vamos falar de Estratégia
Vem do termo grego Stratego, que
literalmente significa general.
Embora seu significado tenha mudado através dos tempos, desde
as guerras napoleônicas engloba aspectos militares, políticos e
econômicos.
O que é Estratégia
• A ESTRATÉGIA possibilita:
– Fixar Direção comum a todos
– Focalizar esforços e recursos
– Definir a organização e estruturas
– Prover coerência e consistência em posturas, ações e resultados
MINTZBERG et al, 2000
Noções de estratégia
A noção de estratégia surgiu da atividade
militar: O antigo Conceito militar
define estratégia como sendo a aplicação
de forças em larga escala contra algum
inimigo. Em termos empresarias, a
estratégia pode ser definida como” a
mobilização de todos os recursos da
empresa em âmbito global, visando atingir
objetivos a longo prazo.
Noções de estratégia
ASSIM A ESTRATÉGIA É UM CONJUNTO
DE
OBJETIVOS E DE POLÍTICAS PRINCIPAIS
CAPAZES DE GUIAR E ORIENTAR
O COMPORTAMENTO DA EMPRESA A
LONGO PRAZO
Noções de estratégia
A tática é um esquema específico de
emprego de alguns recursos a partir de
uma estratégia geral
O Planejamento para cinco anos na empresa
requer
uma estratégia, a qual se ligam os planos táticos de
cada ano compreendido nesse período
O que é Estratégia?
Estratégia 1
Estratégia 2
Ambiente
atual
Estratégia n
Ponto de
partida
Objetivos
Estratégicos
(Visão)
Ambiente
futuro
O QUE É ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
Sem estratégias
Sem alinhamento
DIREÇÃO
Com estratégias
Com alinhamento
Características
Enquanto a Estratégia empresarial e esta
voltada para o que a empresa deve fazer para
alcançar os objetivos empresariais., o
Planejamento Estratégico procura como fazer
para alcançar aqueles objetivos
Isto significa que a empresa toda deve ser
envolvida no Planejamento estratégico: todos
os níveis, recursos, potencialidades e
habilidades, para se obter sinergia.
Componentes da Estratégia
Empresarial
1. Ambiente
2. Empresa
3. Adequação entre ambos
Objetivos da
empresa
O que há no
concorrente?
Análise
ambiental
O que temos
na empresa?
Análise
organizacional
Oportunidades,
Ameaças,
Restrições,
Estratégia
empresarial
Coações e
contingências
O que fazer?
Pontos fortes e
fracos, recursos
disponíveis,
capacidade e
habilidades.
Desdobramento
Estratégico
Nível Institucional
Nível intermediário
Nível operacional
Alinhamento
PLANEJAMENTO
EMPRESARIAL
Planejamento Empresarial
• É o relatório (por escrito) que consolida o
planejamento de uma empresa, unidade de
negócio ou projeto.
• O planejamento realizado no nível institucional
da empresa,recebe o nome de planejamento
estratégico.
Características do Planejamento Empresarial:
- O PLANO TEM QUE SER:
•SIMPLES;
•CLARO;
•PRÁTICO;
•FLEXÍVEL;
•ÚTIL.
Conteúdo do Planejamento
Empresarial:
• Análise de Oportunidade de Mercado
(análise ambiental);
• Definição da Missão e das Políticas da
Empresa;
• Definição dos Objetivos e Estratégias
Empresariais;
• Planos de Ação por áreas;
• Implantação e Avaliação.
Diferentes Mentalidades em relação ao
Negócio
MUNDO
“Pensar Global,
Agir Local”
CONTINENTE
PAÍS
ESTRATÉGICA
“Ver a árvore e
a floresta”
ESTADO
CIDADE
INDÚSTRIA
OPERACIONAL
Visão
Sistêmica
ORGANIZAÇÃO
DEPARTAMENTO
IMEDIATISTA
HOJE
COSTA, 2004
MÊS
ANO
DÉCADA
SÉCULO
Planejamento Estratégico
O
planejamento
Estratégico
se refere
à maneira pela qual uma empresa pretende aplicar
uma determinada estratégia para alcançar os
objetivos propostos. É geralmente um planejamento
global e a longo prazo.
Conceito
O Planejamento estratégico
é realizado no nível institucional da Empresa
Ao rastrearem as ameaças ambientais e as oportunidades
disponíveis para a empresa e ao desenvolverem estratégias
para facear estes elementos ambientais, os dirigentes
precisam de um horizonte de tempo projetado a longo prazo,
de uma abordagem global envolvendo a empresa como um
todo integrado de recursos, capacidades e potencialidades.
São quatro fases na elaboração do
planejamento Estratégico
a) Formulação dos Objetivos Organizacionais a serem
alcançados
Nesta primeira fase, a empresa escolhe
os objetivos globais que pretende alcançar a longo
prazo e define a ordem de importância e de prioridade
de cada um em uma hierarquia de objetivos.
b) Análise Interna das Forças e Limitações da
Empresa
Trata-se de uma análise organizacional, ou seja,
de uma análise das condições internas para permitir
uma avaliação dos principais pontos fortes e pontos
fracos que a empresa possui.
Esta análise envolve:
– análise dosrecursos (recursos financeiros, máq
uinas, equipamentos, matérias-primas, recursos
humanos, tecnologia) de que a empresa dispõe ou
pode dispor, para suas operações atuais e futuras.
– análise da estrutura organizacional
da empresa, seus aspectos positivos e negativos, a
divisão de trabalho entre os departamentos e
unidades e como os objetivos organizacionais foram
distribuídos em objetivos departamentais.
