Estrutura típica de um
projecto eTEN.
15 de Março de 2006
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Estrutura típica de um projecto eTEN
©2006 Deloitte & Touche Quality Firm Auditores e Consultores S.A.
Índice
• Introdução
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• Candidatura – Breves Comentários
6
• Estrutura de um Projecto
9
• Exemplos
13
• Deloitte
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“A strategic goal for the next decade: to become the
most dynamic and competitive knowledge-based
economy in the world capable of sustainable
economic growth with more and better jobs and
greater social cohesion, and respect for the
environment”
Wim Kok
Novembro 2004
Facing the challenge - The Lisbon strategy for growth and employment
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Introdução
eTen – Principais Objectivos
• Implantação de serviços electrónicos na Europa que suportem uma
sociedade coesa e sem exclusões.
• Promoção de serviços de interesse público que proporcionem a
todos os benefícios da sociedade electrónica.
• O eTEN é um instrumento da Iniciativa Sociedade da Informação
i2010, um dos elementos chave no âmbito da Estratégia de Lisboa.
• Pretende-se a criação de uma Sociedade da Informação que:
– Beneficie todos os cidadãos;
– Preste serviços públicos mais eficientes, melhores e mais acessíveis;
– Melhore a qualidade de vida dos cidadãos.
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Candidatura – Breves Comentários
Processo
• A fase para apresentação de candidaturas em vigor iniciou-se em 17
de Fevereiro e terminará em 19 de Maio de 2006, pelas 16:00 (CET).
• O orçamento estimado para o financiamento dos projectos é de 45,6
milhões de euros (40% para Validação Comercial e 60% para
Desenvolvimento Inicial).
• Os temas previstos são:
–
–
–
–
–
–
eGovernment;
eHealth;
eInclusion;
eLearning;
Trust & Security;
Services supporting PME’s.
• Ênfase na criação de serviços para satisfação de necessidades
recentes e/ou identificadas e não na exploração de novas tecnologias.
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Candidatura – Breves Comentários
Processo (cont.)
01-12-2006 a
Preparação e
submissão
19/05/2006
Preparação
da proposta –
partes A e B
Recolha dos
documentos
financeiros e
legais
Obtenção da
aceitação por
parte do
ponto de
contacto
nacional
Avaliação
Registo do
EPSS(1)
Negociação e
Contratação
Mérito
Capacidade/
competência
Produção de
documentos
de análise
técnica, legal,
económica e
financeira
Implementação e
Avaliação
n
31-03-2007
Submissão da
proposta
Elegibilidade
Desenho do
plano de
implementação do
projecto,
análise da
viabilidade
financeira e
posterior
assinatura do
contrato
Implementação e gestão
do projecto
(1)
7
Pré-registo
na proposta
no EPSS
01/10/2006
Avaliação do
projecto
(quantitativa
e qualitativa)
Electronic Proposal Submission System
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Candidatura – Breves Comentários
Consórcio
• O consórcio deverá contar com a participação de:
• Um mínimo de duas entidades legais independentes de diferentes Estados-membros;
• O coordenador deverá ser uma entidade legal estabelecida num Estado-membro.
• O consórcio deverá ser constituído por todos os players na cadeia de valor do serviço a
implementar, com especial incidência em participantes do sector público. Esta estrutura
pode englobar entidades da Administração Pública, empresas de tecnologia, comunidades
a quem o serviço é dirigido, utilizadores finais ou potenciais clientes, entre outros.
Participantes no consórcio
Coordenador
Beneficiário A
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Estrutura típica de um projecto eTEN
Beneficiário B
Beneficiário C
Membro A
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Estrutura de um Projecto
Diferentes Fases
Fase I
Fase II
Fase III
I&D
Validação
comercial
transeuropeia
(local, regional
Fase IV
Implementação
inicial no
mercado
Implementação
total no
mercado
e nacional)
Serviços a
testar
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Estrutura típica de um projecto eTEN
Plano de negócio
Plano de
e desenho da
implementação
implementação
detalhado em
inicial
“full scale”
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Estrutura de um Projecto
Diferentes Fases (cont.)
