Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Edição 9 Ano 3 INFORMATIVO INTERNO DIPAM GAÚCHA TIRAGEM LIMITADA DISTRIBUIÇÃO GRATUITA PARA COLABORADORES, FORNECEDORES E CLIENTES. Marcelo Matusiak Dipam Gaúcha 25 anos: História de dedicação e muito companheirismo A legria e descontração se misturaram com boa dose de emoção nas comemorações dos 25 anos da Dipam Gaúcha. As imagens antigas fizeram os que há mais tempo estão na empresa relembrarem origens enquanto outras ilustrações resumiram as duas décadas e meia de sucesso e realizações conquistadas. A festa foi realizada na Trilha do Sol, em Viamão em dezembro. Foi um dia de confraternização com churrasco e jogos. Após o almoço, foram feitas homenagens aos familiares e também aos funcionários com mais de dez anos de empresa, presenteados com um relógio personalisado da Dipam. Além disso, foram feitos sorteios de vale-compras em uma loja de roupas. Os primeiros 20 felizardos foram escolhidos através do nome retirado de uma urna. Os últimos, porém, tiveram que superar um desafio de dança no salão. Ao final o diretor da Dipam Gaúcha, Cláurio Ferreira, também foi agraciado com um relógio. - Quero agradecer a todos porque tenho orgulho imenso de ter uma família tão grande. Eu duvido que tenha alguém com mais de duzentos e cinquenta filhos como tenho! – agradeceu emocionado. FUNCIONÁRIOS HOMENAGEADOS Marli Rossato - Gerente Administrativa de Vendas Sandro Fiorini - Supervisor de vendas Valdir Soriano - Vendedor Ponderada Luiz Sartori - Diretor Adm/Financeiro Everton Antonio de Avila - Vendedor Externo Carlos Machado - Supervisor Rede Cristiano Moreira - Assistente de Faturamento Luis Fernando Alves - Vendedor Ponderada Taís Peiter - Assistente Financeiro Alexandre dos Santos Teixeira - Supervisor de Vendas Paulo Mezzomo - Vendedor Externo Moisés Martins - Vendedor Ponderada Ademir Zimmer - Vendedor Externo Maria Ivony dos Santos - Promotora de Vendas Senior Nelson Rodrigues - Supervisor de Vendas Página 2 Dipam Gaúcha em ação Com a Palavra.. DEZEMBRO D S T Q Q S S 1 Marli Rossato 2 Athaualpa Fraga Sandro Fiorini Airton de Souza Jr 4 5 6 7 8 Rodrigo Azevedo 9 10 Luis Rodrigo da Silva 15 16 17 Carlos Eduardo Machado 11 12 13 14 Gabrielle Marques Desiel Nunes 3 Marcos Gonçalves 18 19 Graciela Hermes 20 21 22 23 Luis Fernando Alves 24 25 26 27 28 29 Claudiane dos Santos 30 31 JANEIRO D S T Q Q S S 1 Tais Pereira 2 Jucemar Lima 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Willian Mello 12 13 14 Renan Soares 15 Paulo Mezzomo 16 17 18 19 Valmir Leal 20 21 22 23 24 25 Beolci Richato 26 27 28 29 Manoel Mendes 30 31 Cleber de Moraes FEVEREIRO D S T Q Q 1 S 2 Sandro Fiorini S 3 4 Alexandro Strelow 5 6 7 8 9 10 11 12 Carolina da Silva 13 14 Adriana Ribeiro 15 16 17 Cléo Figueiro 18 19 20 Juliano Alves 21 22 23 24 25 26 Sandro Farias 27 28 29 É com muita satisfação que venho através deste espaço, me comunicar com todos os leitores de nosso jornal. Quero aproveitar a oportunidade para falar um pouco sobre o tão aguardado 13º salário. Nesta época do ano somos bombardeados com informações sobre o aquecimento que o 13º salário provoca em nossa economia, e junto, anúncios com as mais diversas formas de como devemos investir o mesmo. Modestamente, abordando dois cenários diferentes, gostaria de dar um conselho sobre como investir o 13º salário. Para quem está com dívidas, aproveite para quitar todas que puder, dando preferência para aquelas com bancos e operadoras de cartões de crédito, pois os mesmos cobram as taxas mais altas do mercado. Para quem não tiver com dívidas, tente comprar à vista. As empresas, geralmente, possuem políticas