® 2012 Perfil Corporativo report i. Introdução INOVAÇÃO Nós valorizamos as mentes inovadoras das nossas pessoas; nós buscamos criar produtos inovadores. COMPROMISSO Nós valorizamos o nosso compromisso para com os nossos colaboradores, clientes e fornecedores. CONFIABILIDADE Nós valorizamos a confiabilidade da nossa empresa, produtos e serviços. Introdução NOSSA MISSÃO Oferecer aos nossos clientes soluções integradas usando produtos inovadores, combinados a serviço e confiabilidade inigualável em todo o mundo. “ “ Ser líder mundial em equipamento de chaveamento em média tensão. “ “ NOSSA VISÃO ii. 1. 1. Introduction Introdução CONTEÚDO INTRODUÇÃO 2 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO 3 PERFIL CORPORATIVO 4 ESTRUTRURA ADMINISTRATIVA 6 ATIVIDADES DE PRODUÇÃO 7 PESQUISA & DESENVOLVIMENTO 9 QUALIDADE GARANTIDA 11 FUNCIONÁRIOS 15 CANAL PARA O MERCADO 17 RELIGADOR AUTOMÁTICO 19 CHAVEAMENTO EM BAIXA TENSÃO 21 FINANÇAS 23 PRÊMIO & AFILIAÇÃO 27 Introduction Introdução Prezados Stakeholders, O ano de 2011 foi de forte consolidação para a NOJA Power e construiu a plataforma para crescimento significativo em 2012. Nossa capacidade de produção foi significativamente expandida em 2011 devido ao investimento em uma linha de produção adicional, capacidade de armazenagem adicional, funcionários de produção adicionais e à implementação de um segundo turno integral em nossa fábrica em Brisbane, Austrália, agora em operação das 6h00 às 23h00 todos os dias. A crescente demanda por nossos produtos está prevista para continuar devido aos significantes investimentos em Smart Grid sendo realizados pelos nossos clientes ao redor do mundo. A NOJA Power está bem estruturada para responder à esta demanda em 2012 através dos investimentos feitos em 2011. Em 2011 foi implementado o sistema SAP, ERP e MRP que está nos auxiliando no melhor planejamento e administração da nossa empresa. A NOJA Power estabeleceu subsidiárias no Reino Unido, Brasil e Chile para melhor atender aos nossos clientes em seus próprios fuso-horários. A NOJA Power Brasil iniciará a produção dos nossos produtos com uma planta de fabricação de produtos acabados localizada em Campinas, no estado de São Paulo, em 2012. Nossa divisão de equipamentos de chaveamento em baixa tensão continua a se especializar em projetos de infraestrutura e comemora o sucesso dos projetos do aeroporto de Brisbane e da linha norte de ônibus em 2012. Estamos comprometidos a continuar com a pesquisa e desenvolvimento para fornecer produtos inovadores da maior qualidade e menor impacto ambiental possíveis, assim como manter acreditação independente em ISO9001 e ISO14001 para nos auxiliar em honrar esses comprometimentos. Celebramos o décimo aniversário da nossa empresa no início de 2012 e estamos confiantes que 2012 será o ano de mais sucesso da NOJA Power até hoje. Estamos ansiosos para estarmos a serviço. Neil O’Sullivan Diretor Geral 2. 3. Introduction CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Tony Stacey Neil O’Sullivan Diretor Geral Diretor Comercial Oleg Samarski Nancy Holdsworth Secretária Executiva Diretor de Qualidade & Serviço Jay Manne Diretor de Engenharia QuynhAnh Le Diretora Financeira David Dart Gerente de P&D Introduction PERFIL CORPORATIVO PERFIL CORPORATIVO A NOJA Power Switchgear Pty Ltd especializa-se na pesquisa e desenvolvimento, fabricação, marketing, vendas e serviço de equipamentos de chaveamento em baixa e média tensão. Nossa divisão de baixa tensão desenvolve e fabrica centros de controle de motor e painéis de baixa tensão de alta qualidade. Tais produtos são oferecidos em tensões de 415V até 1000V, e corrente nominal até 4000A e corrente de falta até 100kA. Os projetos atendem às exigentes normas das indústrias de mineração e controle de processos. Nossa