Fase I
I&D
Fase II
Validação
comercial
transeuropeia
(local, regional
Fase III
Fase IV
Implementação
inicial no
mercado
Implementação
total no
mercado
e nacional)
Desenvolvimento
experimental
(em tecnologias existentes,
Pequenas adaptações
antes de testar
no “mercado”
ainda que em novos serviços)
(costumização, decorrem do
normalmente aceite até
Adaptação ao
ambiente
trans-europeu
ao final dos primeiros
(conteúdo, tecnologia,
3 meses do projecto)
integração, entre outras)
feedback dos utilizadores,
Construção e
desenvolvimento
de protótipos
(implica actividades de I&D,
as quais não são elegíveis
no contexto do eTEN)
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Estrutura típica de um projecto eTEN
Teste em ambientes
controlados
Feedback dos
potenciais
utilizadores/clientes
População alvo
do serviço a
implementar
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Estrutura de um Projecto
Validação Comercial
• Teste da viabilidade económica, social, administrativa, etc. do serviço. Não se trata de uma
validação técnica ou funcional do serviço.
• Envolve, tipicamente, as seguintes actividades:
• Testes de mercado e adaptação dos serviços às condições do mercado;
• Demonstração operacional de um serviço piloto (envolvendo um número significativo de
utilizadores em condições reais);
• Análise do serviço, incluindo a disseminação das actividades. A análise pode assumir a
forma de workshops, seminários e grupos de discussão;
• Feedback documentado da experiência piloto na utilização do serviço, incluindo a
descrição das barreiras específicas superadas e a superar;
• Draft do relatório de implementação identificando as acções necessárias para a
implementação inicial no mercado;
• Relatório final documentando as conclusões do projecto, enumerando as barreiras e os
desafios e incluindo o business plan do projecto.
• Objectivo último desta fase: demonstração da viabilidade de lançamento da fase seguinte.
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Estrutura de um Projecto
Implementação Inicial no Mercado
• Plano de implementação (inclui uma avaliação económica, financeira e social do mesmo)
com detalhe sobre operacionalização da fase e estratégia de serviço global.
• Âmbito de projectos conexo com o investimento que o consórcio está disposto a
efectuar. Implementação será em maior ou menor grau dependendo de objectivos e da
necessidade de escala na validação empírica dos projectos.
• Envolve, tipicamente, os seguintes projectos:
• Service replication – implementação inicial de serviços transeuropeus,
designadamente em termos de barreiras que impedem a implementação de
serviços em virtude das fronteiras nacionais e regionais;
• New service – implementação de uma nova solução ou serviço, baseado em nova
tecnologia ou na exploração de resultados de investigação, ou na adaptação
operacional de serviços já existentes e aplicações em novos domínios.
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Estrutura típica de um projecto eTEN
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Exemplos
Participação por País
Países participantes
N.º de
projectos
Percentagem de
projectos
Áustria
25
2,7%
Bélgica
72
7,6%
Bulgária
1
0,1%
Chipre
3
0,3%
República Checa
6
0,6%
11
1,2%
5
0,5%
17
1,8%
Dinamarca
Estónia
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
94
10,0%
105
11,1%
80
8,5%
8
0,8%
20
2,1%
Hungria
Irlanda
147
15,6%
Letónia
2
0,2%
Lituânia
4
0,4%
Luxemburgo
4
0,4%
Holanda
33
3,5%
Noruega
2
0,2%
Polónia
15
1,6%
Portugal
23
2,4%
Roménia
5
0,5%
Eslováquia
4
0,4%
Itália
3
0,3%
109
11,6%
34
3,6%
6
0,6%
104
11,0%
942
100,0%
Eslovénia
Espanha
Suécia
Suiça
Reino Unido
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Estrutura típica de um projecto eTEN
• O número total de projectos registados
na base de dados do eTEN é de 254.
• O total de participações de países em
projectos eTEN (quadro apresentado) é
superior ao número de projectos (254).
Tal deve-se ao facto de, por projecto,
cada entidade beneficiária representar
um “País”.
• Os dados demonstram que Portugal se
encontra abaixo da média de
participações (34).
• Constata-se que a Itália, a Espanha, a
Alemanha e o Reino Unido representam
quase 50% das participações totais.