de desconto para vendas à vista. Muitas vezes podemos até nos surpreender com os descontos que podemos obter. Espero que estes conselhos de alguma forma possam auxiliar na sua tomada de decisão para a melhor aplicação de seu 13º salário. Para finalizar, queria desejar um Feliz Natal, e um Ano Novo com muita saúde, paz e realizações. Luiz Sartori Diretor Financeiro Dipam Gaucha Distribuidora www.dipamgaucha.com.br Edição: Playpress Assessoria de Imprensa Responsável: Marcelo Roxo Matusiak Registro profissional: MTB/RS 10063 Fones: (51) 3361.6016 / (51) 9775.6084 E-mail: [email protected] Redação e fotos: Marcelo Roxo Matusiak - Jornalista Rafael Dias Borges - Jornalista Lucas Aleixo - reportagem Marina Azevedo - reportagem Mauro Plastina - reportagem Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Edição 9 Ano 3 Bastidores da festa de 25 anos Página 3 Talento Faixa recepcionou os funcionários que chegavam para a festa Funcionários testaram suas habilidades na mesa de bilhar e no Fla-Flu Família do Diretor Claurio prestigiou comemorações de 25 anos Diretor Claurio relembra histórias da Dipam Quem completou mais de 10 anos de empresa ganhou relógio personalisado Nada como um Happy Hour da Dipam Gaúcha para apresentar as novidades da temporada. Aproximadamente 50 clientes conheceram a linha da Bauducco, a cerveja Therezópolis, a Hersheys, Ovomaltine, e outros destaques. A atividade foi realizada em setembro. O som do rock inglês dos anos 80, embalado pela banda Strange Ways, foi a trilha sonora do encontro. O supervisor de clientes Ponderada, Christian Vivian da Silva, é baixista do grupo, que iniciou sua jornada em 2011, e animou os convidados durante o happy hour. - Para mim é maravilhoso tocar para a Dipam, afinal, é minha empresa. A música é meu hobby, é meu futebol das quintas-feiras. É onde eu retiro o meu stress. Além de Christian, compõem a banda o guitarrista e tecladista Sérgio Nardes, o guitarrista Marcelo da Luz, o baterista Nilton Barcelos e o vocalista Jean Berto. Página 4 Dipam Gaúcha em ação Ação da Cup Noodles na Região Metropolitana e em Porto Alegre Divulgação do produto foi realizada no final de setembro e início de outubro MARCELO MATUSIAK Durante duas semanas os produtos da linha Cup Noodles, da Nissin, foram destaque em diversos pontos da capital gaúcha e municípios vizinhos. A ação foi realizada em meados de setembro e outubro em estabelecimentos comerciais, supermercados e áreas de grande circulação de público como Usina do Gasômetro, Parque da Redenção, IPA, Arena do Grêmio, Colégio Americano, Parcão, Praça da Encol e Parque Germânia. A equipe, formada por representantes da Nissin e da Dipam Gaúcha marcou presença também em bairros de Porto Alegre como Rubem Berta, Jardim Carvalho, Restinga e no município de Cachoeirinha. O Cup Noodles pode ser adquirido em diversos sabores como Bolonhesa, Carne, Costela com molho de churrasco, Frango com molho de Legumes, Frango com Requeijão cremoso e Galinha Caipira. Tem como grande diferencial a praticidade. O bloco de noodles, suspenso no copo, tem uma densidade maior na parte de cima do ninho, para que a água quente despejada faça com que o noodle se solte e hidrate rapidamente. Os vegetais permanecem em cima, o que ajuda a ter uma aparência apetitosa. A posição da Nissin, como líder na manufatura de Lamens, aconteceu principalmente devido ao sucesso contínuo da marca Cup Noodles. Introduzido nos Estados Unidos durante o início dos anos 1970, o pacote foi projetado por Takeshi Otaka. O design não mudou desde o primeiro lançamento. Nissin e Dipam Gaúcha ligados na Rádio Atlântida Com o patrocínio e promoção no quadro Despertador do Pijama, a Nissin marca presença na Rádio Atlântida. Em outubro, representantes da empresa estiveram no RS e aproveitaram para divulgar o Cup Noodlles no programa Pijama Show. No estúdio, a equipe conheceu ainda o músico Rafael Malenotti, que foi o convidado do dia para falar sobre o seu show no Bar Opinião. Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Edição 9 Ano 3 Página 5 Nissin premia Dipam Gaúcha com Troféu Distribuidor Destaque Distinção reconheceu as boas práticas de armazenagem e logística da empresa Marcelo Matusiak MARINA AZEVEDO A Dipam Gaúcha Distribuidora foi agraciada com o troféu Distribuidor Qualificado. A distinção é dada pela Nissin, que realiza auditorias em todo o país buscando a certificação de requisitos e que garantem a qualidade de seu produto em todo o processo de distribuição e logística. Ao final do processo, a Dipam Gaúcha encerrou com a média de aproveitamento de 99%, ou seja, cumpriu praticamente todas as exigências necessárias. - A Dipam Gaúcha trabalha de forma diferente de praticamente todo o Brasil. Cuidamos da logística em parceria com a HS Logística e então exigimos e ao mesmo tempo somos exigidos. Eles têm muito a ver com isso e então é muito importante considerar que o prêmio é para ambos – comentou o diretor financeiro da Dipam Gaúcha, Luiz Sartori. Entre os itens avaliados pela auditoria da Nissin foram levados em conta a existência de Manual de BPA (descrição de procedimentos e instruções de trabalho), sistema de controle de recebimento de produtos, presença de procedimentos de troca e recolhimento de produtos não conformes, certificados de vistoria de veículos, Programa Médico de Saúde Ocupacional e Programa de Prevenção de Riscos Ambientais. Preocupações ambientais também estão presentes como a destinação adequada de resíduos, principalmente papelão, orgânicos e embalagens. No processo de armazenagem foi observada a adequação no local de recebimento, conferência de notas fiscais, presença de baús fechados e revestidos com material adequado para o transporte evitando danificação ou perfuração das embalagens. No aspecto de saúde, a Dipam Gaúcha cumpre obrigações como manejo integrado de controle de pragas, recipientes de lixo devidamente forrados e identificados e instalações elétricas, entre outros. Com o troféu, a Dipam Gaúcha Distribuidora conquistou os selos em 5 áreas: Sistema de Qualidade, Boas Práticas de Armazenagem, Organização, Higiene e Limpeza, Manejo Integrado de Pragas e Edificações/Instalações. Além do diretor financeiro da Dipam Gaúcha, Luiz Sartori, recebeu o troféu, representando a empresa, a encarregada de faturamento, Isabel Cristina O. Machado. Página 6 Dipam Gaúcha em ação Dipam Gaúcha projeta aumento de até 20% na venda para o verão Os números são favoráveis para mais uma temporada de verão que se aproxima para o varejo e food service da região do litoral do Rio Grande do Sul. Presente na Convenção Regional de Supermercados, em Tramandaí, a Dipam Gaúcha Distribuidora, fortalece os contatos com comerciantes da região no evento promovido pela Associação Gaúcha de Supermercados – AGAS. A expectativa é aumentar as vendas entre 15 a 20% na região para a temporada de verão. - Para Dipam Gaúcha é importante a presença no litoral, mesmo que a atenção seja dada o ano inteiro. Permite uma maior aproximação com os clientes e se faz uma antecipação da venda para o verão do ano que vem, o que já se tornou uma tradição - declarou o diretor da Dipam Gaúcha, Cláurio Ferreira. Esta é a décima participação da Dipam Gaúcha no evento que acontece anualmente no litoral. O gerente de vendas de Varejo