UM GUIA PASSO A PASSO PARA MONTAR
SUA PRÓPRIA
REVENDA DE
HOSPEDAGEM
.................
Ganhe dinheiro revendendo hospedagem
de sites
................................................. Ebook produzido por:
Wagner Linaldi . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
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Documento desenvolvido por Wagner Linaldi em conjunto com a equipe .
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de Criação e Marketing da Websolute.
Wagner faz parte do time de Marketing e é um apaixonado pela troca de .
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informações que a internet pode proporcionar. Por este motivo decidiu .
..
confeccionar este documento para ajudar as pessoas a criarem seu
..
pequeno negócio na web.
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.........................................
Marketing
@wagnerLinaldi
[email protected]
Introdução:
O conteúdo
deste material
3 ...................................................................
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Neste Ebook elaborei um passo a passo para quem deseja iniciar um negócio próprio, ou até criar um pequeno meio de renda extra. Aqui você irá aprender noções básicas de que Bpo de hospedagem escolher para sua revenda, qual o invesBmento necessário para iniciar uma operação, o lucro que esta operação pode gerar e qual a nossa recomendação para iniciar seu negócio. Separamos tudo isso em 3 capítulos, sendo: 1
O QUE É UMA
REVENDA DE HOSPEDAGEM?
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2
RENTABILIDADE
E CUSTOS
3
MÃO NA MASSA:
NOSSA RECOMENDAÇÃO
4 ...................................................................
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
ÍNDICE:
1 - O que é uma revenda de hospedagem?
1.1 - Quais as opções para montagem de uma revenda? (7)
1.2 - O que preciso saber para iniciar uma revenda? (10)
1.3 - A quem se destina? (16)
1.4 – Qual o nível de conhecimento necessário? (16)
1.5 - Prós e Contras (17)
2 - Custos e rentabilidade
2.1 – Entendendo os custos básicos (20)
2.2 – O ROI (retorno sobre o investimento realizado) (23)
3 - Mão na Massa: Nossa Recomendação
3.1 – Considerações gerais (25)
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1
O QUE É UMA REVENDA DE
HOSPEDAGEM?
6 ...................................................................
Sua
Hospedagem
Seu espaço
livre para alocar
novos clientes
Cliente 1 Cliente
2
Cliente
3
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
A Revenda de hospedagem de sites nada mais é do que uma prestação de serviço de hospedagem terceirizada, ou seja, você irá hospedar clientes dentro de uma outra hospedagem. Você contrata um das 3 modalidades de serviços disponíveis no mercado e aloca seus clientes neste espaço. Usando uma analogia, é como ser inquilino e locar pequenos espaços desta casa para terceiros. 7 ...................................................................
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Quais as opções para montagem de
uma revenda?
Revenda de hospedagem
Você Empresa XPTO Esta é a opção que você provavelmente irá encontrar ao fazer uma
busca no Google ou Bing, pois é uma modalidade já formatada
comercialmente pelas grandes empresas de hosting. Você gerencia
seus clientes através de um painel de controle e eles tem acesso a
Empresa Pessoa um outro painel em que podem fazer alterações e atualizações em
XPTO 2 Física seus serviços. Geralmente os clientes não tem muito conhecimento
tecnico com relação a esta parte do negócio, eles desejam apenas
que seus websites fiquem disponíveis para acesso, logo você terá
AMBIENTE COMPARTILHADO
que dar atenção de sobra para eventualidades e dúvidas.
Seu plano de Revenda ficará compartilhado com outros clientes do fornecedor do serviço, o que não é
nenhum impecílio, pois geralmente os sistemas de segurança e backup de dados destas companhias são
excelentes.
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8 ...................................................................
Você
Empresa XPTO
Empresa XPTO 2
Empresa XPTO 3
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Servidores Dedicados
Os servidores dedicados como o próprio nome
diz, são dedicados a quem os contrata, eles te
dão TOTAL autonomia para customização, além
de oferecer suporte total e manutenção por
parte do próprio Data Center quando há
contratação de um serviço gerenciado. É o
paraíso para quem deseja uma hospedagem. No
entanto toda essa qualidade e gama de opções
tem um custo muito elevado, o que pode
desfavorecer um pequeno negócio de revenda.
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VPS (Virtual Private Service)
O VPS (Virtual Private Server) é um
“pedaço” do servidor principal. Dentro
deste servidor é feita uma divisão em
vários “pedaços” virtuais. Nele você tem
um espaço exclusivo para hospedar o
que desejar, inclusive os websites de
seus clientes. Diferente da Revenda de
Hospedagem tradicional em que o
espaço é compartilhado. A ferramenta
dispõe de uma ótima gama de funções e
tem o valor relativamente acessível para
quem deseja formar uma revenda.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
SERVIDOR PRINCIPAL
Seu pedaço Pedaço 2 Pedaço 3 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
O que preciso saber para iniciar uma Revenda?
