Líderes de
MUDANÇAS
II
Funções Gerenciais
PLANEJAR
ORGANIZAR
COORDENAR/ EXECUTAR
CONTROLAR
AVALIAR
INFORMAR
Como está a
sua
comunicação?
bolinhas.
Funções
Gerenciais
PLANEJAR
Planejamento das ações a serem
implementadas para que os objetivos
sejam alcançados;
Definir cronograma.
bolinhas II
Maslow
Pirâmide da Hierarquia
das Necessidades
Abraham Maslow
(1908 - 1970)
Pirâmide da Hierarquia das
Necessidades
Abraham Maslow
(1908 - 1970)
Pirâmide da Hierarquia das
Necessidades
Abraham Maslow
(1908 - 1970)
Pirâmide da Hierarquia das
Necessidades
Abraham Maslow
(1908 - 1970)
Duplas
MEG
Pirâmide da Hierarquia das
Necessidades
Abraham Maslow
(1908 - 1970)
Planejamento
Execução
Controle
Ação
Modelo de Excelência em Gestão
XeY
Funções
Gerenciais
ORGANIZAR
Determinar as atividades que serão
necessárias para alcançar objetivos
propostos;
Organizar/providenciar recursos humanos
e materiais;
Classificar e distribuir o trabalho pelos
grupos e pelos indivíduos.
Distribuir e delegar
DISTRIBUIR E
DELEGAR TAREFAS
DISTRIBUIR
Um trabalho pode ser dividido entre todos
Deixar claro a parte de cada um
Vantagens
Descentralização das atividades.
Agilidade no desenvolvimento das atividades.
Cuidados
Considere as atribuições de cada cargo.
Verifique se a tarefa é compatível com a capacidade do
funcionário.
Distribuir tarefas é fundamental para você organizar os
trabalhos em uma área.
DISTRIBUIR E
DELEGAR TAREFAS
DELEGAR
É atribuir, designar aos seus colaboradores
algumas tarefas que você desempenha,
investindo-os da autoridade necessária para
sua execução.
Ao designar tarefas para um subordinado, você
está delegando autoridade, portanto
transferindo: parte de suas tarefas e parte de
sua autoridade
Trios
Funções
Gerenciais
COORDENAR/ EXECUTAR
Coordenar as ações de todos os
elementos da equipe;
Executar, se necessáro.
Dois fatores
TEORIA DOS DOIS
FATORES
(Frederick Herzberg)
HIGIÊNICOS
Condições de trabalho e conforto
Relações com o gestor
Competência técnica do gestor
Salários
Segurança no cargo
Relações com os colegas
TEORIA DOS DOIS
FATORES
(Frederick Herzberg)
MOTIVACIONAIS
Delegação de responsabilidade
Liberdade de exercer sua função
Promoção
Uso pleno das habilidades
Enriquecimento do cargo (horizontal ou
verticalmente)
Construção do boneco
Instruções Gerais
O objetivo deste exercício é construir o boneco de um homem.
Todos vão participar dessa construção.Vocês serão divididos
em três grupos
A construção será feita em três
fases:
Fase de realização das tarefas
Onde os grupos vão fazer a construção do boneco
Fase da montagem das partes do boneco
Onde cada grupo vai montar uma parte do boneco.
Grupo 1 – A cabeça do boneco
Grupo 2 - Seu tronco e seus braços
Grupo 3 - Seu quadril e suas pernas
Fase de montagem final do boneco
Onde as partes serão juntadas para formar o boneco
 Os materiais estão no chão e devem ser usados pelos
três grupos.
 A seguir, estão descritos os pedaços do boneco que seu
grupo deverá fazer.
Funções
Gerenciais
CONTROLAR
Controlar os prazos e as tomadas de
decisão que afetem a produção.
Monitorar o relacionamento interpessoal
da equipe de trabalho.
Dar condições para equipe realizar.
Querer
fazer
compreende o grau de motivação,
engajamento e satisfação que
alguém sente ao realizar
determinado trabalho.
Ruy Mattos
Saber
fazer
Depende do
conhecimento formal
adquirido ou das
experiências vividas pela
pessoa.
Ruy Mattos
Rui Guerra
Poder
fazer
Diz respeito ao ambiente em que
a tarefa é realizada,
recursos disponíveis, inclusive o
tempo, ao grau de autoridade e
responsabilidade inerentes à
tarefa etc.
Ruy Mattos
Construção
J. H. Pestalozzi
Alto
Funções
Gerenciais
AVALIAR
Avaliar a qualidade dos serviços
produzidos.
Acompanhar qualidade do desempenho
de cada componente da equipe.
Apoio às pessoas ou às tarefas
Funções
Gerenciais
INFORMAR
Comunicar aos
seus
colaboradores
como estão.
Feedback
SHOW
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PDCA - Guararapes