divisão de média tensão é especialista em Religadores Automáticos de Média Tensão tanto para instalação em postes quanto para aplicações em subestações desde 10kV até 38kV. Atualmente, nossos religadores estão em operação em mais de 70 países ao redor do mundo. Nós também fornecemos uma linha de racks de proteção 19”, painéis de medição e UTR usados em subestações de alta tensão, assim como em aplicações de geração de eletricidade e bombeamento hidráulico. Nossos engenheiros, cientistas, técnicos e colaboradores possuem vasta experiência em pesquisa e desenvolvimento, fabricação, vendas e suporte não apenas dos religadores de média tensão, mas também dos controles microprocessados e tecnologias associadas. “ NOJA Power Brasil Escritório & Fábrica Campinas, São Paulo Brasil Nossa divisão de baixa tensão especializase no projeto e fabricação de centros de controle de motor de alta qualidade e cabines de chaveamento de baixa tensão. “ NOJA Power Escritório & Fábrica Corporativos Brisbane, Queensland Austrália 4. Introduction PERFIL CORPORATIVO Pesquisa & Desenvolvimento é a pedra angular dos produtos da empresa. Nosso time de P&D usa as mais modernas ferramentas de modelagem tridimensional e análise de elementos finitos para criar a próxima geração de produtos & soluções. Nós nos orgulhamos em fornecer o melhor serviço e suporte possível para os nossos produtos. Atualmente estamos representados em mais de 80 países através de distribuidores exclusivos e nossos produtos e serviços têm reputação por alta qualidade, tecnologia de ponta e longa vida útil. Todos os nossos produtos têm sido extensivamente testados nos nossos laboratórios internos e também testados e certificados pelo KEMA, na Holanda. Nós prestamos serviços a nossa base global de clientes a partir do nosso escritório corporativo e instalações fabris, ambos localizados em Brisbane, Austrália. “ Pesquisa fundamental é pedra angular na filosofia de projeto da NOJA Power “ 5. Introduction 6. ESTRUTRURA ADMINISTRATIVA ESTRUTRURA ADMINISTRATIVA O organograma abaixo ilustra a estrutura administrativa da NOJA Power. Diretor Geral Rede de Distribuição Global Secretária Executiva Diretor Comercial Gerente de Vendas Técnicas NOJA Power Chile Técnicos de Serviço Gerente de Vendas Técnicas NOJA Power UK Gerente de Vendas Gerente de P&D Diretor Geral Brasil Analista Financeiro Gerente de Engenheiro Trabalhadores de Montagem de Eletrônicos Gerente de Qualidade Estimadores Trabalhadores de Montagem de Religadores Engenheiros de Vendas Engenheiros de Desenvolvimento Eletrônico Engenheiros de Desenvolvimento Mecânico Engenheiros de Serviço Gerente de Comunicação / TI Oficial de Comunicações Diretora Financeira Diretor de Engenharia Diretor de Qualidade e Serviço Drafter Engineers Gerente de Produção de Painéis Líder de Oficiana Funcionários de Produção de Painéis Gerente de Engenharia de Produção Engenheiros de Produção Gerente de Almoxarifado Engenheiros de Projeto Pessoal de Armazenagem Supervisor de Montagem de Religadores Gerente de Produção de Religadores Supervisor de Montagem de Eletrônicos Trabalhadores de Montagem de Religadores Contadora Corporativa Coordenador de Suprimentos Técnicos de Funcionários de Assistente de Produção Contas e Suprimentos Contratos Trabalhadores de Montagem de Eletrônicos Planejador de Produção 7. Atividades de Produção ® ATIVIDADES DE PRODUÇÃO Aprofundando melhorias em processos através de Lean Manufacturing e implantação de MRP, o ano de 2012 nos verá aumentar nossos volumes de produção. Novas linhas produzindo novos produtos vai gerar oportunidades de emprego e manter nosso time de Engenharia de Produção bem comprometido em 2013. “ “ JAY MANNE Diretor de Engenharia Introduction Atividades de Produção ATIVIDADES DE PRODUÇÃO Toda a planta de produção é projetada para a fabricação de produtos de chaveamento em baixa e média tensão e abriga as mais avançadas iniciativas em lean manufacturing e uma infraestrutura de testes substancial. A NOJA Power fabrica seus produtos em uma moderna planta de 4011m² localizada estrategicamente no recinto costal de comércio de Brisbane, Austrália, em conjunto com uma segunda planta de fabricação de produtos acabados em Campinas, São Paulo, Brasil. 