Aluguel Diário/Frota Sublocação/ Ferramentas Para que você consiga gerenciar sua frota de modo prático, o sistema oferece o pré-cadastro pré cadastro de Tarifa, Proteção, Veículos e Cliente. Para começar é importante cadastrar todos os veículos que a locadora tem. (Para saber como funciona o cadastro de veículos veja no Manual – Veículos página.) Depois de cadastrar os veículos, é necessário o cadastro da Tarifa que seus clientes vão usar. O campo Código é gerado automaticamente depois de todos os dados cadastrados. O Nome da Tarifa pode corresponder ao valor que você quer cobrar. (Exemplo: se esta tarifa é a mais cara o nome da tarifa pode ser Básica, se esta tarifa é a mais cara pois goza de proteção, o carro é executivo ou é exclusiva para um cliente, pode se chamar Executivo.) Clique em Incluir Incluir,, coloque o Nome da Tarifa e a quantidade máxima de kilômetros que o veículo poderá circular no campo Franquia Km (sem que seja cobrada franquia). Adicione a Agênci ência que esta tarifa será usada. As opções com flag são: Tarifa que Permite Desconto para o cliente que usar ela. Km Free (Kilometragem Livre) para os clientes que pagam um valor fechado e não tem limite para para andar com o veículo. A Tarifa por Hora calcula o valor colocado no campo $Km por hora. A opção Tarifa Exclusiva serve para clientes com informações e valores específicos dele. No cadastro de clientes aba Faturamento, se for selecionada uma tarifa, (não é obrigatório) o sistema entenderá que é a tarifa padrão do cliente, na aba Clientes que usam esta tarifa pode-se pode se ver quais clientes estão listados para cada tarifa. Nesse caso a tarifa pode ser usada para todos os clientes cadastrados, mas se a caixa Exclusiva lusiva estiver marcada, determina que essa tarifa só pode ser usada pelos clientes que tiverem essa tarifa em seu cadastro de clientes, ou seja, somente somente clientes listados na aba Clientes que usam esta tarifa poderão usar a tarifa exclusiva especificada, não nã poderão ter outra tarifa em seu ctt de aluguel. A diferença da Exclusiva para a tarifa que é vinculada no cadastro de cliente, é que a Exclusiva não aparecerá para quem está operando. Uma vez utilizada uma Tarifa, ela não poderá ser excluída nem alterada. Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 1 A Proteção Padrão pode ser cadastrada e consultada no ícone . Como mostra a tela ao lado, é possível colocar o valor da proteção em cada grupo de veículos e ler o Texto Texto. Coloque oloque neste campo uma observação resumindo os benefícios que o cliente terá ao optar por esta proteção, este texto irá constar no demonstrativo de contrato de aluguel. A Vigência da Proteção (qual foi o início e quando será o fim da proteção) pode ser alterada. A Tarifa Substituta para contrato de Assistência serve para mostrar ao cliente quanto ele pagaria se o contratante fosse o mesmo e para locadora saber quanto ela vai receber da Assistência. Indique como cliente do contrato quem irá conduzir o veículo. A empresa de assistência deverá ser indicada como Usuário do Veículo no contrato de aluguel, e esta deverá estar cadastrada em Registro de clientes como Empresa de Assistência no tipo de cliente e não como Pessoa Jurídica. O tarifário utilizado para a locação deverá ter em seu cadastro uma Tarifa Substituta p/ CTT de assistência. Ao Imprimir “Contrato”: as. A tarifa impressa será a tarifa substituta e não a tarifa acordo e não será colocado o desconto relativo à diferença de tarif tarifas. Ao Imprimir “Abertura”: A tarifa será a tarifa substituta e não a tarifa acordo. Ao Imprimir “Fechamento”: A tarifa será a ta tarifa rifa substituta e não a tarifa acordo e aparecerá uma linha “Desconto Assist.:” onde o sistema irá apresentar o desconto relativo à diferença de tarifas. Ao consultar na TELA: A tarifa será a tarifa da empresa de