Manual do Revendedor Bem-vindo ao mundo Le Pink! Com nossos produtos, você poderá ter a tão esperada independência financeira! Aqui tiraremos suas dúvidas sobre como começar a vender e lucrar com as lingeries e pijamas Le Pink! Qual a melhor forma de escolher os produtos para as suas clientes? Indicamos a você analisar o perfil da sua cliente, seu tamanho, seus gostos pessoais em relação a cores, estilo e ocasiões de uso. que modelos são mais adequados a elas. Por exemplo: Se sua cliente possui seios grandes, provavelmente ela se sentirá mais confortável com um modelo de soutien com base. Peças básicas ou trabalhadas? Que modelos? Observe o tipo de roupa que suas clientes costumam vestir, dessa forma você saberá quais modelos poderão atender melhor à sua clientela. Por exemplo: Numa ocasião especial há clientes que escolhem modelos de vestido tomara que caia? Ofereça soutiens com a opção de remover as alças e calcinhas fio dental. Assim, você estará dando uma alternativa para que a lingerie fique imperceptível sob a roupa! Que cores? Algumas clientes gostam de roupas claras? Se sim, elas preferirão modelos mais lisos em cores próximas ao tom da pele, não é mesmo? Outras preferem usar cores fortes, tem o perfil mais ousado? Então é possível oferecer a elas peças em cores mais vibrantes, com mais detalhes. Quais tamanhos? Analise o tipo de corpo de suas clientes, dessa forma você terá uma noção maior de quais tamanhos comprar. Você poderá perceber se suas chances de venda serão maiores no tamanho PP, P, M, G, GG ou plus. Com essa mesma análise você também conseguirá saber www.lepink.com.br Qual é a expectativa das suas clientes? Você precisa saber se elas estariam mais inclinadas a comprar peças para o dia-a-dia ou para ocasiões especiais. Você, como vendedora e parceira da sua cliente, também pode sugerir ideias! Por exemplo: Sua cliente quer dar um presente para uma amiga? Nossa linha de pijamas pode ser a perfeita solução para um presente diferenciado! Ainda não possui clientes? Se você é iniciante como revendedora, você precisará ter, na primeira compra, produtos variados para que suas futuras clientes possam conhecer o que você tem a oferecer! Dessa forma, sugerimos para você alguns caminhos: 1) Grade: pelo nosso histórico de vendas, uma grade por modelo formada por 1 peça tamanho P + 2 peças tamanho M + 1 peça tamanho G seria o ideal para você começar. 2) Modelos e cores: equilibre sua compra com peças básicas e trabalhadas em cores variadas para ter opções a oferecer. Quantidade mínima de pedido? Para efetuar sua compra, basta fazer um pedido [email protected] Manual do Revendedor mínimo de R$1.500,00. Como apresentar o produto ao cliente? A que preço revender? Em nosso site, sugerimos como preço de varejo uma marcação apropriada. Se tiver alguma dúvida, converse com sua vendedora para saber a melhor forma de precificar os produtos. Em nosso site disponibilizamos fotos dos produtos caso você precise enviar por e-mail a imagem para algum cliente distante! Além disso, lembre-se de quanto mais você cuidar do produto, mais qualidade ele terá e mais apresentável ele será! Dessa forma, preocupe-se em guardar os produtos em compartimentos (bolsas, malas) que não estrague as peças, que seja fácil de manusear, armazenar e transportar. Como evitar a inadimplência? Temos essa preocupação de que você consiga sempre receber de seus clientes da forma mais tranquila possível, porém sabemos que o não pagamento de dívidas em nosso país é grande e por isso gostaríamos de dar algumas dicas a você: 1) A melhor forma de assegurar o pagamento da sua cliente pelo seu produto é fazer uma venda em dinheiro, à vista. Dar descontos nessa modalidade pode ser um atrativo para incentivar a escolha por esse tipo de pagamento; 2) Máquina de cartão de crédito: utilizando esse