8. 9. Pesquisa & Desenvolvimento ® PESQUISA & DESENVOLVIMENTO O ano de 2012 verá o lançamento de uma nova linha de produtos e funcionalidades; incluindo o religador monofásico OSM301, o CMS remoto e um aplicativo de iPhone para complementar nossa extensa seleção de produtos de comunicação. “ “ DAVID DART Gerente de P&D Introduction Pesquisa & Desenvolvimento PESQUISA & DESENVOLVIMENTO A NOJA Power possui um compromisso contínuo e de longo prazo com atividades de Pesquisa & Desenvolvimento. Até 10% da receita da empresa é investido em P&D a cada ano. Nosso time de Pesquisa e Desenvolvimento é altamente especializado e talentoso, com relevante experiência na indústria. Nós focamos consideravelmente no impacto ambiental dos nossos produtos. A linha de religadores OSM da NOJA Power oferece isolação dielétrica sólida ambientalmente amigável, desenvolvida e testada para garantir importantes aspectos de segurança, contenção e exaustão de arco de falta. A NOJA Power tem um compromisso em fornecer aos nossos clientes os melhores produtos e serviços disponíveis atualmente baseados em nossos contínuos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento. Inovação é parte da cultura através de toda a organização. 10. 11. QUALIDADE GARANTIDA ® QUALIDADE GARANTIDA Nosso foco é a Qualidade e Confiabilidade dos nossos Produtos aos nossos Clientes. “ “ OLEG SAMARSKI Diretor de Qualidade & Serviço Introduction QUALIDADE GARANTIDA NOSSO COMPROMISSO COM QUALIDADE A NOJA Power reconhece que a satisfação do cliente é a medida mais direta da qualidade do produto e que um alto grau de satisfação do cliente é dependente da efetividade do nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Nosso objetivo é satisfazer as exigências dos nossos clientes através do fornecimento de soluções integradas usando diversos produtos inovadores considerados os melhores no mundo. Para isso, todos os produtos da NOJA Power são desenvolvidos a partir de pesquisa fundamental dos nossos colaboradores. Nossa estrutura de produção verticalmente integrada assegura que o SGQ forneça um quadro de trabalho comum a todos os componentes dos nossos produtos. A análise de desempenho ao longo da vida dos nossos produtos no nível de componente através dos anos de confiável desempenho em campo garante melhoria contínua dos nossos projetos e processos de fabricação. O Processo de Qualidade da NOJA Power define mecanismos para a melhoria da efetividade dos nossos sistemas e processos através da análise da resposta dos clientes quanto aos nossos produtos e serviços. Um leque de indicadores foi desenvolvido para fornecer claro direcionamento quanto às áreas para melhoras e a coleta de dados precisos é parte importante do dia a dia dos nossos negócios. A ênfase colocada sobre esses processos pela Administração assegura que a cultura de qualidade seja compartilhada por todos os funcionários da NOJA Power, resultando em nossos clientes receber produtos e serviços da mais alta qualidade. 12. 