Os PROCONs estaduais integrados ao Sistema Nacional de Informações de Defesa
do Consumidor - SINDEC- lançaram juntos em 15 de março, "Dia Mundial do
Consumidor", os seus Cadastros de Reclamações Fundamentadas. Ao todo foram
22 PROCONs dos 24 existentes em todo o Brasil. Os dados de todas as Reclamações
Fundamentadas recebidas e registradas no SINDEC pelo PROCON/ RJ, no período
de janeiro a dezembro de 2011, já estão no site. Veja também as empresas que
mudaram de posição no ranking: as que tiveram o maior número de reclamações nos
postos de atendimento e as que estão melhorando os seus atendimentos.
Veja também:
* Assinatura de convênio com
Defensoria Pública/RJ
* O que vem por aí
* Duas visitas ilustres ao PROCON/RJ
DIA MUNDIAL DO CONSUMIDOR
DIA 15 de março
O presidente da Autarquia José Bonifácio
entre diretores e advogados do PROCON/RJ
comemoram juntos o Dia Mundial do
Consumidor, com assinatura do convênio de
cooperação técnica com os parceiros da
Defensoria Pública/ RJ. Um dia para
comemorar a vitória do consumidor que agora
conta com o atendimento jurídico imediado,
caso a mediação entre as partes não seja
satisfatória. Nesta foto os sorrisos dizem tudo:
a satisfação em trabalhar sempre em defesa
do consumidor.
Para conhecer como são feitas essas conciliações, basta procurar um dos postos do PROCON/
RJ .
Veja os endereços dos postos no site: www.proconrj.gov.br
A comemoração desta data só é possível, porque o consumidor
acredita e põe em prática os seus direitos. PARABÉNS consumidor!
O QUE VEM POR AÍ
"Guia do turista" na proteção
e defesa do consumidor
Autarquia do PROCON/ RJ sai em defesa do turista e vai
lançar em breve o "Guia do turista na proteção e defesa
do consumidor". O anúncio foi feito durante o
lançamento do PIT (Programa Integrado de Turismo)
pela TurisRio. Na foto a partir da esquerda, o Assessor de
Gabinete do PROCON-RJ Édson Baptista, o Assessor da
SeTur Dr. Amilton Vianna, o Secretário de Turismo do Rio
de Janeiro Dr.Ronald Azaro e o Dr. Guilherme Marques ,
advogado do órgão.
PROCON/RJ e Defensoria juntos pelo
consumidor
PRO
O presidente da Autarquia do
PROCON/RJ José Bonifácio F.
Novellino e a 1ª Sub-Defensora
Pública Geral do Estado/ RJ Dra.
Celina Maria Bragança Cavalcanti
assinaram o termo de cooperação
técnica integrado. Isso significa que
PROCON/RJ e Defensoria Pública/ RJ
estarão ainda mais unidos e
capacitados da luta pelos direitos do
consumidor.
Na foto da esquerda para a direita o diretor jurídico do PROCON/RJ Dr. Carlos Édison Monteiro,
o Presidente do PROCON/RJ José Bonifácio, Dra. Celina Maria Bragança Cavalcanti e a
Coordenadora do NUDECON Dra. Larissa Davidovich.
RADAR DO PROCON
PROCON/RJ recebe Juliana Pereira do DPDC
Direto de Brasília para o Rio, a diretora do
Departamento de Proteção e Defesa do
Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça,
Juliana Pereira da Silva veio visitar a
Autarquia do PROCON/ RJ e conhecer todo o
sistema de atendimento ao consumidor. Ao
lado do presidente José Bonifácio e dos
diretores do órgão Dr. Carlos Edison Monteiro
e Dr. Roberto Cussa, ela conheceu o
"Expressinho do PROCON", o serviço de
atendimento ao consumidor 151 e toda a
parte administrativa do órgão, além do posto
no POUPA TEMPO na Rua da Ajuda, no
Centro.
Autarquia e Procon-Carioca unidos pelo
consumidor
O presidente da Autarquia PROCON/RJ José Bonifácio F.
Novellino, no alto da foto do lado esquerdo, recebeu em
seu gabinete a visita da Secretária Extraordinária de
Defesa do Consumidor (SEDECON), o Procon- Carioca,
Solange Amaral. Ela aproveitou para conhecer todos os
setores da Autarquia. Na foto à direita Secretária
Solange Amaral acompanhada do seu subsecretário
Pablo Cerdeira e da coordenadora de Planejamento
Isabella Lessa. A simpática comitiva foi recebida pelo
Coordenador do órgão Dr. Carlos Alberto Cacau, pelo
Diretor jurídico do PROCON Dr. Carlos Edison Monteiro
e o Diretor Administrativo e finanças Dr. Roberto Cussa.