Administração - Prova institucional 1 – 2º Período – 2015/1
Disciplina: Filosofia Aplicada a Administração
QUESTÃO 01
Leia o texto a seguir.
“A virtude é, pois, uma disposição de caráter relacionada com a escolha e consiste
numa mediania, isto é, a mediania relativa a nós, a qual é determinada por um princípio
racional próprio do homem dotado de sabedoria prática. (Aristóteles. Ética a Nicômaco.
Trad. de Leonel Vallandro e Gerd Bornheim. São Paulo: Abril Cultural, 1973. Livro II, p.
273.)
- Com base no texto e nos conhecimentos sobre a situada ética em Aristóteles, pode-se
dizer que a virtude ética é:
a) Reside no meio termo, que consiste numa escolha situada entre o excesso e a falta.
b) Implica na escolha do que é conveniente no excesso e do que é prazeroso na falta.
c) Consiste na eleição de um dos extremos como o mais adequado, isto é, ou o excesso ou a
falta.
d) Pauta-se na escolha do que é mais satisfatório em razão de preferências pragmáticas.
e) Baseia-se no que é mais prazeroso em sintonia com o fato de que a natureza é que nos
torna mais perfeito.
QUESTÃO 02
Observe a figura e responda
’
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- Entre as alternativas abaixo, defina qual a que mais se relaciona com o conteúdo que
a figura representa:
a) Mito de Epimeteu, onde Prometeu definiu o caminho correto para se entender o significado
da ciência.
b) A ética grega que era definida pelo pensar da maioria.
c) O mito da caverna que definia o Amor do Banquete somente no mundo das sombras.
d) Apologia de Sócrates que pautava sua vida nos seus valores individuais.
e) Alegoria da caverna que define a figura do filosofo que conseguiu viver o mundo do outro
lado do muro.
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Disciplina: Economia Contemporânea
QUESTÃO 03
Os impactos dos sucessivos e fracassados “pacotes econômicos” sobre a economia
brasileira, entre 1985 e 1992, foram bastante severos, particularmente no que diz
respeito ao nível de vida da população. Esse período, juntamente com aquele iniciado
em 1981, entrará para a história econômica como um marco da maior crise econômica
do Brasil independente. Estes impactos do processo inflacionário deste período podem
ser verificados na evolução do PIB brasileiro durante o período em análise.
Diante do cenário exposto, analise as afirmativas e aponte somente as VERDADEIRAS.
I. O gráfico mostra a tendência crescente do PIB brasileiro durante o período.
II. O gráfico mostra os efeitos do Plano Real nos anos de 1990 e 1991.
III. O gráfico mostra a tendência declinante do PIB brasileiro durante o período.
IV. Durante este período houve a declaração da moratória da dívida brasileira.
V. Não foi durante este período que houve o chamado “confisco” das contas correntes e de
poupança dos brasileiros.
- São VERDADEIRAS as afirmativas:
a) I, II e V
b) I, IV e V
c) IV e V
d) II e III
e) III e IV
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QUESTÃO 04
Em uma determinada economia a taxa de juro real foi 8% ao ano, a inflação medida
naquele mesmo ano foi de 6% ao ano. Uma dívida foi cobrada por um credor que
adotou a taxa nominal de juros por razões financeiras próprias. Diante do exposto, a
taxa cobrada foi de:
a) 2%
b) -2%
c) 14%
d) 1,33%
e) 0,75%
Disciplina: Teoria da Administração
QUESTÃO 05
A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto
é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima
eficiência possível no alcance desses objetivos. No entanto, o conceito popular tem
como sinônimo de burocracia uma organização onde o papelório se multiplica e se
avoluma, impedindo soluções rápidas. (Adaptado de Introdução à Teoria Geral da
Administração. CHIAVENATTO, 2011)
Disponível em: https://www.google.com.br/search?q=charge+da+burocracia
A partir da análise das charges e do comentário disposto no início da questão, assinale a
alternativa INCORRETA:
a) Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas
deverão ser executadas dentro da organização, trazendo vantagens como uniformidade de
rotinas e procedimentos, racionalidade e rapidez nas decisões.
b) As charges mostram disfunções do modelo burocrático de organização, pois representam
situações não desejadas que levam a ineficiência e às imperfeições.
c) Outra disfunção que pode ser associada as charges é a exibição de sinais de autoridade,
onde se utiliza símbolos e sinais de status para demonstrar a posição hierárquica.
