Mini Paper Series Ano 9
Outubro, 2014 – No 220
Somos todos gerentes de projeto
Douglas Cristiano Alves
“S
im, eu quero me casar com você” – responde a
namorada. “Vamos fazer nossa primeira viagem
internacional
no
próximo
semestre”.
“Construiremos o maior castelo de areia dessa praia!”. “Vou
comprar meu primeiro carro ainda esse mês”. “Desenvolverei
meu software de analytics até o fim do ano”. Tudo isso pode
parecer aleatório e até simples, dado certo contexto, porém
cada uma dessas frases representa o compromisso e início de
um projeto. Sim, um projeto. De acordo com o PMBOK
(Project Management Book Of Knowledge), livro que apresenta
um conjunto de padrões e diretrizes para uma gerência eficaz
de projetos, um projeto é um esforço
temporário empreendido para criar
um produto, serviço ou resultado
exclusivo, com início e fim
definidos.
Isso significa que todos nós
precisaríamos ir a uma escola de
gerenciamento de projeto e só após
nos certificarmos como PMP
(Project Management Professional) é
que poderíamos fazer nosso primeiro
castelo de areia? Obviamente não.
Existe um fluxo de desenvolvimento
(grupo de processos) que se mostra
natural em qualquer projeto: início, planejamento, execução,
monitoramento e controle e encerramento.
Na prática, em projetos bem sucedidos, todos esses grupos são
vistos, assim como, implicitamente, os demais 47 processos do
PMBOK. Afinal, para construir o primeiro castelo de areia
antes que a maré fique cheia, nós iniciamos o projeto com um
acordo entre os participantes (iniciação), definimos escopo,
tempo e qualidade (planejamento), partimos para a fase de
“mãos à obra” (execução) e de tempos em tempos verificamos
se o castelo está saindo do jeito que queríamos inicialmente
(monitoramento e controle). E finalmente, quando ele fica do
tamanho, forma, detalhes e demais pontos que foram
acordados, declaramos o projeto finalizado (encerramento).
No contexto corporativo, onde é necessária uma gerência de
projetos mais formal e clara, mesmo não sendo um gerente de
projeto de carreira, ainda assim somos gerentes de projeto.
Técnicas de gerenciamento de projeto são necessárias quando
estamos envolvidos em atividades relacionadas ao
desenvolvimento de um software, de um produto de iniciativa
própria ou mesmo a uma venda (que sendo exclusiva, também
pode ser considerada um projeto).
Kerzner, um dos grandes autores da área, define em seu livro
de melhores práticas que em projetos informais existem quatro
elementos básicos que aumentam significativamente a chance
de sucesso:

Confiança: os envolvidos devem estar cientes de suas
tarefas (prazo, escopo e qualidade) e devem realizá-las;

Cooperação: todos devem estar
dispostos a trabalhar em
conjunto para benefício do
projeto;

Trabalho
em
equipe:
os
membros devem estar com
espírito
cooperativo
e
coordenados; e

Comunicação eficaz: cerca de
90% do esforço de qualquer
gerente de projeto.
Tamanho esforço faz com que a
comunicação se mostre essencial
para o projeto. Assim, não basta que o gerente de projeto emita
a informação. O controle e feedback são extremamente
importantes. Em pesquisa, o PMI (Project Management
Institute) constatou que cerca de 75% das empresas consideram
que seus projetos não tiveram sucesso por falha de
comunicação. Portanto, “olhos e ouvidos atentos”.
Sim, somos todos gerentes de projeto. Não importa se vamos
construir um castelo de areia ou lançar um produto. Sempre
vamos e precisamos definir escopo, custo e qualidade e sempre
que quisermos ter sucesso, precisamos ter uma equipe com
sinergia, prática e o lema: confiança, cooperação, colaboração e
comunicação eficaz.
Para saber mais
Kerzner, Harold. Gestão de projetos : as melhores práticas. 2a ed.
Bookman, 2006
Chiavenato, Idalberto. Introdução à teogria geral da administração. 8. ed.
Elsevier 2011
Project Management Institute. PMBOK® v4, v5
Douglas Cristiano Alves é IT Specialist, com mais de 10 anos de experiência em tecnologia de informação, formado em Bacharelado em
Ciência da Computação pela UFMG. O Mini Paper Series é uma publicação quinzenal do TLC-BR e para assinar e receber eletronicamente as
futuras edições, envie um e-mail para [email protected].