– avaliação do desempenho da empresa, em termos
de resultados de lucratividade,
produção, produtividade, inovação, crescimento e
desenvolvimento dos negócios.
c) Análise Externa do Meio
Ambiente
Envolve:
-
mercados abrangidos pela empresa, suas
características atuais e tendências futuras,
oportunidades e perspectivas,
-
concorrência ou competição, isto é, empresas que
atuam no mesmo mercado, disputando os mesmos
clientes ou consumidores ou disputando os mesmos
recursos,
- fatores externos como a conjuntura econômica,
tendências políticas, sociais, culturais, legais, que afetam
toda a sociedade e todas as empresas nela situadas.
d) Formulação das Alternativas
Estratégicas
Nesta fase do Planejamento Estratégico procurase formular as várias alternativas possíveis de
estratégias ou de meios que a empresa pode
adotar para melhor alcançar os
objetivos organizacionais pretendidos, tendo
em vista as suas condições internas e externas
existentes.
As alternativas estratégicas constituem
os cursos de ação futura que a empresa pode
adotar para atingir seus objetivos globais.
FUNÇÃO: PLANEJAR
É a primeira função administrativa por servir de base para as
demais funções (táticas e operacionais).
Determina os objetivos (imediatos, acessíveis e imaginários) a
serem atingidos e como se deve fazer (políticas, diretrizes e
metas) para alcançá-los.
Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando,
como, quem e em que seqüência.
Definidos os objetivos, deve-se formular os Planos de Ação
(programas, procedimentos, métodos, normas) para alcançá-los
O planejamento deve ser quantificável, flexível e atender a
propósitos gerais (da organização).
Técnicas de Planejamento
- Cronogramas, gráfico de Gantt, caminho crítico (pert/cpm), etc.
O Planejamento estratégico
é um conjunto de tomada deliberada e
sistemática de decisões envolvendo
empreendimentos que afetam ou deveriam
afetar toda a empresa por longos períodos de
tempo.
É um processo continuo de tomada de
decisões estratégicas. Não se preocupa em
antecipar decisões a serem tomadas no futuro,
mas sim de considerar as implicações futuras
de decisões que devem ser tomadas no
presente.
PLANEJAMENTO
PLANEJAR
•Definir objetivos
•Verificar como as
coisas estão hoje
•Traçar premissas
sobre futuro
•Identificar meios de
alcançar objetivos
•Implementar planos
de ação necessários
Organizar
Dirigir
Controlar
3 TIPOS OU NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- todos os outros planos estarão subordinados a ele.
- objetivos globais definidos pela cúpula (nível
institucional).
- preocupa-se em atingir objetivos organizacionais.
- projetado para longo prazo.
- abrange a empresa como um todo (todos os
recursos e áreas).
PLANEJAMENTO TÁTICO
- é realizado em nível departamental.
- objetivos específicos definidos por cada
departamento.
- preocupa-se em atingir objetivos do depto.
- projetado para médio prazo.
- envolve cada depto (abrange seus recursos
específicos).
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
- é realizado em nível de cada tarefa ou atividade.
- objetivos imediatos definidos para cada tarefa ou
atividade.
- projetado para curto prazo (imediato).
- envolve cada tarefa ou atividade.
PORÉM....
PLANEJAMENTO NÃO É PRÓPRIO
DA NATUREZA HUMANA!
MAS....
É UM PROCESSO INDISPENSÁVEL
PARA O TRABALHO EM EQUIPE.
O planejamento estratégico é uma atividade essencial
à vida de uma empresa dado à extrema
competitividade dos dias atuais. Não é uma
ferramenta milagrosa, mas pode apontar às empresas
e empreendimentos pessoais metas a serem seguidas
e modos de condução.
O planejamento antes de ser uma
atividade acadêmica e empresarial, deve
ser uma atitude humana, ou seja, planejar
é, antes de tudo, um exercício mental
crítico-reflexivo que envolve a pessoa em
seu todo: as informações que seu cérebro
guardam, as emoções e afetos
que traz na memória e todo seu repertório
comportamental.
A evolução e sofisticação das sociedades
humanas faz desta atitude autoorganizadora uma necessidade quase
absoluta.
O homem moderno precisa de
planejamento nos diferentes aspectos de
sua vida: matrimonial, familiar, financeiro,
profissional, acadêmico planejar
para sobreviver e viver com qualidade.
Planos de Ação por áreas:
- Após toda a definição ambiental e estratégica, deve-se
elaborar os seguintes "planos"
para o negócio em questão:
• Plano Administrativo/Financeiro;
• Plano de Produção;
• Plano de Marketing/Comercial.
Exemplo:
Plano Administrativo/Financeiro:
• - Estruturar a área administrativa e de pessoal (Recursos
Humanos);
• - Realizar os controles financeiros básicos: fluxo de caixa, plano de
contas, lucros e
• perdas previstos.
Plano de Produção:
• - Tanto para estabelecimentos industriais como de comércio ou
serviços, é importante
• estabelecer a forma como os produtos/serviços serão
desenvolvidos/ fabricados;
• - Inclui-se aqui gestão de estoques, lay-out de fábrica e fluxo de
produção, no caso de
uma empresa industrial
Plano de Marketing/Comercial:
• - Retoma-se, aqui, o posicionamento do negócio;
• - Analisa-se produtos/serviços, política de preços, formas de
distribuição e de
• comunicação;
• - E são definidas as ferramentas específicas de Marketing/
comunicação a serem usadas.
Implantação e Avaliação:
- Avaliação dos resultados: como estamos
indo? Os resultados obtidos são
compatíveis
com os objetivos propostos inicialmente?
- Definir ferramenta de controle (planilha
com cronograma e verba pré-definidos);
Reavaliar
ações
e
resultados
periodicamente.
Bibliografia
• Administração , Teoria , Processo e
Prática – Idalberto Chiavenato