da Dipam Gaúcha, Luciano da Silva Santos, destaca Sorteio de patinetes para Dia das Crianças Uma ação em parceria da Dipam Gaúcha Distribuidora e da Nissin deixou as crianças ainda mais felizes no dia 12 de outubro. Em homenagem a elas, diversos supermercados realizaram sorteio de patinetes a partir da compra de produtos da marca. Ao colocar no carrinho pacotes de Nissin Miojo da Turma da Mônica ou Cup Noodles a criançada teve a chance de ganhar o brinquedo. Os critérios da promoção foram definidos por cada estabelecimento. Além disso, a Van Cup Noodles percorreu diversos pontos de Porto Alegre, para que os pequenos pudessem degustar os alimentos, que estão disponíveis em diversos sabores diferentes. algumas novidades desse ano. - Temos uma parceria muito boa com o pessoal do litoral. Com a entrada de novos parceiros na linha da Dipam Gaúcha como Bauducco, Ovomaltine, Hersheys, entre outros, a intenção é crescer ainda mais disse. O mês de outubro é considerado o mais importante para o varejo do litoral. Isso porque é nesse período que o comércio fortalece os estoques na preparação para o verão. - A feira é um marco porque os clientes preparam o estoque. A Dipam Gaúcha trabalha com condições diferenciadas permitindo um pontapé inicial do Verão 2011/2012 – comentou o gerente de planejamento e marketing da Dipam Gaúcha, Rodrigo Fracasso. Esta é a 43ª edição da Convenção Regional de Supermercados. O evento, que acontece nos dias 26 e 27 de outubro, é promovido pela Associação Gaúcha de Supermercados (Agas) e se consolida como o maior evento do ramo supermercadista realizado no interior do estado. Foram negociados R$ 4,2 milhões em negócios entre expositores e visitantes. São esperadas mais de 3 mil pessoas no Centro de Eventos de Tramandaí. São 88 estandes de produtos, equipamentos e serviços para o comércio em geral. Dipam Fest Ao som de músicas alemãs a equipe Dipam Gaúcha se divertiu com a Dipam Fest, realizada no mês de outubro. O cardápio foi recheado com pratos típicos como queijo, linguiça e cucas, mas não faltaram os saborosos Panettones e Chocotones da Bauducco, além, é claro de muito chopp. Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Espaço Criatividade, bom gosto, alegria, iniciativa. Foi o que teve a supervisora Simone (Food Service) em um sábado à noite em família com amigos. Ela utilizou nossos produtos e realizou uma noite oriental! Parabéns Simone e sucesso sempre! Edição 9 Ano 3 Página 7 Destaque Trimestre Junho Julho Agosto Supervisor Nelson Supervisor POA Vendedor Luiz Rodrigo Vendedor Luiz Fabiano Vendedor Varejo Vendedor Especial Destaque Promotores Junho Julho Agosto Túnel do Tempo A menina da foto é a Claudiane Gomes dos Santos Promotor Julio Cesar Rede Quem acertou foi a Gerente Administrativo de Vendas Marli Roncato Quem é a menina de casaco azul que aparece na foto? Ganhadores Desafio Pé Quente – Fleischmann Vendedores: Luis Fernando Fabiano Cristiano Fraga Josemar Gilberto Promotores: Maria Yvone Juliana Marcelo Airton Rodrigo Parabéns para todos! Mande sua resposta para [email protected]. Na próxima edição, os acertadores e o nome do bebê Promotor Roberto Varejo Ganhadores Campanha – 5 Nissin Supervisores: Alexandre, Nelson e Carlão Vendedores especiais: Márcia Regina e Mauro Pacheco Vendedores Rota: Noé Santos e Fabiano Gregis Prêmio Extra para Cup Noodles: Adriana Gossmann e Márcia Regina Parabéns para todos! Página 8 Dipam Gaúcha em ação O segmento de Food Service da distribuidora Dipam Gaúcha recebeu importante visita em setembro. Uma comitiva japonesa da Ajinomoto esteve em Porto Alegre conhecendo melhor o sistema de trabalho da