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d) A disfunção chamada de excesso de formalismo e de papelório está representada nas
figuras como consequência da necessidade de documentar e de formalizar todas as
comunicações dentro da organização.
e) O caráter formal das comunicações tem como objetivo assegurar uma interpretação
unívoca das comunicações, mas essa característica da burocracia pode gerar a disfunção
mostrada nas figuras.
QUESTÃO 06
A famosa hierarquia de necessidades de Maslow, proposta pelo psicólogo americano
Abraham H. Maslow baseia-se na ideia de que cada ser humano esforça-se muito para
satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta
uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo
devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo esta teoria,
cada indivíduo tem de realizar uma “escalada” hierárquica de necessidades para atingir
a sua plena autorrealização.
- Numere de acordo com a descrição e assinale o item correspondente.
(1) Necessidades fisiológicas
(2) Necessidades de segurança
(3) Necessidades sociais
(4) Necessidades de estima
(5) Necessidade de autorrealização
( ) Estão relacionadas às necessidades de associação, de participação, de aceitação por
parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e de amor.
( ) São necessidades ligadas à estabilidade, busca de proteção contra ameaça ou privação
e fuga do perigo.
( ) Envolvem a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de
respeito, de status, de prestígio e de consideração.
( ) Nesse nível estão as necessidades de alimentação, de sono, repouso, abrigo e o desejo
sexual.
( ) Necessidades humanas mais elevadas e relacionadas com a realização do próprio
potencial e autodesenvolvimento contínuo.
a) 2, 4, 1, 3, 5
b) 3, 2, 4, 1, 5
c) 1, 3, 5, 2, 4
d) 1, 2, 5, 4, 3 e) 5, 4, 3, 2, 1
QUESTÃO 07
O gerente geral do HOSPITAL CORAÇÃO DE OURO descreveu a um entrevistador o seu
estilo de liderança como uma mistura de todos os estilos. "Em alguns momentos, sou
um ditador, digo aos meus subordinados o que fazer. Em outros, sou um modelo de
função, lidero pelo exemplo. Nesse ambiente, geralmente deixo que as pessoas
participem, pois gosto muito da ideia da participação, mas numa situação crítica,
automaticamente me torno autocrático." Este chefe defende a abordagem situacional
da liderança.
- A justificativa correta para defender essa abordagem é a seguinte:
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a) O líder que tem poder de competência é respeitado porque possui conhecimentos ou
certas habilidades nas quais as pessoas acreditam.
b) A liderança através do poder de referência e de coerção exige que as tarefas sejam
desempenhadas para garantir que a unidade de trabalho ou organização atinjam suas
metas.
c) As características pessoais definem o poder legítimo de um líder e são consideradas mais
importantes que o seu real comportamento na tomada de decisão.
d) As características de personalidade, de fato, distinguem os líderes eficazes das outras
pessoas, pelo seu empenho, motivação, integridade, autoconfiança e conhecimento do
negócio.
e) Não existem traços e comportamentos universalmente importantes, pois comportamentos
eficazes variam de uma situação para outra e o líder, deve primeiro analisar a situação e
depois decidir o que fazer.
QUESTÃO 08
A Escola Sistêmica é, definitivamente, um marco na teoria administrativa
representando o primeiro esforço para estabelecer uma relação entre as partes que
compõem uma organização e, sobretudo, entre a organização e seu ambiente externo.