13. QUALIDADE GARANTIDA GARANTIA E AMBIENTE DE QUALIDADE Nós mantemos certificação ISO9000, sendo que as nossas instalações são auditadas e certificadas de acordo com a AS/NZS ISO9001:2008. Nossa Garantia de Qualidade objetiva produzir produtos acabados de alta qualidade e tecnologia de ponta em cada planta fabril. Para tanto nós consideramos: • • • • • Confiabilidade Funcionalidade Impacto Ambiental Vida Útil Tamanho & Peso Mínimos A NOJA Power está comprometida com a responsabilidade ambiental ao servir seus clientes. A NOJA Power observa as exigências da norma AS/NZS ISO 14001 dentro da política de meio ambiente e do plano de gestão ambiental. Nosso SGA é auditado pela SCI-Qual e a NOJA Power atingiu a certificação AS/NZS ISO 14001: 2004 pelo seu atendimento a norma AS/NZS ISO 14001. Introduction Introduction QUALIDADE GARANTIDA ATIVIDADES DE ENSAIOS DE TIPO E ROTINA Todos os nossos produtos são desenvolvidos e testados em conformidade com as exigências das normas Australianas, IEEE e IEC. Ensaios de Tipo e certificações são conduzidos em todos os produtos em nossos laboratórios próprios e laboratórios externos tais como o KEMA na Holanda, TCA, EMC Technologies e SIMTARS. Estrutura interna de testes assegura que todos os nossos produtos são rotineiramente testados através do ciclo de fabricação. Capacidade Interna de Testes Inclui: • • • • • • • • Teste de Impulso 300kV Tensão Aplicada 100kV Descargas Parciais Corrente Contínua 1000A Alta Temperatura 70°C Baixa Temperatura -40°C Simulador do Sistema Elétrico de Potência Salinidade 14. 15. Funcionários ® FUNCIONÁRIOS “ Nós empregamos trainees e aprendizes todos os anos dos quais alguns cresceram e se tornaram uns dos mais valiosos funcionários da empresa. “ “ Peta Norgrove COORDENADORA DE CONTAS E CONTRATOS Introduction Funcionários NOJA POWER EMPLOYEES Na NOJA Power, nossos funcionários são o recurso mais valioso da empresa. Nosso quadro de funcionários é especializado, altamente qualificado e inovador. Nós temos muito orgulho do fato dos nossos funcionários virem de mais de 30 culturas diferentes. Tal diversidade na força de trabalho combinada com experiência e qualificação deu a NOJA Power a força e vantagem de estar representada em mais de 80 países em todo o mundo. Nós empregamos trainees e aprendizes todos os anos alguns dos quais cresceram e se tornaram uns dos mais valiosos funcionários da empresa. Educação é palavra-chave para inovação. Os funcionários da NOJA Power são altamente educados, sendo que 41% do nosso quadro de funcionários possuem nível universitário ou superior e 40% possuem qualificações em nível técnico ou atualmente estão fazendo aprendizagem. QUALIFICAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA NOJA POWER Certificado e Diploma Universidade ou acima Aprendiz/Estagiário Não relacionado ou sem treinamento prévio A força de trabalho da NOJA Power é razoavelmente jovem e dinâmica, porém possui o nível necessário de especializações e experiência. FAIXAS ETÁRIAS NA NOJA POWER Abaixo de 35 35 - 49 Acima de 50 16. 17. Canal para o Mercado ® CANAL PARA O MERCADO Nós mantemos a conexão com os nossos clientes através de Rede Global de Distribuidores e Escritórios Comerciais “ “ TONY STACEY Diretor Comercial Introduction Canal para o Mercado CANAL PARA O MERCADO Há mais de 22.000 Religadores Automáticos OSM NOJA Power instalados em 80 países em todo o mundo. 18. 19. Religador Automático ® RELIGADOR AUTOMÁTICO Os religadores automáticos OSM são blocos fundamentais na construção de Smart Grids. “ “ Introduction Religador Automático RELIGADOR AUTOMáTICO Nossa divisão de média tensão é especialista em Religadores Automáticos de Média Tensão tanto para instalação em postes quanto para aplicações em subestações desde 10kV até 38kV. Atualmente, nossos religadores estão em operação em mais de 80 países ao redor do mundo fornecendo Soluções de Smart Grid tais como restaurações automáticas e controle e monitoramento remotos. OSM15 OSM27 Religador Automático & Cabine de Controle e Comunicação RC • • • • • • • • • 15.5kV 630A 16kA 110kV 27kV 630A 12,5kA 125kV Interrupção a Vácuo & Isolação em Sólido Dielétrico Contenção & Exaustão