assistência bem como todos os outros valores valores serão o valores que realmente a locadora irá cobrar da empresa de assistência. O único ponto do sistema que terá os seus valores alterados, para não causar maiores explicações aos clientes, é o demonstrativo de contrato de locação de veículos. Caso a tarifa seja com kilometragem livre e o valor cobrado por quilômetro rodado, ($ Km) será preciso lançar os valores da tarifa para cada grupo, e marcar a caixa Kmfree Kmfree. Os valores das tarifas são calculados de acordo com o número de diárias do aluguel. Por exemplo exemplo, se o contrato for de um dia everá será cobrado o primeiro valor, se for de cinco dias será cobrado o quinto valor. E assim sucessivamente. O primeiro valor d deverá sempre estar preenchido. Caso o aluguel seja por mais de trinta dias, será cobrado o trigésimo valor. d ou tiver valor decrescente (desconto no mês), poderemos utilizar o exemplo Se um único valor for o mesmo por vários dias abaixo : 1 50 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 45 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 40 24 25 35 Após cadastrar todos os dados, clique em Salvar e Aplicar.. Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 2 Caso haja locação de seis dias, o valor cobrado será o da sexta coluna, não tendo um valor na sexta coluna será utilizado o valor da quinta coluna. Não tendo valor nesta, o sistema irá procurar na quarta coluna, e assim sucessivamente até encontrar um valor. No caso acima será utilizado o valor da primeira coluna, que é obrigatório. No caso de locação mensal, as tarifas deverão ter preenchido o 1º valor. As demais tarifas são digitadas do mesmo modo: você pode cadastrar inicialmente as mais comuns e, no decorrer do uso do sistema, incluir as tarifas menos utilizadas e as tarifas de acordo com clientes específicos. O campo Início/Fim (Data da vigência da T Tarifa) arifa) deverá deverá ser preenchida quando existir uma tarifa sazonal, ou seja, para ser utilizado durante um período específico (caso contrário deixe em branco). Contratos com valor total 0 (zero) e valor de tarifa em branco são típicos de tarifa vencida, se vir um contrato desse tipo, verifique a tarifa correspondente. Apenas se visualiza os nomes dos clientes usuários da tarifa, a determinação da tarifa a cada cliente, é feita na aba Faturamento do Cadastro de Cliente, Cliente, sendo selecionada no cadastro, o cliente correspondente será listado na tarifa selecionada. Para abrir um contrato para um cliente esporádico basta clicar no ícone Diário e clicar no Botão Abrir . Inclua todos os dados que o campo pede, como: Agência que o cliente está alugando o veículo,, Data de Saída do veículo da locadora e Data de Retorno do veículo para a locadora. A placa do veículo também deve ser selecionada. Se tiver dificuldades em achar um carro disponível disponível,, clique no sinal + que fica ao lado do campo Placa. Ele mostrará todos os veículos que estão livres para locação, Grupo de Veículo, Portas, Modelo, se é Sublocado, Ano, Cor, KM, Agência que está atualmente e Data da última movimentação do veículo. Depois de cadastrada as informações acima, o sistema pede a Razão Social / Nome do Cliente. Ao digitar o nome do cliente e clicar em Tab, o sistema vincula as informações essenciais deste cliente, como: CNPJ/CPF, Endereço completo, Limite de Crédito e A Crédito Utilizado (que é cadastrado na ABA Faturamento do Registro de Clientes), Categoria do cliente (que é cadastrado na AB ABA Cliente do Registro de Clientes) e Desconto (que é cadastrado na ABA Faturamento do Registro de Clientes). O campo Pedido de Sinistro (Opcional) é uma sequência de números que a Assistência usa como controle quando envia o requerimento de aluguel para a locadora. O campo Usuário (Opcional) serve para o cliente que terá segundo condutor, ou um condutor paga a locação e o outro usa o veículo. Se ao incluir o nome do cliente aparecer a mensagem abaixo, isso significa que você está sendo informado que este cliente já tem contrato em aberto e o valor específico. Mesmo assim, o sistema permite que você inclua mais contratos no no nome deste cliente. O botão Reserva serve para vincular uma reserva já cadastrada a um contrato. Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 3 Depois que incluiu todas as informações pertinentes a este contrato clique no botão . O sistema te mostra a Agência, o código gerado (nº do contrato), o Tipo de Contrato (Diário/Frota) Status (Situação Aberto/Fechado do ctt), Nome do cliente, cliente, Placa e Modelo do veículo e Data de Saída e Retorno do veículo da locadora (Data de Retorno pode se serr alterado Status Aberto e Fechado, porém deve se estar ciente que o sistema cobrará em Forma de Pagamento). O sistema permite alteração nos dados dos contratos tanto se estiver com Status Aberto ou Fechado. Agora, se na Aba forma de pagamento estiver inclusa Fechado inclusa uma forma e com nota fiscal emitida o sistema só vai deixar o usuário incluir outra forma de pagamento se ele incluir algum serviço na Aba Aluguel. O campo usuário serve para inclusão de outros usuários do veículo. Estes usuários devem estar cadastrados em Registros de Clientes. Para incluir usuários basta clicar no botão Insert do teclado e para fazer a exclusão clique em Delete. Para fazer a inclusão inclusão da forma de pagamento clique em pagamento que o cliente irá usar e inclua a forma de O campo Pre Auto CC é para cadastro das informações do Cartão de Crédito. Pre Autorização do Cartão de Crédito: Nro. (Número de até 6 digítos do código de segurança do cartão??) Data (.......) Valor (Do limite do cartão??) Complemento (Texto adicional/Opcional) Este campo mostra as Alterações como Substituições, Acréscimos e Desconto, assim como o Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 4 Colaborador que realizou a alteração alteração e o Motivo (que é solicitado após fazer a alteração). Se a opção Forma de Pagamento estiver marcada com uma bandeira de Cartão (Ex: Visa, Master) o campo Num. Autoriz mudará para CV ou Lote (que significa ..........). Se o contrato tiver Reembolso o valor do mesmo não poderá ser retirado da forma de pagamento e deverá ser preenchido o campo Descrição do Reembolso (Ex. Farol Quebrado,...). Se o aluguel será pago por um usuário é só marcar a opção Pagto. Efetuado pelo Usuário Abaixo, e selec selecionar ionar o usuário desejado. Para abrir contratos de um cliente que tem mais de um carro basta clicar no ícone Frota e clicar no Botão Incluir. Comece colocando a Razão Social do seu cliente (Registro de Clientes) e o campo CNPJ será preenchido automaticamente. automaticamente Se a opção de Abertura Padrão de Ctt estiver marcada, o sistema vai abrir o contrato do dia 1 do mês vigente até 30/31. Se as a opções: ões: Permite Abastecimento e Substituição, Substituição estiverem marcadas marcadas, o sistema irá permitir tais funções para este ccliente. liente. Do contrário o sistema não deixa o usuário incluir um abastecimento nem substituição para o cliente selecionado. A Data Início é a data em que o contrato de Frota com este cliente foi iniciada. Duração é o tempo de duração do contrato em MESES! O campo Agência é para mostrar a qual agência esta fr frota ota pertence. O campo Reajuste será usado para reajustar o contrato conforme negociação contratual. O campo desconto quando preenchido, aparece no contrato de aluguel de cada veículo. O Prazo em dias para pagamento serve para ter limite em dias para a cobrança ao cliente cliente. A flag do Nacional é informativa para verificar se o Aluguel de Frota vai ter carros em várias cidades. Ao marcar a opção Km Free os dois campos Tipo Franq. e