Dipam, que distribui, com exclusividade, os produtos da marca na capital e Grande Porto Alegre. Com objetivo de expandir negócios e estreitar laços, para manter a parceria, o grupo ficou impressionado com os resultados vistos e afirmou não ter visto tamanha qualidade e organização, nem no Japão. – A Ajinomoto pretende expandir os negócios de Food Service e iniciou um projeto para entender o funcionamento do segmento nos principais países que comercializam a marca. É uma marca forte e de qualidade e o serviço precisa ser condizente a essa ideia – explica o gerente de negócios da divisão de Food Service da Ajinomoto do Japão Katsutoshi Saito. A Dipam Food Service teve um crescimento de 15% no último ano e a Ajinomoto de 8,5% dentro da empresa. O setor que serve diretamente a bares, restaurantes, hotéis, entre outros estabelecimentos, está crescendo no Brasil e a Ajinomoto notou um faturamento mais alto que nos demais países. – Realmente sentimos que o segmento está crescendo muito rápido no país. O ponto mais importante é para nós como chegar até o cliente final, ou seja, restaurantes. Como distribuir ou como mostrar o produto para o Food Service. Notamos que existe uma estrutura eficiente para transmitir os ideais da marca para o cliente. A qualidade do produto não chega ao destino se não houver um canal forte – completa Saito. Para o gerente de planejamento e marketing da Dipam Gaúcha, Rodrigo Fracasso, a visita reforça os compromissos das empresas. Marina Azevedo Japoneses elogiam atendimento de Food Service em visita ao Brasil - Uma visita internacional, como essa, mostra a importância que tem nosso mercado para eles que vieram do Japão, especificamente para Porto Alegre. Essa atitude mostra que os resultados estão sendo bons e com certeza que poderemos colher bons frutos daqui para a frente - disse. A Dipam Food Service comercializa a linha de produtos da Ajinomoto que inclui azeite de oliva, creme de cebola, molho de tomate, extrato de tomate, sal e diversos tipos de tempero. No Brasil a empresa está presente há mais de 50 anos, e tornou-se referência com marcas líderes no mercado. 25 anos da Dipam Gaúcha Mais de 20 outdoors e 15 busdoors, de Porto Alegre, Vale do Sinos e Litoral, divulgaram os 25 anos de atuação da Dipam Gaúcha no segundo semestre de 2011. O objetivo da ação de marketing reforçou a imagem de credibilidade e tradição junto ao mercado gaúcho. Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Edição 9 Ano 3 Página 9 Mensagem de Natal O tempo fala por nós, parece que foi ontem que nasceu a idéia de fundar a Dipam Gaúcha, me lembro como se fosse hoje, quando recebi um convite para assumir a representação e distribuição da TOSTINES no Rio Grande do Sul, um convite que partiu via um cliente amigo que teve a coragem de me indicar aos patrícios portugueses da Tostines, Sr. Lauro de Oliveira Lapa, então na época Diretor Comercial do Grupo Joaquim Oliveira, ou seja Supermercados Real. Tempos difíceis, sem estrutura muito menos capital para tal façanha, lembro que junto com dois outros amigos juntamos os trocados que tínhamos e saímos para este grande desafio, a sociedade durou muito pouco os sócios seguiram outro rumo, fiquei eu na incumbência de tocar o negócio sem recursos mas com muita vontade de vencer. Devo a muitos que me ajudaram e não foram poucos, na pessoa do Sr. Lauro Lapa (Supermercados Real), elejo o mesmo para agradecer a todos que na época confiaram na minha pessoa e me deram este crédito, muitos amigos clientes ou clientes amigos me deram um voto de confiança para que realizasse este sonho. Agradeço a inúmeros colaboradores que nestes 25 anos se