- Marque a alternativa INCORRETA:
a) Nas organizações, o processo homeostático é automático, não é preciso que a organização
crie dispositivos corretivos para o reequilíbrio. Isso significa que não é necessária uma
ação direta e consciente por parte dos executivos quando algo não está de acordo com o
previsto.
b) Uma organização, por natureza, é um sistema aberto, uma vez que se trata de um conjunto
de partes constituindo um “todo sinérgico”, orientado para determinados propósitos e, em
permanente relação de interdependência, entendida como a dupla capacidade de
influenciar o meio externo e ser por ele influenciado.
c) A organização dentro de um conceito sistêmico, poderá importar novos componentes
humanos e/ou outros recursos de tal forma que possa continuar seu funcionamento,
podendo ser capaz de compensar o processo de entropia.
d) De acordo com a definição de Bertalanffy, sistema é um conjunto de unidades
reciprocamente relacionadas que decorrem de dois conceitos: propósito ou objetivo e
globalismo ou totalidade.
e) A análise sistêmica das organizações permite a interrelação e a integração de assuntos
que são, na maioria das vezes, de naturezas completamente diferentes, proporcionando
uma visão compreensiva, abrangente e holística.
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Disciplina: Estatísticas para Administradores
QUESTÃO 09
Ao pesquisar o preço de um determinado produto em 20 postos de vendas,
encontraram-se 3 preços diferentes, sendo a distribuição representada em um gráfico.
- Considerando esses 20 postos de vendas, o preço médio do produto é igual a:
a) R$ 12,80.
b) R$ 13,20.
b) R$ 13,80.
c) R$ 14,20.
e) R$ 14,80.
QUESTÃO 10
A tabela a seguir apresenta o número de usuários internos atendidos por um
departamento de uma determinada fundação, de segunda a sexta-feira, da semana
anterior.
DIA DA SEMANA
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Total
NÚMERO DE
ATENDIMENTO
INTERNOS
52
47
38
45
53
235
FA
52
99
137
182
235
-
- Com base nas informações da tabela, é possível afirmar que a mediana dos
atendimentos ocorreu na:
a) Segunda-feira
b) Terça-feira
c) Quarta-feira
d) Quinta-feira
e) Sexta-feira
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QUESTÃO 11
O dono de uma farmácia resolveu colocar à vista do público o gráfico mostrado a
seguir, que apresenta a evolução do total de vendas (em Reais) de certo medicamento
ao longo do ano de 2011.
- De acordo com o gráfico, os meses em que ocorreram, respectivamente, a maior e a
menor venda absoluta em 2011 foram:
a) Setembro e janeiro.
b) Março e agosto.
c) Agosto e setembro.
d) Junho e setembro.
e) Junho e agosto
QUESTÃO 12
De entre os 3000 alunos de uma escola selecionaram-se alguns e inquiriu-se sobre o
programa de televisão preferido. Os resultados obtidos foram os seguintes:
- A população e a amostra dessa pesquisa são respectivamente:
a) 30 e 10
b) 3000 e 30
c) 3000 e 12
d) 30 e 8
e) 10 e 12
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Disciplina: Contabilidade Aplicada a Administração
QUESTÃO 13
A Contabilidade, na qualidade de ciência social aplicada, com metodologia
especialmente concebida para captar, registrar, acumular, resumir e interpretar os
fenômenos que afetam as situações patrimoniais, financeiras e econômicas de
qualquer ente, seja este pessoa física, entidade de finalidades não lucrativas, empresa,
seja mesmo pessoa do direito público, tais como Estado, Município, União, Autarquia,
etc;
Considerando a descrição acima, avalie as afirmações a seguir, indicando aquela que
melhor representa os objetivos da contabilidade.
a) A contabilidade tem como seu objetivo principal, a apuração de tributos da entidade,
buscando sempre uma economia tributária dentro da legalidade, evitando assim que a
mesma possa sofrer penalidades por parte do Fisco.