Cálculo Franq. ficam inalteráve inalteráveis, is, pois ele Para incluir os veículos no aluguel de frota, basta clicar em Incluir; Seq. (número sequencial de veículos cadastrados; automático) Placa (deve ser inserido manualmente), Modelo (automático), Agência de Abertura, Razão Faturamento e Cidade (devem ser inseridos manualmente), C. Custo Cliente é o Departamento que está locando o veículo para o Cliente, Início Contrato e Final Contrato são as datas que irão definir abertura e fechamento de todos os contratos da frota. Essas datas poderão ser modificadas mesmo depois da abertura de contrato diário. Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 5 Seleção de Veículos incluídos na frota de um cliente. Seleção de (Usuários) Nomes dos que usam os veículos. O botão veículos pelo nome do Usuário. pesquisa todos os O sistema dispõe de uma janela que é muito usada pra quem precisa das informações de sua frota o mais rápido possível. A uando Consulta Frota de Veículos o ajudará a ver qual é a Posição Atual segundo o Tráfego do seu veículo, a Agência que ele está at atuando além de mostrar seus Acessórios, Combustível, Modelo e Grupo. Além de Consulta Frota de Veículos o sistema mostra também um gráfico da Frota. Para isso, basta colocar os filtros correspondentes e o sistema mostrará as informações cadastradas com as linhas coloridas. Representação: Manutenção Substituição Frota Transf. Agência Acerto vel vel. Sinistrado Semi-novos novos Inicio Operação Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 6 Uso Interno Diário Abastecimento Ao clicar duas vezes sobre uma das linhas coloridas, será aberta uma tela com os seguintes dados: Tipo de tráfego, tráfego Agência Inicial, Data Inicial Inicial, Hora Inicial, Inicial Km Inicial, Inicial Agência Final, Final Data Final, Final Hora Final e Km Final. Final O veículo Sublocado é aquele que a locadora aluga de outra locadora para seu cliente usar. Isso ocorre quando a locadora não tem o veículo solicitado ao cliente. Neste caso o contrato de Sublocação é um controle para a locadora saber o que tem de sublocação. (É um contrato entre locadoras) Para abrir um contrato de Sublocação, o veículo sublocado deve estar cadastrado em Arquivos – Veículos – Sublocados. Vá em Aluguel – Contratos de Sublocação Sublocaç e inclua um contrato de cada vez. A opção Motivo vai mostrar se este contrato é para um Aluguel ou Manutenção no carro Sublocado. Conclua o contrato preenchendo todos os campos. Para fazer o faturamento deste contrato, basta clicar em . Após isso, o campo N. Contas a Pagar será preenchido conforme sequência automática do FleetMax. Para consultar o contas tas a pagar deste contrato clique na Lupa, ao lado do número. O aluguel d de e Ferramentas é aberto normalmente, normalmente, igual a aluguel diário diário.. A diferença está no cadastro das máquinas. No ícone o usuário irá cadastrar a ferramenta, e se precisar cadastrar o Modelo é só clicar no ao lado do campo Modelo. O mesmo processo se dá ao cadastrar Montadora. Para ra des descriminar criminar que o modelo é de Equipamento (Ferramenta/Máquina) coloque o tipo de Veículo e escolha as opções: Automóvel / Caminhão – Aeronave / Embarcação – Empilhadeira / Equipamento. Ao abrir um contrato de aluguel, coloque a placa que foi cadastrad cadastrada para a máquina / ferramenta, que neste caso pode ser letras (máx ferramenta, (máximo imo de 7 letras). letras). O sistema dispõe de informações adicionais sobre a localização da máquina. Basta clicar em . Os Responsáveis Legais pela locadora devem ser cadastrados como Usuários do FleetMax (Sistema – Usuário – Cadastrado) e os locatários em Cadastro de Clientes (Ícone Clientes). Clientes) Manual versão 12.3 - 08/03/2013-11:03:18 08/03/2013 11:03:18 Sistema Integrado para Gestão de Frotas (11) 3025 3025-6308 6308 www.fleetmax.com.br 7