ANÁLISE DO VALOR
1.
DEFINIÇÃO
Método de competitividade organizado e criativo, visando a
satisfação da necessidade do utilizador, baseado num processo
específico de concepção, simultaneamente funcional, económico
e multidisciplinar.
Comentários:
•
A análise do Valor é um método, o que significa que é um
conjunto de ferramentas organizadas entre si e percorrendo
uma série de fases, que constituem um plano bem definido
de actividades.
•
O conceito de Função tal como é utilizado na Análise do
Valor constitui um elemento promotor da inovação,
alargando o campo de pesquisa de novas soluções
•
A referência ao Valor de um produto ou de uma solução
põe sempre em confronto a satisfação de necessidades
(desempenho de funções) e o custo (consumo de recursos).
•
A multidisciplinaridade realiza-se pela participação no
processo, simultaneamente, de pessoas de competências
diversas, trazendo para a concepção e definição de
produtos os vários pontos de vista e experiências.
•
Cada acção de Análise do Valor é realizada dentro de um
contexto, que constitui um quadro de oportunidades e
constrangimentos que devem ser claramente conhecidos
logo na primeira fase do processo.
1
2.
CONDIÇÕES PARA APLICAÇÃO
Elementos fundamentais na implementação de um estudo de AV
•
•
•
•
GESTÃO
FACTOR HUMANO
ENVOLVENTE
MÉTODO
2.1. A GESTÃO
É fundamental que a gestão esteja envolvida e empenhada no
projecto.
A gestão tem de assegurar que:
9 o projecto se identifica com a estratégia global da empresa
9 são aplicados os meios adequados e convenientes
9 são destacadas as pessoas que possam contribuir para o
êxito do projecto
9 garantir o acompanhamento por alguém com autoridade
para ultrapassar os obstáculos que forem surgindo
2.2. O FACTOR HUMANO
O factor humano constitui parte determinante no sucesso de um
projecto; os principais elementos a considerar numa acção de AV
são:
9 os participantes no grupo de trabalho
9 o grupo de trabalho como um todo
9 o animador
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OS PARTICIPANTES
A selecção dos participantes deverá ser cuidadosa e contemplar pessoas
que no seu perfil:
♦
revelem espírito crítico, receptivo a ideias novas
♦
tenham sentido de cooperação
♦
estejam disponíveis para se envolverem num Grupo de Trabalho
♦
mostrem capacidade para escutar os outros
♦
estejam prontas a dar todas as informações de que disponham
♦
revelem abertura ao abandono de ideias preconcebidas
♦
sejam percursores de ideias novas, encorajando a inovação
♦
promovam uma atmosfera de criatividade
A EQUIPA DE TRABALHO
A equipa de trabalho é a mola real de qualquer projecto de Análise do
Valor; esta deve apresentar as seguintes características:
♦
Natureza multidisciplinar – a equipa deve ser constituída por
elementos que representem os sectores da organização que sejam
indispensáveis para reunir toda a competência necessária à realização
do projecto.
♦
Grupo temporário – que constitui-se em função do objecto de
estudo; será orientado por um animador que lhe dará suporte
metodológico com a eventual assistência técnica de um secretário.
♦
Número limite para a constituição do grupo: 4 a 6 elementos –
dependendo da situação concreta e da capacidade do animador para
gerir o grupo.
♦
Alargamento pontual a outras pessoas – com experiência
específica em determinados temas.
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ANIMADOR
A participação de um animador com experiência em Análise do Valor é
outras das condições indispensáveis para que se possa aplicar o método.
♦
O perfil do animador terá de responder a vários aspectos sintetizados a
seguir:
ƒ O papel do animador
- Tarefas de coordenação administrativas
- Tarefas de natureza técnica
- Tarefas de condução de grupos e de relações humanas
ƒ Personalidade do animador
- Espírito de síntese, vivacidade, objectividade
- Sentido de organização
- Bom senso e maturidade
- Capacidade criativa
- Capacidade de condução de grupos
- Autoridade natural e dinamismo
- Espírito desinteressado
ƒ Experiência e qualificações
- Conhecimentos de Análise do Valor
- Experiência industrial
- Conhecimento técnico dos produtos estudados
- Experiência na condução de grupos
- Experiência em criatividade de grupo
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2.3. O MEIO ENVOLVENTE
O outro aspecto que é fundamental referir é o contexto em que se realiza a
acção. Tanto o contexto interno da organização (que tem as suas
características próprias) como a envolvente externa (que influencia
determinantemente qualquer processo de desenvolvimento) devem ser
consideradas num estudo de Análise do Valor.
CONTEXTO INTERNO
♦
Natureza da organização
♦
Cultura
♦
Hábitos
♦
Comunicação
♦
Etc.
CONTEXTO EXTERNO
As organizações são sistemas abertos. Qualquer projecto tem de considerar
a influência de factores externos:
♦
Clientes
♦
Fornecedores
♦
Constrangimentos legais e regulamentares
♦
Componente ecológica
♦
Evolução tecnológica
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