dedicaram a triunfar junto com a nossa Dipam Gaúcha, sem eles nada teria acontecido, queria aqui agradecer e abraçar a cada um que deu o seu melhor para que chegássemos aonde estamos, mas nesta hora vou eleger dois parceiros que caminham junto comigo nestes 25 anos, para representar esta grande família, falo da nossa querida promotora Maria Ivone Pereira Santos com 24 anos de casa e o nosso Carlos Machado (Carlão) nosso homem das grandes contas com 20 anos de Dipam, são um exemplo de trabalho e dedicação, tenho certeza que nestas duas pessoas posso ver o espelho de todos os demais colaboradores. Nesta hora, não poderia esquecer de nossos parceiros comerciais, empresas estas que são a razão de nossa existência, agradecer aos mesmos na confiança que nos é depositada, sabemos nós de nossas responsabilidades em representá-los e que cada dia que passa nossos desafios são maiores, pois as mudanças de hábitos de consumo, mudanças de mercado, nos obrigam a nos atualizarmos no dia a dia. Agradeço a todos colaborados, clientes e fornecedores ,o apoio e a dedicação a nós dispensada, um grande e fraterno abraço. Feliz Natal e um Ano Novo com muitas saúde e realizações. Claurio Thadeu Ferreira Diretor Dipam Gaucha Distribuidora Parceria com a Bauducco para o Natal sa, que tem exclusividade na distribuição da marca Bauducco em Porto Alegre e na Região Metropolitana, recebeu detalhes de marketing da empresa Pandurata Alimentos – detentora da marca no Brasil – para reforçar as venO natal está chegando e a Dipam Gaúcha preparou sua das de panettones. – É importante explicarmos equipe para atender os consumidores nesta que é uma das datas o funcionamento do mercado mais especiais do ano. A empre- atual para nossos parceiros para que eles possam se inserir de for- ma condizente com os valores da marca e ainda possam aproveitar a época que precede o Natal para obterem melhores vendas – explica a analista de Trade Marketing da Pandurata Alimentos, Carla Lopes. O mercado do produto apresenta crescimento de participação da Bauducco em valor de vendas. Em função desta fatia expressiva, o reforço no treinamento da equipe se mostrou necessário para que se busque um bom resultado do mercado para a época do Natal. A linha completa de panettones, chocottones – em caixas ou latas decoradas – além das latas festivas de biscoitos já estão nas gôndolas dos supermercados. Página 10 Dipam assume distribuição dos produtos Bauducco D ivididos em três grandes categorias, que compreendem produtos de padaria, biscoitos e sazonais (panettones), a linha completa da Bauducco passou a ser distribuída pela Dipam Gaúcha Distribuidora. O anúncio foi feito em setembro numa parceria com a Pandurata Alimentos. - É um marco na nossa comemoração dos 25 anos da Dipam Gaúcha. A partir de agora agregamos um produto de expressão nacional e com um índice de penetração de 99%, ou seja, estaremos em praticamente todos os lares - disse o diretor da Dipam Gaúcha, Cláurio Ferreira. Os números de 2010 mostram a força que o biscoito tem, sendo considerado o maior mercado no Brasil em mercearia. São 6kg per/capita por ano de consumo. Como diferencial os biscoitos têm atualmente um altíssimo índice de penetração, que atinge a marca de 99%, estando presente na prateleira de praticamente todos os estabelecimentos comerciais brasileiros como destaca o Gerente Regional da Pandurata, Carlos Eduardo Gelbcke. - É um início de uma nova jornada. A Bauducco cresceu muito e prati- camente dobrou de tamanho nos últimos dois anos e precisávamos de uma distribuidora com esse porte conhecimento do estado para suportar hoje o que é a Bauducco e o volume que