1º . Entender o mercado de webhosting
Uma das coisas mais importantes em qualquer negócio, seja ele uma revenda de
hospedagem ou uma barraquinha de hotdog , é conhecer o mercado em que você
irá atuar. Portanto:
•  Entenda o que seus clientes querem e precisam.
•  Pesquise as ferramentas mais atuais, as mais comentadas e as menos
comentadas em fóruns, blogs e sites especializados.
•  Busque agregar serviços além da hospedagem.
Enfim, vasculhe o máximo de informações que conseguir.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
2º . Escolha um bom fornecedor de serviço
É fundamental que você opte por um bom parceiro nessa empreitada, mas como saber se o
fornecedor é bom? Essa é uma pergunta que não pode ser respondida até que você adquira
seu plano de hospedagem e comece a utilizar. No entanto, podemos minimizar o risco de
erro seguindo algumas dicas:
•  Verifique se a empresa fornece um bom serviço de suporte técnico, eles é que te
salvarão na hora mais crítica. Seja as da manhã ou num domingo na hora do almoço.
•  Verifique se a empresa tem seu próprio Data Center, e dê preferência aos brasileiros.
Caso haja algum imprevisto a solução é mais rápida e a conexão também.
•  Analise a infraestrutura de seu provedor. Verifique de quais plataformas ele dispõe.
(Windows, Linux?)
•  Verifique as opções de software que o provedor oferece, tais como painel de controle,
software de CRM, desenvolvedores web etc.
•  Pesquise condições de pagamento e planos oferecidos.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
3º . A importância de documentos
Para sua proteção e de seus futuros clientes, tenha sempre um contrato de
prestação de serviços bem redigido. Há diversos sites e blogs que disponibilizam
templates (modelos) prontos de muita qualidade e gratuitos. Após escolhidos os
contratos, envie-os para um advogado analisar.
Emails de confirmação de contratação de serviços também são primordiais. Há
excelentes templates gratuitos para download na internet.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
4º . Divulgação
Seu negócio não sobreviverá se não for anunciado. Existem formas gratuitas e
pagas de divulgação.
Gratuitas:
•  Crie uma fanpage e inicie a divulgação através de sua rede de contatos,
amplificando o alcance de seu produto. Segundo o Facebook® cada pessoa
tem uma média de 206 amigos. Multiplique este número pela sua base de
amigos e para ter uma ideia da amplitude dessa divulgação.
•  Aplique a mesma regra ao Twitter, ao Google+ e ao Linkedin.
•  Crie um blog especializado em assuntos relacionados ao seu negócio.
•  Avise seus contatos por email.
•  Otimize seu site para que seja encontrado nas ferramentas de busca como
Google e Bing. (SEO)
•  Fale com as pessoas sobre sua empresa (o famoso boca-a-boca).
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Pagas:
•  Anúncios de Adwords no Google.
•  Facebook Ads.
•  Campanhas de email marketing. Geralmente o provedor de serviços fornece um
bom serviço por valor acessível.
•  Visite feiras de negócios e troque cartões e panfletos.
•  Invista em parceiros por troca de serviços. Exemplo: Hospede o site de uma
agência de propaganda em troca de hospedagem dos clientes da agência.
O que você precisa ter em mente é que seja gratuitamente ou não, é de extrema
importância que você divulgue seu negócio.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
5º . Definição de preços aos seus clientes
Para definir quais planos você oferecerá e o quanto irá cobrar, você primeiro
precisa entender o quanto toda essa operação irá te custar. Lembre-se, você não
terá apenas custos com a hospedagem da Revenda, ainda há custos com telefonia
para fornecer suporte, o valor mensal de divulgação (caso opte por anúnicos
pagos), seu prolabore e demais custos operacionais.
No capitulo seguinte escreverei sobre custos e ROI (retorno sobre investimento),
essas dicas o ajudará a compreender melhor esse cálculo.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
A quem se destina?
O Mercado de webhosting pode atender a blogueiros, agências de propaganda que
fornecem serviços online, agências de marketing digital, pequenos provedores de
hospedagem, webdesigners e até mesmo desenvolvedores de aplicação.
Qual o nível de conhecimento necessário?
Revenda de Hospedagem tradicional: Nível de conhecimento básico.
Basta ter conhecimentos básicos sobre serviços de hospedagem, entender o que é, como
funciona um painel de gerenciamento, algumas linguagens padrão nesse tipo de negócio.