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Exemplos
Projectos com Participação Portuguesa
Projectos
AGR.EL.MA
(1)
Designação
Ano da proposta
Custo total (€)
Apoio da Comissão (€)
Online Transaction Databank of Agricultural, Wood And Breeding Products
1997
2.594.600
1.025.800
Integrated Delivery Networks for Citizens Health
1998
3.176.005
1.275.411
DiVino
eServices for improving SMEs competitiveness in the European Wine Industry
2004
1.916.027
1.000.000
E-FIS
European on-line Decision Support System for Forest Fire
2000
1.731.510
977.655
E-NESPH
European Network of Enterprises Providing Services for People at Home
2003
999.395
499.699
e-SeSME
CITRON
Electronic services for SMEs in the plastic supply chain
2004
1.792.829
890.000
eBrass
Braille Score Service
2004
1.115.700
705.000
eExhibitions
electronic Exhibitions
2004
517.904
299.979
ENN-ICS
European Neurological Network - Interactive Communication System
2004
1.652.610
999.947
EPRINT
Electronic Commerce in the European Printing Industry
2000
393.544
196.772
EUROMETALWEB
E-Market Place for Mechanics and Metallurgic Enterprises
2000
1.681.429
802.749
FEM
Federated Export Marketing - Market Research for SMES
2000
455.000
227.500
GEOgraphical Community Operation for MaP-Based Advanced Services for
SMEs
2004
1.781.658
949.974
Multimedia Health Information For Citizens
1997
3.458.000
1.814.000
New Information Technologies To Open Up Rural Areas
1998
1.576.879
1.078.225
European journal of planning on-line
1999
218.889
197.000
Risk Management Services - Electronic Discussion for Risk Management
1999
1.650.676
912.037
Internet Services for Rural Houses
2000
1.249.749
624.874
A Satellite Network for Natural Risks Monitoring with fast Deployment and
Close-to-Target Capabilities in Emergency Situations
1998
1.944.509
972.254
SENIORITY
2003
1.775.420
999.311
Remote Diagnosism Management and Education in Congenital Heart Disease
1997
3.200.000
1.600.000
Telematic Supported Business Excellence Network
2000
1.334.000
667.000
Trans-European Network For Telemedicine
1997
2.477.000
1.400.000
38.693.333
20.115.187
GEOCOMPASS
MELIC
NITOURA 2
PLANUM
RIMS - EDRIM
RURALNET
SANARIS
SENIORITY
TELE-REMEDY
TELEBEN
TEN-TELEMED
(1) Projecto de implementação inicial. Todos os outros são propostas de validação comercial.
Fonte: Página electrónica do eTEN – Base de dados de projectos
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Estrutura típica de um projecto eTEN
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Exemplos
Estrutura de Custos / Financiamento
Rubricas de Investimento
1. Estudos específicos e exercícios de validação
Montante (€)
2.000.000
Validação Comercial
1.000.000
Estudos – aspectos legais
1.000.000
2. Investimento em activos tangíveis
5.000.000
Equipamento técnico
4.000.000
Material de escritório e outros equipamentos
1.000.000
3. Investimento em activos intangíveis
3.000.000
Campanhas de marketing
500.000
Formação
500.000
Aquisição/desenvolvimento de conteúdos
550.000
Traduções
200.000
Integração de software
550.000
Licenças de software
500.000
Apoio técnico em questões legais e estrutura organizacional
200.000
Investimento total (1+2+3)
10.000.000
Financiamento máximo na fase da validação comercial (10%)
1.000.000
Financiamento máximo do total do projecto (30%)
3.000.000
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Estrutura típica de um projecto eTEN
• Para um “set-up” do serviço,
foi desenhado um projecto
com um investimento total
de Euro 10.000.000.
• O projecto apresenta custos
com validação comercial,
estudos, activos tangíveis e
intangíveis. Também inclui
custos não elegíveis, i.e.,
custos com marketing.
• Independentemente das
fases financiadas pelo eTEN,
o financiamento máximo do
projecto é de Euro3.000.000.
• Para a fase de validação
comercial, o financiamento
limita-se a Euro1.000.000.
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Exemplos
Melhores Projectos de 2005
• Objectivo: verificar se a procura e a oferta
de serviços de telemedicina cruzam e se o
seu custo de introdução pode ser
compensado pelas economias obtidas em
outras partes do sistema de saúde.
• Assim, o serviço permite:
• Racionalizar o sistema de saúde
interno e reduzir substancialmente os
custos;
• Melhorar o acesso dos cidadãos a
serviços de saúde de elevada
qualidade.
