Atribuições das
Unidades Organizacionais
Introdução

As atribuições das unidades organizacionais têm como
base a especialização do trabalho;

A especialização refere-se ao maior conhecimento dos
diversos e diferentes aspectos que determinado
trabalho exige para ser executado.;

Deve-se buscar o equilíbrio de especialização do
trabalho na estrutura organizacional para evitar
problemas de motivação dos funcionários e de
coordenação das atividades da empresa.
Especialização

Vantagens
 maior qualidade de
trabalho;
 maior eficiência, pois se
um indivíduo faz mais
vezes o mesmo
trabalho, ele acaba
fazendo melhor;
 mais fácil de treinar os
funcionários; e
 mais barato para
operacionalizar as
atividades.

Desvantagens
 o funcionário perde a
visão de conjunto;
 pode provocar
desmotivação;
 maior dependência
entre as várias
unidades; e
 menor flexibilidade pela
maior rigidez de
alocação das atividades
entre unidades
Manual de(a) Org.





O desenvolvimento da empresa, o aumento de sua
complexidade e especialização tornam indispensável o
planejamento da empresa.
Essa sitematização deve ser simples e prática.
Quando apresentada sob forma de relatório, é
denominada “Manual de Funções” ou “Manual de
Organização”.
É o relatório formal do plano de atividades e do
respectivo organograma da empresa.
Consiste basicamente, em organogramas e fichas de
funções de executivos.
Manuais de Org.

Vantagens
 durante
a
sua
elaboração,
fornecem
oportunidade
de
considerar de um ponto
de vista objetivo e crítico,
os
esquemas
organizacionais;
 são úteis como recursos
para treinamento; e
 servem de ponto de vista
oficial e decisivo sobre
quaisquer problemas de
organização da empresa

Desvantagens
 são, geralmente, difíceis
de alterar;
 podem provocar atritos e
disputas; e
 são limitados quanto a
determinadas
informações.
Manuais consistem de:






Considerações gerais: aspectos técnicos e teóricos.
Fichas de funções: posição hierárquica de cada unidade,
sua finalidade e as suas atribuições.
Quadro de competência: níveis de autoridade e
responsabilidade dos titulares dos cargos.
Comitês: sua finalidade, seus membros e a periodicidade
das reuniões.
Relação dos titulares, centro de custos e siglas: para
facilitar a comunicação.
Organograma: é a representação gráfica da estrutura
organizacional.
PLANOS
FICHA DE
FUNÇÕES
VIGÊNCIA
__/__/__
REVISÃO
__/__/__
N.º
FOLHA
Unida de or ganizac ional:
Sigla:
Cent ro de custos :
Cargo:
Super ior imedi ato:
Subordina dos diretos:
Ligaçõe s funcionais:
Responsabilida de bá sica :
Funçõe s:
Rela tiva s
Rela tiva s
Rela tiva s
Rela tiva s
Rela tiva s
a
a
a
a
a
pl ane jament o
organ iza ção
direção
pe ssoal
controle
Mode lo de ficha d e funç õe s. In: Oliveira, Djalma d e Pinho Reb ou ças. Siste ma s, Organi za ç ão & Mét od os : O&M u m a
Ab or dag e m Ge re ncial . São Pa ulo: Atlas, 1998 . p. 166.
Competência c omum a um
dete rminad o nível hierárquico
Competência si mples
VIGÊNCIA
_/_/_
PREVISÃO
_/_/_
Competência c onjunta
FOLHA
Dir.
Dir.
de
Mkt
Ger.
de
Mkt
Ger.
de
Tráfe
go
Ger.
de
Bas e
COMERCIAIS
1. Estab elecer metas d e ve ndas d e passa gen s e car ga por bas es
2. Aprovar as diretrizes a serem ad otad as na p ropaganda da
empresa
3. Exec utar o p rograma an ual de propaganda e promoções da
empresa d e ac ordo com as di retrizes aprovadas
4. Aprovar medidas pa ra otimizaçã o do aproveitamento das li nhas
regulares da empresas
5. Aprovar alteraç ões nas linhas r egu lares da empresa
6. Propor, pa ra ap rovação da Diretoria, serviço diferenciado d e
bordo.
7. Representar a empresa em eve ntos inerentes a assuntos
comerciais
8. Aprovar convênios comerciais, a travé s de contratos, com outras
empresas a éreas
9. Propor a celebração de contratos de age nciação de servi ços de
cargas e passa gen s
10. Aprovar contratos de age nciação de servi ços de cargas e
pass agens
Modelo de quad ro d e c ompetência. In: Oliveira, Djalma d e Pinho Rebouças. Siste ma s, Organi za ç ão & Mét od os : O&M
u ma Abo rdag e m Ge re ncial . São Pa ulo: Atlas , 1998 . p.167.
Comitês/Comissões



Grupo de pessoas especificamente designadas para
desempenhares determinado ato administrativo.
Reunião de várias pessoas para emitir, através de
discussão organizada, uma opnião a respeito de um
assunto previamente fixado.
A criação de um comitê, bem como suas atribuições,
deve levar em consideração as vantagens e
desvantagens decorrentes de seu uso.
Classificação



coordenadores. no sentido de reunir representantes de
determinadas funções.
conselheiros. no sentido de reunir indivíduos que
possam oferecer orientação especializada a um chefe
que dela necessite.
educativos. no sentido de constituir um meio para
manter uma equipe regularmente informada sobre fatos
e diretrizes.
ASPECTOS G ERAIS DA S COMISSÕES OU COMITÊS




VANTAGENS
Julg am ento cole gia do
Coorden aç ão
Cooperação na exec ução dos pl an os
Treinam ento dos membr os
DESVANTAGENS
 Ação lenta e d ispe nd ios a
 Resp ons ab ilidade dividida
 Perig o de soluções de co mpromisso
CONDIÇÕES DE U SO









FAVORÁVEIS
Nec essid ad e de grande varie dad e de
informações para uma conclus ão j us ta.
Nec essid ad e de vários jul game ntos p esso ais
devido à importância do assu nto.
Nec essid ad e de perfeita e completa
compreens ão para o êx ito n o cu mprime nto das
decis ões .
Nec essid ad e da coordena ção de at ivi da des de
áreas que n ec essi tam se r aj us tad as
freq üentemente.
DESFAVORÁVEIS
 A rapid ez é fator ess enc ial
 A decis ão não é de grande impo rtân cia.
 Não se d isp õe de pess oal qualificad o.
 O problema é ma is d e d es em pe nh o do que de
decis ão .
SUGESTÕES PARA O USO EFICAZ DAS COMISSÕES
defini r co m clare za os deveres e r es ponsabilid ad es da comissã o
seleci onar o s me mbros, le va ndo-se em consi deração os deveres da comissã o
dar à co miss ão o necess ário assess ora mento
estab el ece r normas de açã o rá pida e efici ente
desig nar um presi dente ade qua do