Revenda em VPS: Nível de conhecimento avançado.
VPS exige que o conhecimento técnico seja elevado, já que você será o “gerente” de sua
máquina virtual e toda sua configuração.
Revenda em um Servidor Dedicado: Nível de conhecimento avançado.
Mesmo nível do VPS, porém com a vantagem de ter uma equipe para cuidar de sua máquina
virtual caso seja um serviço gerenciado.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Prós e Contras
Prós
•  Grande parte de seus clientes precisarão de serviços adicionais a hospedagem
e isso pode agregar valor a cada negócio fechado.
•  Tudo que você precisa para iniciar seu negócio é computador, internet e um
pequeno investimento, geralmente as pessoas já tem isso disponível.
•  Dependendo do seu ramo de atuação, você não necessitará deixar seu atual
emprego para se dedicar a Revenda, há possibilidade de agregar as duas
coisas. (mas tenha em mente que seu objetivo deve ser sempre crescer e talvez
viva só disso um dia).
•  Você pode trabalhar de casa, de cueca e meia, assistindo um filme ;)
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Contras
•  Não dá para qualquer pessoa entrar nesse negócio, é necessário ter o mínimo
de conhecimento técnico para começar a atuar.
•  Internet é um mercado aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias
por ano, ou seja, você poderá ter que resolver um problema na véspera de Natal
e não poderá reclamar.
•  Você precisa gostar de trabalhar com o público, pois embora quase não tenha
contato presencial, você terá que ser extremamente paciente em alguns casos.
•  Você será seu próprio chefe, logo a autocobrança deverá ser realizada como tal.
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2
CUSTOS E RENTABILIDADE
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Entendendo os custos básicos
Iniciar um negócio de revenda de hospedagem requer um investimento
relativamente baixo, porém alguns itens são imprescindíveis no orçamento inicial.
Imagine que você precisará funcionar como uma empresa comum e todos seus
departamentos, mesmo que somente você trabalhe nela. Em sua Revenda, será
seu o papel de analista de suporte, de gerente financeiro, gerente comercial,
gerente de RH etc. Haverá custos fixos e variáveis. Mas o que isso significa?
Isso significa que você precisará disponibilizar todos os serviços mínimos que uma
empresa oferece. Comece contratando uma ferramenta de telefonia para
disponibilizar suporte técnico a seus clientes.
Para nossa sorte, a tecnologia avançou a um
ponto em que sequer necessitamos de uma
central telefônica. Sugerimos algum sistema
web que contemple todas as características
de uma central de atendimento.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Sugiro conhecerem o PABX Virtual, que é uma ferramenta de investimento baixo e
funciona muito bem via web. Ele efetua um serviço completo de telefonia e você
pode atender seus clientes em qualquer hora e lugar.
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Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
•  Precisará de um computador com boa performance ou o que você já tem, caso
seja uma boa máquina.
•  Internet de alta velocidade.
•  Uma conta bancária em nome da empresa.
•  Serviços de contabilidade terceirizado.
•  Plano de Revenda para seus serviços.
•  Investimento em divulgação.
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23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
O ROI (Retorno sobre investimentos)
Após analisar todos os custos fixos e variáveis de seu negócio, vem o momento de
estipular o valor que será cobrado pelo serviço para garantir que você terá lucro com
o negócio. Este é o momento em que será decidido se o negócio valerá a pena ou
não. Disponibilizamos uma tabela para você simular os custos e rentabilidade.
Baixe gratuitamente aqui.
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3
MÃO NA MASSA:
NOSSA RECOMENDAÇÃO
25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como montar sua própria revenda de hospedagem de sites
Considerações Gerais:
Diante de todas as análises realizadas, imaginando opções de gerenciamento, customização,
competitividade no mercado, características que podem ser vendidas nos pacotes, capacidade
aproximada de vendas de planos entre outras considerações, escolhemos a revenda em um VPS
como melhor opção. Seu custo é superior ao de uma revenda web, porém suas vantagens de
competitividade o tornam a melhor opção, visto que você poderá vender uma série de serviços
agregados, além de possibilitar um espaço exclusivo para cada cliente seu, podendo controlar o
uso de recursos conforme necessidade de cada um deles.
Disponibilizamos um webinar onde você poderá conhecer:
•  Como funciona uma máquina virtual
•  A visão do painel de gerenciamento
•  As ferramentas de controle
•  Particionamento de espaço dos clientes
•  O consumo de recursos
Além de todas as funções disponíveis nesta opção de revenda.
Baixe-o aqui, caso tenha interesse em assisti-lo e conhecer o serviço.
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telefone: (11) 4133.6306