RH Estratégico [email protected] 8661-6089 2 Albertina Sousa Albertina Sousa • Professora ensino superior desde 2002 • Consultora área de treinamento e desenvolvimento • Coordenadora do Curso de Administração da Unigranrio 2009/2010 • Professora ensino médio profissionalizante em Administração 2004/2006 • Mestre em Sistema de Gestão – UFF • Especialista em Estratégia e Organizações – UFF • Especialista em Gestão de Pessoas e Reengenharia – UCAM • Bacharel em Administração – Unigranrio • Cursos incompletos: Direito e Letras 3 Albertina Sousa O caminho para um RH verdadeiramente estratégico, com assento na diretoria e participação nas decisões, é árduo e está apenas no seu início. E é importante conhecê-lo. http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=6fm78wuqj 4 Albertina Sousa Você está vivo? Sua organização está viva? 5 Albertina Sousa O que faz o empresário sorrir? Resultados 6 Albertina Sousa Qual o recurso mais importante nas organizações? 7 Albertina Sousa Reinventar o RH Co-autores da estratégia corporativa Lucro Prejuízo 8 Albertina Sousa 9 Albertina Sousa Peter Drucker, “o mais importante é identificar o que não fazer”. RH tradicional:muitas atividades operacionais, que podem ser delegadas, terceirizadas ou simplesmente eliminadas. Tomar essa decisão significa liberar tempo para que os profissionais de Recursos Humanos invistam no seu foco principal. 10 Albertina Sousa RH Operacional 11 Albertina Sousa O que acontece com o RH Operacional? 12 Albertina Sousa 13 Albertina Sousa RH Pirotécnico Meses depois, ninguém se preocupa em medir os resultados, e quando o faz, descobre que quase deu em nada. 14 Albertina Sousa O que acontece com o RH Pirotécnico? 15 Albertina Sousa RH Estratégico •Se aproximar da estratégia e distanciar das pessoas perde o senso de realidade, correndo o risco de implantar algo sem sentido, além de ser visto como arrogante. •Se aproximar das pessoas e distanciar da estratégia, passa a ter boa receptividade das pessoas, mas as ações perdem em resultado. 16 RHs orientados exclusivamente para as pessoas são confundidos com obras assistenciais. Fazem de tudo para agradar aos funcionários e quando não conseguem, geram revolta, já que os mesmos atribuem a esse setor o papel de defensor dos “fracos e oprimidos”. Albertina Sousa 17 Albertina Sousa O que faço aqui? 18 Albertina Sousa Características do RH Estratégico Entendimento de negócio Foco em resultado Objetivos e Metas Visão Sistêmica Métricas de RH Cadeira ao lado do presidente Projetos Proativos Confiança das pessoas e dos gestores 19 Decisões da empresa Planejamento estratégico Hoje o RH precisa ter concentração no core business. Vantagem competitiva RH Estratégico Albertina Sousa 20 Albertina Sousa As competências do RH Estratégico estão relacionadas com "Pessoas": · Atrair · Desenvolver · Manter WHAT (O que) WHO (Quem), WHEN (Quando), WHY (Por quê), WHERE (Onde) e HOW (Como) 21 Albertina Sousa Referência bibliográfica Norma Portuguesa 4427 de 2004 – Sistema de gestão de recursos humanos – Requisitos – pág.4 – www.ipq.pt Mário Sergio Cortella - Professor de pós-graduação em Educação da PUC-SP Guia PMBOK – 2004 - Disponível, em português, na livraria do PMI. César Souza em Talentos & Competitividade - Editora Qualitymark [email protected]