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Estrutura típica de um projecto eTEN
• Objectivo: criar um serviço eGovernment
transeuropeu que permita o registo oficial
da informação dos serviços da empresa e
dos cidadãos.
• O RISER oferece benefícios económicos
para os seus utilizadores:
• Acesso ao serviço uniforme e de fácil
utilização em diferentes línguas;
• Rápido processamento da informação;
• Melhoria da qualidade do serviço
público.
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Exemplos
Melhores Projectos de 2005 (cont.)
• Desenvolvimento de testes de campo em
três regiões participantes (Veneto, Aragon
e Funen). Efectuadas consultas clínicas,
bem como testes laboratoriais nas regiões
mencionadas.
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Estrutura típica de um projecto eTEN
• Em Setembro de 2004, o RISER iniciou a sua
versão trial entre a Alemanha e a Áustria. Em
2005, foi implementado um piloto na Irlanda.
Tem clientes dos cinco continentes e diferentes
tipologias de prestadores de serviços, como
advogados, empresas de “utilities”, cidadãos,
utilizadores do serviço, entre outros. Foram
desenvolvidos 39 pilotos.
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Deloitte
Uma presença global
150 Países
120 mil profissionais
Receitas de $18,2 biliões
Em Portugal
1500 profissionais
36 sócios
«Best Tax Consultant»
«Best Human Resources
Global Program»
«Best Company to Work for»
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Estrutura típica de um projecto eTEN
One word says it all
A Deloitte é, a nível mundial, uma organização que oferece
soluções integradas de serviços profissionais em Auditoria,
Consultoria Fiscal, Consultoria de Gestão e Consultoria
Financeira, incluindo um vasto leque de valências e
competências técnicas.
A nossa visão
A nossa visão global é sermos reconhecidos como a melhor
organização de serviços profissionais do mundo. A nossa
capacidade para uma colaboração mais eficaz com os
nossos clientes, combinada com a solidez dos nossos
conhecimentos, permite-nos criar soluções mais completas.
O nosso objectivo é acrescentar sempre maior valor aos
nossos clientes. É nesta integração da oferta que reside
intrinsecamente «The Deloitte Difference».
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Lisboa
Porto
Angola
Edifício Atrium Saldanha
Praça Duque de Saldanha, 1 - 6º
1050-094 Lisboa
Portugal
Tel: +(351) 210 422 500
Fax: +(351) 210 422 950
Bom Sucesso Trade Center
Praça do Bom Sucesso, 61 - 13º
4150-146 Porto
Portugal
Tel: +(351) 225 439 200
Fax: +(351) 225 439 650
Rua Engº Costa Serrão, nº 13
Luanda
República de Angola
Tel: +(244) 22 2391 808
Fax: +(244) 22 2391 972
A expressão Deloitte refere-se a uma ou várias sociedades que operam ao abrigo de um acordo com a Deloitte Touche Tohmatsu, uma Swiss Verein, bem como às suas respectivas representadas e afiliadas. Deloitte
Touche Tohmatsu é uma associação mundial de sociedades dedicadas à prestação de serviços profissionais de excelência, concentradas no serviço ao cliente sob uma estratégia global, aplicada localmente em,
aproximadamente, 150 países. Com acesso a um capital intelectual de 120.000 pessoas no mundo, a Deloitte presta serviços em quatro áreas profissionais – auditoria, impostos, consultoria e assessoria financeira – e
a mais de metade das maiores empresas mundiais, assim como às maiores empresas nacionais e instituições públicas, entre outras. Os serviços não são prestados pela Deloitte Touche Tohmatsu Verein e, por razões
de supervisão e operacionais, algumas das sociedades não prestam serviços em todas as áreas.
Como Swiss Verein (associação), nem a Deloitte Touche Tohmatsu nem qualquer das suas sociedades membro assumem qualquer responsabilidade isolada ou solidária pelos actos ou omissões de qualquer das outras
sociedades membro. Cada uma das sociedades membro é uma entidade legal e separada que opera sob a marca “Deloitte”, “Deloitte & Touche”, “Deloitte Touche Tohmatsu” ou outros nomes relacionados.
Deloitte & Touche Quality Firm, S.A.
Member of
Deloitte Touche Tohmatsu