de Arco de Falta Microprocessado Proteção Comunicação Registro de Dados Pronto para SCADA OSM38 Religador Automático & Cabine de Controle e Comunicação RC • 38kV 630A 12,5kA 170kV • Interrupção a Vácuo & Isolação em Sólido Dielétrico • Contenção & Exaustão de Arco de Falta • Microprocessado • Proteção • Comunicação • Registro de Dados • Pronto para SCADA GMK Quiosque de Solo • 15kV 27kV & 38kV • Interrupção a Vácuo & Isolação em Sólido Dielétrico • Contenção & Exaustão de Arco de Falta • Controle Microprocessado Pronto para SCADA • Proteção para Cabos Subterrâneos 20. 21. Chaveamento em Baixa Tensão ® Painés de Baixa Tensão “ “ Centros de Controle de Motor de Baixa Tensão, PLC, Painéis de Proteção e SCADA. Introduction CHaveaMento eM Baixa tenSão CHAVEAMENTO EM BAIXA TENSÃO Nossa divisão de baixa tensão é especialista no desenvolvimento e fabricação de centros de controle de motor e painéis de baixa tensão de alta qualidade. Estes painéis de medição em subestação, proteção e UTR são oferecidos em tensões de 415V até 1000V, corrente nominal até 4000A e corrente de falta até 100kA. Os projetos atendem as exigentes normas das indústrias de mineração e controle de processos. CLIENTES DOS EQUIPAMENTOS DE BAIXA TENSÃO • • • • • • • • • • • • Port Corporations of Queensland Brisbane City Council Eastern Star gas Facilities John holland Pty Ltd MI&E holdings Pty Ltd Rockwell Automation Australia Ltd Stowe Australia Pty Ltd Tenix Alliance Pty Ltd United group Infrastructure - NSBT Project Enviro Future Alliance Cement Australia Thiess John holland Túnel Clem 7 Brisbane Austrália • • • • • • • • • • • Thiess John holland group UgL Infrastructure Brisbane City Council Monadelphous group North Queensland Bulk Ports Corporation Ports Corporation Queensland Eastern Star gas Uhde Shedden Cement Australia PNg Power, Papua New guinea 22. 23. Finanças ® FINANÇAS “ “ O ano de 2012 será o ano de melhor desempenho de NOJA Power em termos de produção, vendas e desempenho financeiro. A empresa acaba de celebrar o seu 10º aniversário. Estamos muito orgulhosos das nossas conquistas nos últimos 10 anos graças ao apoio dos nossos funcionários, fornecedores, clientes e distribuidores ao redor do mundo. QUYNH ANH LE Diretora Financeira Introduction Finanças RELATÓRIO FINANCEIRO Ao longo da última década, o desempenho financeiro da NOJA Power cresceu de força em força. Como resultado do rápido crescimento da empresa, nós investimos em novas instalações, mais funcionários e mais bens de capital. A NOJA Power mantém uma relação muito próxima com o nosso banco, Commonwealth Bank of Australia, o maior banco na Austrália, para assegurar suporte às nossas capacidades financeiras. A NOJA Power mantém uma facilidade multimilionária com o Commonwealth Bank para suportar nosso contínuo crescimento. A NOJA Power opera com fluxo de caixa positivo desde sua fundação graças ao alcance paulatino de metas de vendas e à certificação de que as despesas sejam bem gerenciadas. Todos os Diretores da NOJA Power participam de reuniões mensais do conselho de administração para monitorar as atividades do Grupo assim como a responsabilidade de Governança Corporativa. O bem sucedido crescimento contínuo da NOJA Power é refletido no desemprenho financeiro do Grupo e na habilidade de entregar fortes resultados financeiros durante a última década. Isto é ilustrado nos gráficos a seguir que refletem o crescimento da empresa na última década. Crescimento do Faturamento 2008-2012 24. 