Gerência de Redes
Áreas Funcionais de Gerenciamento
Mehran Misaghi
SOCIESC – IST
[mehran]@sociesc.com.br
Áreas Funcionais de
Gerenciamento
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Gerenciamento de Falhas;
Gerenciamento de Desempenho;
Gerenciamento de Contabilização;
Gerenciamento de Configuração;
Gerenciamento de Segurança
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Gerenciamento de Falhas
• Detectar e reportar falhas;
• Manter logs de eventos significativos e
erros ocorridos na rede, que possam ser
examinados futuramente;
• Realizar seqüências de testes;
• Isolar e corrigir falhas;
• Antecipar falhas
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Gerenciamento de Falhas
(2)
• Antecipar falhas:
– Monitoração de taxas de erro, de perda de
mensagens, atraso na transmissão de
mensagens, entre outros;
– Verificação se tais taxas são crescentes e
excedem limites predeterminados.
• Em que isto nos ajuda?
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Gerenciamento de
Desempenho
• Controlar a operação diária da rede,
monitorando elementos estratégicos:
–
–
–
–
A taxa de transmissão da rede;
O estado de equipamentos e serviços ativos;
A vazão de tráfego;
O tempo de resposta ou atraso entre outros
• Localizar engarrafamentos e identificar
situações que ocasionem problemas no bom
funcionamento da rede;
• Registrar infos para análise posterior.
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Gerenciamento de
Desempenho (2)
• Selecionar e usar indicadores apropriados para medir
desempenho da redes;
• Realizar atividades correlatas à medida de desempenho
e sua análise, através de:
– Coleta de infos estatísticas (tráfego de mensagens entre
estações da rede, tipo e tamanho das mensagens, atraso de
transito);
– Manutenção e exame de logs das infos coletados;
– Avaliação do comportamento dos recursos gerenciados e a
eficiência de sua utilização;
– Determinação do desempenho da rede sob condições normais e
artificiais de funcionamento
• Alterar o modo de operação do sistema com o objetivo
de melhorar o desempenho da rede
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Parâmetros de Desempenho
Orientados a Serviço
• Disponibilidade: % do tempo que a rede fica
disponível;
• Atraso de Transito: tempo que a rede demora
para transportar uma unidade de dados da
origem ao destino;
• Jitter: variação do atraso de transito;
• Taxa de erro: % total de objetos com erro em
relação aos transmitidos;
• Precisão: % do tempo sem erros na transmissão
e entrega de infos.
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Parâmetros de Desempenho
Orientados à Eficiência
• Vazão: taxa em que eventos orientados à
explicação ocorrem;
• Utilização: % da capacidade teórica de
um recurso que é efetivamente utlizada
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Gerenciamento de
Contabilização
• Controlar a utilização dos recursos da
rede;
• Atribuir custos e tarifas relativas à
utilização dos recursos, informando aos
usuários, os custos resultantes da
utilização de múltiplos recursos;
• Autorizar limites de consumo.
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Gerenciamento de
Contabilização (2)
• Coletar dados sobre a utilização dos recursos de rede
(recursos de comunicação como a própria rede local,
servidores, aplicativos e serviços);
• Estabelecer quotas de utilização de tais recursos
vinculadas a usuários ou grupos de usuários;
• Estabelecer escalas de tarifação associadas ao uso desses
recursos;
• Determinar os custos envolvidos, realizando a combinação
de custos quando múltiplos recursos são utilizados dentro
de um dado objetivo de comunicação;
• Emitir relatórios sobre a utilização dos recursos de rede e
os custos correspondentes
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Gerenciamento de
Configuração
• Gerenciar o ciclo de vida do sistema e sua
configuração associada;
• Identificar os componentes de hardware e
software do sistema em um nível apropriado de
controle;
• Monitorar cada componente da rede durante o
ciclo de vida do sistema e documentar todas as
trocas significativas, assegurando que o
sistema, como um todo, preserva sua
integridade e está de acordo com os requisitos
estabelecidos
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Gerenciamento de
Configuração (2)
• Manter registros sobre o status de cada
componente da rede;
• Permitir que a configuração do sistema
seja trocada para aliviar
congestionamento, isolar falhas ou
atender trocar de necessidades dos
usuários.
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Gerenciamento de
Configuração (3)
• Estabelecer parâmetros de operação da rede;
• Coletar infos sobre a configuração atual da
rede;
• Alterar a configuração da rede, por exemplo,
ativando ou desativando componentes da
mesma;
• Armazenar infos relativas à configuração da
rede e emitir relatórios baseados nas mesmas.
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Gerenciamento de
Segurança
• Gerenciar os mecanismos e procedimentos que
proporcionam a proteção aos recursos da rede;
• Manter e manipular registros de segurança;
• Garantir a manutenção da política de segurança
estabelecida;
• Gerenciar facilidades, serviços, mecanismos de
segurança, de modo a proteger os recursos
computacionais e de rede contra ameaças ou
violações.
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Gerenciamento de
Segurança (2)
• Monitorar a utilização de tais recursos e as
operações efetuadas pelos seus usuários;
• Criar, remover e controlar os serviços de
segurança;
• Manter e tratar logs de segurança;
• Emitir relatórios de eventos de segurança;
• Reagir a eventos de segurança
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Resumo
• Falhas: Detecção, correção e prevenção de
falhas;
• Desempenho: Redimensionamento da rede e de
seus componentes;
• Contabilização: Verificação da alocação de
recursos e provisão de mecanismos de
tarifação;
• Configuração: Visualização e alteração da
configuração da rede e seus componentes;
• Segurança: Proteção contra ataques aos
componentes da rede.
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