b) A contabilidade tem como seu objetivo principal, o acompanhamento da folha de
pagamento da entidade, evitando assim as demandas trabalhistas com os colaboradores, o
que causa enormes perdas à empresa;
c) A contabilidade tem como objetivo principal a apuração de tributos da entidade e também o
acompanhamento da folha de pagamento da entidade, pois quando se fala em
Contabilidade logo se pensa em um acompanhamento completo;
d) A contabilidade tem como objetivo principal, a análise da evolução patrimonial e econômica
da entidade, tornando-se assim uma ferramenta imprescindível que fornece informações,
úteis e confiáveis para a tomada de decisões dos gestores;
e) A contabilidade tem como objetivo principal, fazer os lançamentos contábeis, debitando as
aplicações e creditando as origens, de acordo com o que determina o método das partidas
dobradas, podendo assim servir de importante ferramenta para que o governo acompanhe
e cobre seus tributos.
QUESTÃO 14
Sendo a Contabilidade uma geradora de informações que embasam tomadas de
decisões, tais informações devem atender a um, ou a alguns usuários, que podem ser
internos ou externos.
- Diante de tal enunciado, indique dentre as opções abaixo, aquela que apresenta
somente usuários externos da informação contábil.
a) O gerente geral da empresa Alfa S.A., pressionado pela presidência, cobrou do setor
de contabilidade os demonstrativos contábeis, pois a empresa precisaria fazer um alto
investimento e sem os demonstrativos contábeis seria impossível tomar a decisão com
segurança.
b) Após publicação dos demonstrativos contábeis da empresa Delta S.A., sem o parecer
da auditoria independente, iniciou-se um momento econômico difícil, pois seus
principais fornecedores resolveram suspender o fornecimento de suprimentos; os
bancos cortaram suas linhas de crédito, seus clientes cancelaram pedidos futuros e os
débitos tributários com o governo federal foram ajuizados em divida ativa.
c) Os funcionários da empresa Beta S.A., após analisarem os demonstrativos contábeis
da empresa, perceberam que a lucratividade havia sido superior à média do mercado,
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e isso era um sinal de que as finanças da empresa estavam muito bem. Decidiu-se
então por meio de assembleia cobrar um aumento salarial junto à diretoria.
d) O Conselho fiscal da empresa Cia Delta, após analisar os demonstrativos financeiros e
contábeis da empresa, convocaram uma reunião de emergência com diretores,
gerentes e coordenadores para apresentar alguns pareceres sobre o que encontraram.
A reunião foi marcada em caráter de urgência, pois precisariam de tempo para sanar
algumas práticas.
e) A empresa Cia Ômega, apresentou recurso administrativo junto ao CARF da Receita
Federal, pois seus diretores e acionistas não concordam com uma autuação sofrida,
alegam que o Governo Federal não considerou o planejamento tributário realizado pela
empresa e que o referido planejamento foi realizado a luz da legislação pertinente, não
havendo possibilidade alguma de a empresa ser autuada.
QUESTÃO 15
O Balanço Patrimonial é uma das mais importantes demonstrações contábeis, por meio
do qual podemos apurar a situação patrimonial e financeira de uma entidade em
determinado momento, dentro de certas regras. Nessa demonstração, estão claramente
evidenciados o Ativo, o Passivo e o Patrimônio Liquido da entidade.
BALANÇO PATRIMONIAL
FACTOS LTDA em 31/12/201X
Ativo Circulante
* em milhares de reais
1.000 Passivo Circulante
500
12 Salários a pagar
145
Bancos
458 Tributos a pagar
155
Clientes
130 Empréstimos a pagar
200
Estoques
400
Caixa
Ativo não Circulante
1.000 Passivo não Circulante
1.000
Imobilizado
1.000 Empréstimos a pagar
1.000
TOTAL DO ATIVO
Patrimônio Líquido
500
Capital Social
500
2.000 TOTAL DO PASSIVO
2.000
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- Após análise do Balanço Patrimonial acima, indique a opção que retrata a real
situação da empresa FACTOS LTDA.,
a) A empresa FACTOS LTDA possui bens e direitos de curto prazo no valor de R$ 1.000 e
passivos de longo prazo no valor de R$ 500.