recurso, além de aumentar as chances de efetuar vendas em valores maiores e haver a possibilidade de parcelamentos, caso alguma cliente não tenha dinheiro em conta, quem assume a dívida é o banco, sendo que você será pago normalmente; 3) Cuidado com cheques: só aceite cheques de pessoas que você conheça e saiba da sua intenção clara de pagamento. Recomendamos que ao receber um cheque, faça um cadastro com dados do cliente como telefone residencial, comercial e celular, endereço residencial e comercial. www.lepink.com.br Você é o seu cartão de visitas! “A primeira impressão é a que fica”, já dizia o famoso ditado. Assim, se você tiver um cuidado com a aparência, com a forma de falar, vestir e agir, certamente seus clientes se sentirão mais seguros em confiar em você e, consequentemente, nos produtos que você representa! Dicas para melhorar suas vendas! 1- Chá de lingerie: Algumas noivas estão preferindo deixar os utensílios domésticos de lado e optando pela novidade. É o chá de lingerie, uma reunião em que a noiva recebe de presente peças íntimas para formar um enxoval. Procurar uma parceria pode ser uma ótima opção para aumentar suas vendas! A Le Pink possui lindas embalagens que ajudarão as convidadas na hora de presentear a noiva. 2- Vale presente: Algumas revendedoras tem mencionado a dificuldade dos homens em escolherem lingeries para presentear. Assim, surge uma oportunidade [email protected] Manual do Revendedor de negócio: tenha sempre um vale presente com valores estabelecidos para oferecer! 3- Relacionamento com o cliente: O relacionamento com a sua cliente é fundamental, crie laços de amizade com elas, se importe com seus problemas, sem invadir sua privacidade. Isso fará com que ela indique você para amigas e lhe ajudará na formação da sua rede de contato. "Quanto maior o nível de relacionamento entre vendedor e cliente, maior será o poder de influência do vendedor em relação à decisão do cliente.» breve você será conhecida e as pessoas irão procurar você e não o contrário. 6- Cartão de visita: Faça um cartão de visita, as pessoas precisam saber como entrar em contato para adquirir suas peças. Tenha, se possível, mais de um nº de celular (de mais de uma operadora), isso facilita na hora de entrar em contato com você, esteja sempre disponível e bem-disposta na hora da apresentação das peças. Usando bem o dinheiro do seu lucro! 4- Reuniões, encontros: Marque encontros na sua casa, reuniões, filmes, jantares, almoços. Isso irá aumentar sua rede de contatos e, consequentemente, aumentará suas vendas. 5- Esteja em todos os lugares (salão de beleza, reunião de escola, festas familiares): Esteja sempre em todos os lugares, principalmente onde há grandes número de mulheres, reuniões da escola do seu filho, salões de beleza, festas familiares, são oportunidades que você cria para aumentar suas vendas, conhecer mais pessoas, entregar seu cartão. Em Com o lucro obtido das vendas dos produtos Le Pink você poderá investir seu dinheiro em melhorias para você e sua família! E lembre-se de reservar uma parte para fazer novas compras e continuar lucrando sempre! Uma ótima dica é efetuar suas compras à vista, dessa forma, você recebe 10% de desconto, aumentando sua margem de lucro! Por exemplo: Se todo mês você gasta R$1.500,00 em produtos, comprando à vista, você teria uma economia de R$1.800,00 no ano! (R$1.500,00 x 12 meses - 10%) Conheça o produto, converse com sua cliente, entenda suas necessidades e desejos, assim temos certeza de que você sempre saberá como agradá-la, aumentando suas vendas! Loja Fábrica e Televendas Loja Av. 85 Rua Rebouças Qd.23 Lt.21, Jd. Nova Era Aparecida de Goiânia . GO . 74916-120 Telefone PABX: (62) 3219-7700 Av. 85 n 1780 Qd.50, Setor Marista Goiânia . GO . 71170150 Telefone: (62) 3241-2440 www.lepink.com.br [email protected]