esse mercado solicita de produtos – disse. Atualmente a Bauducco conta com mais de 180 produtos. Segundo dados da Nielsen, o merca do tem como principal subgrupo o biscoito recheado. Uma das grandes apostas é o wafer, que hoje responde por grande parte das vendas. Entre os motivos para o otimismo é o fato da Bauducco contar com a linha mais completa do mercado e com o diferencial de três camadas. - O biscoito recheado e o wafer são os carros chefes aqui para o sul, mas a gente pretende trabalhar com a linha completa da Bauducco - reforça a analista de trade marketing da Bauducco, Ana Clara Guide. A Bauducco, fundada em 1952, em São Paulo, tem hoje 6 unidades. Também com a parceria da Pandurata, a Dipam Gaúcha faz a distribuição exclusiva da linha de chocolates da marca Hershey’s para Porto Alegre e Região Metropolitana. Dipam Gaúcha em ação Lições sobre uso do tempo no trabalho Organização do tempo garante eficiência das atribuições descartando fatores como pressa, que costuma obrigar o colaborador a realizar tarefas que facilitam erros. Embora seja obrigação implícita do funcionário, apresentar soluções inteligentes é ação proativa de algumas empresas. Este treinamento pode garantir rendimento e relacionamento interpessoal dos empregados, resultando em bons resultados. O curso In Company, realizado, em agosto, na Dipam Gaúcha, teve parceria da Ulbra e passou um manual de instruções sobre como usar o relógio a favor do trabalho. - Hoje se sabe que 20% de tudo que é produzido no Brasil é perdido por erros, ocasionando a repetição da mesma tarefa – destaca a gestora de pessoas da Dipam Gaúcha, Andréa Garcia. Ela ainda destacou que a Dipam Gaúcha realiza atividades de qualificação profissional com gerentes, coordenadores, supervisores e monitores. Nas palestras, ministradas pelo professor e Mestre em Ciências Empresariais, Sandro Wollenhaup, foram abordados temas como comunicação e liderança. Técnicas de Vendas e Negociação As equipes de vendas da Dipam Gaúcha participaram, em outubro, de treinamento de técnicas de vendas e negociação. Veja quais equipes participaram: 17/10: Equipe Sandro e Joaquim 18/10: Equipe Nelson 21/10: Equipe Christian e Alexandre Este treinamento tem continuidade em dezembro e no ano de 2012. Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Edição 9 Ano 3 25 de agosto: Dia do Miojo Página 11 Degustação de cerveja em loja da capital Ao ingressar em uma loja com um bom atendimento, é natural ser recebido com o tradicional cafezinho. Porém, que tal escolher a camisa certa enquanto degusta um belo copo de cerveja artesanal? É o que aconteceu em uma ação promocional na loja Brooksfield do Barra Shopping Sul, que firmou parceria com a Dipam Gaúcha, distribuidora da Cerveja Therezópolis. A novidade tem agradado. MARINA AZEVEDO S olução para uma alimentação rápida e saborosa, o macarrão instantâneo ganhou muito mais do que apenas seus três minutos de preparo para ser lembrado. Recebeu uma data: 25 de agosto, quando é celebrado o Dia do Miojo, data alusiva à chegada do produto no Brasil – há 53 anos. Para celebrar a ocasião, a Dipam Gaúcha, distribuidora exclusiva da Nissin Lámen em Porto Alegre, Grande Porto Alegre, Vale dos Sinos, Litoral Norte e Região Carbonífera, montou uma ação de merchandising para reforçar a identidade da marca em supermercados, como no Carrefour de - É um diferencial para nosso cliente. Eles ficam encantados com essa receptividade dentro da loja. Encontram um produto de qualidade, juntamente com nossos produtos. Este trabalho consolidou um casamento muito bacana – comemora o gerente da loja, Ricardo Semblano. Os clientes experimentaram