25. Introduction Finanças Crescimento do Lucro Após Impostos 2008-2012 Despesas Contra Faturamento 2008-2012 Retorno Sobre Investimento 2008-2012 Crescimento do Valor Líquido 2008-2012 Introduction Finanças 26. SEGUROS: A NOJA Power mantém um amplo espectro de seguros para garantir que nossos negócios operem em um ambiente seguro e livre de riscos. Seguro de Negócios Apólice No. 083949XZBI Colapso de Maquinário Apólice No. MEB011668985 Seguro Viagem Apólice No. 2400115207 Riscos Industriais Especiais Apólice No. 432992818ISR Seguro de Carga Marinha Apólice No. Q-LAT-CARG-1390 Compensação Trabalhista Apólice No. WAA020144595 Responsabilidade Civil e Produto Automóveis Apólice No. 43 2107431 LIA Apólice No. 141A0021576VSD Indenização Trabalhista Apólice No. 43A12629PIL ADVOGADOS: BANCOS: CONTADORES: Neumann & Turnour Lawyers Level 12 Quay Central 95 North Quay Brisbane QLD 4000 Australia Commonwealth Bank of Australia 240 Queen Street Brisbane, QLD 4000, Australia Grant Thornton Australia 102 Adelaide Street Brisbane QLD 4000 Australia 27. Introduction Prêmios & Afiliações ® PRÊMIO & AFILIAÇÃO A NOJA Power foi nomeada Exportadora do Ano através do prêmio Prime Minister’s Australian Exporter of the Year na Cerimônia de Premiação Nacional em Canberra em 20 de Novembro. “ “ Introduction Prêmios & Afiliações PRÊMIOS DA NOJA POWER & DE AFILIAÇÕES PRÊMIOS Winner - 2011 Brisbane Young Entrepreneur of the Year - Quynh Anh Le Winner - 2009 Australian Prime Minister’s Exporter of the Year Winner - 2009 Queensland Premier’s Exporter of the Year Winner - 2009 Queensland Large Advanced Manufacturer Premier’s Export Award Winner - 2009 Latin America Business Council Award for export Business Excellence Award Winner - 2007 Queensland Exporter of the Year Award Winner - 2007 Australian Export Heroes Awards - Neil O’Sullivan Winner - 2007 Latin America Business Council award for export - Business Excellence Award Winner - 2006 Australian British Chamber of Commerce Awards - 2007 Export Excellence Award Winner - 2006 AEEMA Excellence Awards - Excellence in Exporting (including new exporters) Winner - 2004 Queensland Export Awards- Emerging Exporter AFILIAÇÕES Australian Company Directors (ACD) Electrical and Communication Association (ECA) Corporate Member of the Electric Energy Society of Australia (EESA) Achillies Utilities Vendor Database. Institution of Engineering and Technology Business Partner. Australian British Chamber of Commerce. Australia Latin American Business Council. Distributed Network Protocol Group (DNP3) Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) 28. ® NOJA Power AustrAlia NOJA Power BRAZIL NOJA Power CHILE NOJA Power UK NOJA Power Switchgear Pty Ltd 16 Archimedes Place, Murarrie Brisbane Qld 4172, Australia NOJA Power do Brasil Ltda Avenida Pierre Simon de Laplace, 764 Techno Park – Campinas – SP CEP 13069-301, Brasil NOJA Power SpA Av 11 de septiembre 1881, Of 1415 Providencia, Santiago Chile NOJA Power Limited 4 Stalyhill Drive, Stalybridge Cheshire SK 15 2TR United Kingdon Telefone: Fax: Email: Web: Telefone: Fax: Email: Web: Telefone: +56 (2) 8979649 [email protected] Email: Web: w w w.nojapower.cl Telefone: Fax: Email: Web: ESCRITÓRIO CORPORATIVO & FÁBRICA +61 (7) 3907 8777 +61 (7) 3399 6777 [email protected] www.nojapower.com.au ESCRITÓRIO & FÁBRICA +55 (19) 3283 0041 +55 (19) 3283 0041 [email protected] www.nojapower.com.br ESCRITÓRIO DE VENDAS ESCRITÓRIO DE VENDAS +44 (01865) 58 9499 +44 (01865) 58 9400 [email protected] www.nojapower.co.uk Distribuidor: Faça o Scan para ver o website da NOJA Power NOJA Power® é uma marca registrada da NOJA Power Switchegar Pty Ltd. Este documento é direito autoral de © 2002-2012 NOJA Power Switchgear Pty Ltd. NOJA Power Switchgear aplica uma política de pesquisa e desenvolvimento contínuos e reserva para si o direito de alterar projetos e especificações deste produto sem aviso prévio. A NOJA Power Switchgear não aceita nenhuma responsabilidade por perdas ou danos oriundos de ações ou abstenção de ações baseadas nas informações contidas neste Guia do Produto. NOJA-568-02