b) A empresa FACTOS LTDA possui um capital próprio no valor de R$ 1.500 e capital de
terceiros no valor de R$ 500.
c) A empresa FACTOS LTDA possui bens e direitos no valor de R$ 2.000 e passivos exigíveis
no valor de R$ 500.
d) A empresa FACTOS LTDA possui um passivo não exigível no valor de R$ 1.500 e passivo
exigível no valor de R$ 500.
e) A empresa FACTOS LTDA possui um capital de terceiros no valor de R$ 1.500 e capital
próprio no valor de R$ 500.
QUESTÃO 16
A DRE, Demonstração de Resultado de Exercício, elaborada simultaneamente com o
Balanço Patrimonial, constitui-se no relatório sucinto das operações realizadas pela
empresa durante determinado período de tempo; nele sobressai um dos valores mais
importantes às pessoas nela interessadas, o resultado líquido do período, Lucros ou
Prejuízo;
- Diante de tal afirmação marque a opção que indica o cálculo correto de acordo com o
que apresenta na DRE.
a)
b)
c)
d)
e)
Quando adicionamos o CMV ao Lucro Bruto, encontramos a Receita Líquida.
Quando subtraímos as deduções da Receita Bruta, encontramos o Lucro Bruto.
Quando subtraímos as Despesas na Receita Líquida, encontramos o Resultado Líquido.
Quando adicionamos as deduções à Receita Líquida, encontramos o Lucro Bruto.
Quando adicionamos as Despesas ao Resultado Líquido, encontramos a Receita Bruta.
Disciplina: Gestão de Pessoas I
QUESTÃO 17
Refere-se à capacidade de adequação do profissional ao mercado a capacidade de
prestar serviços e obter trabalho remunerado utilizando-se das suas competências,
habilidades e atitudes.
- A presente afirmativa trata de qual conceito?
a) Obstinação.
b) Resiliência.
c) Posicionamento.
d) Foco.
e) Empregabilidade.
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QUESTÃO 18
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus
funcionários no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam
comportamentos dos funcionários na empresa.
- Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
QUESTÃO 19
As novas políticas de pessoal, recentemente implantadas na Confecção Norma Modas,
trouxeram insatisfação e estresse para o ambiente de trabalho e consequentes perdas
financeiras.
A insatisfação e o estresse foram detectados a partir dos seguintes indicadores:
I - custos associados a doenças ocupacionais;
II - violência no trabalho;
III - nível de responsabilidade atribuída ao cargo;
IV - inclinações pessoais;
V - absenteísmo e rotatividade.
- Como fontes adequadas de investigação, estão CORRETOS, somente:
a) I, II e V.
b) I, III e V.
c) II, III e IV.
d) II, IV e V.
d) III, IV e V.
QUESTÃO 20
Dentre os pilotos que compõem o quadro da Cia. Aérea Lunar, alguns têm demonstrado
desempenho acima da média. Para esses, o Departamento de Recursos Humanos (RH)
resolveu estabelecer um plano de recompensas diferenciado daquele utilizado para o
restante da Companhia. Celso, Analista de RH, fez um levantamento das diferentes
estratégias para recompensar esse grupo de pilotos.
- Quais das estratégias de recompensa relacionadas abaixo são mais indicadas para
esse caso?
Administração - Prova institucional 1 – 2º Período – 2015/1
a) Aquelas que estão diretamente vinculadas ao critério dos objetivos de realização
empresarial, aliadas ao tempo de serviço no cargo.
b) Aquelas que atingem indivíduos de desempenho acima do esperado, sem que o tempo de
serviço seja levado em conta.
c) Aquelas que contemplam resultados globais, perceptíveis, porém impossíveis de serem
quantificados.
d) Aquelas que contemplam resultados setoriais, perceptíveis, porém impossíveis de serem
quantificados.
e) Aquelas que se referem aos indivíduos de desempenho acima do esperado e que
trabalham há mais tempo na empresa.