a Canoas. Com a ação, a expectativa versão Gold da Cerveja Therezópofoi dar maior visibilidade ao produto, para dar maior resultado nas lis. vendas do macarrão instantâneo. – O trabalho de destaque que es- Contratação de tamos fazendo é uma comemoração Promotores de apoio ao dia do Miojo e um complemento Em agosto de 2011 foram conàs diversas ações da Nissin em todo o País – explica o coordenador de tratados dois promotores de apoio merchandising da Dipam Gaúcha para dar atendimento na rede (Cleber) e no varejo (Roberto). A função Édi Borba da Costa. Em São Paulo, restaurantes de destes promotores é de cobrir férias, renome chegam a oferecer pratos es- ausências, atestados de promotores peciais feitos com o macarrão mais do roteiro, visando atender nossos famoso da culinária das pessoas que clientes com um trabalho diferenmoram sozinhas ou tem pouco tem- ciado, contando para isto com uma po para cozinhar, mostrando que é equipe qualificada e em contínuo possível fazer um miojo “gourmet”. aperfeiçoamento. Página 12 Dipam Gaúcha em ação Para cada aniversário da Dipam, uma velinha para Maria Maria Ivony dos Santos: são 25 anos de dedicação que auxiliaram na jornada de crescimento da empresa Rafael Dias Borges RAFAEL DIAS BORGES N atural de Tapes, cidade localizada a beira da Lagoa dos Patos, com um pouco mais de 17 mil habitantes, Maria Ivony dos Santos começou a trabalhar na Dipam Gaúcha desde sua fundação. Como colaboradora mais antiga da empresa, testemunhou sua criação, sendo uma das mãos que impulsionaram o seu crescimento, até que se tornasse uma referência de tradição na distribuição de produtos para o Rio Grande do Sul. São 35 anos de profissão, sendo 25 destes dedicados a Dipam Gaúcha. Atuando sempre como promotora de vendas, cargo que tem influencia direta na inserção da linha de produtos nas prateleiras dos supermercados, Maria se orgulha de ter participação no início do empreendimento. - Eu fico muito vaidosa de vê-la crescer. Minha relação com a Dipam é boa. Acredito que fiz tanto pela Di- pam quanto ela fez por mim. Foi uma troca. A semente é muito importante, pois se não for bem cuidada, ela não cresce – comenta Maria. Apesar de gostar muito da atividade, a promotora ressalta que pretende parar. Com 60 anos de idade, ao questioná-la sobre um conselho para os colaboradores mais novos, ela é direta. - Está quase na hora de descansar, mas gosto muito do que faço. Meu contato é muito direto com os clientes. Eu sempre digo: a Dipam é uma empresa boa de fazer parte, só depende da gente. O segredo é trabalhar – aconselha. Maria sempre comemora cada aniversário da Dipam Gaúcha de um modo diferente. Além de mais um ano de vida do empreendimento, a data marca mais um ciclo de dedicação pessoal, esforço e realização profissional. Dipam Gaúcha recebe prêmio Melhores do Ano 2011 O troféu “Melhores do Ano”, realizado pela Associação Gaúcha de Atacadistas e Distribuidores (Agad), premiou a Dipam Gaúcha por sua preocupação em manter um constante investimento na capacitação de seus profissionais. A distribuidora recebeu a homenagem por possuir o maior número de participantes em treinamentos na Agad. - Isso é muito gratificante e só vem a enaltecer o trabalho da Di- foi adotado estrategicamente como nosso ano de treinamentos. É uma honra muito grande receber este prêmio – relatou o diretor da Dipam Gaúcha, Claurio Thadeu Ferreira. A Dipam Gaúcha compareceu a quatro eventos promovidos pela Agad em 2011, qualificando 16 colaboradores. A solenidade foi pam. A premiação vem ao encontro realizada no final de novemdo que planejamos para 2011, que bro, na Sogipa, em Porto Alegre.