaptação
SEM ADAPTAÇÃO
COM ADAPTAÇÃO
ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 2 - Sem adaptação
ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 2 - Com adaptação
ENEM 2011
QUESTÃO 2 – Análise da adaptação
SEM ADAPTAÇÃO
COM ADAPTAÇÃO
ENEM 2011
PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS
• Perda permanente na funcionalidade de
membros, capacidade motora, capacidade de
concentração ou sentidos;
• Novas estratégias cognitivas (pensam diferente);
• Novas estratégias comunicativas (Libras, Braille);
• Normalmente adaptados à condição e treinados
para usarem dessas novas estratégias.
ENEM 2011
PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS
São atendidos pelo Ledor/Auxílio Preenchimento
• Pessoas com Déficit Neuromotor;
• Dislexos;
• Transtornos de Atenção, Hiperatividade e
Compulsivos;
• Deficientes Visuais:
• Baixa Visão
• Cegos (congênitos e adquiridos).
ENEM 2011
PESSOAS COM DÉFICIT NEUROMOTOR
(Características)
•
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•
•
•
Podem ter dificuldade de locomoção;
Perda de Coordenação Motora Fina;
Movimentos Involuntários;
Utilizam órteses ou próteses;
Dependendo do grau e acometimento podem
apresentar outras limitações associadas.
ENEM 2011
•
•
•
•
PESSOAS COM DÉFICIT NEUROMOTOR
(Características)
Auxiliar no que for preciso, inclusive nos
deslocamentos com cadeiras de rodas,
andador ou muletas;
Perguntar ao candidato, especificamente,
como ele gostaria de ser ajudado;
Normalmente apresentam dificuldade na
escrita e no preenchimento da folha de
respostas;
Gravar conversas.
ENEM 2011
PESSOAS COM DISLEXIA (Características)
•
•
•
•
Dificuldades na Leitura e/ou na Escrita;
Costuma “adivinhar” o que está escrito;
Inversão ou supressão de letras ou até sílabas;
Logo (Lago), Lobo (Bolo); azedo (adezo); infâmia
(Infância);
• Problemas de lateralidade, discalculia, disgrafia,
disgrafia;
• Trocas visuais (pdqb)e/oufonéticas (v/f t/d g/k);
• Dificuldade de entender os textos que lê (lento).
ENEM 2011
PESSOAS COM DISLEXIA (Atendimento)
• Ler a prova para o candidato;
• Mostrar figuras;
• Gravar o atendimento;
• Por vezes o candidato faz a prova sozinho.
ENEM 2011
PESSOAS TRANSTORNO DE DÉFICIT DE
ATENÇÃO, HIPERATIVIDADE OU COMPULSÃO
(Características)
•
•
•
•
Distraem-se com facilidade;
Alguns são muito agitados (hiperativos);
Dificuldade de compreensão de textos longos;
Dificuldade em receber orientações (passo-apasso).
ENEM 2011
PESSOAS TRANSTORNO DE DÉFICIT DE
ATENÇÃO, HIPERATIVIDADE OU COMPULSÃO
(Características)
• Seja claro em suas orientações e certifique-se
que o candidato entendeu;
• Esteja atendo à suas ações (pular passos);
• Seja cordial e atencioso ao máximo
(profissional);
• Fique fora do campo de visão do candidato;
• Pergunte como ele prefere ser atendido.
ENEM 2011
DEFICIENTES VISUAIS - (Baixa visão)
•
•
•
•
•
Sério comprometimento visual;
Utilização de Macrotipos (ampliação);
Boa percepção de espacialidade;
Pode usar materiais adaptados;
Pode ter hora adicional.
ENEM 2011
DEFICIENTES VISUAIS - (Cego)
Transformar o mundo audiovisual para tátilauditivo
• Pode utilizar muitos materiais adaptados;
• Prova em Braille (ledor);
• Hora adicional;
• Orientação e Mobilidade.
ENEM 2011
NOÇÕES DE ORIENTAÇÃO E MOBILIDADE
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•
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•
•
•
Como abordar o participante?
Como conduzir?
O que é guarda alta?
O que são obstáculos projetados?
Como subir e descer escadas?
Como descrever o banheiro?
Como sentar?
ENEM 2011
REFERÊNCIA
AGUIRRE, Dário de Avila e NEGRY, Karla C.
P. . Capacitação de Ledores e Transcritores
para atuação em concursos. Grupo Incluir.
Brasília, 2011.
ENEM 2011
MATERIAIS DIFICULDADES NEURO MOTORAS
ENEM 2011
DEFICIENTE VISUAL - CEGO
Máquina Perkins
Reglete
Bengala
Sorobã
ENEM 2011
DEFICIENTE VISUAL – BAIXA VISÃO
Lupa com luz
Óculos especiais
Lupa horizontal
Lupa sem luz
Telelupa
Lupa com luz
ENEM 2011
PROCEDIMENTOS
DE APLICAÇÃO
DO EXAME
ENEM 2011
SITUAÇÃO
ATENDIMENTO ESPECIAL DEFERIDO
Baixa visão (sem ledor)
Prova ampliada
Baixa visão (com ledor)
Ledor e prova ampliada
Cegueira (com ledor)
Ledor
Cegueira (braile)
Prova em braile
Surdez (com tradutor e intérprete de Libras)
Tradutor e Intérprete de Libras
Surdez (com intérprete de leitura labial)
Intérprete de leitura labial
Dislexia
Ledor
Déficit de atenção e hiperatividade (TDAH)
Auxílio para transcrição
Deficiente físico (com auxílio)
Auxílio para transcrição
Deficiente físico (sem auxílio)
Mesa e cadeira separada (sem braços)
Deficiente mental/intelectual
Ledor
Lactante
Sala para amamentação
Gestante
Sala convencional – Mesa e cadeira de braço
Sabatista
Sala para sabatista
Sabatista com necessidade especial
Sala conforme o atendimento deferido
ENEM 2011
ATENDIMENTO DEFICIENTE FÍSICO (DF)
Página 2 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO DEFICIENTE AUDITIVO (DA)
Página 3 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO DEFICIENTE VISUAL (DV)
Página 4 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO SURDOCEGUEIRA
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO TRANSTORNO DE DÉFICT
DE ATENÇÃO E HIPERATIVIDADE (TDAH)
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO DISLEXIA
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO LACTANTE
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO GESTANTE
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
ATENDIMENTO IDOSO
Página 5 das Instruções para Atendimento
Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011
BOM TRABALHO !!